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関西エアポートワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.67
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.89
  • 食事4.40
宿泊年月
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2234件中 1~20件表示

総合4

ririca7676さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ririca7676さん [40代/女性] 2024年11月21日 12:49:13

翌日の関空からのフライト時間が早いため利用しました。空港から近く、駐車場もあり建物も部屋もきれいでした。
浴室も時々あるシャワーカーテンの生乾きくささもなく、快適に過ごせたのですが1点だけ。その日は夜とても寒く
暖房を入れたのですが、30℃まで上げてもなぜか暖かい風が出てこず、寒い寒いと言いながら寝ました。
その2~3日前まで暖かいというか暑い日が続いていたので、切替がされていないとかだったのか故障かは不明ですが…。それを置いてもまた関空発の早いフライトがある場合は利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★カジュアルダブル禁煙】

総合3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 17:44:57

翌日早朝から動くために利用。関空から時間が合えば、ホテル送迎バスが利用できます。外国の方が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月20日 15:52:13

11月18日に宿泊しました。朝食が非常に美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早期ご予約の方におすすめプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙】

総合5

クジラマグロさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

クジラマグロさん [40代/男性] 2024年11月18日 19:21:24

関空が見える広い部屋にアップグレードして頂きました。
部屋も清潔、エレベーターは台数が多いので待ち時間が少なくて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 21:06:13

駅に近く、関西空港利用者にとってとても便利な立地。ホテル全体が綺麗で過ごしやすい。
特に朝食バイキングのメニューが充実していて、美味しく、朝から元気になれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月

総合1

feng3paoさんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

feng3paoさん [30代/女性] 2024年11月10日 20:33:22

受付のスタッフの態度が悪すぎです。朝食券を発行されなかったで、聞いたらすごく態度が悪かったです。もう利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 15:08:43

朝食や建物は豪華だったが、部屋はビジネスホテルといった印象だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 11:16:02

朝ご飯がとてもおいしく、お部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合1

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 18:46:23

お部屋が湿っぽくて、お風呂が臭くて変えてもらおうかと思うくらいでした。シャワーカーテンが匂っていたようですが全体的に匂いが気になりました。
加湿器もつけると変な匂いがして少し期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合5

ぎんじろう2023.さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ぎんじろう2023.さん [50代/女性] 2024年10月30日 13:55:09

遅い便で関空に到着しちょっとしたハプニングで帰宅難民になってしまい急遽こちらのホテルを予約しました。遅いチェックインにも丁寧に対応していただき最上階の素晴らしい眺めのお部屋でテンション上がり旅の疲れも癒されました。
備え付けのシャンプー、トリートメント、ボディソープは香り、使い心地良く、気に入りました。
ドライヤーは狭い範囲からの強風で早く乾かす事ができ気持ち良かったです。
朝食ビュッフェは帰国後初の白ごはんにけんちん汁や餡掛けうどん、納豆、手作り豆腐や盛りだくさんで胃にしみわたり満たされました。特に感動した焼きたてパンケーキは別腹でいただき満足です。
気持ちの良い朝を迎え、ハプニングからの滞在となりましたがおかげさまで久々にゆっくりと大きな心地よいベッドで眠る事ができました。
お世話になりました。
また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★スタンダードツイン 禁煙 】

総合5

アリキック7110さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

アリキック7110さん [50代/男性] 2024年10月26日 19:53:21

たまたまだろうが、朝食が激混みだったので、もう少しゆっくり食事したかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合5

ともりん0864さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ともりん0864さん [50代/男性] 2024年10月23日 11:55:53

問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙】

総合5

ともりん0864さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ともりん0864さん [50代/男性] 2024年10月23日 11:55:27

朝食がおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙】

総合5

ともりん0864さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ともりん0864さん [50代/男性] 2024年10月23日 11:54:53

なんの問題もありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙】

総合5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:05:46

立地よし!建物綺麗!お部屋も、スタッフの皆さんも本当に暖かく優しさが溢れてました!また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 19:14:39

何回目かの宿泊です。お得なプランがタイミング良くあったので利用させて頂きました。朝御飯が充実して大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
関西エアポートワシントンホテル 2024年10月15日 09:48:59

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
当館のお得なプランをご利用していただき、大変うれしいでございます。

これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参ります。
お客様にも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント 陳

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合1

鹿王子☆さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

鹿王子☆さん [50代/男性] 2024年10月09日 16:58:27

早朝便だった為、前泊しました
んーなんか残念な感じのするホテルだった…

・チェックイン
機械による自動チェックイン
予約時高層階リクエストしたのに5階のルームキー…
変更の為、結局フロントにて改めてチェックインをさせられた
・関空へのリムジンバス
これも機械タブレットによる自分で予約しないといけない
・部屋
シングルの部屋でしたがシンプルに良い部屋でした、ベッドも広く良く眠れた、空調も自分で温度設定できる、掃除も綺麗にされている
・浴室
普通にユニットバス
タオルもふわふわで良し
ただ私が泊まった部屋のバスタブの表側がひび割れしていて足を触れてしまうとケガするかもです
確認していないのか?
・従業員
全員が機械的で暖かみが一切ない
自動チェックイン、リムジンバス予約、部屋変更時全ての対応時が冷たいし、まず笑顔がない接客をただこなしているだけに感じ取れた

寝るだけと思えばホテル内にファミリーマートもあるし向かいには激安スーパートライアルもあるので便利だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
関西エアポートワシントンホテル 2024年10月15日 09:45:47

この度、関西エアポートワシントンホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

また、ご感想を賜わりましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインに関して、フロント業務を担当させていただきました職員に可能な限り当時の状況
を確認し、当日の私どもの不備について少しでも改善に取り組んで参る所存でございます。

ユニットバスにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様のおことばを重く受け止め、、改善に取り組んで参る所存でございます。

今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロントデスク 陳

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ベーシックプラン★(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★シングル 禁煙】

総合3

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 16:20:42

リネン類は拍数分配備されてますが、部屋着等が一泊分しかないのはなぜだろうと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
関西エアポートワシントンホテル 2024年10月15日 09:52:55

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋着の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
客室清掃担当者と相談し、一日も早く以前のようなサービスがご提供できることを願っております。

これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント 陳科翰

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上のご予約の方におすすめプラン(朝食付き) 
ご利用のお部屋
【★シングル 喫煙】

総合4

GAKUHI320さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

GAKUHI320さん [50代/男性] 2024年10月07日 07:12:58

朝関空に行くために泊まりました。が送迎バスが満員で一つ早いのに乗ることとなり、関空に早く着きすぎたのとちょっと寝不足ににりました。あとスタッフ達がなんか無愛想な感じを受けました。その辺りが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
関西エアポートワシントンホテル 2024年10月13日 23:32:56

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきありがとうございました。
シャトルバスがご希望の便に乗車できず、ご不便をおかけしました。
またスタッフの対応が良くなかったとのご意見、真摯に受け止め暖かい接客が常に行える様に改善致します。
ありがとうございました。

フロント  吉本

ご利用の宿泊プラン
ザクザク貯まる楽天ポイント3% 当日限定【18時IN・9時OUT】 ショートステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプ指定なし(1名様利用)】

総合5

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 11:27:01

総合的に大変良く、海外から帰国してより一層快適に過ごすことができました。無料の大型シャトルバスが運行されていることもありがたかったです。一点、冷蔵庫内の清掃が行き届いておらず、おそらく前泊の方が残したものがあったので、清掃の改善をいただけますと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
関西エアポートワシントンホテル 2024年09月30日 16:02:46

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評をいただいております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。

冷蔵庫内の清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本件につきましては当ホテルの清掃担当者に伝え、今後はこのようなことがないよう、改めてスタッフへの教育・指導を徹底して参ります。

この度いただいたご意見を真摯に受け止めて、お客様に満足のいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

フロント 尾﨑

ご利用の宿泊プラン
駐車場10日間無料特典付きプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★トリプル禁煙】

2234件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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