このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
当館のお得なプランをご利用していただき、大変うれしいでございます。

これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参ります。
お客様にも心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント　陳

この度、関西エアポートワシントンホテルにご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。

また、ご感想を賜わりましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインに関して、フロント業務を担当させていただきました職員に可能な限り当時の状況
を確認し、当日の私どもの不備について少しでも改善に取り組んで参る所存でございます。

ユニットバスにつきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。お客様のおことばを重く受け止め、、改善に取り組んで参る所存でございます。

今後はよりご評価をいただけますよう、職員一同接客サービスの改善を目指し、誠心誠意取り組んで参る所存でございます。

次回も関西空港周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

フロントデスク　陳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
部屋着の件について、お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
客室清掃担当者と相談し、一日も早く以前のようなサービスがご提供できることを願っております。

これからも安心安全を心がけ快適にお過ごしいただけますように更に努力して参りますので、また是非当館をご利用くださいませ。

フロント　陳科翰

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきありがとうございました。
シャトルバスがご希望の便に乗車できず、ご不便をおかけしました。
またスタッフの対応が良くなかったとのご意見、真摯に受け止め暖かい接客が常に行える様に改善致します。
ありがとうございました。

フロント　　吉本

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評をいただいております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。

冷蔵庫内の清掃が不十分でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。本件につきましては当ホテルの清掃担当者に伝え、今後はこのようなことがないよう、改めてスタッフへの教育・指導を徹底して参ります。

この度いただいたご意見を真摯に受け止めて、お客様に満足のいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。お忙しい中ご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

フロント　尾﨑

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当館の無料シャトルバスは始発の5：20発のみ関西空港第2ターミナルまで運行しており、ピーチ便でご出発のお客様には多くご利用いただいております。また館内のコンビニエンスストアや立地につきましても評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
前日入りの際にはまたご来館頂けるとの事で、大変嬉しい限りでございます。スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　堀

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミ投稿をしていただき重ねてお礼申しあげます。
ホテルの立地や館内のコンビニエンスストアについて評価をいただき、大変嬉しく思います。関西空港への無料シャトルバスはチェックインの際の予約制でございます。仰る通り、駅にも近く、最寄り駅から関西空港までは1駅ですので、時間帯が合わない場合には電車をご利用になるお客様もいらっしゃいます。
是非またご来館頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　堀

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント山影

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋や立地などお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
シャワーの水圧やテレビ大きさに関して貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　尾﨑

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
日頃よりご愛顧いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント山影

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるように更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント山影

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まず、自動チェックインシステムの件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様により分かりやすくご案内ができるようスタッフ一同精進してまいります。
次に、当館の立地についてお褒めの声をいただきありがとうございます。
ホテル⇔関西国際空港間のホテルのシャトルバスは他のお客様からもご好評を頂いております。朝5時20分発の関西空港行きは第2ターミナルまで運行しますので、ご出発のお時間さえ合えば大変便利な交通手段となっております。
ただ、9：20以降はバスを運行しておらず、ご不便をおかけしております。
お客様から頂いたご意見を参考にし、今後ともよりよいサービス、快適な空間を提供できるよう日々精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い致します。　フロント山影

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館のシャトルバスのサービスについてお褒めのおことばを賜りましたこと心より感謝申し上げます。

お客様のおことばのとおり、当館は関西空港までのシャトルバスを運行いたしております。

席に限りはございますが、午前中は05時20分より09時20分までの間に5本の便を運行しております。

今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、同サービスを引き続き維持してまいる所存です。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館へのご感想を賜りましたこと心より感謝申し上げます。


まず、当館の駐車場およびベッドについてお褒めのおことばを賜りありがとうございます。

お客様のおことばのとおり、当館ではご宿泊者様に限り無料の駐車場をご提供させていただいております。また、チェックアウト後も引き続き駐車場のみご利用いただけるプランもございますため、もしよろしければ再度のご利用をご検討くださいますと幸いです。

次に、浴室の広さについてはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。誠に恐れながら、こちらにつきましてはただちに改善することができず、今後も同様の浴室を提供さしあげることとなります。

しかしながら、その他の点でご満足いただけるよう、サービスの改善に取り組んでまいります。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、当館へのお褒めのお言葉を賜わり、感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、さらに努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　堀

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はお客さのご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。ヘアブラシは1階フロント横にご用意しておりましたが、ご案内出来ず重ねてお詫び申し上げます。当館ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、改善に努める所存です。
フロント　山影