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いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.77
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.08
  • 食事3.80
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合5

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:30:27

社用で使わせていただきました。
少し遅めの到着でしたので眼の前にあるスーパーで夕食などを買えたのが助かりました。
チェックイン直後からホテルの方々の にこやかで温かい雰囲気を感じられました。大変嬉しかったです。
それからご迷惑をおかけした事があったのですが、本当に快く対応下さいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月20日 18:14:15

この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、嬉しいご感想を頂き感謝申し上げます。

当ホテルは、2月1日よりBBHグループホテルとしてリブランドオープンいたしました。

新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、最高の笑顔とサービスを心がけ、お客様をお迎えさせていただけたらと思います。

お向かいスーパーマルトさんも22:00まで営業しており新鮮な常磐ものや地酒等も取り揃えておりますので、お部屋でごゆっくりおくつろぎいただけたら幸いです。

今後、朝食のバリエーションも増やす予定でおりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。

~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~

種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)♪

【フロント 山野邉】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合2

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 16:56:25

◯初めてで駐車する場所がわからず車でホテルフロント前に乗り付けて停車し、車外に出ても誰も案内で出てきてくれない。他のお客様の対応は無い状態でカウンター内で3名が何もせずに立っているだけでした。
◯わたしの受付が外人の方で、外からフロントカウンターまでの間、いらっしゃいませも言わず目も合わせてくれませんでした。
◯外人の方なので発音、滑舌が悪く話していることがよくわかりませんでした。

宿泊費が安かったのでしょうがないのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月19日 20:35:57

この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

ご案内行き届かずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
外国人スタッフのご挨拶がなかったこと、ご案内が聞き取りにくかったことについても重ねてお詫び申し上げます。
同様のことが無いようしっかり指導してまいります。


この度は、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合3

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投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 22:32:44

チェックインが遅かったでので駐車場が少し離れたところでしたがスタッフの方が案内してくれて安心して停められました。お部屋も丁度良い感じで荷物が広げた状態でくつろぐスペースがあるくらいです。少しお隣の音が聞こえましたが気になるほどではないです。エアコンが各部屋になく全館空調らしく調整ができません。そこだけがマイナス点でしょうか・・・朝ごはんも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月16日 21:58:49

この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

駐車場が部屋数に比べ少なくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。スタッフのご案内ですこしでもご安心頂けたのであれば嬉しく思います。

お部屋の広さは通常のホテルに比べ広めにスペースを取っておりますのでくつろげていただけた様で何よりでございます。

空調に関しましてもお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。改善すべく動いてまいりたいと思います。


この度は、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】珪藻土セミダブルルーム(15平米)】

総合4

グッチとしさんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

グッチとしさん [50代/男性] 2024年04月09日 10:50:47

朝食付きでお得な価格で宿泊出来ました。マンガ本が読めたのは良かったです。有難うございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年04月10日 21:41:05

この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
漫画本コーナーはお客様が少しでもくつろげるようBBHホテルグループで力を入れている取り組みでございます。お客様のおくつろぎの時間に貢献できたのなら幸いでございます。また漫画は各ホテルのスタッフが選んでいる為、ホテルによってもラインナップがちがったりしておりますのでグループホテルにご宿泊された際には比較してみると面白いかもしれません。


この度は、貴重なご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

YOSEWANさんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

YOSEWANさん [40代/男性] 2024年03月26日 12:49:19

また来日します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月27日 22:52:59

お客様
この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

嬉しいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同また来たいとお客様に思っていただけるよう日々努力し成長していきたいと思います。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:25:23

リブランドでリーズナブルに宿泊できました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月27日 13:35:01

お客様
この度は、いわきプリンスホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当ホテルは2月1日よりBBHグループホテルとして再スタートいたしました。
新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、精一杯の笑顔でお客様をお迎えしおもてなしをしたいと思っております。

お客様にご利用いただいたプランはいわきプリンスホテルがBBHグループとしての再スタートを記念したお得なプランとなっております。
こちらのプランは間もなく終了となりますが、今後もいろいろお得なプランを展開していきたいと思っております。

お客様がまたいわきにおいでになった際にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~
【フロント 小野】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 14:43:11

朝食が美味しく、対応も丁寧でとても満足な環境でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月03日 11:30:13

お客様

この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、嬉しいご感想を頂き感謝申し上げます。

当ホテルは、2月1日よりBBHグループホテルとしてリブランドオープンいたしました。

新しいシステムに不慣れのためご不便をお掛けしてしまうこともあるかと思いますがスタッフ一同、最高の笑顔とサービスを心がけ、お客様をお迎えさせていただけたらと思います。

朝食も、今後品数のバリエーションも増やす予定でおりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~

種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)

【フロント 山野邉】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 19:06:35

部屋は少し古さを感じましたが、朝のご飯やアメニティなどは驚くほど充実しています。
目の前に大きなスーパーはあるし、コンビニもあるし、少し行けばなんでも食べれるお店があるから、大変満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月03日 11:52:46

お客様

この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、嬉しいご感想を頂き感謝申し上げます。

目の前のスーパーマルトさんでは、地元の魚の質や鮮度に拘った常磐ものもございますので、機会がありましたら、いわき市らしい食材等お楽しみくださいませ。

これからも、最高の笑顔とサービスを心がけ、お客様をお迎えさせていただきたいと思っております。

またのご来店を心よりお待ちしております。

~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~

種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)

【フロント 山野邉】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:17:20

こだわりのあるシャンプー類がたくさん用意されていて特に女性にはおすすめですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
いわきプリンスホテル(BBHホテルグループ) 2024年03月03日 11:59:01

お客様

この度は、いわきプリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、嬉しいご感想を頂き感謝申し上げます。

当ホテルは、2月1日よりBBHグループホテルとしてリブランドオープンし、種類豊富なアメニティや、選べる快眠枕なども貸出ししております。

これからも、最高の笑顔とサービスを心がけ、お客様をお迎えさせていただきたいと思っております。

またのご来店を心よりお待ちしております。

~全国150店舗展開中のBBHホテルグループ~

種類豊富なアメニティやウェルカムドリンクでおもてなし致します(*^^*)

【フロント 山野邉】

ご利用の宿泊プラン
【リブランドOPEN】☆2/1リブランドOPEN記念特別プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

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