クチコミ

今年はじめ、パックツアーで宿泊して気に入ったので、今回は家族3人で2泊。 今回もスタッフさんのホスピタリティが最高でした。ベルスタッフさん、フロントスタッフさん、レストランスタッフさん、客室クリーニングのみなさま、必ずこちらが挨拶するより先に声をかけてくださいました。エコ清掃のプレートに気付けず、朝食の際にフロントでお願いした際も、丁寧にご対応いただきました。 施設は古くなっている部分もありますが手入れが行き届いています。個別空調も快適です。大変暑い時期でしたので、欲を言えばもう少し冷蔵庫が大きければな、、、と。テレビのリモコン電池が弱くなっていたのか、途中から操作ができず少し不便でしたが、廊下でお会いしたスタッフさんに伝えるとさわやかに返してくださいました。気持ちよく滞在できました。 再訪できるのを楽しみにしています。素敵な思い出をありがとうございました。

初めての長崎旅行で利用しました。昼頃着いたので荷物を預け、外に出てまごついていたら、ホテルの方が声をかけてくださり、目的地を告げるとどの市電に乗りどこで降りれば良いのか教えてくださり地図までいただきました。そのサービス精神にびっくり、感謝。お部屋は広く、朝食は毎日ゆっくりおいしくいただきました。長崎郷土料理コーナーがあり、すごくおいしかったです。メニューがほとんど変わらなかったのがちょっと残念でしたが。いいホテルでしたがお値段はリーズナブルでした。夫はひげ剃りでホテルのランクが分かると言います、剃り心地最高！私はドライヤーで判断しますが、パナソニックの新しいタイプで満足でした。ありがとうございました。

２回目の宿泊です。 JR長崎市駅からすぐ近く、コンビニも商業施設もスーパーも近くて、めちゃくちゃ便利です。 路面電車の駅も近い！ 全てが揃ってる感じです。 室内もリニューアルされていて、コンセントもたくさんあり、お洒落な雰囲気で広いです。 ホテル内に入った時の香りがとてもよかった。 ただひとつ、冷蔵庫の冷えが温い(泣)それだけが残念でしたが、それも まぁいいか...と思えるほどの満足感でした。 また泊まりたいホテルです。

まずフロントの接客とても素晴らしい。しっかり教育されてるんだなと思いました。夕食を食べに行くのに慣れない道だったのでタクシーをお願いしたらすぐに外に出て、捕まえてくれました。タクシーが出発するまでお辞儀して行ってらっしゃいませとお見送りしてくれ、とても気持ちが良かったです。朝食会場の入口に居た男性のスタッフの方も笑顔があり、朝からも気持ちよかったです。料理も次々と出てきて、味も美味しかったです。全てにおいてとても素晴らしいホテルでした。また長崎に行く時は是非利用します。

神戸から気楽に長崎旅行しようということで夫婦で泊まりました。 食事は地元の居酒屋で考えていたので、長崎観光に便利で、朝食ビュッフェが美味しそうなホテルを探して決めたのがこのホテルです。 長崎のホテル事情に詳しくないのですが、最近外資系ホテルが進出し、またビジネスホテルも温泉や朝食ビュッフェ充実してきてるので正直少し年期のはいったこのホテルはどうかなと思いました。 実際に泊まってみると、岩佐山へのアクセス良し、ホテルのグレード良し、部屋の広さ良し、水回りはスリーインワンながらにゆとり良し、アメニティのグレード良し、朝食ビュフェの場所や美味しさ良しで大変満足させていただきました。 またリピしたいと思います！

長崎に行く時はいつもこちらのホテルを利用しています。 フロントの方も優しく、いつも丁寧に対応してくださいます。チェックイン前後に荷物を預けることができるので、大変助かります。 お部屋も綺麗なので、快適に過ごすことができます。また行く時は利用させていただきます。

長崎駅からとても近く中華街や軍艦島クルーズ等 観光するのにとても便利でした。 チェックアウト後どこに行くのか聞かれ 荷物預かりますよって声をかけて頂いて助かりました。ありがとうございました。 長崎に来たらまたお世話になります。

長崎を訪問する際は必ず利用しています。お値段の割に部屋が広くゆっくりくつろげます。部屋にコーヒーメーカーが備え付けられていて、美味しいコーヒーを頂けるのが良いですね。最近は部屋を改装して綺麗になっていますので、古さを感じさせません。これからも利用させて頂きたいと思います。

1泊2日の素泊まりプランで利用しました。 こちらの都合で配送ケーキの受け取りと冷蔵保管をお願いしましたが、快く対応してくださりとても助かりました。また、お部屋にお皿やフォーク、ナイフまで用意をしてくださっていたりとサービスが良かったです。 今回は誕生日のお祝いの為に宿泊しましたが、お部屋も広くておしゃれで写真映えする素敵なお部屋だったので、また機会があれば利用させていただきたいと思いました。

8月1日に宿泊しました。長崎駅からも近く、観光地へもとても便利でした。部屋もとても広くて綺麗で気持ちよく宿泊することができました。チェックイン前後に荷物を預けさせていただいた際も、とても丁寧でご親切なご対応をしていただき、嬉しく思いました。大満足です。次回もリピートしたいと思います。ありがとうございました。

素泊まりなので食事はしていません 部屋も広くて テーブル 椅子もあり 使い捨てのスリッパも完備されてありとても 値段の割には快適でした もう少し早く予約していたら もう少しお安く泊まられていたのにな 少し残念でした でもとても良かったです ありがとうございました 又お泊りさせて頂きます。

結婚後の挨拶など、親族に会うために東京から来ました。 長崎市内観光を考えて駅前で探し、今回お世話になりました。 立地がよく、広めの部屋が取れて良かったです。 朝食も美味しくいただきました。 家族でゆっくり過ごせて、いい思い出になりました。

今回は急な宿泊の為に少し遅い時間にチェックインしましたが、とても丁寧に対応して頂きました、また、部屋もきれいに清掃してあり、なにか爽やかな香りを少し感じました。安心して宿泊することが出来ました。ありがとうございました。

無人のフロントのホテルに連続して宿泊したせいか、きちんと教育の行き届いたホテルマンの受付に感動した。 日本のホテルらしい居心地のよいホテルでした。 駅近でありスーパーの隣でもあるので軽食や飲み物の購入にも便利であるし観光にもバスや路面電車に乗るのによい場所でした。 清潔で連泊してもきちんと掃除をしてくれるしよいホテルでした。 とてもお薦めです。

長崎観光で４連泊しました。 毎日あちこちに移動していたのですが、めちゃくちゃ便利な場所です。 色々と相談にものっていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 充実した長崎の旅でしたが、このホテルにお泊まって本当に良かったと思っております。

周辺にショッピング施設があり、駅も比較的近い。近くにコンビニもある。レンタカーは少し歩くが許容範囲内。観光施設は土地柄狭い範囲内にあるので立地は良い。周辺の再開発が進んでいて今後も利便性はますます良くなるのでは。大浴場が施設内や徒歩圏内に無く、部屋風呂も外国風で年配者には入りづらかった様子。個人的にはまた利用したい。

立地が良く改装された綺麗で清潔な部屋も、美味しい食事も大変満足でしたが、チェックアウトする日の朝に清掃の方が部屋の鍵を開けて扉を開けるという事が2度起こりました。 客がチェックアウトしたとの確認、連絡がうまくいっていなかったのでしょうか。 清掃の方もとても驚いておられて謝罪はしてくださったとはいえ、ホテルに宿泊して初めての事でこちらも動揺を隠しきれませんでした。 チェックアウトの時間までゆっくりしようと思っていたのですが、2回も扉を開けられては心穏やかには過ごせず予定より早めにチェックアウトしました。 長崎は観光地なので客が多くスタッフの方々は頑張っておられますが、客の数に対してスタッフ数に余裕がないのかなと感じました。(フロントで他の宿泊客のイレギュラー対応があったようで、スタッフ2名がそちらを解決する為に動いておられた為にチェックインの際スムーズに手続きが進まなかったので) 悩みましたが、対策・改善に繋げていただければと思い書きました。現場の皆さまの努力ではどうにもならない事かもしれませんが、少しでも今後に活かしていただければ幸いです。

立地がとても良く部屋もじゅうぶんな広さで快適にすごせました。

駅にも近かったので仕事も順調でした 部屋も広めのところを取ったし同行メンバーも喜んでました 食事もビュッフェ形式でちょっと食べすぎましたが美味しかったです

駅近で従業員様の親切、丁寧な対応に大変満足しました