ＫＯＫＯ　ＨＯＴＥＬ　後楽園（旧　ホテルウィング後楽園）宿泊予約【楽天トラベル】

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 ＪＲ水道橋駅東口より徒歩６分・地下鉄丸の内線/南北線 後楽園駅より徒歩６分・地下鉄三田線水道橋駅Ａ６出口より徒歩３分

Q: 宿泊予約はいつからできますか？

ご予約は12か月前から可能です。

基本情報

総部屋数: 114室

館内設備

禁煙ルーム
自動販売機
コインランドリー(有料)
クリーニングサービス
ファックス送信可
宅配便
駐車場あり
駅から徒歩5分以内

全室無線・有線ＬＡＮ対応。（客室の引き出しにLANケーブル完備）
製氷機（１階朝食コーナー内）

部屋設備・備品

テレビ
有料ビデオ
衛星放送（無料）
インターネット接続(LAN形式)
インターネット接続(無線LAN形式)
湯沸かしポット
お茶セット
冷蔵庫
ドライヤー
ズボンプレッサー(貸出)
電気スタンド(貸出)
アイロン(貸出)
加湿器(貸出)
個別空調
洗浄機付トイレ
ボディーソープ
シャンプー
リンス
コンディショナー
洗顔ソープ
ハミガキセット
カミソリ
ブラシ
タオル
バスタオル
ナイトウェア
スリッパ

その他設備・サービス

食事場所

[朝食] 食事処

ご利用可能なクレジットカード

VISA
JCB
American Express
Diner's Club
UC
DC
NICOS
OMC
UFJ Card
Master Card
Saison
AEON
楽天カード
利用可

領収書発行: インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

条件・注意事項

チェックインが予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。

連泊時の清掃は3日ごとに、それ以外の日はバスタオル・フェイスタオルのみ交換となります。歯ブラシ等はフロントのアメニティバイキングにてご用意いたします。

宿泊者以外のお部屋への入室はお断りいたします

団体様（10名様以上）のキャンセルは1週間前～2日前まで宿泊料の20％／前日宿泊料の80％／当日宿泊料の100％

キャンセルポリシー: キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

2日前 23:59 まで

キャンセル料無料

前日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の20％　

当日 00:00 から

キャンセル料宿泊料金の100％

連絡なしのキャンセル、不泊

キャンセル料宿泊料金の100％

※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

その他

なし

新型コロナウイルス対策について

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ水道橋駅東口より徒歩６分・地下鉄丸の内線/南北線後楽園駅より徒歩６分・地下鉄三田線水道橋駅Ａ６出口より徒歩３分

最終更新日：2025-12-15

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2025-12-15

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
1台分(1泊￥3,000)お電話でのご予約制。満車の場合は近隣のコインパーキングのご案内となります。

最終更新日：2025-12-17

未成年だけで宿泊できますか？

未成年のみでのご宿泊は可能です。ご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。

最終更新日：2022-07-29

宿泊予約はいつからできますか？

ご予約は12か月前から可能です。

最終更新日：2022-07-29

宿泊証明書は発行できますか？

宿泊証明書が必要なお客様はフロントにお申し付けください。

最終更新日：2022-07-29

予約確認メールが届きません。

確認メールが届かない場合、以下の要因が考えられます。
・登録メールアドレスに誤りがある
・迷惑メールフォルダまたは受信設定

お急ぎの場合はお手数ですが、お電話もしくは直接ホテルまでご連絡ください。

最終更新日：2022-07-29

部屋のアメニティ・設備を教えてください。

■客室設備・備品・サービス
インターネット接続無料（有線ＬＡＮ・Ｗｉ－Ｆｉ）
一括空調管理（エアコン／風量のみ調節可能）
温水洗浄機付トイレ

■館内設備・サービス
ランドリーサービス
コインランドリー（洗濯　300円・乾燥　100円／洗剤　50円）
荷物預かりサービス
オープントースター
電子レンジ
製氷機
自動販売機

最終更新日：2025-10-12

朝食について教えてください。

■軽朝食のご案内
【時間】6：00～10：00
【場所】1階朝食会場

■ジョナサン朝食のご案内（朝食付きプラン）
【時間】7：00～10：00
【場所】ジョナサン水道橋店（ホテルから徒歩1分）
【内容】和食・洋食の4種類から選べるセットメニュー
※朝食内容などの詳細はジョナサン公式HPをご参照ください。
※内容は予告無く変更となる場合がございます。

最終更新日：2025-10-12

喫煙所はどこにありますか？

当館は喫煙ルームと禁煙ルームをご用意しております。お部屋で喫煙をご希望の場合は喫煙ルームをご予約ください。
※禁煙ルームでの電子・加熱式タバコのご利用は固くお断りしております。

最終更新日：2025-10-12

貸出の備品は何がありますか？

お貸出し用の備品は下記の通りでございます。
充電器／アイロン／アイロン台／電気スタンド／加湿器／空気洗浄機／扇風機／毛布／爪切り／体温計／体重計／アイスノン／ヘアアイロン（ストレート＆カール用）／ナノケアドライヤー／アイスペール／グラス／ズボンプレッサー／レッグマッサージャー

※数に限りがございますので／お早めにお申しつけください。

最終更新日：2022-07-29

テレビで何が視聴できますか？

客室のテレビでは地上波と無料のBS放送のみ視聴が可能です。

最終更新日：2022-07-29

ランドリーサービス・コインランドリーはありますか？

ランドリーサービスとコインランドリーがございます。

■ランドリーサービス
客室内に用意しております専用のランドリー袋にお洗濯物を入れて、朝9：00までにフロントにお持ちください。
当日夕方の仕上がりとなりますが場合によっては20時頃の仕上がりになる場合もございます。
※日曜、祝・祭日は定休

■コインランドリー
1階に、24時間ご利用可能な洗濯機・乾燥機をご用意しております。
洗剤は50円でフロントにて販売しております。

最終更新日：2025-10-12

バリアフリールームはありますか？

あいにくバリアフリールームはございません。

最終更新日：2022-07-29

会議室・宴会場はありますか？

あいにく会議室はございません。

最終更新日：2022-07-29

大浴場はありますか？

あいにく大浴場はございません。

最終更新日：2022-07-29

子供の添い寝はできますか？

ベッド1台につき、9歳以下のお子様　1名は無料で添い寝としてお泊りいただけます。
添い寝のお子様につきましては、タオル・アメニティ等のご用意はございません。

最終更新日：2025-10-12

領収書は発行できますか？

現地払いの場合、領収書をお渡しいたします。宛名のご指定がある場合はチェックイン時にお申し付けください。
※事前決済の場合は発行できかねます。
※紛失等での再発行は原則お断りしております。

最終更新日：2022-07-29

電子マネーで支払いはできますか？

支払いの際に電子マネー決済でご利用いただけるのは、下記の通りです。（一部）
PayPay／LINE　Pay／QUICPay／iD／Suica（交通系）／楽天Edy

最終更新日：2022-07-29

事前にホテルに荷物を送れますか？

ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名もしくはご宿泊者氏名をご記入ください。

【宛先】
〒113－0033　東京都文京区本郷1－25－11
ホテルウィングインターナショナル後楽園
フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。

ホテルからお荷物の発送も、フロントにて受け付けております。
※発送は日本国内に限ります。

最終更新日：2022-07-29

ホテルから荷物を発送できますか？

はい、お荷物の発送はフロントにて承っております。伝票をご記入の上、フロントまでお持ちください。
梱包用の段ボール（有料）や、ガムテープもご用意しております。
※貴重品・壊れやすいもの・温度管理が必要なものなどはお預かりいたしかねます。
※ご出発前の手続きですとチェックアウト等で混雑する恐れもございますので、予め余裕をもってお持ちください。
※発送は日本国内に限ります。

最終更新日：2022-07-29

客室の清掃について教えてください。

【客室清掃のご案内】
ご滞在中の清掃は3日に1回とし、清掃の無い日はお部屋への入室を控えさせていただきます。
新しいバスタオル・フェイスタオルのみお部屋の前にご用意いたします。
歯ブラシなどのアメニティは、アメニティバイキングより必要な分だけお持ちください。

最終更新日：2022-07-29

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