この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お料理を褒めて頂いた事、高評価を頂いた事大変嬉しく思います。

お部屋についている展望風呂はいつでもお入りいただける上に、外の景色を眺めながらお寛ぎ頂ける様になっております。お湯も源泉かけ流しとなっております。お肌に良いと言われているナトリウム塩化物泉の泉質をご堪能ください。
お料理も旬の食材やお食事自体を楽しんで頂きたいとお皿や盛り付けを考えお出しをしております。ですが朝食のお味噌汁がさめていたこと申し訳ございません。スリッパに関しては使い捨てタイプではありませんが貴重なご意見として、今後の参考に褪せて頂きます。

これかたも皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

口コミのご投稿、ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお料理やスタッフをお褒め頂き嬉しく思います。

朝食のバイキングはお客様にご満足頂ける様に今年の7月にリニューアルをしたばかりになります。皆様に奈良の名物や郷土料理を味わっていただきたく調理長が試行錯誤を重ねたお料理となっております。郷土料理の「のっぺい」や「茶粥」「三輪そうめん」「かしわのすき煮」「五徳味噌のみそ汁」等、奈良ならではのお料理を折り揃えております。
温泉はナトリウム塩化物泉と言う弱アルカリ性の泉質で湯冷めしにくく、お肌に良いと大変好評を頂いております。また、展望室からは季節ごとに見れるものが違ってきますので花火や山焼きなど、四季折々の景色をご覧頂けると幸いです。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

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亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても良い評価を頂き嬉しく思います。

当ホテルは平城宮跡に隣接しておりますので平城宮散策に、とても便利な場所だと思っております。
その他にも薬師寺や唐招提寺など有名な寺院にもアクセスが良く、散策をされるお客様にご好評いただいております。駐車場もチェックイン前でも是非ご利用ください。必要であればリュックやケースなどのお荷物もお預かりますのでお声がけください。
お料理が送りに合った様で何よりだと感じております。旬の物、奈良ならではの名物や郷土料理をお出しできるように料理長が試行錯誤を重ねたメニューとなっております。朝食のバイキングもお客様にご満足いただきたく今年の7月にリニューアルをしたばかりのメニューとなっております。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

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この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
ほとんどの項目で満点をつけ、高評価を頂き嬉しく思います。

また、お近くにお越しの際は是非当ホテルまでお立ち寄りください。来て頂いた際にメンバー登録をして頂ければ様々なお得な情報が記載された「旅タイム」と言う冊子をご自宅に郵送をさせて頂きます。そちらは会員様に向けたご宿泊特別価格のご案内となっておりますので、是非ご入会・ご活用ください。
当ホテルの公式LINEアカウントやInstagramなどで様々な情報を発信しておりますので、そちらも合わせてご覧いただければと思います。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。
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この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お夜食にご用意しております担々麺は1か月ごとに「黒」「白」「赤」と味を変更しており今月は黒ごま担々麺をご用意してお待ちしております。

皆様にまた泊まりたいとおもっていただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に高評価を頂き、嬉しく思います。

朝食のバイキングですが建物の都合上、少しお客様に歩いて頂かなくてはならない事、申し訳なく感じております。ビュッフェ台のお近くに座れなかった際はお盆やお飲み物を運ぶ、台車がございますので是非ご利用いただけます。ご夕食は料理長が試行錯誤を重ねたお料理ですのでご満足いただけると思いますので、是非ご利用をお待ちしております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊にあたりご満足いただけたご様子を拝見し、大変うれしく思います。

今回ご宿泊いただきました天然温泉展望風呂付特別和洋室は、当ホテル自慢の天然温泉をお好きなだけご堪能いただけるお部屋となっており、当ホテル一押しのお部屋となっております。
また、お褒めいただきました担々メンにつきましては、月替わりで「赤」「白」「黒」とご用意させていただいておりますので、次回ご宿泊の際のお楽しみにしていただけますと幸いです。

今後とも皆様に「リピートしたい」と思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同取り組んでまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

口コミのご投稿ありがとうございました。

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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの応対やお食事について、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、奈良市内に位置しながら、古都奈良を感じる閑静な雰囲気の中お過ごしいただけるほか、ご見学いただいた目の前の世界遺産「平城宮跡」をはじめ、薬師寺や唐招提寺、奈良公園一帯など、各観光スポットへのアクセスがしやすい点が魅力の1つと自負しております。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは世界遺産「平城宮跡」に隣接しておりお部屋からでもライトアップされた朱雀門が見えるなど眺望は当ホテルの自慢の一つと考えております。
お部屋からよりも展望室からの眺望はよりよくなっております。昼間は平城宮跡はもちろん若草山まで一望できます。夜になると奈良市内の夜景や、季節にもよりますが山焼きや花火を見る事が出来ますので、次回お立ち寄りの際は眺望をお楽しみいただきたいと思います。

ご投稿いただきありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に当たり当宿自慢の天然温泉や朝食バイキングなどお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
朝食バイキングは7月にリニューアルをしたばかりで、奈良ならではの「おばんざい」をとりそろえました。奈良ならではの朝ごはんとして五徳味噌を使用したみそ汁や奈良郷土料理の奈良漬け・のっぺ・茶粥など奈良の郷土料理、おばんざいを取り揃えた地産コーナー、新鮮な野菜やフルーツのあるサラダバー、一品一品料理人がこだわって作った奈良でしか味わえない朝食を、またお楽しみ頂きたいと思います。

これからも、ぜひお越しいただけますよう社員一同取り組んでまいりますので、お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
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この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルをお褒め頂き、また高評価を付けて頂き嬉しく思います。

当ホテルは世界遺産の平城宮跡に隣接しており、観光の拠点にも便利とご好評をいただいております。
また、天然温泉は泉質が「ナトリウム塩化物泉」となっており、湯あたりやお肌の調子が良くなったなどの口コミなどを頂ける当ホテルの自慢の一つでございます。今回ご夕食は量が少なかったとのことでございますが他のお食事プランもご用意しております。当ホテルのHPをご確認いただくと料理長が試行錯誤を重ねたお品書きがございます。旬の物、また奈良ならではのお料理となっております。
また、21時～22時30分の間、レストランで「夜泣き担々麺」を無料でご提供しております。月替わりで「赤」「黒」「白」とスープが変わりますので次回ご利用いただけます時は是非ご賞味ください。
奈良観光も四季折々の景色をご覧いただけます。直近で言えば鹿の角切が10月中頃に実施される予定となっております。その頃になりますと徐々に紅葉が見ごろになります。
奈良にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。

ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルに高評価を頂き、またおくつろぎ楽しんで頂けた事嬉しく思います。

皆様に楽しんで頂こうと今回初めて花火や駄菓子の５００円券などの取り組みをさせて頂きましたが、
たくさんのお客様からご好評を頂きましたので来年も検討して参りますので、ぜひお越しくださいませ。
また、現在ご好評頂いているお子様向けのお料理も9月半ばから変更予定となっております。
先に書かせて頂いたようにお子様に喜んで頂ける様なプランを考え、作成をしていきたいと思います。
当ホテルの公式LINEアカウントやInstagramなどで最新情報を発信しておりますので
そちらもご確認いただければと思います。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくの家族のお祝い旅行の最中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、お子様がいらっしゃるお客様に対しても、また、上下階のお客様に対してもご配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後は、同様の事例が起こった場合のスタッフの対応も含め、ホテル全体で検討し、スタッフの指導等を行って参ります。

お祝いの旅行にも拘らずご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

亀の井ホテル奈良 支配人 髙間 英孝

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお料理をお褒め頂き嬉しく思います。
料理長が試行錯誤重ね、皆様に出来るだけ旬の食材や奈良ならではのお料理を食べて頂ける様に提供をしており、当店の自慢の一つと思っております。9月に入り秋のメニューに変更しておりますので機会があれば、是非ご賞味ください。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

チェックアウトの際のフロントでの応対につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることなくご案内できるよう指導して参ります。
お料理の内容につきましても、できるだけ奈良の食材や素材を使っての内容としているところですが、さらに試行錯誤しまして、みなさまにご満足いただけるような内容と改善して参ります。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

亀の井ホテル奈良
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスやお料理をお褒め頂き嬉しく思います。
お褒め頂いた展望フロアからの眺望や料理長が奈良の素材にこだわったメニューなど、
当店の自慢の一つと自負しております。

貴重なご意見も頂き、今後のご参考にさせていただきます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
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この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
アレルギー対応等、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいりたいと思います。機会がございましたらぜひ、皆様でお越しくださいませ。
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングに関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今回は朝食のみのプランでしたが、夕食も当ホテルの料理長が奈良にこだわった料理をお出ししておりますので
またお越しいただける機会に恵まれましたら、是非ご賞味いただければと思います。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフのサービスや客室からの展望、お夜食のラーメン等、様々なそして多くの
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
LINEのお友達登録もして頂いており重ねて感謝申し上げます。
これからLINEでお得な情報やクーポンを配信していく予定となっておりますので
今後もご利用お願い致します。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。
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この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事に関してお褒めいただき感謝いたします。
しかしながら、本来ならばおくつろぎ頂くはずのお部屋で冷房が効かず誠に申し訳ございません。またスタッフの対応もいたらず我慢していただく事になってしまい重ねて謝罪致します。
スタッフに対し、指導や教育を徹底していくとともに、客室の点検・お客様の立場に立ったおもてなしを心がけるようこれから改善して参ります。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
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