この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルに高評価を頂き、またおくつろぎ楽しんで頂けた事嬉しく思います。

皆様に楽しんで頂こうと今回初めて花火や駄菓子の５００円券などの取り組みをさせて頂きましたが、
たくさんのお客様からご好評を頂きましたので来年も検討して参りますので、ぜひお越しくださいませ。
また、現在ご好評頂いているお子様向けのお料理も9月半ばから変更予定となっております。
先に書かせて頂いたようにお子様に喜んで頂ける様なプランを考え、作成をしていきたいと思います。
当ホテルの公式LINEアカウントやInstagramなどで最新情報を発信しておりますので
そちらもご確認いただければと思います。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくの家族のお祝い旅行の最中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、お子様がいらっしゃるお客様に対しても、また、上下階のお客様に対してもご配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後は、同様の事例が起こった場合のスタッフの対応も含め、ホテル全体で検討し、スタッフの指導等を行って参ります。

お祝いの旅行にも拘らずご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

亀の井ホテル奈良 支配人 髙間 英孝

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお料理をお褒め頂き嬉しく思います。
料理長が試行錯誤重ね、皆様に出来るだけ旬の食材や奈良ならではのお料理を食べて頂ける様に提供をしており、当店の自慢の一つと思っております。9月に入り秋のメニューに変更しておりますので機会があれば、是非ご賞味ください。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。

チェックアウトの際のフロントでの応対につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様をお待たせすることなくご案内できるよう指導して参ります。
お料理の内容につきましても、できるだけ奈良の食材や素材を使っての内容としているところですが、さらに試行錯誤しまして、みなさまにご満足いただけるような内容と改善して参ります。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスやお料理をお褒め頂き嬉しく思います。
お褒め頂いた展望フロアからの眺望や料理長が奈良の素材にこだわったメニューなど、
当店の自慢の一つと自負しております。

貴重なご意見も頂き、今後のご参考にさせていただきます。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
アレルギー対応等、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう取り組んでまいりたいと思います。機会がございましたらぜひ、皆様でお越しくださいませ。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食バイキングに関してお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今回は朝食のみのプランでしたが、夕食も当ホテルの料理長が奈良にこだわった料理をお出ししておりますので
またお越しいただける機会に恵まれましたら、是非ご賞味いただければと思います。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう社員一丸となって取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひ、お立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルスタッフのサービスや客室からの展望、お夜食のラーメン等、様々なそして多くの
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
LINEのお友達登録もして頂いており重ねて感謝申し上げます。
これからLINEでお得な情報やクーポンを配信していく予定となっておりますので
今後もご利用お願い致します。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事に関してお褒めいただき感謝いたします。
しかしながら、本来ならばおくつろぎ頂くはずのお部屋で冷房が効かず誠に申し訳ございません。またスタッフの対応もいたらず我慢していただく事になってしまい重ねて謝罪致します。
スタッフに対し、指導や教育を徹底していくとともに、客室の点検・お客様の立場に立ったおもてなしを心がけるようこれから改善して参ります。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルは世界遺産の「平城宮跡」に隣接しており、ほかの薬師寺や唐招提寺などの奈良の観光地へのアクセスもよいとご好評いただいております。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は亀の井ホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。
お夜食の夜泣き担々麺は月替わり（四川担々麺（赤）黒ゴマ担々麺（黒）白ゴマ担々麺（白）でご用意しており、お喜び頂いております。これからもお客さまから寄せられたお言葉を励みに、皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、又お越し頂けますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

お褒め頂いた通り当館のお風呂は「平城宮温泉」と言う天然温泉を使用しております。
泉質はナトリウム塩化物泉と言って冷え性やお肌に効果のある
お湯とされており当ホテルの魅力の一つと考えております。
朝食に関してもリニューアルをしたばかりで、明るく開放的なレストランで新鮮な野菜やフルーツのあるサラダバー、
奈良ならではの朝ごはんとして五徳味噌を使用したみそ汁や奈良郷土料理の奈良漬け・のっぺ・茶粥など奈良の郷土料理、おばんざいを取り揃えた地産コーナー、一品一品料理人がこだわって作った奈良でしか味わえない朝食をお楽しみください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、再度当ホテルをお選びいただけた事、朝食でご満足いただけた事を嬉しく思います。

しかしながら、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
使い捨てスリッパやお部屋内の仕切りの件でいただきました貴重なご意見につきましては、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
恐れながら、引き続き亀の井ホテル奈良をご愛顧いただけますと幸いです。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、初めて奈良へご旅行にお越しいただいたとのことで、当ホテルをお選びいただけたこと嬉しく思います。

当ホテルは、奈良市内に位置しながら、古都奈良を感じる閑静な雰囲気の中お過ごしいただけるほか、目の前の世界遺産「平城宮跡」をはじめ、薬師寺や唐招提寺、奈良公園一帯など、各観光スポットへのアクセスがしやすい点が魅力の1つと自負しております。

これからも皆さまにご満足いただけるホテルとして取り組んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ引き続き亀の井ホテル奈良をご利用いただけますと幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

口コミのご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの応対に関してお褒めいただき感謝いたします。
しかしながら、お食事に関して不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来ならばお客様のお食事のペースでご提供すべきですが、それができておらず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに対し、指導や教育を徹底していくとともに、お客様の立場に立ったおもてなしを心がけるようこれから改善して参ります。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良 支配人 髙間 英孝

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフやお風呂に対しお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。
薬師寺や朱雀門など様々なところに行き楽しまれたご様子が伝わり、こちらまで嬉しく感じております。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。ご投稿いただきありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

この度は、亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子に嬉しい限りでございます。
フロアのお花に関しても、少しでも癒しの空間をと思い実施しているものであり、お褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で取り組んでまいります。機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しいただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございました。

亀の井ホテル奈良
フロント

まいちゃん0130 様
この度は亀の井ホテル奈良をご利用いただきありがとうございました。
旅のお疲れを、当ホテル自慢の一つでございます、展望風呂付特別室で癒していただけ嬉しい限りでございます。またご夕食もご満足いただけ、「是非利用したいと思いました。」とのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
また利用したいと思っていただけることがなによりでございます。
奈良へ行くときは、必ず亀の井ホテル奈良を利用したい。と、皆さまに思っていただけますよう社員一丸となって取り組んでまいります。またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント

ohni4512 様
いつも亀の井ホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
特に奈良はお気に入りです。とのお言葉を頂戴し、社員一同嬉しい限りでございます。お客様から寄せられたお言葉を励みに皆様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル奈良
フロント