この度は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご案内が徹底出来ておらず残念な思いをいだかせてしまい申し訳ございませんでした。今後は初めてのお客様にも海水浴利用にあたりご説明をしっかりして参ります。バイキングだけでなくみなと悠悠での滞在中にご満足いただけるようスタッフ全員で取り組みます。「悠悠変ったね」の声をいただけるよう精進して参ります。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度はみなと悠悠に再度お越しいただき誠にありがとうございました。頂いた嬉しいお言葉はスタッフ全員で共有させていただきより一層ご満足いただくにはどのようにお客様に向き合うのかを話し合いました。みなと悠悠らしいほっこりとしたサービスを徹底して参ります。来年も再来年もこのご縁がつづきますよう又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフで共有させていただきました。フロントスタッフによる海までの行き方、また戻って来られた時のご説明が徹底出来ておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。フロントスタッフによる丁寧な説明を徹底して参ります。また食事処では料理の補充だけでなくお客さま一人一人をスタッフが見て感じて
先回りが出来るよう合わせて指導して参ります。貴重なご意見有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。海鮮かぶりつきバイキングにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させていただき更にご満足いただくにはどうすれば良いかを話し合いました。痒い所に手が届くではございませんが今後もお客様に寄り添った気配りが出来るよう私自身も精進して参ります。9/1からは「牛ロースと但馬鶏のすき焼き鍋食べ放題」がスタートいたします。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂き食べ比べ対決にご賞味いただければ幸いでございます。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いた嬉しいお言葉はスタッフ全員で共有致しました。お誕生日お祝いにみなと悠悠がご一緒させて頂き大変嬉しく光栄に思います。今後もお客様と共に歩みスタッフそれぞれが成長できるよう精進して参ります。7/20からは「納涼祭バイキング」が開催します。3世代でお楽しみいただけるライブビュッフェ、期間限定夜店などもご用意します。海水浴のあとはみなと悠悠でお楽しみいただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様の記念日に悠悠がご一緒出来ましたこと、思い出に添えられました事が大変嬉しく光栄に思います。今後もこのご縁を大切にお客様と一緒に歩んでいける悠悠になりたいと思います。清潔な館内、何度でも入りたくなる温泉、熱々出来立てライブビュッフェを年間とおして開催しています。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運び頂きご賞味いただければ幸いでございます。貴重なご意見有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。温泉の温度ではなかなか温まらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂では爽やかな浜風を体感して頂き何度でも入りたくなる温泉でごゆるりと旅の疲れをほどき、癒しのひと時をご提供させていただけるようチェックイン前だけでなく夕食時に温泉の温度を確認するよう徹底いたします。ライブビュッフェで感動、温泉と清潔な館内を保ち「悠悠変ったね」とお声をいただけるよう精進して参ります。貴重なご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。海鮮バイキングと温泉、ゆったりとおくつろぎいただけたようで大変嬉しく思います。日本海の「悠大」と久美浜湾の「悠然」二つの悠が重なる場所でございます。四季折々の自然が創り出した希少な風景を目の前にお楽しみいただければ幸いでございます。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。ご意見をお寄せくださり有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。サウナのご意見も多数いただいています。すぐにはできないこともあるかと思いますがこのようなご意見がありましたことを改善計画にあげ、より良い快適にお過ごしいただける宿を目指して参ります。ボイラーの切り替えが出来ておらずお風呂の温度が上がらず大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。料理と温泉は旅行中は一番楽しみにされていることだと思います。チェックイン前の点検を少し早めて午後一番点検することとしました。ワクワクのバイキングと快適で清潔な温泉をご用意してお待ちしております。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。ご家族の記憶にみなと悠悠がご一緒できましたことが大変嬉しく思います。今後もこのご縁が続きますようよろしくお願い申し上げます。
日本海の「悠大」久美浜湾の「悠然」ふたつの「悠」が重なるみなと悠悠でバイキングと温泉をお楽しみいただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お子様の体調が何事もなく戻られ安心いたしました。ご連絡いただきありがとうございました。古い館ではございますが快適にお過ごし頂く為に清潔な館内、ほっこりとしたサービスを心がけ「悠悠にきて良かった」と思っていただけよう全スタッフで努力して参ります。食事処でのゴキブリに不快な思いをいだかせてしまい申し訳ございませんでした。業者による害虫駆除を行いました。自然豊かな立地にありますので今後も害虫駆除を定期的に行って参ります。
7/20からは納涼祭バイキングが開催します。お子様向けのメニューも充実いたしますので海水浴に是非お越しくださいませ。次回お会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

この度はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフで共有し全てにおいて感動していただけるメニュー、限られた人数で悠悠らしいサービスを行うにはどのようにしたら良いのかを話し合いました。お一人様でお越しのお客様でも快適に温泉とバイキングをお楽しみいただけるよう努力して参ります。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。カニバイキングにご満足いただいた様子を伺い大変嬉しく思います。4/7から「海鮮かぶりつきバイキング」が始まりました。紅ガニボイル、鯛シャブ、マグロユッケ、ホタルイカなど海鮮ものをご用意しております。今だけ春の味覚をご賞味くださいませ。お風呂ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。露天風呂、内湯共に点検と備品補充の徹底を行って参ります。清潔で快適な温泉をお楽しみいただけるようご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日はみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有させて頂きました。90分の食べ放題！お好きなものを好きなだけ召し上がっていただけるバイキングを年間通して開催して参ります。入浴マナーにつきましても可能な限り清掃スタッフによる注意をして参りますが難しい問題でございます。夏は海水浴のお客様も増えて参ります。快適な温泉をご利用頂く為に掃除の徹底を話し合いました。「みなと悠悠良くなったね」とお言葉を頂ける様スタッフ全員で取り組んで参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、みなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。頂いたご意見はスタッフ全員で共有話し合いました。今後も清潔で快適な自信をもっておすすめできる温泉をご用意してお待ちしております。4/7からは「海鮮かぶりつきバイキング」が始まります。紅ガニボイル、鯛しゃぶ、白魚の柳川風など海鮮が盛りだくさん！お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運びいただきライブビュッフェをお楽しみくださいませ。この度は有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、お揃いでみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の追加移動の際にはお手間をおかけしたのにも関わらずこのようなお言葉をいただき有難うございました。ご満足のライブビュッフェ、快適で清潔な温泉、ほっこりとしたサービスをスタッフ全員で目指して参ります。まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛くださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご意見を励みに精進して参ります。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子

先日は、数あるお宿の中から選びみなと悠悠にご宿泊頂き誠に有難うございました。カニバイキングにご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく思います。「握る」「焼く」「揚げる」ライブビュッフェを今後も開催して参ります。4/7からは「海鮮かぶりつきバイキング」が始まります。お時間ございましたらみなと悠悠に足をお運びいただき春の味覚をご賞味いただければ幸いでございます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。
みなと悠悠
支配人　小谷千恵子