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白馬八方温泉 しろうま荘 クチコミ・感想・情報

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白馬八方温泉 しろうま荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:58件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.71
  • 食事4.29
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 18:14:14

白馬八方ゴンドラまで歩いて行ける距離の宿として予約いたしました。お部屋、お料理は素晴らしくて感動しました。お風呂は少し狭いと思いましたが、泉質は良かったです。温かなおかみさんや他のスタッフ?の皆さんそれぞれに、温かみがあり、いいお宿だなぁと感じています。私達夫婦は月1回2泊から5泊くらいの旅をして、様々な宿を利用していますが、こんな風に温かなクオリティの高い宿はなかったように感じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
白馬八方温泉 しろうま荘 2017年10月29日 17:56:43

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミにご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
家族経営の小さな宿ですが、大変有り難い温かいお言葉を頂戴し、家族・スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も昔ながらの家庭的なスタイルを保持し、ご満足頂けるよう努力して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 16:55:32

落ちついた静かな施設で良かったです。食事は地元の食材で、味も満員でした。お風呂は少し小さく、露天風呂が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白馬八方温泉 しろうま荘 2017年09月30日 11:15:07

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。

お食事をご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
温泉は、敷地の問題や冬の雪の問題もあり、なかなか大きくしたり露天を作ったりすることは難しい現状ですが、宿泊代を上げない形で今後さらに出来ることを検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 23:30:55

7月19日から連泊させていただきました。
まず地産地消を基調に工夫を凝らしたお料理がよかったです。
食事中に宿の方がお声がけくださり、雰囲気はとてもアットホーム。食が進みそろそろご飯をと思ったタイミングで出されるもう一皿も嬉しかったです。
また綺麗な石材を使ったお風呂もとてもリラックスできました。
ねっとりと肌に絡んでくるアルカリ泉のお湯につかっていると、山歩きで疲れた膝にも効いたように思います。
お部屋ではWi-Fiとクーラーも使えたので、夜も快適でした。
古民家の佇まいを残したロビーは、調度類や生花がよく整えられていましたし、玄関先の植栽も活き活きとしていて、宿の方々のお人柄が偲ばれるようなクリーンでいいお宿でした。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
白馬八方温泉 しろうま荘 2017年09月30日 11:11:39

この度は、お越し頂き、また口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
数々のご親切な有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事・温泉・お部屋と、ご滞在を存分にご満喫頂けましたようで、何よりでございます。
家族経営の素朴な宿でございますが、また機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合4

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月06日 22:22:14

スタッフの方がとても丁寧で好印象でした。また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
白馬八方温泉 しろうま荘 2017年04月17日 09:24:08

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
ご滞在を満喫いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【信州山ごはん&地酒】【雪遊び】【冬得】スキー場近くの温泉旅館に泊まる1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合5

ponkan70さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

ponkan70さん [40代/女性] 2016年12月28日 08:34:02

ずっと気になっていたしろうま荘 クリスマスに行ってきました。
お部屋は広く、ソファーまであり、布団を敷いた後にもくつろぐことができました。
食事も工夫しているようで 温かいものを頂くことができました。
ただ 海外の人も多く、温泉に入っているときに 湯船にタオルをつけてしまう方やシャワーを出しっぱなしにする方がいらっしゃいました。湯船につかることに慣れていなく、お風呂場が寒いためだと思います。
なかなか予約がとれなさそうですが、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
白馬八方温泉 しろうま荘 2017年02月19日 17:07:38

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在を満喫いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

温泉の利用につき、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
客室案内の際や、サイン看板でマナー等の案内はしておりますが、窓を開けっ放しにしてしまう方も含め、なかなかお守り頂けないことも多く、引き続きより徹底できるよう、努力して参りたいと思います。
アドバイス頂きありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スノーリゾート】【冬得】スキー場近くの温泉旅館に泊まる1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【別館和室2~3名】

総合5

ジュン8716さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

ジュン8716さん [60代/男性] 2016年10月15日 17:18:10

今回の白馬は快晴で良いトレッキングでした。
何よりトレッキングの後のしろうま荘での宿泊が良く疲れが取れました。
特にサービス、食事、温泉、部屋が良かったです。全部ですね。。
次回は来春にお邪魔します。宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
白馬八方温泉 しろうま荘 2016年10月24日 14:56:16

この度はご来館くださいまして誠にありがとうございました。
またクチコミにご投稿頂き、重ねて御礼申しあげます。
今年はお天気が優れない日が多かったのですが、お越し頂きました日は、本当に良いお天気で何よりでした。

有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月28日 19:42:24

登山の前泊に利用しました。期待していなかったのですが予想外に素晴らしい宿でした。次回は家族を連れて連泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
白馬八方温泉 しろうま荘 2016年10月24日 14:48:00

この度はお越し頂き、またクチコミに投稿くださいまして誠にありがとうございました。
滞在をご満喫頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけるよう努力して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合4

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 22:25:19

8月1・2日連泊しました。生憎の雷雨予報が出てしまい、当初予定していた行程を大幅に変更してしまったのですが、BTターミナル・八方登山のゴンドラ乗り場も近く、とても便利で今回のような変更には助かりました。料理も郷土料理中心でとても美味しくいただきました。ちょっと熱めのお風呂でしたが、天然温泉で疲れを癒されました。出来ればお部屋の電気がもう少し明るいほうが良かったです。テレビを見るのみ見づらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
白馬八方温泉 しろうま荘 2016年08月29日 08:42:22

この度はご来館いただき、またクチコミご投稿下さいまして誠に有難うございました。
郷土料理と高アルカリの温泉をご満喫頂けたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お部屋の電気につきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。業者に見て頂きましたところ、器具が旧式のものであり、あの明るさが限界であるとのことでしたので、器具を一新致しました。
アドバイス頂き大変有難うございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

旅好きおじさん5660さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

旅好きおじさん5660さん [60代/男性] 2016年07月27日 12:10:49


食事が家族的でゆっくりできた。
山から帰るまで車をあずかってもらえた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
白馬八方温泉 しろうま荘 2016年08月29日 08:34:08

この度は、お越し頂き誠に有難うございました。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ゆっくりとご滞在を満喫いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月15日 09:29:36

ご飯がとにかくおいしかった。満足して帰ってきました。風呂は もう少し大きかったらな と思いますが、良い旅を演出してもらえました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 20:49:27

この度は、ご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
またクチコミへご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
郷土のお料理にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

お風呂の大きさの件は、私どももどうにか出来ないかと以前より検討して来ている所でして、建築スペースの問題等がクリア出来ればといったところですが、引き続き前向きに進めて行ければと考えております。
それまでは、ひとまず今のままでご不便をお掛けすることもあろうかと存じますが、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 17:02:43

若旦那の応対が素晴らしかった。とてもフレンドリーで、テキパキと何でもして頂けた前向きな行動は良かった。

料理も至れり尽くせりで大変満足しました。

一つだけ気になったことは、部屋が異様に暑く、どこを調整すれば涼しくなるのか聞けば良かったです。西陽が強く参りました。夜中、喉がカラカラに渇きました。お茶よりも安曇野の水道水(冷水)でよいので、布団を引いて頂いた際に、ちゃぶ台に置いていただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 20:45:49

この度は、お越し頂き、またクチコミへご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お料理と私どものアットホームな対応にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

お部屋の温度の件、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ちょうど気候が冷え込む時期となり、全館クーラーから暖房への切り替えをしたところで、一方で日中日差しがある日は夕刻頃に西日でお部屋が暑くなる日もまだあり、空調では涼しく出来ない状態でございます。
カーテンを閉めたり、窓を開ける等の方法しかなく、お客さまには大変ご不便をお掛けしている所ですが、ゆくゆくは全館一斉の冷暖房システムの見直しを行って行きたいと思っております。
お水のアドバイスの件、ありがとうございます。参考にさせて頂きたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

のーず9283さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

のーず9283さん [30代/女性] 2015年09月12日 23:11:23

八方池に行く予定で、しろうま荘さんにお世話になりました。
皆さんすごく感じが良く居心地が良かったです。料理も美味しく、ボリュームあったのですが、完食しました。
また白馬に行く際は、再訪したいと思います。
お風呂に露天風呂があれば完璧!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 20:39:13

ご来館ならびにクチコミへのご投稿、大変ありがとうございます。
お食事、ご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

露天風呂は、私どももスペースと予算の面がクリア出来ればいつかはとかねてより思っておりますところ、引き続き実現に向けて頑張って行きたいと存じます。

また白馬にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 08:45:43

唐松岳からの下山後に宿泊しました。山は、あいにくの天気で眺望はなかったのですが一面の花に癒されました。そしてまた、貴館の清潔感あるたたずまいと、美味しい食事、温泉に癒されました。女将さんはじめ皆様の接客、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 20:04:33

この度はお越し頂き、またクチコミにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
山野のお花に癒されたとのことで、白馬の滞在をご満足頂けましたようで私どもも嬉しく思っております。
また、当館のご滞在も満喫頂けたようで、大変有り難く存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 10:22:24

古民家風の大きな柱を組み込み、和風でありながら、レンガの壁など洋風を配した、おしゃれで素敵なお宿でした。和室のお部屋は広く静かで、落ち着いてゆったりできました。
唯、洗面所に手拭きタオルがなく、探してしまいました。
お食事の量も丁度よく、美味しくいただきました。
お世話になり、ありがとうがざいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 20:00:53

この度は、ご来館ならびにクチコミへのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。

落ち着いた滞在をご満喫頂けたようで大変嬉しく思っております。

洗面所の手拭きの件、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これまでのところ、お風呂用のタオルのみのセットとなっておりますが、コスト面やニーズを再度調べ検討させて頂ければと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。

お食事も綺麗にお召し上がり頂き、改めて感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】モダン和風温泉宿に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合5

ぢんこωさんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

ぢんこωさん [50代/女性] 2015年06月16日 15:42:25

古くからの友達男女11人での旅行でした。
半地下の大部屋(二部屋に仕切れる)でしたけど、奥の小部屋2部屋も使わせて貰えました。
宿の方々の対応がとても自然なおもてなしで本当に居心地よい思いをしました。
サービスのつもりか大げさなわざとらしい笑顔や受け答えをする宿をいくつも知っていますが、こんなに自然体で暖かい心遣いを感じられたのは初めてです。
あらゆる人にお薦めしたくなります。
お風呂場の脱衣所に扇風機があったらもっと良かったかなと思いましたけど、それ以外はすべて大満足の滞在です。
仲間との楽しい思い出を更に豊かなものにしてくださって本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年10月18日 19:54:48

この度はお越し頂き、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在を満喫して頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
構造上の問題で女性の脱衣場に十分なスペースがなく、現在クーラーで対応しておりますところですが、扇風機につきましてもリクエストが多いようでありましたら検討して参りたいと存じます。アドバイス頂き大変ありがとうございます。

皆様とても元気なお仲間さんで、こちらも沢山笑顔を頂きました!
また機会がございましたら、是非お寄りください。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月01日 09:10:54

部屋に余裕があり,スタッフのご厚意で部屋をアップグレードしてもらえた.一人で過ごすにはもったいない広い部屋に泊まることができた.
食事付きのプランで夕食,朝食をいただいたが,量も十分でおいしくいただけた.特に地元の食材を使った料理を楽しめたのは嬉しい.
お風呂は十分な広さの大浴場があり,温泉を楽しむことができた.
館内には無線LANが整備されており,ノートPCやスマホを快適に使用することができた.
部屋の空調が風量の調節のみであったり,部屋に冷蔵庫がないなど,小さな不満はあったが,それ以外は快適に過ごすことができた.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年01月28日 10:13:13

この度はご来館頂き、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、温泉をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思っております。
空調等に付き、ご不便をお掛けし申し訳ございません。設備面のことですので、今すぐに改善するのは難しいですが、次回改修等の際の検討事項にさせて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】避暑地信州のモダン和風温泉旅館に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合5

noby侍さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

noby侍さん [50代/男性] 2014年11月24日 19:36:26

料理も温泉も、何より女将さん、若旦那さんはじめスタッフ皆さんのおもてなしが最高でした。今回伺った祭、偶然大地震に遭遇しましたが耐震対策が充分な建屋とこれもスタッフ皆さんの適切な対応で難を逃れることができました。是非もう一度訪れたい思い出の宿になりました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
白馬八方温泉 しろうま荘 2015年01月28日 10:10:22

この度は、お越し頂きまして誠にありがとうございました。
ちょうど神城断層地震が発生し、お客様にも不安があったかと思われますが、ご滞在を満喫頂けたようで、スタッフ一同なにより嬉しく思っております。
心温まるメッセージを頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非お立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】避暑地信州のモダン和風温泉旅館に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 21:29:33

お盆に家族旅行で、8月14日に宿泊しました。
お部屋はとても清潔で広く、食事もとっても美味しく、部屋まで子供の浴衣を持ってきて頂いたり、さまざまな面で、とてもサービスが行き届いている宿だと思います。
何よりスタッフの方全員感じが良く、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
白馬八方温泉 しろうま荘 2014年09月06日 15:55:27

この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお喜び頂けましたこと、大変嬉しく思っております。ありがたいお言葉、どうもありがとうございます。
お盆休みや夏祭りと重なり、スタッフが手薄となり行き届かない点もあったかとは存じますが、ご理解ご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上ております。

総合5

投稿者さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月27日 14:52:46

スタッフの皆さん、親切で気持ち良く過ごせました、次は家族で泊まりに来ます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
白馬八方温泉 しろうま荘 2014年09月06日 14:50:08

この度はご来館頂き、誠にありがとうございます。
お仕事での信州訪問とのことでしたが、ゆっくりとくつろぐことができたようで嬉しく思っております。
ご家族揃ってのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル】【出張】避暑地信州のモダン和風温泉旅館に泊まる1泊2食付
ご利用のお部屋
【1人部屋(2Fまたは3F)】

総合4

バナナ42さんの 白馬八方温泉 しろうま荘 のクチコミ

バナナ42さん [40代/男性] 2014年06月04日 19:11:20

部屋が空いていたので、部屋をグレードアップして頂きびっくり。
レストランでのスタッフの対応等、全体的に心使いは、とても良いと思いました。

気になる点は、建物の作りなので仕方ないですが
○隣の部屋の人が出入りする際に、鍵の開け閉めの音が結構響くこと。
○お風呂が人数に対して狭い。

全体的にとても良い宿だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
白馬八方温泉 しろうま荘 2014年09月06日 15:42:09

この度はご家族でお越し頂き誠に有り難うございます。
空いている時期でもございましたので、広めのお部屋でゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しく思っております。

扉の施錠音やお風呂について、構造上とのご理解を頂き有り難うございます。
施錠音に関しましては、器具を変えるなど今後検討していきたいと存じます。
お風呂場に関しましては、私どもも将来的に広げることが出来ればと思っており、設計者にも相談し検討しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【花新緑】モダン和風旅館の落ち着いた和室に泊まり郷土料理と天然温泉満喫1泊2食付
ご利用のお部屋
【別館和室2~3名】

44件中 1~20件表示

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