クチコミ

ロケーションも食事もお風呂も最高でした！スタッフの方も丁寧な接客で、施設までの送り込みがあって助かりました。ただ、ドーム型の施設の天井の窓が閉めたりできなかったので、早朝から室内がかなり明るくなり、何度か起きてしまいました。窓も遮光機能のないカーテンだったので、かなり明るかったです。唯一そこだけが残念でした。

どこに行くのにも歩いていくので歳をとった母には辛かったようで朝ごはんも行かないといいもったいなかったです。 雨降ると食事会場に行くのもめんどくさいのが正直なところです。無理なく移動できる施設にしたら良かったと後悔しました。 ロケーションはすごくよかったです。 食事も種類少なく残念でした、 ペットも一緒でしたが部屋も匂いがキツかったです。

部屋がドーム型で広くて綺麗でよかった。ご飯が海鮮たっぷりでおいしいのはもちろん、ひとつひとつが芸術のように綺麗に作られてた。豪華ですごく美味しかったから、夜ご飯、朝ご飯付きのコースをおすすめします。お隣の温泉もお湯がとろとろで夜風呂、朝風呂できます。お風呂付き、ごはんつきこーすをおすすめします。笑

家族みんな気に入っていて、何度も利用させていただいておりますお部屋も綺麗で、ブッフェも地元の魚中心で美味しくいつも楽しみです もし、希望出来るのであればブッフェの時間、混んでいない平日はもう少しゆっくり出来たらと思いました ペット棟を利用させていただいているのですが、フードを温めるのに電子レンジがあれば、嬉しいです

バイキング楽しかったです。 飲み放題を付けたんですけど、グラスが空きそうになった頃に、店員さんが声掛けしてくれて、凄く良かったです。 提供もスムーズ。 肝心のお部屋も可愛くてとてもよかった！ 掃除が行き届いていて清潔感がありました。 鍵をもらって部屋に入ったらすでにエアコンを効かせてくれていて、涼しく過ごせました！

チェックイン後も自由に動き回れるので、近くの施設へお買い物行ったり、とても楽しかったです！ 食事会場や温泉も坂道ではありますが散歩がてら行けますし、温泉旅館と歩く歩数変わらないんじゃないかな？屋外と屋内の違いくらいで…と感じました。 とれとれの湯は車で行きましたが、高齢の母でも特に面倒や負担になることはなく、むしろその移動でさえたのしんでくれてました！ 雨だとちょっと嫌かも〜なんて話しながら… 展望台から見る夜と日の出前の朝焼けが素敵すぎます！ お世話になった日が蒸し暑かったんで、次は暑くない時期に行きたいと思います！（リピ確定！） お食事は女性2人では量が多過ぎて折角の美味しいお料理を残してしまい、申し訳なく思っています…ホントにとても美味しかったです！ 売店とチェックアウトを対応してくださった研修中の可愛らしいスタッフさん、丁寧に対応してくださり楽しく滞在できました！ありがとうございます！次行った時もいらっしゃったら嬉しいな♪

10年ぶりに宿泊しました。 フロントの場所が以前とは違って、少し戸惑いましたが、とても良いと思います。 ただ、高台に部屋を設置している関係上で仕方ないのですが、部屋から夕食会場までの坂道が少し難点でしたね。 僕たちみたいに元気に動ける人には良いですが、せめて、お年を召された方やお身体の不自由な方々には、チェックイン時に利用されてるカート等で送迎されては如何かな？ っと感じました。 でも、総じて良かったと思います。 ここはオススメ致します。 あと、カナリ小さい事ですが、チェックアウト時に『Dポイント』の有無を聞かれなかった為、付けそびれたのが残念でした。 っと言っても、新人さんが対応されてたので仕方ないですが…

食事、お風呂に関しては文句なし。コスパも良いと思います。 施設に関して指摘させていただきますと、宿泊人数と布団（敷布団）の数があっておらず、4人中2人は敷布団の代わりに掛け布団を代用しました。当日、フロントに連絡すればよかったのですが・・・。 しかし、それを差し引いても素晴らしい施設だと思います。

お部屋もキレイで街並みも可愛くて、とても楽しい家族旅行が過ごせました✨ ただ夜ご飯のビュッフェは人が多く、人混みの中並んでいてもなかなか進まない状況で…。飲み物を頼もうと店員さんを呼んでもなかなか来なくて、捕まえたと思ったら少しお待ちください…。飲み物を頼んだらだいぶ待たないとこない。飲み放題はしない方がいいですねw

初めて利用させていただきました。 和室のお部屋は広々としていて、小さな子ども連れの私たちもとても快適に過ごすことができました。 特に印象に残ったのはお食事です。和食を中心に地元の食材がたくさん使われていて、どれも本当に美味しかったです。 ぜひまた利用したいと思いますし、友人にもおすすめしたいお宿です。

バイキングの魚料理は新鮮で美味しいです！ 温泉も部屋もとても綺麗でした！ お値段も一棟なので僕は家族4人で行ったので、逆にお安いと感じました。

わんちゃんと泊まれるお宿、清潔感もあって、かわいくてとてもよかったです。静かで、星もキレイでした。ウェルカムドリンクやスイーツ、スナックのサービスもありました。また行きたいです。

2歳児の孫との旅行でしたので、食事は朝も夜もお部屋にて頂きました。 どれを食べても大変美味しくて良かったです。 孫がはしゃぎすぎた為、転んで怪我をしたのですが、スタッフの方が親切に対応して下さいました。 不満を強いて言えば、部屋のクローゼット扉の状態が歪んでいたり、トイレの鍵かけにコツがいる程度です。 温泉は2ヶ所共に気持ちよくて満足でした。 個人的にはカタタの湯が化粧水の様で良かったです。 また3世代家族で行きたいと思います。

家族でアドベンチャーワールドに遊びに行った帰りに宿泊させていただきました。 外観が丸くて可愛く、宿泊者限定の遊具のある公園もあったり、駐車場から近いお部屋を用意してくださったので、小さい子供連れでも安心して過ごすことができました。 とれとれ市場やとれとれの湯も近く、朝食ビュッフェもとても美味しかったです。 和歌山に来た際は、また利用したいです。 ありがとうございました。

フロントがとても綺麗で最初の入りの印象から良く、 接客や従業員さんの挨拶や対応がかなり良かったです。 小さな子供も興奮するくらいのホテルの外観と 内装の良さ、快適でした。 売店も品揃えが良かったです。 夜のバイキング、朝食共に地元の料理が出て来て 品揃えも豊富で満足でした。 また来たいです、ありがとうございました！

2歳の娘と家族3人で伺いました。 予約後に事前の確認のお電話を下さり、とても丁寧だなあと思っていましたが、現地でお会いするスタッフ様もみなさん丁寧に接客して下さいました。 1棟丸々を利用できるのでプライベート感もあり、子どもが多少騒いでも気にすることなく過ごせたのは大人にとっても子どもにとってもストレスフリーでした！お部屋のお風呂はちょっとぬるくて寒くなりました。 ご飯は夜も朝も新鮮な海鮮があって和歌山に来た感を味わえました(^^)

朝夕ともおいしいビュフェでした。。お部屋も清潔で、リーズナブルコスパはよいと思います。 お風呂は少し離れたところですが、車移動で問題なく利用できます。 岩盤浴があり、満足です。リーズナブルなので次回もぜひ利用したいです。 （前回1年くらい前に利用。お風呂お料理よかったので２回目の宿泊です）

夕食、朝食のバイキング、種類も多くとても美味しかったです。食べ過ぎてしまったです。 雨の日で犬連れだったので、フロントから部屋までカートで送ってくれたのでとても助かりました。ちなみ犬連れてで4回目です

わくわくする、とても素敵な宿泊施設でした。 チェックイン時に夕食の時間を聞かれ、いちばん遅い時間を選びました。ちょうど外国人観光客の団体ツアーと重なっていたようで、その方々の後の案内になりました。食事処は空いていて落ち着いて食べられたのですが、すでに品切れになっている料理もあり、そこだけは少し残念でした。次回は早めの時間を選ぼうと思います。 お風呂は2種類の施設を利用できる無料チケットが用意されていて、選べる時点でとてもわくわくしました！今回はとれとれの湯だけ利用しましたが、スーパー銭湯好きとしてはお風呂の種類も豊富で大満足でした。 お部屋も想像以上に広く、清潔感があって快適でした。少し高台にある宿なので、外を少し歩くだけでも景観が良く、ゆったりとした気持ちの良い時間を過ごせます。 夜に売店へお酒を買いに行った際、外国人観光客の方が中国語で強く不満を伝えており、レジ待ちがかなり長くなってしまったのは少し大変でした。店員さん、本当にお疲れさまです…。 宿自体には何の問題もなく、総合的にはとても満足しています。次回は今回の反省を活かして、早めにチェックインして満喫したいと思います。また利用させていただきます！