当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
とれとれの湯につきましては送迎はございますが夕方以降でのご案内となっております。
近くにはカタタの湯もございますのでそちらもぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設の構造上どうしてもご移動が屋外の徒歩移動、またお部屋によっては施設奥になってしまうのでご移動にご不便をお掛けしてしまうことがございます。
景観をお楽しみいただきながらご移動いただけましたら幸いに存じます。
また、立地上どうしても虫が出てくることもございますが、お部屋内に出ましたらスタッフまでお声掛けくださいませ。即時ご対応いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念旅行にも関わらずお部屋にの清掃不備がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
それだけにご期待に添えなかったことが大変残念に思います。
いただきましたご意見につきましては真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず大変残念にございます。
ペット専用棟をご用意しておりますが、通常のお部屋をご利用の方を含め全てのお客様に快適にお過ごしいただけるように規則を定めさせていただいております。
施設内のお散歩につきましては犬が苦手な宿泊のお客様もいらっしゃいますのでドッグランなどの指定の位置のみでお願いしております。
ご移動につきましては予約時にプランのご説明にも記載しておりますが抱っこ、もしくはキャリーゲージでのご移動でお願いしております。

ドッグラン内の糞につきましては大変申し訳ございません。
定期的に確認し回収はしておりますが今後も徹底に努めます。
お部屋につきましては空調設備にて温度を一定には保っておりますが強い雨の日などには湿気も多少ございます。
ですが床でスリッパが滑るほどのことはあまりお伺いしたことがございませんのでお気づきの場合はスタッフまでお気軽におこえかけくださいませ。
害虫につきましてもご迷惑をおかけしております。
立地上、ドアの開閉の際になどに侵入してしまうことがございます。
その際もスタッフにお声掛けいただきましたら即時ご対応いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様のご期待に沿えるように今後の改善に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご期待に沿えず残念に思います。
レストランスタッフにも伝え今後ご満足いただけるように精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフ応対につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるようなご案内を心がけおもてなしいたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様にヴィレッジ8の世界観を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
お食事につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
宿泊状況次第ではどうしてもバイキング会場が混雑してしまうためご不便をお掛けすることがございます。
いただきましたご意見は真摯に受け止め今後の改善策を検討してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはご利用いただくタイプによっては最奥になる場合もございますので少し距離がございます。
日常とは異なる景観を楽しみながらご移動など頂けましたら幸いにございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地上ご不便をお掛けすることもございます。
お荷物に関しましては日中のみとなりますがチェックイン時のみカート送迎などもご利用いただけますのでそちらもぜひご利用下さいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
日常から離れた世界感が当館の自慢の一つでございます♪満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
4月よりＯＰＥＮとなった新エリアヴィレッジ８は更に幻想的なものに仕上がっておりますので次回は是非そちらもご検討くださいませ♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
次回ご来館頂いた際も笑顔でお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりいただけたようで何よりでございます。
和室調以外にも洋室タイプのお部屋もございますのでお子様が大きくなられましたらそちらもぜひご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またご来館いただいた際も皆様笑顔でお過ごしいただけるように精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

Thank you very much for staying at our hotel.
We are glad to hear that you were satisfied with your meal.
All of our staff will continue to work hard to ensure your satisfaction.
All of our staff are looking forward to your next visit.

Thank you very much for staying at our hotel.
There are two types of hot springs, some of which close at 11pm.
Please be sure to use them next time.

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉につきましては2種類あり、23時閉館の温泉もございます。
次回はぜひそちらもご利用下さいませ。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ペット専用棟にはゲージのみご用意しております♪
温泉施設・お食事処共にご満足いただけた様で嬉しく思います。
釜揚げシラスにつきましても仕入れ状況次第で提供がない場合もございますが人気のメニューの一つでございます♪
季節によって提供メニューも変わりますので是非またのご利用もお待ちしております。

当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけた様で大変嬉しく思います。
お食事処につきましてはレストランはプラン利用のお客様で満席になっている可能性が高いですが他の関連のお食事処につきましては現地で直接ご利用も可能でございますので是非そちらもご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。