ペンション　もとす 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒401-0337山梨県南都留郡富士河口湖町本栖218-127

• TEL

  0555-87-2454

• FAX

  0555-87-2559

• 交通アクセス

  富士急行河口湖駅より本栖湖行きバスで本栖入口バス停下車、徒歩１０分

• 駐車場

  有り　１２台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 露天風呂
  • 児童遊園施設
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • 卓球
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • コテージには浴衣はありませんのでパジャマをご持参下さい。
  • 貸自転車は自転車保険に加入の方に限ります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • チェックインは１５：００～１７：３０を目安にお越し下さい。夕飯は18時半なので遅くなる場合はご連絡をお願い致します。精算は現金のみとなります。カード利用不可
  • 宿泊料金は大人２名が基本となりますので、大人１名子供１名（もしくは２名）の場合は大人２名（大人２名子供１名）の料金になります。予約の内訳との差額分は現地支払いとなります。
  • 乳児は別途施設使用料２２００円が掛かります。（現地精算）幼児は通常の宿泊料金となります
  • 乳児の宿泊で（二食付）離乳食、アレルギー食の場合は詳細をお知らせ下さい。（電話でのご連絡をお願いします）
  • 浴衣は中学生以上のご提供になります。尚、コテージには浴衣は付いておりませんのでパジャマをご持参下さい。
  • 観光庁よりGOTOトラベル利用の際チェックインの時に宿泊者全員の本人確認をするよう指導されておりますのでお手数をおかけしますが必ず全員の身分証明書を持参して下さい。
  • 現在、コロナウイルス感染予防のため一部の施設の利用を制限しておりますご了承ください。（子供プレイルーム、多目的ホール）
  • 館内及び客室内、コテージ室内(トイレ、シャワールーム含む）は法令により、全て禁煙です。喫煙は外の喫煙所をご利用ください。
  • お子様のいる場合には年齢を教えて下さい。
  • コテージは子供（幼児含む）も大人料金となります。乳児の場合は寝具無しで施設使用料２２００円が掛かります。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • コテージには浴衣は付いておりませんので、パジャマをご持参下さい。
  • お子様の年齢を教えて下さい