クチコミ

総合評価
4.15
1,283件
5
279件
4
403件
3
105件
2
37件
1
20件
部屋
4.10
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.14
朝食
4.23
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.13
設備
4.10
清潔さ
4.14
クチコミの投稿画像・動画
94件
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
Jinzishandian
40代/男性|10 件のクチコミ
朝食が絶品、自転車貸出で観光も快適

朝食のバイキングを頼みましたが、海軍カレーや肉じゃがは、とろける美味しさでした! 自転車貸出しサービスはとてもありがたいです。赤レンガパークなどは自転車だとすぐ近くです。新日本海フェリー乗り場も近いです。 大浴場もキレイで嬉しいサービスです。 西舞鶴に行くにはカーシェアなどがよいと思いますが、舞鶴観光の拠点としてもよいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
177
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4
レジャー
一人
2026年9月宿泊
サムライs
30代/男性|3 件のクチコミ
大浴場は綺麗だが部屋や設備は一昔前の印象

お部屋はお任せの為窓からの景色は虚無でした、館内は歴史を感じる少し良い感じのホテル雰囲気は良いですが設備は一定のレベル保たれてますが良くも悪くも一昔前の感じです。 リニューアルされた大浴場は綺麗で良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
195
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
ロイヤルマリンブルー
40代/男性|39 件のクチコミ
家族でリピート、朝食と散歩を満喫

過去2回お世話になりましたが、家族から今回もぜひここに泊まりたいということで利用しました。 館内で連結されている隣の松栄館で夕食を考えていたものの、6月から昼営業のみになっていたのが残念でしたが、周辺に晩ご飯が食べられるところはたくさんあるので助かりました。夜が早めなので時間は気をつける必要があります。部屋もシングルを二人で使いましたが割と広く、大浴場もいつもながらゆっくりできました。 前回が朝方に雨が降って出来なかった朝の散歩も、港の堤防がすぐ近くですのでなかなか良かったです。 朝食のビュッフェは毎回楽しみにしており、肉じゃがとカレーは私たち世代からしたら子供の頃に食べた味付けで懐かしさを感じたりします。 11時チェックアウトですので館内でゆったり過ごせますし、館内にWiFiがあるワーキングができるオープンスペースもあるので、チェックアウトしてからも旅の思い出とかのパソコン作業が出来ました。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
344
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この度は、ホテル アマービレ舞鶴へ3度目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご家族皆様でのリピート利用、大変嬉しく拝読いたしました。 当館自慢の朝食ビュッフェで、肉じゃがやカレーの懐かしい味わいをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、大浴場や客室でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、安心いたしました。 隣接する松栄館につきましては、お客様のおっしゃる通り現在は昼営業のみとなっておりますが、周辺の飲食店をご活用いただけたとのことで何よりです。夜間のお出かけの際は、お気をつけてお過ごしください。 港の堤防沿いのお散歩や、チェックアウト後のオープンスペースでのPC作業など、当館の立地や設備を存分に活用していただきありがとうございます。11:00のチェックアウトまで、思い思いの時間を過ごしていただけたようで光栄です。 今後もお客様に快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。また舞鶴へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 いただいた温かいお言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めてまいります。
ホテル アマービレ舞鶴
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
OTOKURA
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
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4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
北の旅びと
70代/男性|12 件のクチコミ
周辺の食事情報と大浴場に物足りなさ

近所で夕食をと考えていましたので、フロントで情報をもらいました。 内容は悪くはないのですが情報量をもっと多くしてほしかったですね。選択肢が少な過ぎました。 大浴場は浅めの浴槽でしたので少し残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
12
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4
レジャー
恋人
2026年10月宿泊
はなはなろーず
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の洋食不足と予約時間管理の不備

朝食の惣菜が和食系ばかりで、洋食系が殆どなかった。 チェックインの際に、朝食の時間を 聞かれたのに、時間になって行ったら、名前を書いて待たされた。 名前を書いて待つのなら、朝食の時間を聞く必要ありますか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
16
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4
レジャー
家族
2026年10月宿泊
SOUちゃん1116
14 件のクチコミ
飲食店が多く便利、朝食も種類豊富で満足

周辺にはたくさん飲食店があり、夕食のお店探しには困りませんでした。 大浴場は思っていたより広くありませんでしたが、丁度自分が利用した時は人があまりいなかったので、問題ありませんでした。 リーズナブルなお値段でしたが、朝食の種類は充分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
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4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
まさくん060903
60代/男性|3 件のクチコミ
掃除が行き届き快適、立地も良く満足

今回は、部屋をお任せで予約したので、窓無しの部屋でした。それは特に気にならなかったのですが、部屋の奥に何に使うか分からない部屋?がありました。 部屋自体は掃除も行き届いており、風呂やトイレも新しく気持ち良かったです。 ホテルの位置は、赤レンガパークや居酒屋も近く便利でした。 スタッフの皆さんも笑顔で対応してくれて良かったです。 ただ敢えて厳しく言わせてもらえたら、フロントの方の制服の襟がヨレヨレだったので、せっかくの笑顔で丁寧な応対に水を指す気がしました。 全体的に満足出来ましたので、機会があればまた利用すると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
124
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4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
打てども打てどもラフ
50代/男性|43 件のクチコミ
出張の定宿、大浴場と周辺環境が便利

舞鶴方面に出張の際はいつも利用させていただいています。 部屋はいたって普通ですが枕元にコンセントがあれば良いのですが。 大浴場も満足です。 徒歩圏内に飲食店・コンビニも多数あり飲食には困りません。 舞鶴方面に出張の際はまた利用したくなるホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
145
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5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
こんとみゆ
40代/女性|1 件のクチコミ
海が見える良いホテルです

フロントの男性の方がとても親切でした。大浴場は脱衣所がとても綺麗で気持ちよく入浴できました。朝自転車を貸してもらい、娘達とサイクリングしてきました。とても良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
188
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この度はホテル アマービレ舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、大浴場につきましても清潔感を感じていただけたようで、安心いたしました。 ご家族でのサイクリング、素晴らしい思い出作りのお手伝いができたこと、私共も大変光栄です。舞鶴の景色を楽しんでいただけましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル アマービレ舞鶴 スタッフ一同
ホテル アマービレ舞鶴
2026-08-31
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
よかったです!

観光で舞鶴へ伺いました。 ホテルの立地が良く、とても便利でした! こちらの宿は宿泊のお値段も手頃だったことと、西舞鶴の方が東より栄えているイメージで、正直宿は期待していなかったのですが・・・お部屋も共用部も、綺麗で清潔感があり、古いイメージが全くありませんでした。 ただ、一つ不便に思ったのが、鍵が一つしかないこと。二人の宿泊で、大浴場など別行動をとる場合、部屋へ戻る時間がバラバラなので、鍵のない人はノックをして部屋へ入れてもらわなければなりません。 お互いのんびりしたいのに、鍵のために相手に合わせなければならないのは、ちょっと窮屈でした。 とはいえ、それ以外は申し分なく、また泊まりたい宿です。 赤レンガ博物館にあるオルゴールと同じタイプなのかな?フロント横にある古いオルゴールも素敵でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
174
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この度はホテル アマービレ舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。 観光でのご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や共用部の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、フロント横のオルゴールにも目を留めていただき、心温まるご感想をありがとうございます。 一方で、客室の鍵につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけた中で、鍵の管理に関しまして窮屈な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の運営における重要な課題として社内で共有し、検討させていただきます。 当館はJR東舞鶴駅北口より三条通りを北へまっすぐ徒歩約10分、お車で約3分。舞鶴東ICよりお車で約10分。綾部ICより約25分と、観光の拠点として便利な立地にございます。 ぜひまた舞鶴へお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル アマービレ舞鶴 スタッフ一同
ホテル アマービレ舞鶴
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
younzy
60代/男性|51 件のクチコミ
舞鶴観光に良いホテルです。

綾部の花火大会、舞鶴ちゃった祭り花火大会に合わせて2泊3日で利用しました。東舞鶴エリアは赤レンガ倉庫や北吸係留所があり散策も十分楽しめます。大浴場もあり朝食もあり、コンビニも近くにあり、公園もあり、ゆったり過ごすにはもってこいのホテルです。スタッフの皆さんも親切でした。唯一気になったのが、客室の椅子も朝食会場の椅子も、クッションのへたりが感じられて快適ではありませんでした。表生地はきれいだったのですが内部のクッション材が弱っていて木枠部分が膝裏に当たる感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
233
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この度は、ホテル アマービレ舞鶴をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、花火大会や周辺観光の拠点として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 大浴場や朝食、周辺環境につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。 一方で、客室および朝食会場の椅子のクッション性につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 お客様からいただいた貴重なご意見は、今後の施設改善に向けた重要な課題として真摯に受け止め、椅子のメンテナンスや入れ替え等の検討材料とさせていただきます。 次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテル アマービレ舞鶴 フロント担当
ホテル アマービレ舞鶴
2026-08-31
4
レジャー
一人
2026年7月宿泊
hamarii
50代/女性|2 件のクチコミ
駅から徒歩10分、部屋は清潔で肉じゃがが美味

宿泊した家族の感想 駅から10分くらい。海のそばだが窓からは海は見えず駐輪場。朝食の品数はそんなに多くなくご飯の友みたいなものが多かった。肉じゃがは美味しかった。部屋は清潔だった。お風呂は良かったそう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
253
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この度はホテル アマービレ舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご家族でのご宿泊、ならびに貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や朝食のメニュー、お部屋の清潔さについて率直なご感想をいただきありがとうございます。 お部屋からの眺望につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、朝食の品数や内容につきましても、いただいたご意見を今後のサービス向上に向けた貴重な参考として検討させていただきます。 一方で、肉じゃがのお味やお風呂の設備につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 当ホテルはJR東舞鶴駅北口より三条通りを北へまっすぐ徒歩約10分の場所に位置しております。また舞鶴へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル アマービレ舞鶴 スタッフ一同
ホテル アマービレ舞鶴
2026-07-26
4
その他
家族
2026年9月宿泊
まつもり嫁
60代/女性|1 件のクチコミ
駐車場が狭く、駐車に苦労した

駐車場が狭くて駐車しにくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
23
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
jh0opm00
60代/男性|347 件のクチコミ
広くて素敵なお部屋と美味しい朝食に感激

広くて素晴らしいお部屋で感激しました。朝食もおいしく,つい食べ過ぎました。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
31
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年9月宿泊
ktymmtかっちゃん
60代/男性|208 件のクチコミ
朝食が美味しく、部屋からの夜景も最高

朝食は大変美味しかったです。部屋からの夜景も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
33
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2026年8月宿泊
ayakiyo0801
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は広々、夕食の魚料理も絶品でした

部屋は充分な広さがあり、夕食は素敵な場所で食べられました。魚料理をいただきましたがとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年9月宿泊
谷やん9091
60代/男性|15 件のクチコミ
朝食とベッドは満足、エアコンの音は気になる

朝食がおいしかった、ベッドの硬めですごく満足しました、一つ言えばティッシュの替えがなかったこと、エアコンの音が気になりました、それ以外は良いホテルでした、改善されれば是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
70
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4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
tttaaaaa
50代/男性|2 件のクチコミ
部屋が広くのんびりでき、駐車場も便利

部屋も広く、のんびり出来て良いホテルでした。駐車場が最初分からなかったのですが、ホテルの裏に屋根付きの駐車場があり助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
家族
2026年8月宿泊
雑学者
60代/男性|9 件のクチコミ
リーズナブルな価格で満足

リーズナブルに泊まれました。朝食付きのプランも良かったですが、高潮で道路が冠水したのには驚きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
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