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熊本ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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熊本ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.24
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.09
  • 風呂3.16
  • 食事3.44
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合4

かも115さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

かも115さん [50代/男性] 2020年03月21日 15:53:25

朝ごはん、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年03月22日 10:53:36

この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食につきましては多くのお客様よりご好評頂いております。コロナウィルスの影響もあり和食御膳にてご提供させていただきましたが、ぜひ次回はバイキングをご堪能いただければと思います。
また熊本へお越しの際は当館へご用命下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
フロント 畑崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合4

む~様さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

む~様さん [40代/男性] 2020年03月14日 11:11:41

立地は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年03月16日 10:29:38

この度は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠に有難うございます。立地条件については多くのお客様よりご好評頂いております。また熊本へお越しの際は当館へご用命下さいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
フロント 瀬上

ご利用の宿泊プラン
学割プラン~学生証をご提示ください~[受験生応援]
ご利用のお部屋
【《シングル ★喫煙》】

総合4

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 21:50:56

少し古めのホテルですが、立地は良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年02月21日 20:36:27

この度はご利用誠にありがとうございました。
立地につきましては、よくお褒めのお言葉を頂いております。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
         フロント 中道

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合1

hidebubu2071さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hidebubu2071さん [60代/男性] 2020年01月19日 17:52:00

駐車場が有料は事前に情報を提示してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年01月19日 18:20:28

この度はご利用誠にありがとうございました。
駐車場料金の件、説明不足で大変申し訳ございませんでした。
しっかり案内できますよう、徹底してまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
          フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合3

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 15:19:37

繁華街のはじで駐車場も周りにたくさんあり、その割には静かでゆっくり出来ました。
ビジネスだけあって、アメニティなどは揃っていませんが、私は必要なものは持っていく主義なので困らずにすみました。
部屋も明るく、仕事もできたので良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年01月19日 18:06:58

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
           フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】プラン~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合4

将軍5861さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

将軍5861さん [50代/男性] 2020年01月13日 23:12:11

立地は便利だし、背高の車でホテル駐車場には入れなかったけど、すぐ隣に入庫できたし、良かったです。早め到着でしたが、すぐ入室できて、夜までしっかりと昼寝して英気を養えましたし。その分夜ハメを外し過ぎた感がなくもない・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年01月19日 17:56:15

この度はご利用誠にありがとうございました。
また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
         フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル 2名様利用)★禁煙】

総合2

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月27日 18:34:39

しっかりとした責任者がおらず、トラブルが起きても毅然とした対応が出来ないホテルなので安心して泊まることが出来ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
熊本ワシントンホテルプラザ 2020年01月27日 20:49:53

過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
他のお客様のこととはいえ、ご迷惑をおかけいたしましたこと
誠に申し訳なくお詫び申し上げます。 
以後、館内巡回等の頻度を見直すなどし
かかることのなきよう努めてまいります。
申し訳ございませんでした。

フロントチーフ 三輪信一郎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合3

キャメル724さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

キャメル724さん [50代/男性] 2019年12月24日 15:42:50

12月22日に一泊しました。何度も利用していますが土地勘がなくても何も困る事はないです。今回は禁煙で予約していたのですが
凄くタバコの匂いがしました。部屋には空気清浄機がありましたが枕や掛布団まで匂いました。ホテルが悪いか前の宿泊者が悪いのかわかりませんがきちんと確認して欲しいです体調をくずしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年12月28日 05:37:57

平素より熊本ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは禁煙のお部屋だったにも関わらず、タバコ臭がしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。タバコ臭の原因につきましては不明でございますが、ご指摘をいただきました点につきましては、清掃担当と情報共有しながら再発防止に努めてまいります。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

         フロント 岩間

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合4

某専務さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

某専務さん [50代/男性] 2019年12月23日 15:43:28

夕食の手配をするためにフロントに相談をしたのですが、最終的には、自分で電話して予約をしました。

他のホテルでは、夕食のお店に電話して予約までしてくれるところがあります。
あのサービスはとてもうれしいし、ホテルからの予約は一見さんでも大切にしてくれるので助かるんです。
知らない土地ではぼったくりとかありますからね。
出来たら、お店の予約までフロントが対応してくれたらうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年12月23日 20:15:11

この度はご利用誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しまして満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
よりよいサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
          フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合5

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 17:40:46

レイトチェックアウトプランは非常にありがたいです。次はアーリーチェックインとかあるともっといいのになぁって思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 15:50:43

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に、プランについて検討させて頂きます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
         フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル 2名様利用)・喫煙】

総合3

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:49:30

昔からあるホテルという感じで決して悪い評価ではないのですが、最近のビジネスホテルはサービスがよく高評価できるので、ここは「これは」といったものが無いのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年12月03日 20:15:22

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ 三輪

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合5

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 21:14:38

プラン間違えて予約したにもかかわらず、心よく対応していただけました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年11月20日 07:44:02

この度はご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりよいサービスを提供できますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
また、貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 畑崎

ご利用の宿泊プラン
学割プラン~学生証をご提示ください~[受験生応援]
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル 2名様利用)★禁煙】

総合4

キャメル724さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

キャメル724さん [50代/男性] 2019年11月16日 14:20:42

11月14日に宿泊しました。
久しぶりに利用しましたが
少し隣の部屋や廊下からの声や音が気になりましさたが、快適に過ごせました。
コンビニや食事、買い物何一つ不自由する事はないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年11月20日 07:43:06

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、よくお褒めのお言葉を頂いております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 畑崎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★喫煙》】

総合3

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 14:09:43

立地が良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年11月10日 11:16:48

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ 三輪

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合2

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 01:07:09

いつも利用させてもらってます。サービスにばらつきがあります。
日中、フロントの方のおしゃべりやひそひそ話がロビー内に響いてて、少し不快に感じることがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年11月10日 11:12:41

先日は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。
このたびはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことのないようにスタッフへの指導・教育を強化してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中口コミへご投稿頂き、有難うございました。
            フロント 三輪

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊 レディースプラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル 2名様利用)【喫煙】連泊 】

総合3

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月30日 21:45:32

フロント対応ははよく満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年11月01日 17:28:50

この度はご利用誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
            フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《シングル ★禁煙》】

総合2

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 19:49:33

1博で9000円は土曜日とは言え、あの設備でいかにも高すぎ.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年12月03日 20:16:07

先日は、熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ 三輪

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《エコノミーツイン ★禁煙ルーム》】

総合3

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月09日 01:22:56

駐車場場が近いのと、幹線道路へのアクセスが良いのでいつもここ。部屋は狭いが、慣れた。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年09月09日 17:46:34

いつもご利用ありがとうございます。立地につきましては、よくお褒めのお言葉を頂いております。
これからも当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました。
          フロント 本木

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン禁煙1名様利用 】

総合3

akimomiziさんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

akimomiziさん [50代/女性] 2019年08月22日 17:48:21

インターハイの応援で利用しました。
ナビでスムーズに着きました。

商店街直結でアーケードを散策でき、近くのラーメン屋さんで
熊本のラーメンを頂きました

清掃無しプランでしたがタオル交換があったので十分でした
ホテルの目の前に駐車場があったので荷物の出し入れが便利でした

欲を言えばもう少しテレビが大きいほうが嬉しいかもです

朝食の時間が6時半からで、
3日共6時30分出発の応援だったので食べることが出来ませんでした。
素通りでしたが美味しそうでした!

快適なホテルで良い応援が出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年08月27日 05:12:48

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また熊本ににお越しになられる機会がございましたら、
ぜひとも当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
           フロント 中道

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊(清掃なし)朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《エコノミーツイン ★禁煙ルーム》連泊】

総合5

投稿者さんの 熊本ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 22:43:53

8月3日から1泊で利用しました。立地条件が良く、コンビニも近い為申し分ありません。
お部屋の掃除も行き届いており、綺麗でした。
1つワガママを言うなら、お部屋のクーラーの設定温度が見える状態で変更出来れば良かったのですが、強弱のツマミで調整するタイプだったのがほんのちょっとだけ残念でした。
が、このお値段でこのクラスのお部屋なので申し分ありません。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熊本ワシントンホテルプラザ 2019年08月27日 05:20:08

この度は熊本ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しましてはよくお褒めのお言葉を頂いております。
空調に関しては風量の調節のみとなっておりお客様の期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂き誠に有難うございました。
           フロント 中道

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル 2名様利用)・喫煙】

26件中 1~20件表示

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