クチコミ

総合評価
4.03
251
5
53
4
98
3
22
2
8
1
3
部屋
3.98
接客・サービス
4.05
ロケーション
4.05
朝食
3.98
夕食
3.96
温泉・お風呂
4.00
設備
3.72
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
33
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
リッチー115
50代/男性|5 件のクチコミ
カニ食べ放題と丁寧な対応に大満足

家族旅行でお世話になりました。 3階、和室、部屋風呂無し、カニ食べ放題です。 スタッフさん達はとても丁寧な方ばかりです。部屋は掃除が行き届いていました。トイレ、洗面台有り。備え付けのドライヤー有り。 大浴場は、室内に大小一つずつ、外の露天風呂一つ。晴れていたので、夜は星が見えました。 鍵付きロッカーもたくさん有ります。 何より良かったのは、食事です。 夜も翌日の朝食(ビュッフェ)も種類が豊富で大満足です。 朝食のビュッフェは、無くなったら、すぐに補充されていました。 夕食後に無料の夜食もあり、今回は黒ごま担々麺でした。 カニ食べ放題のカニは、身がしっかり詰まっていて、子供達も大喜びでお腹いっぱい食べていました。 食事をする一階の大広間に行く通路の壁に、蝶やくじゃくの絵が数枚あり、画像一枚目だけ何か分からなかったので、スタッフさんに聞きましたが、スタッフさんも「分からない」とのこと。家族で「これは何だろう」と楽しく盛り上がりました。 またぜひ行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
572
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族旅行で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、心のこもったご丁寧な口コミをお寄せいただき、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋の清掃や設備、大浴場、そしてお食事につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。晴れた夜に露天風呂から星空をご覧いただけたことも、旅の思い出の一つになっておりましたら幸いです。 特にお食事を「何より良かった」とおっしゃっていただき、調理スタッフにとっても何よりの励みになります。カニ食べ放題をお子様たちが喜んでくださったご様子が目に浮かび、私どもも自然と笑顔になりました。朝食ビュッフェや夜食につきましても、ご満足いただけて安心いたしました。 「またぜひ行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ご家族皆さまでの、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。      亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-01-19
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おかちゃん8394
60代/女性|5 件のクチコミ
いやされます

建物は古いですが、スタッフさんの対応が優しくほんわかしました 露天風呂付きの部屋にしましたが一晩中お湯を熱くしてもらってて何だか申し訳ないぐらいでした 大浴場は温泉ですが部屋のお風呂は違います でもゆっくり入れて癒されました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
617
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊、そして心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 建物につきましてはご不便をおかけした点もあったかと存じますが、スタッフの対応やお部屋の露天風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。 また、大浴場とお部屋のお風呂の違いについてもご理解いただき、癒しのひとときを感じていただけたことを光栄に思います。 ぜひまた機会がございましたら、心身を休めにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2025-12-16
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みるじぃさん
50代/女性|3 件のクチコミ
カニフルコース➕食べ放題で大満足の夕食

カニのフルコース➕カニ食べ放題を夕食にいただきました。遠くに食べに行かなくてもこちらでじゅうぶん。とっても満足のいく夕食でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
4
184
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、カニづくしコースならびにカニ食べ放題につきまして、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 「遠くに食べに行かなくてもこちらでじゅうぶん」とのお言葉、そして「とっても満足のいく夕食でした」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お食事のひとときが、ご満足いただける時間となりましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 今後も皆様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できますよう、より一層努めてまいります。 ぜひまた季節の味覚を楽しみにお越しくださいませ。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。      亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みるじぃさん
50代/女性|3 件のクチコミ
夜ご飯は最高、朝食バイキングは残念

夜ご飯は大満足です。スタッフの方も感じが良くきっちりされていてサービスも良いし、ご飯中とても美味しくいただけました。問題は朝。スタッフの方は良い方。席はあいているのに人数が少ないせいか、受付で待つ時間が長いのと、やっと並んでバイキングでお食事を取ろうとしたらほぼお皿が空っぽ。バイキングなのにこれは大問題です。空っぽなのに順番を守らない方もおられて、喧嘩になっているところも見かけました。 まずバイキング会場が狭い、用意するお食事の少なすぎる、長く並んだ上に満足いく量をとれていないのに食事時間が1時間なので、2回目取りに行く時にはもう終了10分前。そして再びコーヒーで行列が。それなのに『お食事は9時15分』までですのアナウンス。満腹にもならず急いで外に出ました。これは絶対に改善すべきです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
84
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 まず、夕食につきまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフの対応やサービスについてもお褒めいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご滞在中、夕食のお時間を美味しくお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご朝食に関しましては多大なるご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ビュッフェ料理の補充不足、会場の混雑、ならびに十分なお食事をお取りいただけないままお時間の制限を迎えられたことは、本来あってはならないことであり、私どもの運営体制の不備を痛感しております。また、順番を巡るトラブルが発生していたとのことにつきましても、会場管理が行き届いていなかった結果であり、重ねてお詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご指摘は真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、最後にご満足いただけない思いをおかけしましたことは大変心苦しく、誠に申し訳なく存じます。 今後は朝食も含め、全てのお時間でご満足いただけるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。    亀の井ホテル富田林フロント
亀の井ホテル 富田林 オールインクルーシブホテル
2026-03-03
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
さなとばあば
60代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と夜景が最高な亀の井ホテル

亀の井ホテルのカニ食べ放題は、有馬でも行った事があり、近場だけど富田林に行ってみようと思い堺から、友達4人で来ました。 観光も意外と近いけど来たことない所、金剛寺とか、滝谷不動さんとか、満喫してホテルに着き夕食のカニ食べ放題サービス満点惜しげもなくカニの追加してくれます。 とても感じの良い接客してくれてました。 たくさん食べると塩味が濃く感じますね。 年かな〜みんなで楽しくいただきました。 温泉も大阪平野が見渡せてすごく夜景が綺麗だったわ、めちゃ遠くに来てるみたい。 朝食は、タイミングが悪かったのか、カニ汁は冷めてて残念、でも色々あって美味しかったです。 3月から、また、新しい亀の井ホテルになるので、是非行こうと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
138
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご友人の皆さまとの素敵なご旅行になったご様子が伝わり、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。 夕食のカニ食べ放題やスタッフの接客について温かいお言葉をありがとうございます。追加のカニもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 また、温泉や大阪平野の夜景もお楽しみいただけたようで安心いたしました。遠くまで旅に来たような気分を味わっていただけたなら幸いです。 朝食のカニ汁が冷めていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はより良い状態でご提供できるよう改善に努めてまいります。それでも「美味しかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 亀の井ホテル富田林フロント
亀の井ホテル 富田林(2026/3/1〜亀の井ホテル 富田林 オールインクルーシブホテル)
2026-02-17
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
露天風呂と蟹は最高、でも隣室の音とバス停に注意

冬の露天風呂はとても気持ちよかったです。夕食のカニ会席も品数も豊富で美味しく、またスタッフの方の接客も丁寧でした。 残念なポイントは2つ。まず部屋の隣室の水を出す音や流す音、空調の強くなったり弱くなるタイミングの変な音が寝ていると聞こえてくること。もう1つは富田林駅の無料送迎バスに乗る場所が駅北口としかHPや予約サイトに書かれておらず、北口のバスロータリーで待っていたら、乗車出来ず、やむを得ずタクシーを利用する羽目になったことです。4600円の余計な出費でした。乗車場所が駅北口のどこなのか、親切な記載があればよかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
4
145
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 露天風呂やカニ会席、そしてスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。 しかしながら、ご滞在中は客室の設備音によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。快適にお休みいただくべきところ、十分な環境をご提供できませんでしたことをお詫び申し上げます。今後、設備点検および防音対策の見直しを行い、改善に努めてまいります。 また、富田林駅北口からの無料送迎バスの乗車場所につきましても、ご案内が不十分であったためにご不便をおかけし、さらにタクシー代のご負担までおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。公式ホームページトに動画での案内を掲載させていただき、より分かりやすくご利用いただけるよう改善いたしました。。 貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
温泉好き子さん
60代/女性|1 件のクチコミ
カニ食べ放題と黒担々麺に満足

カニ食べ放題は大満足。夜食の黒担々麺も美味しく頂きました。お風呂も丁度良い温度でリラックスしました。ただこれはお客のマナーの問題ですが風呂上りに履いてきたスリッパがなくなっていました。クリップ外して?マナー守ってほしかったな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
235
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 カニ食べ放題や夜食の担々麺、お風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、何よりでございます。 一方で、大浴場でのスリッパの件につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来あってはならないことであり、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様同士のマナーに委ねられる部分ではございますが、今後は注意喚起の表示や館内でのご案内を強化するなど、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しいただけましたら幸いです。  亀の井ホテル富田林 フロント またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-01-22
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
あんぱんまんDX
50代/男性|10 件のクチコミ

富田林駅から送迎バス、思ったより急な道でした、景色はよかったです 露天風呂もあり、広さもあり充分ゆったりできます 夕食は各テーブルに用意、順に出てきてゆっくり食べれます、🦀は1回おかわりで充分でした デザートもありどれも値段以上かなと思った、ドリンクバーは欲しかった 部屋は1部屋だが景色よく程良い広さで温度も丁度で過ごしやすかった。 ゆっくり眠れました。夜食ありましたがお腹一杯で断念 朝食はバイキング形式で種類もあり🐜ゆっくりできます、カレー、牛乳、美味しく ご飯に明太子、しらす乗せができて◯、汁もてっぽう汁?だったかな、美味し ドリンクバーあり種類は4つでも◯ 売店は小さめでも値段はちょい安め◯ 帰りも送迎バス利用、全スタッフさんも丁寧で何の不満もなく 評価の高いのも納得できました、また行きたいです 大阪にいて都会を忘れられる場所でのんびりできました ありがとうございました😊


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
351
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 送迎バスからの景色や露天風呂、大浴場でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく存じます。お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただき、「値段以上」「また行きたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同の大きな励みでございます。 館内やスタッフ対応につきましても温かいお言葉をありがとうございます。 大阪にいながら、日常を忘れてのんびりお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まつどんぴ
60代/女性|1 件のクチコミ
アレルギー対応と城の容器に感謝

幼児の食事のアレルギー対応も、丁寧に対応して頂きありがたかったです。 お城🏯の容器の御膳でびっくり、凄く喜んでいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お子さまのアレルギー対応につきまして、安心してお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。少しでもご家族皆さまの大切なお時間のお手伝いができておりましたら幸いでございます。 また、お城の容器の御膳もお気に召していただき、お子さまにお喜びいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変励みになっております。 これからも皆さまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。    亀の井ホテル富田林フロント
亀の井ホテル 富田林(2026/3/1〜亀の井ホテル 富田林 オールインクルーシブホテル)
2026-02-22
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
らららくん
40代/男性|2 件のクチコミ
美味しい食事と温泉で癒される

美味しい食事と心地よい温泉に癒されました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、美味しいお食事と温泉でお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。    亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅行大好きな家族
60代/男性|2 件のクチコミ
夕朝食ともに大変美味しかった

夕食も朝食もとても美味しかったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 料理長ならびにスタッフ一同、何よりの励みになります。 今後もご満足いただけるお食事とサービスの提供に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
けいけい5120
50代/女性|2 件のクチコミ
お正月、高齢の両親と利用

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、亀の井ホテル富田林をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。 ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2026-01-05
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
楽天taku1262
60代/男性|4 件のクチコミ
設備は古いが価格相応のホテル

リニューアルではあるが、基本的に設備が古く価格からすると総合評価は普通だと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館は今回オールインクルーシブ化により一部リニューアルを行っておりますが、建物自体は年数を重ねており、ご期待に十分お応えできない部分もあったかと存じます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の設備改善やサービス向上の参考とさせていただきます。 そのような中でも当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。これからも皆様により快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 亀の井ホテル富田林フロント
亀の井ホテル 富田林 オールインクルーシブホテル
2026-03-08
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
アキ0728!
40代/男性|11 件のクチコミ
夜景が綺麗な展望露天風呂

5階が展望室で夜景が良かったです。夜食の担々麺も無料でいただけて美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
366
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 5階展望室からの夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 展望室からの夜景は当ホテルの自慢でございます。空気が澄むこれからの時期は夜景がより美しくご覧いただけます。 今後も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル富田林フロント
富田林嶽山温泉 亀の井ホテル 富田林
2025-12-01
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
はなはな1344
50代/女性|3 件のクチコミ

今回は2回目の宿泊です。 前回は 父が認知症を患い 最後の旅行になるかとお風呂が大好きだった父の為に露天風呂付きの部屋で宿泊しました。 今回は 母の82歳の誕生日に父と来た思い出の場所にと宿泊しました。 父の遺影と共に母と姉、私と楽しく過ごさせて頂きました。 実家から近く 高齢の両親を連れて温泉旅行に行けるとか夢のようでした。 母の元気な内に 又 来たいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
201
不適切なクチコミを報告する
このたびは亀の井ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、二度目のご利用とのこと、心より感謝申し上げます。 前回はお父様とのご宿泊、そして今回はお母様のお誕生日という大切な節目に、当館をお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。 お父様との思い出の場所として、そしてご家族皆様で穏やかなお時間をお過ごしいただけたとのお言葉に、スタッフ一同胸が温かくなりました。 実家から近い場所で、ご家族の絆を感じるご旅行のお手伝いができましたことを、何よりうれしく思っております。 お母様がこれからもお元気でお過ごしになられますよう、心よりお祈り申し上げます。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル富田林フロント
2025-10-26
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
みるミル405
50代/女性|2 件のクチコミ

部屋風呂がなかったですが大浴場で温泉に入れたのでよかったです。 サービスもよく食事も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
177
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 亀の井ホテル富田林フロント
2025-10-29
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

夜の食事の時 外国の方の接客だったのですが、とても丁寧で親切でよかったです。 展望台も景色がよくみれてよかったです。 また行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
217
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 従業員一同、お待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 亀の井ホテル富田林フロント
2025-10-22
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
chiyouando
60代/男性|101 件のクチコミ

温泉もお部屋も清潔に清掃されていて、 料理も美味しく頂きましたありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。 お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。 スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせて頂きたく存じます。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 亀の井ホテル富田林 フロント
2025-10-06
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
奈良大仏2005
60代/男性|15 件のクチコミ

普段日帰り温泉に行ってましたが、妻と1泊しました。晩御飯は懐石料理で美味しく、朝ご飯のバイキングは料理の品数多く驚きでした。元簡保の宿ですが充実した一日を送れました。また冬頃に利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
165
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 日頃は日帰りでご利用いただいているとのこと、今回はご一泊いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 ご夕食、朝食バイキングもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、何よりの励みになります。 皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。 ぜひまた、冬の季節にもお越しいただけましたら幸いです。温泉で心も体も温まりに、またのお越しを心よりお待ちしております。 亀の井ホテル富田林フロント
2025-09-12
3
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

無料送迎バスの乗り場を、もう少し具体的に掲載して欲しい。 富田林駅北口は、複数のバス路線があり、初めての宿泊客は、それなりの距離を探し回る必要があった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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151
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 無料送迎バスの乗車場所ではご不便をおかけし誠に申し訳けございせんでした。 ご利用いただくみなさまにわかりやすいご案内ができますよう検討いたしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 亀の井ホテル富田林フロント
2025-10-13