クチコミ

総合評価
4.30
513
5
182
4
212
3
27
2
12
1
7
部屋
4.21
接客・サービス
4.32
ロケーション
4.11
朝食
4.40
夕食
4.42
温泉・お風呂
3.75
設備
3.95
清潔さ
4.32
クチコミの投稿画像
441
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
みやびこもれび
60代/男性|4 件のクチコミ
広々ツインと温かい対応に満足

ツインベッドの部屋を予約しましたが、たいへん広く、のんびり出来ました。お風呂も適温で気持ちよく(熱めが好きな人にはもの足りないかも)、3回も入ってしまいました。オプションでケーキをお願いしておいたのですが、とても美味しかったです。スタッフの方々、無理聞いていただいたのにとても温かい対応でした。食事も美味しかったのですが、何というか、食事には「え、こんな味付けあるの?」とか「こういう料理の仕方あるんだ」という「驚き」があれば完璧だったのに、と星4つにしました。静かなところで、ロケーションもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
178
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりに記念旅行でご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋・お風呂・応対等ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 貴重なご意見、画像の投稿ありがとうございます。 お褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 濱出
あわら北潟温泉 湖畔荘 hanaゆらり
2025-11-13
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

接客がどの方も素晴らしく、特に夕食時のスタッフさんはフレンドリーで可愛らしい方でした。色々話しかけてくださり、楽しい夕食になりました。 食事はどれも美味しく、特にお刺身は最高で、福井に来て良かったと思いました。通常プランでしたが品数も質も大満足です。また違う季節にも来てみたいです。 お風呂は泉質が良く何度も楽しませていただきました。内風呂はちょうど夕日の時間に入りましたが、湖と風車が綺麗に見えました。ただ湯に浸かるとちょうど高さ的に景色は見えません、、曇りガラスなので仕方ないですね。 アメニティは雪肌精が備え付けで嬉しかったです。 気になる点を挙げるとすれば、部屋の鍵は男女で2本もらえるとありがたいです。 立地はあわら温泉の中心部から離れたところにあるので閑静な雰囲気でリラックスできました。 ただし周りにコンビニも何もないので、その点は注意です。 お値段以上に大満足の宿で、ぜひおすすめしたいです。良い福井旅行になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
145
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 接客、食事、温泉、アメニティ、環境等詳しくたくさんの貴重なご感想をいただき、さらに大満足の宿で、ぜひおすすめしたいというお言葉、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2025-09-25
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

福井県立恐竜博物館の見学後にゆっくりするため、のんびりできそうなホテルを探してここに決めました。 お部屋は広くて綺麗に掃除してあります。USBソケットはないので各自で持ち込みましょう。 お風呂は半露天と大浴場がありました。あまり人ともあわなくのんびりできました。 食事処の配膳のおばさん達は気さくな方が多そうで、アットホームな感じでした。 食事も少しずつ品が多かったため後半はお腹いっぱいになってしまうくらいでした。 人が少なくのんびりアイスブリッジを渡ってお散歩など癒される場所かと思います。 近くに店などもないのでホテルで食事をしてのんびり過ごすのにむいているホテルかと思いました。 一つだけ部屋のトイレの鍵が壊れているのか構造がおかしいのかかからなかったのは気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【大好評につき期間限定復活!】新料理長就任記念プラン「福井サーモン」や「牛ステーキ」などお得に堪能

120
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 たくさんのご感想、ご意見ありがとうございます。 お部屋、お料理等ご満足いただけ、のんびりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 鍵は、再度点検いたします。 これからもお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2025-09-09
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物自体は古い感じはしますが、清掃は行き届いてるし、設備も問題なくゆっくり過ごすことができました。 到着時から、暑いスタッフの方が外でお出迎えをして頂き、チェックイン時もホテルの説明も丁寧で、すっと笑顔で対応に大変満足しました。夕食も美味しくてボリュームがあり、昼御飯を食べすぎたのを後悔するくらいお腹いっぱい頂きました。  周りに何もないので、自動販売機などありますが、お菓子などは来る前に購入が必要です(お腹がいっぱいで食べられませんでしたが…)  お食事のスタッフの方も明るく気さくな方が多く、楽しく食事ができました。 2日間 母と二人旅をゆっくり過ごせました。また、近くに来た時は泊まりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新料理長就任記念大感謝プラン】「福井サーモン」や「穴子」「牛ステーキ」など初夏の味覚をお得に堪能

99
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お暑い中お越しいただき、接客・お料理をご満足いただけ、ゆっくり過ごされたようで、大変嬉しく思っております。 お褒めの言葉は、スタッフ一同の励みとなります。 たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2025-07-09
5
レジャー
一人
2023年10月宿泊
還暦おじさん2020
60代/男性|17 件のクチコミ

夕食の刺身の鮮度が抜群で、ノドグロも焼きたてで、良い感じに脂が乗っていて美味。茶碗蒸しも熱いまま出てきて、もてなしの心を感じる素晴らしい味の料理でした。また、新米のコシヒカリの美味しいこと。今年は夏の暑さで新潟などでは、8割近くが二等米と聞きましたが、福井は平年並みという事もあり、炊いている水が美味しいのか、三杯も食べてしまいました。ただ、料亭の様な味なので、子供さんには少し早いかなぁとは感じました。 ベッドと畳の付いた部屋も、改装されたのかとても綺麗で気持ち良く過ごせました。 お風呂も少しぬるめで長く入っていられる気持ち良いお湯でした。 一つ注文を付けるとすると、お風呂の入口に下駄箱があるのは良いのですが、履き物を脱ぐときにめざらが置いてあるともっと良いと思いました。 料理が、本当に美味しくて中居さん達がはつらつとして、挨拶やお話されるのも好印象でした。 次回また、フグかカニを食べに行きたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【北陸の味覚を堪能】若狭牛しゃぶしゃぶ・のどぐろ・甘鯛唐揚げ♪旬の食材を楽しむ「虹の音会席」

79
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 福井県の新米コシヒカリ美味しく召し上がっていただけ心温かいお言葉をいただき大変嬉しく、励みとなります。 自然に恵まれた水で甘みある美味しいお米を作ることができます。福井の美味しい食を味わっていただき、お風呂やお部屋で気持ちよくご滞在いただけ良かったです。 また是非、フグ・カニをお召し上がりにお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2023-11-22
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

芝政の近くでパスポート付きということで選びました。子ども3人のうち、まだ立てない赤ちゃんもおり心配でしたが、お部屋は大変清潔でハイハイも安心、オムツ専用ゴミ箱も用意してありました。食事会場も広いテーブルで、プラスチックのお皿やしっかりとした造りのベビーチェアが用意してあり心遣いに感動しました。唯一、お部屋にシャワーしかなかったので大浴場を利用しましたが、洗い場に赤ちゃんの椅子などあれば、とてもありがたかったです。赤ちゃん連れ目線でのレビューはこんな感じです。他は、お料理が美味しい!ノドグロの塩焼きが絶品でした。お給仕さんもフロントや布団を敷きに来てくれたスタッフさんも皆さん気さくで親切で、楽しい方です。ホスピタリティ溢れる、誰かにオススメしたくなる温かい宿です。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【芝政ワールド1dayパス付】温泉×料理×自然を満喫♪芝政まで車で約10分!<虹の音>【ファミリー】

69
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 心温まるお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく励みとなります。 ご家族皆さまがゆっくりとお過ごしいただき良い思い出になれば幸いです。 お食事も喜んでいただけ良かったです。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2023-08-06
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月中旬に宿泊しました。 ご飯は本当にお腹いっぱいになり、おいしく大満足でした!!! 普段の外食では3人前をたべる大食いの主人も、お腹いっぱいで動けないというほど(笑) 子供たちにもスタッフさんが気さくに話してくれ、サービスも良く、ぐずらず大人はゆっくり食べられたので本当にありがたかったです。 温泉に関して少し言うなら、半露天風呂の温度が少しぬるかったこと。 夕方と翌朝に入りましたが、2回とも38度ほどでした。他の人に会うことなく、完全貸切状態ですごくリラックできたのですが、もう少しあったかいと嬉しいです。 アメニティに関して、半露天風呂のほうには綿棒と髪のブラシしかなく、化粧水も何もなかったので、せめて大浴場と同じように化粧水だけでもあればよかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お腹いっぱい蟹を召し上がっていただき大食いのご主人様もご満足いただけて本当に良かったです。 ゆっくりとお食事時間をお過ごしいただけお子様との楽しい思い出が出来たら幸いです。 ご指摘いただきましたアメニティは、大浴場同様半露天風呂にもご用意いたしました。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2022-12-23
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

子供の誕生日、結婚記念日を兼ねての旅行でした。 ホテルの方にたくさん「おめでとう」を言ってもらえたり、お気遣いいただいたり、とても嬉しかったです。 夕食時、子供のお世話に手がかかっていたら姿蟹を食べやすいようにしてくださいました。 幼児2人を連れて行きましたが、子供用の食事画像が探しても見つからなかったので、普段少食なため残してしまったら申し訳ないと思い1人分だけ頼みましたが、蟹も十分な量があったため家族4人でお腹いっぱいになりました。 他の人が書かれていたように部屋のトイレは狭く、お風呂も一階と二階にわかれていて露天風呂も窓が開けられている状態のお風呂でしたが、トイレは使えたら良いですし、お風呂もクチコミではじめから理解していたのでマイナス要素にはなりませんでした。 従業員の方のおもてなしの接客や、料理のおいしさが素晴らしいホテルだったのでこちらにお世話になって良かったと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お祝いの日に当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。 小さいお子様がいらっしゃるとなかなかゆっくりとお食事を召し上がれないと思いますのでお役に立て、お子様もお腹いっぱいになられて良かったです。 お客様からいただいたお言葉が我々スタッフの励みとなります。ありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2022-12-20
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

従業員の方全員が非常に感じよく、一度もイヤな気持ちになる事無く滞在出ました! 特に夕食のお世話をして下さった、年配の女性の方、とても感じが良かったです。 まあまあの宿泊客数だったと思うのですが、とても静かでゆったり過ごせました。 全体的に大満足でしたが、あえて言うなら、朝食が少し物足りなかったかな。 ヨーグルトやフルーツなんかが、ちょっとでもあれば良かったかなと思いました。 あと、ソーセージなどの肉っ気が無いので、子供や若者は少し不満かも、、、 サービスのコーヒーは嬉しいですが、紙コップがも少し大きくて、フタがあれば尚良いと思います♪ 以下は泊まられる方のご参考までに。 アメニティは、浴場にシャンプー、リンス、ボディソープしか無いので、女性の方はメイク落とし、洗顔等が必要です☆ (脱衣所にも化粧水のみです) 色々書きましたが、お世話になりました。 また泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】★若狭ふぐ×カニを両方食べつくそう!豪華会席プラン☆彡大相撲コース

48
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当日は多くのお客様にご利用いただいておりましたが、静かにゆっくりとお過ごしいただけ本当に良かったです。 ですが、朝食での物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。 お子様用朝食にはソーセージやフルーツのご用意がございますが大人の方には和定食のご用意となっております。 今後貴重なご意見を参考にさせていただきます。 朝食時には地元の卵や納豆のハーフバイキングのご用意もございますので福井県産のこしひかりと共に召し上がっていただけたら幸いです。 また、ご指摘いただいておりましたアメニティは浴場にクレンジング・化粧水・乳液をご用意させていただきましたので是非ご利用下さいませ。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スタッフへの温かいお言葉、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。 支配人 濱出
2022-12-19
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

車椅子の母と利用させて頂きました。 受付の方も、食事等でお世話になった方も、皆様優しく、あたたかく話しかけてくださり、嬉しかったです。そして何かとお気遣い下さり、母もとても喜んでいました。 なんと言っても食事が本当においしかったです! いつもは色々気になるので白飯をセーブしているのですが、あまりの美味しさに、おかわりしてしまいました。 他の一品一品もすべて美味しくて、普段は食欲のない母も、美味しい美味しいと喜んですべて残さずに完食していてびっくりしました。 湖畔なので、とても静かな環境でお部屋でもゆっくりできました。 スケジュールの都合で、あまり部屋に長居できなかったのが残念でしたので、次はゆっくりスケジュールを組んでまた利用させて頂きたいと思います。 本当にお世話になり、ありがとうございましたm(_ _)m


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダート】湖畔で過ごす優雅な時間。温泉×料理×自然を満喫する☆花の宴☆

39
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この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、お母様も完食し喜んでもらえて本当に良かったです。当館、料理長が心を込め作るお料理ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 当館は、自然豊かな静かな立地になりますのでゆっくりと日頃のお疲れを癒していただけたら幸いです。 また是非、福井にお越しの際はhanaゆらりへのお越しを心よりお待ち申し上げております。 温かいお言葉をご投稿いただきましてありがとうございました。 またお会いできる日を楽しみにしております。              支配人 濱出
2022-06-23
5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
きんちゃん?0715
60代/男性|183 件のクチコミ

10月2日〜3日、私たち夫婦と娘夫婦で2部屋、ゆったりと泊まらせていただきました。 部屋でWi-Fiが使えない点を除けば、大満足でした。 立地は、北潟湖畔で景色がよく、夕焼けがきれいでした。 部屋は十分広く、風呂はありませんがシャワーが付いており、ユニットトイレ・シャワーはちょっと狭いけれど、大変よかったと思います。 食事はレストラン食でしたが、特に不満はありません。 量は適切で、色々食べられて美味しかった。 風呂は1階の半露天風呂と2階の展望浴場があり、よく考えられています。 ややぬるめでしたが、満足でした。 サービスは行き届いていて、よかったと思います。 設備については、部屋でWi-Fiが使えなかったのが残念でしたが、全体としては十分満足できました。 また、機会があればお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご家族様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉をいただきスタッフ一同、とても嬉しく思います。 Wi-fi環境でございますが全館調整中です。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2020-12-30
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月20日に宿泊しました。立地条件は湖畔に面して静かで落ち着いた感じが良かった。 部屋は和室、私たちの部屋は隣から3部屋が団体さんが宿泊で、隣の部屋がドアが開けっ放しで宴会部屋となっており夕食前から酒盛りが始まっていました。夜はうるさくなることが予想されたので、部屋を移らせて欲しいとフロントにお願いしたところ、快くOKしてくれました。対応も迅速でとても好感が持てました。夕食はカニとふぐ中心の料理で、ボリューム満点でとてもも美味しく大満足。お値段以上の内容でした。 スタッフの方々の対応もよく、皆さんの笑顔がとても印象的でした。 朝食も美味しくいただきました。 とっても大満足のホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は、あわら北潟温泉hanaゆらりにご宿泊いただき誠に有難う御座います。 お部屋のご用意は配慮が足らず、当日ご移動していただくことになり申し訳御座いませんでした。 ごゆっくりお過ごしいただけ安堵致しました。 お料理にはご満足いただけ、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。有難う御座います。 今後もお客様には笑顔で努めさせていただきます。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。
2019-06-09
5
レジャー
家族
2018年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

小学生の子供、夫婦、ばあばでお邪魔しました。 年に数箇所、ホテルや旅館に泊まりますが 最近では一番いい!と思ったところです。 ◎スタッフの人たち にこやかで親切です。スタッフの数も多い感じがしました。 マニュアル通りではない、心のこもった対応で、とても感じがよかったです。 夏休み期間中だったので、子供に手渡しで花火をくれたり、イベントを説明してくれたりして 子供もとても喜んでいました。 花火をするときは、フロントでバケツとチャッカマンを用意してくれたり 後片付けやゴミの始末までしていただきました。 ◎設備・ロケーション ふるさは感じさせず、とても清潔感のあるお部屋でした。 (少し埃っぽい?くしゃみが出ましたが) お風呂はそんなに広くはありません。 部屋から見える湖と風力発電がいい感じです。 夜は星もよく見えました。 ◎お料理 のどぐろの塩焼きと甘エビが美味しかった。 大体の旅館では小学生はお子様ランチ的な冷めたエビフライ等がつくのに こちらではほぼ大人と同じメニューだったのにビックリ、満足しました。 なかなか福井に行くことはないのですが また行くときはぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【広いお部屋で贅沢に♪】甘海老・若狭牛しゃぶしゃぶ・のどぐろ♪旬の食材を味わう「ゆらり会席」

29
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この度は、あわら北潟温泉湖畔荘hanaゆらりにご宿泊頂き誠に有難う御座います。とても心温まるお言葉をお掛け頂き大変嬉しく、励みとなります。ご投稿有難う御座います。私どもも可愛いお子様に癒されました。楽しんで頂けて良かったです。遠方ではございますが、またお会い出来ます日を楽しみにしております。どうぞ福井にお越しの際は又のお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-08-31
5
レジャー
家族
2018年7月宿泊
れもねーど14
30代/女性|1 件のクチコミ

家族旅行で利用させて頂きました。 7/6-7/7とお世話になりましたが、この日は北陸も大雨で中々ハードな移動…もうすぐ旅館に到着という時に、「雨大丈夫ですか?ご無理なさらずに」とお電話を下さりました。その一本の電話でとても心が安らぎました。 スタッフの方々皆さんとても感じの良い方ばかりで好印象でした。お料理も出すタイミングも良く、そしてとても美味しかったです。 温泉もとても気持ちがよかったです。 湖畔荘と言うだけあり、部屋からも湖が見えるのですが、この日はあいにくの雨で景色はどよんとしていました…が、晴れていたら本当に綺麗な眺めだったと思います。 今度はぜひ、天気の良い日に来て見たいです。 本当にお世話になりました。息子の誕生日とても良い日を過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【リニューアル記念特別企画☆】6,7月限定♪通常価格より2,000円OFF!! 花雫コース

26
不適切なクチコミを報告する
この度はあわら北潟温泉湖畔荘hanaゆらりにお足元が悪い中、お越し頂き誠に有難う御座いました。急なお電話させて頂きましたが、お近くとの事で我々も安堵致しました。スッタフには温かいお言葉をお掛け頂き御礼申し上げます。息子様のお誕生日・お父様・お母様にとっても大切な記念の日に御泊り頂き大変嬉しく思います。恐竜のケーキもとても素敵でした!最近の福井は大雨が嘘のように30℃を越える猛暑続きでございます。暑い日が続きますのでお身体にお気をつけ下さい。また是非お会い出来ます日を楽しみにしております。スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿有難う御座いました。
2018-07-17
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
sizukanaaogiri
30代/女性|1 件のクチコミ

夏の家族旅行で夫婦と5歳と0歳の子供の4人で一泊しました。 0歳の子供と大浴場は難しいため浴室付きの和洋室にしました。 部屋の浴室もトイレも広くて使いやすかったですが、トイレの臭いがちょっと気になりました。 部屋からは北潟湖がよく見えて、ボートの練習風景た早朝に漁をする小舟、夕食時にはレストランの窓から暮れていく空が湖面に映える景色が見えて素敵でした。 食事はおいしく、温かいものは温かく、量も適量かと思いました。朝ごはんの温泉卵おいしかったです。 温泉は大浴場しか入れませんでしたが清潔で湯加減もよかったです。 また夏休みということもあって子ども向けのスタンプラリーがあって楽しかったです。 従業員のかたはみなさん笑顔でとても感じよく気持ちよく過ごすことができました。 翌日は浜地海水浴場で海水浴でしたが車で20分ほどと近く、そのあと東尋坊にも立ち寄って遊覧船に乗ったりしてきれいな紺碧の日本海を満喫できました。 やはり旅行での宿選びは重要で、失敗すると残念な思い出にもなりかねないので今回良いお宿に出会えてありがたいことでした。また次回の海水浴の時にもお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【グルメ】自然×温泉×会席料理♪北潟湖畔荘を満喫☆sakura通年コース

23
不適切なクチコミを報告する
この度は、北潟湖畔荘にご来館ならびにご投稿頂き心より御礼申し上げます。 お客様の大変貴重なご意見頂きまして、誠に有難うございます。ご指摘して頂いたことに関しましては、改善させて頂きます。今後も、お客様に喜んで頂くサービスを努めてまいりますので、是非またお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
2017-10-02
5
レジャー
家族
2016年11月宿泊
さん1204
40代/女性|8 件のクチコミ

11月19日〜20日でお世話になりました。 部屋は和室でしたが、私夫婦+子供3人でも十分の広さで、清掃もいきとどいており、大浴場も露天風呂もとても気持ち良く利用できました。 夕飯も量も味も満足でしたが、『のどぐろ』は特に美味しく頂きました! スタッフの方々も印象良く、中でも夕飯時にレストランにいらっしゃった男性の方が(名前が分からず…)、特に印象に残っています。話し方は勿論の事、動きも決してバタバタではなくスマートで、待機されている時も他のお客様への目配りも完璧に見えました!! 今まであちこちに旅行に行きましたが、私どもの『宿泊ホテル旅館ベスト5』に入っています(^^) 福井に行くときは、是非また利用させて頂きます! ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【厳選グルメ】花菖蒲コース☆地元食材をふんだんに…贅沢会席に至福の時♪通年コース

22
不適切なクチコミを報告する
当日はご家族の皆様で、お料理や接客についてのお褒めのお言葉を頂きまして、 料理長はじめスタッフ一同とても嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを考えて努めさせて頂きます。是非またお越し下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。
2016-11-24
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
mizusoumana
30代/女性|11 件のクチコミ

夏休みの家族旅行に行くのが芝政に決まり、7月29日から30日にかけて宿泊させていただきました。 大きなホテルもたくさんありましたが、口コミ評価をみて、私の独断でこちらの宿に決めさせていただきました。 きめ細やかなサービス、また、幼児〜小学生の子供が3人と言うことで、様々な配慮をしてくださり本当に助かりました。 夕食後のサプライズには長男とても驚き大変喜んでおりました。お土産話の時には嬉しそうにみんなに話してました。 お風呂は、宿に着いてすぐ、夕食後、朝風呂と合計3回入りましたがタイミングが良かったようですべて貸切状態で入れました。 景色も良かったので、朝早く起きて 橋の上を家族で散歩に出かけてとても気持ち良かったです。 口コミの評判通りの宿でした。 北陸に旅行に行く際には是非お世話になりたいと思います。 天候にも恵まれ、おかげさまで楽しい思い出が出来ました。ありがとうございました。(*´ω`*)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【芝政ワールド1day】パスポート付き+2016桜コース☆おトクな宿泊パック=☆

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この度はご来館ならびにご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お子様にも満足して頂けて大変嬉しく思っています。今後も、お客様に喜んで頂けるサービスに日々努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2016-08-23
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
マネマネー
40代/男性|3 件のクチコミ

子供にせがまれて芝政ワールドに行く際に利用させていただきました。 とにかくスタッフの方の笑顔が印象的でした。フロントの方をはじめ、食堂の方、廊下ですれ違った方、皆さん笑顔で、嬉しかったです。 場所も北潟湖の真ん前で、真っ赤なアイリスブリッジも目の前。言うことなし。部屋は和室でしたが、隅々まで清掃が行き届いており、非常に快適に過ごせました。 部屋に到着したらテーブルに一口サイズの和菓子が置いてあり、ちょっとした気配りもうれしかったです。 食事は夕食、朝食ともに十分な量で、とってもおいしかったです。(お代わり2回しましたわ。) 素敵なひと時をありがとうございました。 PS いいことばかりではコメントとして片手落ちなので辛口な点も少々。 お風呂が2階の大浴場と1階の露天風呂にわかれているのは、入りにくいので風呂好きにはちょっと残念。1点減点しました。それと子供の客向けにじゃんけんゲームをやってくださるのですが、フロントでチェックインのお客が待っているときには、子供にはかわいそうですが手続きを優先してもらえる方がいいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【芝政ワールド1day】スーパーパスポート付き☆おトクな宿泊パック付き=☆

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 この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。 チェックインの際には、お客様をお待たせしてしまいまして申し訳ございませんでした。 今後は、お客様を待たせることの無いよう、努めて参りたいと思います。 当日は、お食事・景色やお部屋と満足され、ゆっくり過ごして頂けたとお聞きし、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、スタッフへのお褒めのお言葉も有難うございます。 お風呂場の件ですが、露天風呂を増築する際に、何とか浴場内で繋ぐ事が出来ないかと検討を重ねましたが、 建物の構造上どうしても出来なかったのが実情でございます。何とぞご容赦下さいませ。 さらに心地よく過ごしていただける宿を目指して頑張って参りたいと思います。 また機会がありましたら、是非お越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2014-08-13
5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

芝政へ行くため2泊させて頂きました。 私は長期休み毎に各地へ旅行しますが、こちらはここ数年で最高のお宿でした! 普通、帰宅すると「やっぱり家が一番」と思うものですが、今回は「またホテルに戻りたい」と思いました。それだけリラックスして過ごせた3日間でした。 なんといっても、スタッフの皆様が素晴らしいですね。フロントの方、レストランの方、清掃の方、調理の方にいたるまで、めちゃくちゃ感じがよくて感動的でした。 お部屋はとても広く清潔、お食事は美味な上2日間全く同じメニューが出ない(お漬け物まで違いました!)、お米が美味しい、大浴場も清潔で気持ちいい、レンタサイクルでまわる早朝の湖畔は最高! また子どもへのサービスも本当に有難かった。スタッフの方と出会うとじゃんけんをしてくださって、勝つとスタンプが貰え、6個たまるとお菓子が頂けます。とてもお忙しそうなのに、どなたもすごく優しく対応してくださり、恐縮する程。子ども用アメニティ や浴衣、食器、洗面所の踏み台もご用意くださってました。 芝政はもういいけど、こちらへはまた宿泊したいです。もうあと数泊したいくらいでした。芝政へ行く人に薦めまくります! スタッフの皆様本当に有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊朝食付】たっぷり観光♪北潟温泉と朝ご飯を♪

1
16
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この度は、連泊でのご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。 滞在中は、お部屋やお食事に満足され、とてもリラックスしてお過ごし頂き、よい思い出になりましたようで、私たちスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応についてもお褒め頂き有難うございます。 またホテルに戻りたいとの最高のお言葉、 大変感激しております! お子様とのじゃんけんゲームは、私たちも楽しませてもらっています。 無邪気な姿やお話ししていると、やさしい気持ちになれます♪ お客様のお褒めの言葉を励みに、これからもより一層満足していただけるよう努力してまいりたいと存じます。 次は、是非夕食付きのプランでお待ちしております。 またお近くにお越しの蔡は、お顔を見せにいたして下さいね♪ お客様のまたご来館心よりお待ち申し上げております
2014-08-04
5
その他
家族
2012年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

父親の長寿の祝いで宿泊させて頂きました。 美味しい夕食を頂きたかったので、こちらのプランでお願いしたのですが、予想以上の量とお味で大満足でした。それに比べると朝食がイマイチでしたので、-☆1としました。お味はとても良かったので、内容をご一考頂ければ…と思います。 サービスはつかず離れず、心地良く過ごすことが出来ました。 お風呂は広々しており、宿泊客が少なかったこともあり、貸し切り状態で利用できました。内湯と露天は別の場所なので、結局露天には入らずじまい。次回お世話になる際には、是非露天風呂も入ってみたいです。 お部屋からの景色は北潟湖がよく見え、ゆったりとした気分にさせてくれます。ただ、窓の外、お掃除頂けたら…と思います。 また雪の季節が過ぎたら、是非お世話になりに伺いたいと思います。 この度はありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★直前割★最大3,800円OFF!贅沢に楽しむ“花菖蒲コース”@13,000円〜♪

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この度は、ご来館ならびにご投稿頂きまして誠に有難うございました。 窓の外の掃除が行き届いておらず、 お客様を不快な気持ちにさせてしまいまして、 誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申しあげます。 それにも関わらず、 当日は、ゆったり心地よく過ごされ、 夕食もボリューム・味ともに大満足され、 お父様のお祝いの時間を楽しく過ごされた様で 料理長はじめ、スタッフ一同喜んでおります。 朝食の件につきましては、料理長と話し合い 検討していきたいと思っております。 また春の桜や6月の花菖蒲の時期は、 とても綺麗で、今とは一味違う景色が楽しめます。 雪が溶けて暖かくなった頃、 またお顔を拝見できます事を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。  
2012-11-08