総合4
YSK_3さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- YSK_3さん [40代/男性] 2024年02月25日 21:46:49
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第8クワッドリフトから見える、好立地の宿に泊まれました。今回はナイタースキーを終えてからの、レイトチェックインも希望通り無事にでき、シャワーだけでも使えたのは助かります。お部屋や設備は確かに古いですけど、値段や宿泊者特権の割引リフト券や駐車場利用等、トータルで考えればとても良かったです。次は食事付きプランでぜひ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 上の原 山の家 2024年04月13日 11:38:45
-
ご利用をいただきましてありがとうございました。
ご満足いただけました様で当館としてもうれしいかぎりでございます。
精一杯のサービスをさせていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 宝台樹は目の前の好立地♪素泊りプラン（レイトチェックインＯＫ）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合4
重智翔樹さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 重智翔樹さん [30代/女性] 2023年07月26日 13:45:40
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暑い日でしたが、山の中だからとても涼しく、クーラーなしでも快適でした。夏でも部屋にコタツがあってびっくり。
子供無料はありがたかったです。設備的に仕方がありませんが、足音や音漏れが気になりました。食事は夜のすき焼きは美味しかったですが、コロッケに、すき焼き、ご飯だったのでもうちょっと種類あったら良かったです。夏場はすき焼きじゃない方がいいかも。ただこの料金としてなら、しょーがないかもしれないです。
冬のスキー目当てには最適な場所だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 上の原 山の家 2024年04月13日 11:44:04
-
この度は御利用をいただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただきました内容を参考に検討、改善させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
ロッヂ 山の家
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）3～6名（8畳）】
総合4
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 08:06:55
-
GW直前割引をしているところを探し、辿り着きました。
子供無料がとても良かったと思います。
食事のとき、子供用の食器などの案内があれば嬉しかったです。
（セルフのためコーヒーメーカーの横に置いてあるのを、朝食時に見付けました）
Wi-Fi（しかもとても早い）が飛んでいたのも良かったです。
建物は古めかもしれませんが、若者向けにがんばってる感じがありました。
お風呂も普通と言えば普通ですが、子供が喜んで入っていました。
とても清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 上の原 山の家 2023年05月14日 10:17:51
-
この度は御利用をいただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。
いただきました内容配慮が足らずで申し訳ございませんでした。
改善をして今後に努めさせていただきます。
またのご利用をおま待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）3～6名（8畳）】
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まああ3355さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- まああ3355さん [40代/女性] 2023年01月05日 13:05:20
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子供無料はとても嬉しいサービスでしたがせっかくゲレンデ近くの宿を予約したのに駐車場に車が置けずゲレンデの駐車場まで移動しなければならなかったのは残念でした。食事は全体的に味付けが濃くお味噌汁もコーヒーも薄めるお湯があったら良かったなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 上の原 山の家 2023年01月05日 14:43:37
-
この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
いただききました意見をもとに改善をさせていただきます。
今後さらなるサービスができるように努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなで嬉しい♪ボリューム満点すき焼鍋♪（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合4
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月08日 20:58:50
-
目の前にある宝台樹スキー場を訪れるために泊まりました。民宿であるのでサービスを求める場所ではありません。しかし、スタッフの方々は常に笑顔で対応してくれ、気持ちよく過ごすことができました。唯一の不満はコロナ対策のためとはいえ風呂が先着順の予約時間制になっていたことです。事前に教えていただければこちらの都合を伝えることができたのではないかと感じます。それ以外は食事もおいしく、リフト券の販売も行っており快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 上の原 山の家 2023年01月05日 14:53:37
-
この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
お風呂のお時間の点説明部不足で申し訳ございません。改善をさせていただきます。
次回もご利用をいただけるように改善とよりよいサービスに努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーで嬉しい♪ 子供無料プラン♪夕食は楽しい～すき焼き～１泊２食付き！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合3
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投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 11:08:50
-
11月の連休に利用させていただきました。
古い施設ですがとてもリーズナブル、スキーシーズンでの利用ではありませんでしたが、ゲレンデ近く、スキーするにはとても便利な宿です。スタッフの方はとても親切で好印象でした。
ただ、気になるのがコロナ対策です。いろいろ対策をされているということでしたが、不十分な印象です。
館内はポスターを掲出し、利用客にしっかり呼びかけていらっしゃいます。
そして、宿泊客も制限しているようです。そこまでは良いのですが、空いている部屋があるのに、宿泊客の部屋を一箇所にまとめているため、トイレや洗面所を複数人で共同利用せざるを得ない。洗面台は共同利用のコップなどおいてあって、特に消毒を徹底している風ではありません。
また食堂も、人数制限していて、広く使えるはずなのに、なぜか一箇所に宿泊客をまとめている。隣は6人ほどの若いグループだったのですが、マスクをせずに喋っていれば、これは飛沫が飛びます。ご飯や汁物はブッフェ形式で自ら取りに行くようになっております。マスクせずにご飯をよそいに行く人も何人かいたのですが、それもスルーされておりました。
いろいろと工夫はされているようなのですが、肝心なところが行き届いていないと感じました。対策を見直し改善されれば良い宿と思います。頑張ってください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 上の原 山の家 2021年01月07日 12:52:17
-
ご利用をいただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
感染対策に関していろいろ至らない点が多く不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
いただきました意見を勉強させていただき、より良い対策を考えさせていただきます。
お客様が安心してご利用をできるようスタッフ一同試行錯誤しながら努めさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなで嬉しい♪ボリューム満点すき焼鍋♪（夕朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合2
KakuThomasさんの 上の原 山の家 のクチコミ
- KakuThomasさん [20代/男性] 2020年09月21日 13:56:18
-
お風呂が小さく、設備が古いです。食事は期待しないほうがいいかもしれない。この値段の宿泊体験ではないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上の原 山の家 2021年01月07日 12:43:52
-
このたびはご利用をいただきましてありがとうございました。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
より良いサービスができるように努めさせていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合5
コバトン634さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- コバトン634さん [30代/男性] 2020年02月25日 16:40:09
-
何回か利用させてもらいますが、御料理が美味しい、アメニティ類が揃っていて嬉しいです、後はもちろんゲレンデ迄道路渡れば直ぐは嬉しいです。また友人との予約時に不手際をしてしまいましたが、凄く御親切な対応してくださりありがとうございます、また来シーズンや、スキー場がOFFの時季も考えております、此からもりようさせてください、この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 上の原 山の家 2020年05月06日 16:37:08
-
この度はご利用をいただきましてありがとうございました。
リピートいただきまして誠にありがとうございます。
ありがきお言葉をいただきましてスタッフ一同感謝いたします。
スノーシーズン以外も様々なアクティビティとのセットプランもございますのでぜひ足をお運びください。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【群馬名物】贅沢の極み上州牛のすき焼鍋♪ みんなで楽しい♪ 夕朝付き
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合5
ハッピースマイル1さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- ハッピースマイル1さん [40代/女性] 2020年02月13日 11:03:57
-
すき焼きが美味しくお腹いっぱいになりました。
スキー場から近く割引でチケットが買えるので有難いです。
子供が無料なのでまたお世話になりたいです。
最高な宿です！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 上の原 山の家 2020年05月06日 16:22:02
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたきお言葉をいただきましてスタッフ一同心より感謝いたします。
今後もお客様に満足いただけるよう努めていきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーで嬉しい♪ 子供無料プラン♪夕食は楽しい～すき焼き～１泊２食付き！
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合4
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 16:36:34
-
子供と一緒に宝台樹でスキーする為に宿泊しました。スキーのコースの途中に立地しており、すごく便利でした。宿は古いですが、古いなりにきちんとしている感じでした。お料理もボリュームたっぷりで、コスパはとても良かったです。スタッフも一生懸命に丁寧な対応をして頂き、満足度高い宿で、また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上の原 山の家 2020年05月06日 16:09:18
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ありがたきお言葉スタッフ一同感謝いたします。
今以上にお客様に満足いただけるよう日々改善していきたいと思うております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）3～6名（8畳）】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月06日 17:07:28
-
2020年のお正月に宿泊しました。
ゲレンデが目の前でとても便利です。リフト券の割引もありました。
食事はボリュームがあって家族で行くには十分すぎるくらいです。
この値段であれば大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 上の原 山の家 2020年05月06日 16:02:58
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ありがたきお言葉スタッフ一同心より感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宝台樹リフト特別割引券付き】みんなで嬉しいすき焼き鍋♪ 【１泊２食付き】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）2名～4名(6畳）】
総合5
ごろうこちゃんさんの 上の原 山の家 のクチコミ
- ごろうこちゃんさん [40代/男性] 2019年08月05日 21:20:11
-
家族旅行でラフティングしてからの宿泊でした。宿の方はとても親切に応対頂き楽しい旅になりました。食事はとても多くて食べきれないくらいでジンギスカン鍋はクセがあるが美味しかったです。部屋も古さはあるが掃除も行き届いており快適でした。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 上の原 山の家 2019年09月09日 11:25:26
-
この度はご利用をいただきましてありがとうございます。
ありがたいお言葉をいただきましてスタッフ一同ありがたい限りでございます。
よりよいサービスが出来るように励んでいきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みなかみでアウトドア♪子供無料【1泊2食＆キャニオニング半日コース】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）】
総合3
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 10:02:15
-
宝台樹スキー場横にあるペンションで利便性が良い為、毎年利用しております。スキー場オープン前についてもペンション駐車場が利用出来るので非常に助かります。着替えもさせていただけるしリフト券も格安で購入できます。チェックアウトしても駐車場は利用してて構わないとの事でホントに助かります。一つ残念なのは男子風呂の窓ガラスにスモークがない為、外から丸見え状態になってますので注意が必要です。ここは改善が必要と思います。
その他、ペンション内にアルコールの自販がないので飲まれる方は事前に購入して部屋に入ることをお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 上の原 山の家 2019年04月11日 16:36:31
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎年のご利用感謝いたします。
お風呂の窓ガラスの件大変ご迷惑をお掛けいたしました。
外から見えないよう対策を致します。
貴重なご意見を感謝いたします。
アルコールに関しても自販機は導入できませんが改善策を考えさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みなかみ宝台樹スキー場隣♪ ペンション 上の原山の家 リフト券特割付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）】
総合3
コバトン634さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- コバトン634さん [30代/男性] 2019年02月12日 16:36:25
-
この度はどうもありがとうございました。シャワーのボイラーが故障も残念でしたが御風呂から冷水？が時々出てきて温まる事が出来なかったです。知人もこれだと返金して欲しいまで言われていました。来シーズンも宝台樹を考えていますが設備維持をお願い致します。大変残念です。もし山の家さんに行くかどうか分かりませんが行く際は宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 上の原 山の家 2019年04月11日 16:28:06
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
ボイラーの故障でお客様には大変ご迷惑をお掛け致して申し訳ございませんでした。
新しいボイラーに切り替えを致しましたので快適に利用できるようになりました。
また機会がございましたらご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- すき焼きプラン＆贅沢デザート ドリンク付き♪【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）】
総合5
もえきち0206さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- もえきち0206さん [40代/男性] 2018年05月03日 16:54:37
-
ラフティング最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 上の原 山の家 2019年01月08日 11:55:33
-
ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みなかみでアウトドア♪【1泊2食＆ラフティング半日コース付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）】
総合5
shimakoniさんの 上の原 山の家 のクチコミ
- shimakoniさん [40代/女性] 2018年02月13日 23:09:33
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ファミリー、初心者にやさしい宝台樹スキー場を楽しむならこの宿は本当に素晴らしいとこです
スキー場までは1分弱ですが、至る道雪の崖的なものになぜか足場がついてるので、それを誰もが自然によじ登り、帰りはよじ降ります。
お風呂はね、まぁ、利用時間が短いし、多分温泉じゃないですよね、なので汗を流す程度と覚悟を決めるのです。
宝台樹スキー場って、スキー場で道具レンタルできるんですけど、すっごく混んでるらしいのです。この宿に泊まれば、ここで借りて返せます。超楽。リフト券もここで買えます。超楽。
温泉宿が絶対ではないなら、ほんとにおすすめ。ちなみに車で30分弱のところに町営の日帰り温泉があります。酒屋も車で10分くらいのとこに林屋酒店だったかな、とかいうとこがあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上の原 山の家 2019年01月08日 11:54:25
-
ご利用ありがとうございました。
お風呂の利用時間の件は検討させていただきます。
そして当館のお風呂は温泉ではありません。
ありがたいお言葉感謝いたします。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）】
総合5
コバトン634さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- コバトン634さん [30代/男性] 2018年02月13日 14:12:05
-
どうもありがとうございました。雪質もよくなんと言っても、食事のお肉が美味しかったです。夕食時に、ワインのサービス？ビックリしました。私もお肉に満足ですが、知人は、ワインに大満足でした。来シーズンも考えていますので、宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。最高しか言葉が見当たりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 上の原 山の家 2019年01月08日 11:48:02
-
ご利用ありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただきスタッフ一同感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳（禁煙 グリンビュー）】
総合5
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月02日 15:56:40
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オーナーがとても素敵でした。
無理を言って、山の麓まで送ってもらいました。
お部屋は古いものの、とても綺麗です。ストーブやおこたは新しいものでした。
お食事もとても美味しく、また量も多かったです。
お冷やを自由に取りに行けたら、店員さんもお客さんも便利かなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 上の原 山の家 2018年01月14日 10:19:44
-
ご利用ありがとうございました。
ありがたいお言葉感謝致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせてもらい改善していきます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- みんなで嬉しいすき焼き鍋♪１泊２食付きプラン リフト特割券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（禁煙 グリンビュー）】
総合5
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月20日 18:40:42
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宿のスタッフの爽やかな笑顔に気持ちよく過ごせました。建物は古いながらも改良努力が随所に見られました。ゲレンデ横でロケーションは抜群ですしスキー乾燥室や更衣室も整っています。難点は他の方も書いておられますようにお風呂の利用時間が短く更衣室が狭いこと。夕食前は混み合います。
水上はスキー以外に川のレジャーやキャンプなども楽しめそうで、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 上の原 山の家 2017年02月23日 12:41:20
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この度は、山の家のご利用誠にありがとうございました。
素晴らしい評価をスタッフ一同感謝しております。
お風呂に関しまして、お客様のご利用時間は検討していきたいと思っております。
グリーンシーズン山の家周辺では、アウトドアアクティビティやＢＢＱなども行なっておりますので是非お立ち寄りくださいませ。
お客様が次回お越しになられた際に今以上によりよいサービスが出来るように改善していきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
山の家 管理者より
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（お早目の、ご予約を！！！）】
総合4
投稿者さんの 上の原 山の家 のクチコミ
深夜、朝まで騒ぎたい人にとっては天国の宿です！
壁は薄く隣の光が漏れており、遠くの部屋の声も廊下越しにしっかり響く。
◯時以降はお静かに。なんてアナウンスなく、過去の口コミで指摘されてても改善無し。
キャンプ場の方がマナーいいです。
幸い子供は起きなかったものの、私はうるささで眠れませんでした。
これ以外はコスパよく良いのですが、安いのは夜騒ぎに関与しないからでしょうか？
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