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オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

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オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3785件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.30
宿泊年月
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2858件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 20:24:26

凄く素敵な部屋でベットも広く快適でした。アメニティも充実していて繁華街も近く利便性抜群です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:49:23

2月16日に宿泊。
フロントの方々の気遣いが良く気持ちよくチェックインできゆっくりと過ごすことができました。
部屋は普通のビジネスホテル並みの広さだったが、ベットが大きく、寝心地がよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル広島 2020年02月21日 10:49:18

 この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 今回の宿泊におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。


 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】 お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 17:09:55

2月7日(金)に宿泊しました。
ビューバスは、外の景色が見えゆっくりと入ることができてよかったです。
ただ、蛇口がバスタブの奥にあり、湯をはるときにちょっと困りました。
それと、一番の問題は湯を抜くとき、トイレ前の排水口からあふれてきたことです。
スリッパもふかふかでよかったんですが、濡れてしまいました。ぜひ改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
オリエンタルホテル広島 2020年02月14日 18:20:50

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

 しかしバスルームに関しましてご迷惑をお掛けしたこと誠に申し訳ございませんでした。
 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ビューバス!コーナーダブル [喫煙]】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 20:04:46

いつもはビジネスホテル利用ですが今回、お得なプランだったので利用できました。とにかくきれいで高級感あふれるホテルです。朝食のメニューも豊富で良かった。料金があえばまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年02月09日 08:48:50

 先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただ
き、誠にありがとうございました。

 まずは広島の数あるホテルの中からお選び頂きご宿泊頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
 この度はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしております。


 また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

総合4

CCプロデューサーさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

CCプロデューサーさん [50代/男性] 2020年02月06日 21:44:28

繁華街中心と利便性は良い。朝食は品数も多く、連泊でも楽しめる内容。
クオカード付プランができればまた利用したいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
オリエンタルホテル広島 2020年02月09日 08:36:19

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 
 また、朝食もご一緒にご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
 季節によって料理内容が変化致しますので、また是非次回もご賞味下さいませ。


 今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。


 

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

総合5

サカボン5276さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

サカボン5276さん [50代/男性] 2020年02月04日 17:27:06

繁華街に近い立地で移動に便利なホテルです。
館内および室内の清掃が行き届いておりいつも気持ちよく寛ぐことができます。
すべてに、5S が徹底されてます。
また、宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
オリエンタルホテル広島 2020年02月04日 18:18:44

 いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同設備の充実・サービスの拡張に努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードプラス[ダブル]】

総合5

サカボン5276さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

サカボン5276さん [50代/男性] 2020年02月04日 17:21:28

スィート並みにくつろげました。
パートナーも大変喜んでくれました。
朝食もメニューが豊富で美味しかったです。
また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
オリエンタルホテル広島 2020年02月04日 18:17:06

 この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 
 今回の宿泊におかれましては、全体的にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。


ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン/ハリウッドツイン [喫煙]】

総合5

サカボン5276さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

サカボン5276さん [50代/男性] 2020年02月04日 17:19:17

お部屋の清潔感が良い。朝食もメニューが充実しており、いつ宿泊しても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年02月04日 18:12:24

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

 今後も毎回ご満足していただける様、更なる充実したホテル作りに取り組んで参りますので、どうか末永くオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%&朝食付き】新春カップルプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン[禁煙]】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 15:39:28

この度、久しぶりに宿泊させて頂きましたが
立地はもちろんのこと、スタッフの対応も素晴らしかったです。
設備・サービスについてもいつも満足させて頂いております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月30日 18:21:59

 いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

 今後も、より一層お客様に満足していただける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ベーシックステイ ~スタイリッシュな上質空間~≪1名利用≫
ご利用のお部屋
【ビューバス!コーナーダブル [喫煙]】

総合4

hnaruoさんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

hnaruoさん [60代/男性] 2020年01月30日 15:21:00

朝の洗面時に、右にひねっても洗面台の冷水の出が悪く、温水ばかり出て熱かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月30日 18:19:28

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 ただ洗面台に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速修理させていただきましたことをご報告いたします。

 貴重なお時間を割いてまでのご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 12:23:10

多少の不満もありますが価格を考慮すれば満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
オリエンタルホテル広島 2020年01月30日 18:20:24

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【早割30】早期予約でお得にステイ
ご利用のお部屋
【ビューバス!コーナーダブル [喫煙]】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 18:10:37

廊下が無音になっていて部屋の前を通ると中の声が丸聞こえでした。
あまり子供には聞かせたくないような女性の声も廊下に響き渡っていて残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月29日 13:33:53

 先日はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。


 しかしながらせっかくのお寛ぎのところ、ホテルの構造によりお気を遣わせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。


 貴重なご意見、ご指摘を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
  お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 17:18:34

今日も大変良かったです。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月28日 11:40:55

 いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 ホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。


 今後も、より一層お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
≪1/6限定≫【素泊まり】深夜停電のため特別価格
ご利用のお部屋
【【オリエンタルフロア】 ワイドダブル◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 16:06:25

クーポンを利用させていただいたこともあり、コスパは大変良かった。
設備は古さは感じられるが、大きな問題はなく清掃も良好。
ガラス張りのお風呂は、個人的には必要ないが、一人だったので不可もなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月25日 10:26:03

 この度は、数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 
 また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。


 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 18:10:12

姉が以前から憧れていたという理由で泊まりました。
ロビーから素敵でした。都会のホテルのような雰囲気で。
部屋も、広くてビックリ。
ベッドもセミダブルサイズ(ツインルーム)、バスルームもとても広々!
あまりに素敵で、写真を撮りまくってしまいました。
路面電車を使うには、電停が少し離れているので少し不便かな、と感じましたが、私の場合商店街でもらったUberの割引チケットでタクシーを利用したので不便を感じませんでした。
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月19日 10:18:11

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

 今回は広島で有意義なお時間を過ごされたご様子、またホテルステイを快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。


 お客様ひとりひとりに最高評価のご満足をいただける接客が出来る様、今後より一層の精進をして参りますので、これからもどうぞオリエンタルホテル広島を宜しくお願い申し上げます。


 貴重なお時間を割いてまでのご投稿、誠にありがとうございました。



 

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【ツイン [禁煙]】

総合3

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 17:08:37

風呂、トイレが狭すぎ。
部屋にお茶しかないのは、今時どうなんでしょう?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月16日 20:40:24

 この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

 今回ご宿泊いただいたお部屋の他にもエグゼクティブフロアなど、お広めなお部屋もございます。次回ご利用いただける際はご検討くださいませ。

 お部屋にお茶しかない件につきましては、お客様のお声として担当部門に届けさせていただきます。

 貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。

ご利用の宿泊プラン
≪ウィンターセール≫約40種類の和洋ブッフェ朝食無料プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードプラス[ダブル]】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 08:01:24

いつも利用しています。
繁華街に近いのでとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月14日 10:27:57

 いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。

 また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。


 今後も、より一層お客様に満足して頂ける様、サービス向上に努力いたしますので、オリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】

総合4

tetuya3131さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

tetuya3131さん [50代/男性] 2020年01月08日 18:24:05

広島の流川立地。とてもスタイリッシュなほてる。。駅からもバスの便が良くお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
オリエンタルホテル広島 2020年01月09日 14:06:22

 この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

 また、ご滞在に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。


 今後も多くのお客様にご満足いただけるお時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参りますので、また広島にお越しの際にはオリエンタルホテル広島をご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ 】

総合5

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 17:44:07

1月6日に宿泊。フロントの方の対応も良く、気持ちよく過ごすことができ、満足。
部屋は普通のビジネスホテルという感じだが、綺麗に清掃されており、ベットも広く
快適に過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月08日 08:20:02

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回このようなお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく存じております。

 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
≪1/6限定≫【素泊まり】深夜停電のため特別価格
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

総合4

投稿者さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 10:55:35

いつも利用してます。
朝5時まで停電の格安プランで宿泊したのですが6時前にエレベーター乗ろうとしたらまだ動いてませんでした。
また部屋に戻りフロントに電話して従業員エレベーターで下に降りることができました。
前日に確認したときは大丈夫ですよって言われてたので非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
オリエンタルホテル広島 2020年01月07日 12:55:31

 いつもオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 今回も設備点検にご協力頂き、ありがとうございました。

 しかしながら今回は、こちらの都合でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
 お客様の仰る通り、作業が遅れてしまい、当初の終了予定時刻を過ぎてしまいました。
 またその件に関してのお客様へのご案内も不足しており、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

 今後は再発防止に努め、スタッフ一同、一層細心の注意を払うよう、再徹底して参る所存でございます。

 勝手な申し出ではございますが、今後もより一層清潔で快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪1/6限定≫【素泊まり】深夜停電のため特別価格
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタイリッシュスタンダード[セミダブル]】

2858件中 1~20件表示

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