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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:3764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.09
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.25
  • 食事4.01
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

総合5

BOO4377さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

BOO4377さん [50代/男性] 2020年02月18日 17:34:04

数回利用していますが、立地、部屋、風呂本当に良いホテルです。新大阪駅から徒歩5分あれば十分だし、飲食店・コンビニもあり便利です。今回は眺望のない部屋でしたが、夜景の見える部屋もあり、カップルにもおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月19日 04:32:00

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、かさねてお礼申し上げます。

お部屋や立地につきまして
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
いただいたお言葉に甘えることなく、
より一層お喜びいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、
今後も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 00:09:57

10年ぶりくらいに泊まったかも。
安定のワシントンでした。朝食も美味しかったし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月15日 04:31:04

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことかさねてお礼申し上げます。

10年ぶりにお泊りいただいたのですね!ありがとうございます!
新大阪にも新しいホテルが立ち並ぶ中、
安定と言っていただけるとは、恥ずかしながら何とも感激の一言です。
朝食もお喜びいただけましたようで大変光栄でございます。

今後もご利用いただくお客様に満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同日々精進してまいります。

また機会がございましたら、
お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 22:36:41

駅から近く、ただ寝るだけとしたら最高の宿です。部屋自体も少し古いですが、清潔感あり良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月13日 15:06:11

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

清掃に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
頂いた声に満足することなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロントサブチーフ
染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合5

hidepocorinさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hidepocorinさん [50代/男性] 2020年02月09日 21:34:12

21階に宿泊しましたが、部屋も快適で夜景も最高でした。今回素泊まりでしたが、次回は朝食付きのプランにしてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月10日 04:42:18

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたことかさねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋からの夜景をお楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。
皆さまの1日を気持ちよくスタートいただけるよう、豊富なお料理と23階からの景色をご用意しております。
次回もぜひお待ちしております♪

今後もより一層お喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので引き続き変わらぬご愛顧、何卒よろしくお願いいたします。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:08:24

朝食の品数が多く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月04日 07:41:38

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉に甘えることなく
今後もより一層お喜びいただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります。

またお客様にお会いできますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:07:46

朝食が品数も多く、大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:05:35

立地最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月04日 07:34:47

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお喜びいただけましたようで
大変光栄に存じます。
立地以外の面でも満足いただけますよう
今後もスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら
ご利用いただけますことを
心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合3

にこちゃんNO1さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

にこちゃんNO1さん [60代/男性] 2020年01月30日 15:31:38

新大阪駅に近く、便利なため、多用させていただいています。
食事も、バイキング方式で満足です。ただ、喫煙ルームでしたが、換気が不十分なことが気になります。
アメニティは、ずいぶん節約型(環境型)ですが、ボディソープ、シャンプー等の香りがチープなのは残念。また、コンセントも少なく、USB接続ケーブルなどがあれば、便利かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年02月02日 10:08:28

過日は私共新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食に関するお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉がスタッフの何よりの励みでございます。

一方室内とアメニティに関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を今後検討させていただき改善させていただきます。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが今後も末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ 
フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合5

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 10:27:01

1月16日から2泊。新幹線から近くにある会合場所から徒歩1分にあるホテルですので、朝もゆっくりできますし大変便利で毎回活用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年01月27日 20:14:26

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴したいへんありがたく光栄に存じます。

これからもお客様のご期待にお応えできるよう精進してまいりますので引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 下井田 淳

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月24日 09:17:37

新大阪駅が近いので大阪出張で朝一で移動の時は大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年01月27日 01:15:20

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お喜びいただけましたようで
大変光栄に存じます。
いただいたご意見に甘えることなく、
サービス面でも満足いただけますよう
今後ともスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら
お客様にお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

総合5

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:13:06

まず室内がかなり広く、ゆったりと過ごすことが出来ました。また、ベッドもかなり大きいし、エアウィーブのマットだったので寝心地も最高でした!朝寝坊をしたほどです。。とにかく快適に過ごすことができました。また機会があればぜひ利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年01月22日 03:53:40

この度は数あるホテルの中から、
新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はエアウィーヴのベッドをお気に入りいただけましたようで大変光栄に存じます。
お客さまが快適にお過ごしいただけることが
何よりの幸せです。

いただいたお言葉に甘えることなく、
今後もより一層のサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたら
お客様にお会いできますことを
心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

総合3

my3070さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

my3070さん [50代/女性] 2019年12月30日 16:50:48

一泊ながらでの宿泊部屋を禁煙から喫煙に変えて貰ったのが大間違いだったのかどうかは。部屋事態は良いのですがベッドの頭方向がバス・トイレ側で嫌な感じの異臭があり寝付けずでした。風呂のシャワーヘッドなどは正面に向かずで幾ら正面に向けようとしても左右しか向かないアメニティーは歯ブラシ歯磨き粉は必ず持参しないと設置なし部屋の見晴らしは良いが二度目どうだろう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年01月01日 12:46:13

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

バス・トイレの換気設備につきまして、
お客様にはご不快とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めてまいります。

歯ブラシに関しましては私ども環境活動の一環でお部屋から取り除いており、お持ちでない場合はフロントにてお渡しさせていただいております。

末尾ではございますが、2020年のお客様のご多幸とまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 20:52:24

駅から近く便利でした。
上層階でしたので眺めもよかったです。
アメニティにヘヤブラシ等があればうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月27日 12:03:18

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

立地に関しましてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR新大阪駅から歩いて4分の場所に位置しており、23階のレストラン兼朝食会場からは関西空港への飛行機の発着も間近に眺めることができます。

いただいたご意見に関しましてはを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。

今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

おすぎ様0432さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2019年12月26日 08:41:17

いつも気分良く宿泊させて頂いています。
今回は孫へのクリスマスケーキをフロントの冷蔵庫で気持ち良く預かって頂き助かりました。
クリスマスを孫と楽しく過ごせました。
これが日本人のちょっとした気使いの出来るおもてなしかなと感動しました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月26日 12:55:49

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

クリスマスをお孫さんと楽しく過ごせたようで何よりでございます。
またフロントスタッフにも温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

いただいたご意見を励みに今後もお客様に気分よく宿泊していただけるホテルになるようスタッフ一同精進してまいります。

今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合3

トドエルポッシ?ブレさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

トドエルポッシ?ブレさん [40代/男性] 2019年12月24日 15:27:40

風呂場の換気能力が悪いのか、シャワー後が暑過ぎて不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月25日 23:22:24

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間にご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋の換気設備につきまして、
お客様にはご不快とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を真摯に受け止め
今後のサービス向上に努めてまいります。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、
ご利用いただくお客様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同さらに精進いたします。

また機会がございましたら、次回のご利用も心からお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【ダブル1【20平米】◇禁煙◇】

総合5

まじ~くんさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2019年12月22日 18:21:17

気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月22日 23:45:27

この度は、新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりくつろぎ頂いたようで何よりでございます。

お褒めのお言葉に甘えないよう、今後もお客様に満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

又機会がございましたらぜひご利用くださいませ。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン 朝食付 ~証明証をご提示ください~
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 01:11:14

関西に行く時は部屋も景色もいいので常宿にしています。
以前から気になっていることですが、ボディソープがぬるぬるでなかなか落ちた感じがしない。体の汚れを落とすはずがボディソープを落とすことに必死になります、なんとかして欲しい。
それといつも景色を見て癒しをもらってたのに内向きの部屋って何?予約時にも記載がないし…全く疲れもとれないし残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月22日 14:23:41

過日は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
また年末のご多忙の中、ご投稿をおよせいただき重ねて御礼申し上げます。

わざわざ遠方からお越しいただきましたのに、眺望に関してご満足いただけなく誠に申し訳ございませんでした。

またボディソープに関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討材料として共有させていただきます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、今後も末永くご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント サブチーフ 染谷 洋平

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

総合4

タケサン0444さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

タケサン0444さん [50代/男性] 2019年12月19日 08:10:36

いつもきれいなホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月19日 22:25:16

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をおよせいただき重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多くございますが、
ご利用いただくお客様によりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またお客様にお会いできますことを
心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合4

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 08:21:26

エントランスの位置が分かりにくく、車で行くのに迷った。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月19日 19:10:05

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お車でお越しいただいたのですね。
エントランスがわかりづらくご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、
お客様にお会いできますことを
心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

総合5

ゆうこぱぱさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ゆうこぱぱさん [40代/男性] 2019年12月11日 22:13:10

部屋をグレードアップしていただき、快適に過ごせました!
ボデイソープと水の相性が良くないかな?
ヌルヌル感が個人的には良くない。。。
おじさんはさっぱりしたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月14日 07:12:41

この度は数あるホテルの中から、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてかさねてお礼申し上げます。

ご指摘いただいた点を参考に、ご利用いただくお客様が満足にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進いたします。

また機会がございましたら、次回のご利用も心からお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

106件中 1~20件表示

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