この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、トレッキングガイドのご感想やお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただきましたお気軽コースは、青池や沸壺の池など十二湖のおすすめのコースを歩く約２時間のトレッキングとなっております。
ガイドは普段から十二湖を歩き、豊富な知識を持つ地元の方々です。
ぜひ次回お越しの際は満足コース(約４時間)をお選びいただき、今回歩かれたコースのさらに奥の方のトレッキングとガイドの案内をお楽しみくださいませ。
お昼のお弁当もついており、散策の途中に十二湖内でお召し上がりいただけます。
奥様とのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設では十二湖駅や奥十二湖物産館キョロロまでの送迎を行っております。
また、身軽な格好で散策をお楽しみいただけるよう、お荷物のお預かりや十二湖駅へのお届けサービスもございます。
「公共交通機関で来ても不安のない宿」とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様のお役に立てて何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はアオーネ白神十二湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設へお車でお越しの場合は、チェックイン手続き後にお部屋までお車でご移動いただけます。
お部屋の給湯器についてですが、お客様で設定温度を変更していただけます。ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
また、カメムシがお邪魔してしまい申し訳ございませんでした。
秋になると越冬のため、暖かい場所を求めて部屋に侵入してきます。
チェックインまでにできる限りスタッフが捕獲していますが、対応しきれずご迷惑をおかけいたしました。
しかし、十二湖の麓という自然豊かな環境をご理解いただき、スタッフ考案・手作りの捕獲アイテムもご利用いただき安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
十二湖へお越しの際は、またアオーネ白神十二湖へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます
エアコンが作動しておらず、ご入室の際にご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
だいぶ涼しくなってきていましたのでエアコンを作動させておらず、夕方の西日でお部屋が暖められていた状態でした。
快適にお過ごしいただけるよう、今後はお部屋の設定温度に気をつけ対応して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

お気軽コースのトレッキングとお食事に関しましては、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
これから十二湖は紅葉の時期を迎え、冬はスノーハイク、春は花…とお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけて大変嬉しく思います。
当レストランでは地元深浦や青森県産の食材を使用しております。
郷土料理のだまっこ鍋、春は山菜、冬は雪人参を使用したお料理をお楽しみいただけます。
お料理アップグレードコースでは、総料理長厳選の地元自慢の魚介や黒毛和種 深浦牛など旬の特選食材を使用したお料理をお召し上がりいただけます。
ぜひ、またお越しの際はアップグレードコースのお料理をご堪能くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、さらにお写真もご投稿いただき誠にありがとうございます。
新プランのBBQプランはいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけましたら幸いです。

当施設は十二湖まで車で約10分と自然の中にございます。
また、当深浦町（旧岩崎村）は2000年に全国星空継続観察（夏の部）において全国で最も星空観察に適した地に選定されております。
芝生広場に寝転んで星空を眺められるようマットの貸し出しも行っております。
満天の星空をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思っております。
大浴場のお湯は附近の地下水をくみ上げており、体に優しいお湯でございます。ゆっくりお寛ぎいただけ何よりでございます。
十二湖の散策や深浦町へお越しの際は、ぜひまたアオーネ白神十二湖へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お天気に恵まれ、夕陽やトレッキングをお楽しみいただけ何よりでございます。
お申し込みいただきましたお気軽コースのトレッキングは、ガイドの十二湖や植物・動物等について説明を聞きながら散策できる人気のプランとなっております。
他にも満足コースというお気軽コースより長めのプランもございますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
秋は紅葉、春は花と季節を変えてもお楽しみいただけます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

2度目のご利用、誠にありがとうございます。
また、新プランのBBQプランをお選びいただき、さらにご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
当プランは明るい時間帯からBBQをお楽しみいただけるよう、食材の配達を15:00～17:00までとさせていただいております。
終了時刻は21:00とご案内しておりますが、暗く蚊が気になったとのことで私どもの対策が不十分でした。申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、改善に努めてまいります。

また十二湖の散策でお越しの際は、ぜひアオーネ白神十二湖をご利用くださいませ。
お気に入りとおっしゃていただいたログハウスのメンテナンスも行い、お客様の3度目のお越しを心よりお待ちしております。

この度は、東北５県をめぐるご家族のご旅行に当施設をお選びいただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お天気とタイミングに恵まれ、十二湖の散策やきれいな星空をご覧いただけたご様子に大変嬉しく思います。
レストランでのお席につきまして、当日の夜はご宿泊のお客様のみのご利用と制限させていただいておりましたが、すべてのお席をご利用いただいていたためお席が近くなってしまいました。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ゆっくりお食事をお楽しみいただけるよう考えてまいります。
大浴場につきましては、男湯の洗い場は６か所、女湯は８か所あり、またそれぞれにシャワーブースが１か所ございます。
温泉ではなく地下水の沸かし湯となりますが、肌に優しいお湯となっております。
十二湖はこれから涼しくなり、秋は紅葉をお楽しみいただけます。
ぜひ季節を変えてまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝読し、お部屋とお食事をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく思います。
冬は夕朝食ともにお部屋食となりますので、お部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
ぜひ、また季節を変えてアオーネ白神十二湖をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージは２階建てとなっており、６名様までご利用いただけます。
また、１棟１棟独立しておりますので、周りを気にせず会話もお楽しみいただけます。
今後もスタッフ一同、より一層のサービス向上を目指し精進して参ります。
機会がございましたら、ぜひご家族・ご友人とご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当施設をご利用いただき、また、お部屋やスタッフへのお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変うれしく思っております。
当施設は十二湖の麓ということもあり、深浦町の中心部から離れており、スーパーやコンビニも車で３０分程かかります。
何もないところではありますが、豊かな自然と夜の静けさや星空といった、日常から離れた時間をお過ごしいただける場所です。
お客様にも、ご家族の皆様にも喜んでいただけて何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
大浴場につきましては、お客様のおっしゃる通りこの附近の質の良い地下水を使用しておりますので、とても体にやさしく、敏感なお肌の方でも安心してご入浴いただけます。
機会がございましたら、ぜひまたご家族でお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、アオーネ白神十二湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお声をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
事前に焚火のご予約もいただいていただけに、強風で中止となりスタッフも大変残念に思っておりました。
しかし、コテージやお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
焚火体験は冬限定ですが、星空は条件が良ければお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事や挽きたてコーヒーをお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
素敵な写真もご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
十二湖は季節や時間によって景色の変化をお楽しみいただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。
また、その際はアオーネ白神十二湖をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。
ご夕食の器やご朝食の釜炊きご飯は新しく取り入れたもので、目でもお食事を愉しんでいただけるよう考えております。
たくさんのお褒めの言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
これからもよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また冬にお越しいただく機会がございましたら、ぜひスノーハイクもお楽しみくださいませ。地元ガイドが冬の十二湖の魅力をご案内いたします。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。
レストランでは海外の団体様が騒々しかったとの事で大変ご迷惑をお掛けいたしました。当レストランは間仕切りの無いワンフロア—ですので致し方ないところがございますが、他のお客様にご迷惑が掛かる場合にはホールスタッフよりお客様にお伝えするようにして参ります。
また、星空ですが月明かりがあったとの事のようでしてきれいな星が見られず残念でございました。せっかくお越しいただいたのですが大変心苦しく思っております。条件が良ければきれいな星空を見る事ができますので、機会がございましたらもう一度見ていただきたいと思います。
重ね重ねこの度はご利用誠にありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただき、またスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
大変うれしいお言葉をいただき、とても励みになります。
今後もご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
次回はぜひ満天の星空をご覧いただけますよう願っております。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。