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山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら クチコミ・感想・情報

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山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:112件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.07
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.47
  • 食事4.31
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104件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:37:25

3月26日に宿泊しました。
夕ごはんも朝食もおいしく頂きました。普段朝食をあまり食べない子供達ですが、ごはんのおかわりするくらいおいしかったようです。
次女の忘れ物に対しても真摯に対応していただき感謝です。
また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合4

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:50:59

祝日前日に宿泊したのですが、他にお客さんがなく貸切状態でした。
内湯付きの部屋だったので、いつでも入れて、ヌルヌルのお湯で気持ちよかったです。
大浴場の露天風呂とてもいい雰囲気でしたがお湯がぬるく残念でした。
お湯が凄くよく内湯付きでこのお値段なので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】夕食2品追加が嬉しい♪ グレードアップ季節会席プラン (内湯付き客室)
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:21:00

温泉は熱すぎるので水で薄めながらでないと入れませんが、ヌルヌルで良かったです。部屋はとにかく寒いです。エアコンは30度のまま過ごしました。安普請なのか、隣の音がドンドンうるさい。トイレの換気扇は、ホコリがいっぱい!掃除してありませんでした。お食事は良かったです。グレードアップにしなかったらショボかったと思う。温泉旅館という感じではないですね。二人で4万は高いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】夕食2品追加が嬉しい♪ グレードアップ季節会席プラン (内湯付き客室)
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 16:38:27

部屋もお風呂も広めで大変満足でした。昔ながらの作りなので、部屋内の廊下はかなり寒かったのでお風呂に入るまでは少々辛かったです。お風呂は内湯なので季節問わずにゆっくり使用できそうでした。
食事も味の加減が我が家にはちょうど良く、朝夕共に部屋食だったのでゆっくりと食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【ハイグレード客室】1日1室限定 客室風呂付特別室専用プラン朝食・夕食お部屋食
ご利用のお部屋
【【特別室】 和室8+6畳の2間続き 温泉付き客室】

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 16:11:09

大食いの私でも食べきれない程のおもてなしを受けました。
部屋もゆったりして心地の良い旅館でした。
帰りにお土産も頂き大変満足しました。
ありがとうございましたー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 17:50:51

部屋も風呂もご飯も美味しくて満足です。立地は少し分かりにくいかもしれません。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【グルメプランC】柳川産うなぎをふっくら焼き上げたうな重が美味♪ うな重御膳プラン膳
ご利用のお部屋
【フローリング+8畳お部屋 内湯付き】

総合4

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:54:10

お部屋に付いている、岩風呂が気持ち良かったです。高齢の母が気兼ねなく何度も入湯していました。また、とても広い部屋でしたので、大人3人、子ども5人がゆっくり寝る事ができました。11月末だったので、敷地内の紅葉の紅葉が素晴らしく記念撮影も楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ハイグレード客室】1日1室限定 客室風呂付特別室専用プラン朝食・夕食お部屋食
ご利用のお部屋
【【特別室】 和室8+6畳の2間続き 温泉付き客室】

総合4

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:30:06

平山温泉の1番奥深い所に有り立地も良く、従業員の方達もテキパキして良い印象を受けました、紅葉を少し楽しみにしていましたが、(今年は色ずくのが遅く多分色ずく前に散っていくのでしょう) 次回を期待したいと思います、其とうな重御膳ですがちょつと期待外れでした、鰻は冷凍を解凍した物でしようか?ふっくら感がなく普通の解凍した鰻のようでしたね、毎年11月~12月の上旬頃迄に鰻を食べるのですが、(解凍鰻です)味はそれと変わらなかったので、鰻専門店と一緒だと思いましたので期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【グルメプランC】柳川産うなぎをふっくら焼き上げたうな重が美味♪ うな重御膳プラン膳
ご利用のお部屋
【【和室】☆ 8畳+広縁+内湯付き】

総合4

ニコジイ426さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

ニコジイ426さん [60代/男性] 2023年11月19日 00:48:24

かけ流し内湯の泉質は大変良かったが加熱式温泉であったのかシャワーを出しっぱなしで使うと水になるのが残念でした。
食事は朝夕共に部屋食だったのでコロナを気にする事無くゆっくり食べることができ、ボリューム満点でそれなりに美味しく満腹になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】夕食2品追加が嬉しい♪ グレードアップ季節会席プラン (内湯付き客室)
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 18:32:36

お食事も美味しくて量もたっぷりあり、満足できました。
お風呂付きの部屋を選んだら
高齢の母も入りやすい作りに
なっていました。
大浴場の床も滑りにくい床で
入りやすくて、お湯は湯の花が
ありトロトロの柔らかい温泉で
良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【グルメプランC】柳川産うなぎをふっくら焼き上げたうな重が美味♪ うな重御膳プラン膳
ご利用のお部屋
【【和室】☆ 8畳+広縁+内湯付き】

総合3

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:50:41

山の中にあって、静かでとてもいいところでした、食事も美味しくお米新米てとても美味しかったです、お風呂の後お冷も用意してくださり、その水も美味しかったです
ただ家族風呂に入ったのですが、寒い中
ぬるいお風呂で最悪でした、内風呂に入り温まりました
仲居の人がとても良くしてくださり、気分良く過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【いまむらイチオシ】旬素材がおいしい!いまむら季節会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁 】

総合3

ゆーみんひさんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

ゆーみんひさん [60代/女性] 2023年11月15日 08:24:59

11月2日に利用しました。平山温泉のお湯が大好きで直前に思い立って宿泊を決めました。
お湯は申し分ありません。
が、旅館という名に勘違いさせられたというか…
フロントの対応が…
貸切風呂プラン付きだったのにチェックイン時に利用時間の確認も何一つ無し。
業を煮やして電話すると「今からですか?何時ですか?」と言われ時間を指定すると「確認してまた連絡します」と。
待てど暮らせど連絡無し。
指定時間直前に「お風呂どうするんですか?」とやっと来た電話で切れられた。
最初に電話した方と同じ声だったのにいきさつを話すと「あっ連絡きてませんか?」ととぼける。
貸切風呂に行くのに宿の下駄を借りたらどれもぼろぼろ。
布団を準備してくれた仲居さん2人は準備中2人だけのおしゃべりに夢中。
とても値段に見合う対応には思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
 【いまむら満喫】熊本名物馬刺し+家族湯1回無料! 旅館いまむら満喫プラン
ご利用のお部屋
【【和室】☆ 8畳+広縁+内湯付き】

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 15:58:46

リピーターですがこの時期は初めてでした
静かな山の中にあるので街よりも涼しく感じました
部屋に風呂があるので暑い時期の温泉の後のエアコンの効いた部屋は最高です
料理も豪華で大変美味しくいただきました
仲居さんの距離感がお気に入りポイントです
天気が良ければ灯籠祭りの時期にも行こうかと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】夕食2品追加が嬉しい♪ グレードアップ季節会席プラン (内湯付き客室)
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 17:36:23

お風呂がとても良かったです。
内湯は、いつでもすぐに入れて最高でした。脱衣所にカーテンくらいはあってもいいのかもと思いました。
朝ごはんは、シンプルですが、それがかえって良かったです。
いろいろと親切にしていただいて、素朴で良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【夕食阿蘇あか牛すき焼き重御膳】夕食・朝食お部屋食(^^♪ お部屋でゆっくりと
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合3

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 18:38:20

部屋の内風呂は、意外に熱く水で薄めて入りました。翌朝は熱湯でかなり水を入れました。もう少し温度管理をするか、部屋で調整が出来るようになれば良いと思いました。
後、内風呂付は増設した感じで、脱衣所は隣と壁一枚で仕切って音が筒抜け、
壁の天井付近は少し隙間がありました。脱衣所の窓も目隠しのカーテンが欲しかったかな。
周りは自然豊かで、良い湯なのに少し残念でした。
食事も適度な量でおいしく頂けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食お部屋食】宿自慢の季節会席♪お部屋でゆっくり 内湯付き客室プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合1

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 10:53:17

小学生で予約したのですが、寝具が準備されていませんでした。
約款には子供用の食事と寝具を提供となっていますし、ほかのお宿でもそうでした。
大人二人と小学生、幼児の4名でシングルの布団2組ではあんまりなので
フロントに内線連絡するも反応がなく途方にくれました。
せっかくいい温泉につかったのに、とても寒く身体が痛い思いをし
残念な思いでいっぱいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

総合5

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:09:35

我が家の目的は『秘湯の温泉宿に泊まって、温泉を楽しむ』でした。
目的は十分達成出来ました。十分満足しています。
宿はリニューアルして間もないのか、とても綺麗です。周囲には民家も無い秘湯です。温泉も大浴場・部屋風呂共にトロトロの湯でビックリするほど。
受付の方も丁寧でした。(温泉宿特有のお迎え・お見送りはありませんが、我が家にはそれが丁度良いです)
食事の点数が低かったので心配していましたが、夫婦と娘の3人家族には十分でした。値がはる温泉旅館の食事には及びませんが、料金を考えると十分です。
帰りにはお土産まで頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食お部屋食】宿自慢の季節会席♪お部屋でゆっくり 内湯付き客室プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合4

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 15:39:32

内風呂が24時間使えて、ゆっくりできました。お湯もすごく良くて、化粧水も要らないくらいスベスベになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食お部屋食】宿自慢の季節会席♪お部屋でゆっくり 内湯付き客室プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合1

投稿者さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 19:07:27

これまでに旅行した宿の中で食事が最低でした。
内容は赤牛のお重と薄いドレッシングがかかってトマトさえ乗ってないサラダと温泉玉子と白和えと刺身と茶碗蒸しとお吸い物だけです。
普通のお盆に収まる量で~これなら部屋食でも一回で運べますね。
後でデザートをお持ちしますと言われ2人でこれだけと?ビックリしました。
デザートは柿と梨とシャインマスカットが1粒だけ。
全く甘くもなくビックリでした。
内湯は熱くて入るのに水を入れるのに時間がかかります。
夜中に夕食を余り食べなかったのでお腹がすいてカップ麺を食べました。
もう2度と行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら 2022年11月16日 12:10:20

この度はご来館ありがとうございました。
期待に沿えず申し訳ありません。
お客様がお書きの通りの夕食のお写真が予約画面に掲載されております。
また品数の多い懐石料理のコースや素材に拘った赤牛、鰻のコース等お好みに合わせて選んで頂けるよう、多様なコースをご用意しておりますので予約の際にお写真にてご確認頂けましたらと思います。

ご利用の宿泊プラン
【夕食阿蘇あか牛すき焼き重御膳】夕食・朝食お部屋食(^^♪ お部屋でゆっくりと
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

総合5

22non11さんの 山鹿 平山温泉旅館・家族湯いまむら のクチコミ

22non11さん [30代/女性] 2022年11月13日 13:20:01

2022/11/11に宿泊しました。
一日グリーンランドで遊んだあとの宿泊。内湯付きで食事も部屋食、部屋でゆっくり過ごせ体を癒やすことができました。
小学生の子供二人と幼稚園児がいましたが、子どもたちにもとても優しく、家族みんなで癒やされました。
部屋のお風呂はとても熱く、私達にはちょうどよくて最高で何度も入浴しました(*^^*)大浴場はぬるめと説明していただいていたので、試しに行ってみましたがほんとうにぬるめでした。
食事は宿自慢のプランでとても美味しく見た目も楽しめました♪
子どもたちの食事も豪華でとても喜んでいました。
朝食の味噌汁こどもたちが大絶賛でしたし、新鮮卵とても美味しかったです!
他の方のレビューにもありましたが、外の足音なとが部屋の中に響くことがありましたが、特にすごく気になるというほどではありませんでしたよ。

今回旅行の最終日にいまむらさんで宿泊させてもらいました。
家族5人とても癒やされ、素敵な思い出で帰路につくことができました。
また宿泊したいと思いましたし、夫婦だけでゆっくりと利用したいなとも思いました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食・夕食お部屋食】宿自慢の季節会席♪お部屋でゆっくり 内湯付き客室プラン♪
ご利用のお部屋
【和室8畳+広縁+内湯付き 】

104件中 1~20件表示

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