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東急ステイ五反田 クチコミ・感想・情報

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東急ステイ五反田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1398件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.70
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.71
  • 食事3.41
宿泊年月
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1042件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 14:14:07

駅から近くコンビニも隣にあり便利です。洗濯機も部屋にあり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 13:45:00

 イベントのため、交通の便が良いのと
「自室で洗濯が出来る」こちらに初めて泊まりました。
 夏なので汗臭い衣類は早く洗濯したいですし、
他の人に会わない(女性なので、やはり下着を洗濯してるところを男性に見られたくはない)
のが何よりでした!!
 事前に送ってた荷物も部屋に運ばれてましたし、
シャワーが少し使いにくいと思った以外は大変良かったです。
 また機会があれば、ぜひ利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ五反田 2017年08月14日 16:32:18

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきましてありがとうございました。
客室の洗濯乾燥機をご活用いただき、大変嬉しく存じます。お客様に尚一層ご満足頂ける様
スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。

心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 21:59:18

2年前、一度宿泊したことがあったのですが、リニューアル後は初めてでした。以前に比べると部屋が格段に綺麗になっていてとても良かったです。
チェックイン前と後にそれぞれ荷物を預かっていただいたのですが、それも駅に近いからこそ、格段に便利に感じました。ありがとうございます。次回もまた近隣に行く時にはぜひ宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ五反田 2017年08月14日 00:56:30

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は2年ぶりのご宿泊とのことで、久々のご利用大変嬉しく存じます。
リニューアルに関するご感想もお聞かせ下さりありがとうございます。
開業から10年が過ぎましたので、昨年スタイリッシュなデザインに一新させて頂きました。
気に入って頂けたようで何よりでございます。

また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 09:43:19

ツインの部屋の広さ設備としては普通と感じました。ただ、連泊にはベットメーキングがないことを事前に知らされて(確認できて)おらず、疲れて帰り前日汗ばんだシーツのなかで休みました。ホテルの決まりなのかもしれませんが、キチンとした価格でありながらベットメーキングなしとは考え難く、今後、選択の余地は無いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
東急ステイ五反田 2017年08月13日 10:41:43

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在に際しましてご満足頂くことが出来ず申し訳ございませんでした。
予約画面にてご提示させて頂いておりますが、東急ステイグループの清掃システムは、6泊以下のご宿泊につきましては毎日のタオル交換・寝巻き交換のみ、7泊以上のご宿泊につきましてはタオル交換の変わりに週に1度の清掃とさせていただいております。何卒ご理解を頂きます様お願い申し上げます。
頂いたご意見につきましては、清掃システムに関するお客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 【禁煙室・朝食無し】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】24平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 08:24:48

出張で定期的に宿泊しています。部屋の清潔感、快適性は良く、またフロントの対応も良く費用対効果でも満足しています。朝食もいいのですがたまに食べれない時はジョナサン500円券などに変えれるとなお良い、またお風呂は東急ステイ新橋のような少し広めだともっといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年08月13日 10:25:25

いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様のご意見・ご感想を基により良いホテルを目指して行きたいと思っております。
変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー 

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

ssktakotakoさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

ssktakotakoさん [50代/男性] 2017年07月31日 23:37:46

はじめて利用しました。
内装などとても綺麗でよかったです。また、不意な雨にも快く傘
を借りられとても助かりました。
朝食は、ブッフェスタイルに慣れていることもあり、そちらの方
がより食事が楽しめるように思います。
時間延長をしようかと思いましたが、延長料金が割高なこともあ
りやめにしました。再考を願えればと思います。
ともあれ、立地やお部屋などとても快適でしたので、また利用し
たいと思っています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年08月01日 09:02:10

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂き、今後お客様にご満足頂けるよう精進させて頂く所存でございます。
また、時間延長についての貴重な御意見も有難う御座いました。

是非またご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 【禁煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レジデンシャルダブル【禁煙】21平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:34:32

レンジ等が付いており、コンビニ弁当の温めが部屋で出来て便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月31日 14:18:48

いつも東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテル設備をご活用いただき大変嬉しく思います。
是非またご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 12:32:56

駅に近く便利です、ジョナサンでの朝食も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月31日 13:24:05

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして
有難うございました。
ご満足いただき、大変嬉しく存じます。
是非機会がございましたら、またのご利用
心よりお待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【喫煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】15平米】

総合5

tonotamaさんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

tonotamaさん [60代/男性] 2017年07月20日 05:11:06

駅から近くて便利。コンビニは施設内同様。電子レンジ、洗濯機付き、チェックインの時洗剤までサービス。コスパは満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月20日 06:39:22

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
是非またの機会にご利用頂けましたら、幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合3

こっくす9551さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

こっくす9551さん [40代/男性] 2017年07月19日 15:09:49

洗濯機が洗面浴室のドア近くの隅にあり使いづらい配置だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月20日 06:00:29

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして、
有難うございます。
洗濯機の配置の件につきまして御不便をお掛けしました。レイアウトについては建築の構造上変更が難しい部分ですが、当社管理部へ貴重な御意見として確認させて頂きます。次回も是非ご利用下さいます様お願いいたします。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
夏休みだ!お盆だ!お江戸へGO! 夏得DEナットク!2017 【禁煙室・朝食無し】
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合5

しゅうみ23さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

しゅうみ23さん [50代/女性] 2017年07月17日 09:52:05

五反田駅からとても近いので大変べんりです。
部屋も一人なら十分広く荷物も置くことができます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月17日 12:48:46

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR、地下鉄ともに徒歩1~2分でお越し頂けます為、
多くのお客様からご好評頂いております。

また、昨年リニューアルを行った為、
より快適にお過ごし頂けると存じます。


またお近くにいらっしゃった際には、
ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【禁煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 16:42:42

駅近で便利、部屋も綺麗で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月14日 17:06:12

この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
是非またの機会に
ご利用いただけましたら幸いで御座います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たろう875さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

たろう875さん [50代/男性] 2017年07月12日 00:11:15

いつも利用させて頂いています
総合的には満足です ただ、朝食はいまいち物足りません。セットメニューよりバイキングですと もう少し評価できます。
出入り口のセキュリティがたまに邪魔だと思うこともありますが 部屋はキレイで広めと常宿の中では上位の良いホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ五反田 2017年07月12日 08:07:40

いつもご利用頂き、誠にありがとう御座います。
朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂き、今後お客様にご満足頂けるよう精進させて頂く所存でございます。
またセキュリティに関しましては、お客様が24時間安心してお過ごしになられる様設置されておりますため、恐れ入りますが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【当日ギリギリ限定】支配人OK!  タイムサービス21:00!(喫煙・朝食なし)
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【喫煙】18平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サトル5899さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

サトル5899さん [40代/男性] 2017年07月04日 22:28:13

室内に洗濯機に電子レンジまであります。長期滞在向きかも。
空調のコントロールが難しく、デスクでパソコンに向かってると冷えてくるし、寝るときに弱くすると暑くて寝られず。
ジョナサンの朝食は貧弱でした。それだけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年07月05日 09:02:41

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとう御座います。空調に付きましては、お客様に御迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。直ちに改善できますよう、努力に務めて参ります。またご朝食に付きましても、関係各所と連絡を図り今後はお客様にご満足頂けるよう精進させて頂く所存でございます。
また機会が御座いましたら、当館をご利用頂ければ幸いで御座います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【喫煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:22:51

部屋に自動選択乾燥機があり、下着などは寝てる間に洗濯・乾燥しているので助かります。
洗剤もホテルでいただけます。

また、電子レンジも常備されていますから直ぐそばにあるコンビニで買ってきたものを部屋で温めることができます。

短期でもいいですが、連泊される方にとって、部屋の設備は重宝されると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年06月30日 16:33:13

この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
全室内に設置いたしております洗濯乾燥機、電子レンジつきましては、他のお客様からもご好評頂いております。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、今後もサービス向上に努める所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイプラン 】★ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 16:17:10

立地、部屋のきれいさは五反田随一です。経年劣化でやや汚れてはきましたが、いつもゆっくり休ませてもらっています。ただ、朝食は駄目です。ジョナサンが朝から騒がしすぎたり、人手不足で時間がかかりすぎます。それ以外はほんとにいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017年06月29日 09:11:23

いつも東急ステイ五反田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも安心いたしました。
朝食についてですが、ご迷惑をおかけして申し訳御座いませんでした。
頂きました貴重なご意見を元に今後検討を図らせていただきます。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用して頂けると幸いでございます。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 * 朝食付サービス * 早めの予約がお得♪
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 16:14:08

2階のファミレスで朝食を食べましたが、焼鮭定食頼みましたが出て来るまでに時間掛かりイライラしました、食事的には良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東急ステイ五反田 2017年06月29日 08:40:18

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件では、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳御座いませんでした。
提供時間については頂いたご意見を元に検討を図らせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【喫煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【喫煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 16:05:07

駅から近く便利です、コンビニも近い。部屋も綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年06月29日 07:02:27

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルJR、地下鉄の駅から近く、ご好評を頂いております。
今後お客様によりご満足頂ける様努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【禁煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】18平米】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 12:32:42

いたって普通でした。
五反田の駅からも繁華街に近いのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年06月26日 17:05:40

 この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠に有難う御座いました。
お客様にご満足いただけるよう、努めて参りますので
また機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【禁煙室・朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】15平米】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ五反田 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 08:26:24

駅から激近で、近くにコンビニもたくさんあります。
部屋はそんなに大きくありませんでしたが、清潔感があり安心して利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東急ステイ五反田 2017年06月25日 10:47:48

この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、JR、地下鉄共に駅から近く、ご好評頂いております。
今後、お客様によりご満足頂けるよう努めて参ります。
またお近くにいらっしゃいます際は、ご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ五反田
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★気分爽快リフレッシュプラン★【喫煙室・朝食なし】
ご利用のお部屋
【モデレート【喫煙】15平米】

1042件中 1~20件表示

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