4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合1
投稿者さんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 22:25:32
-
お盆の時期に朝食のみのプランで家族6人で泊まりました。建物、設備は古く、食事もサービスも人手をかけず、最低限にという印象でした。受付の初老の館主らしき人は笑顔もなく、ただ事務的な対応で、おもてなしの心はないようでした。受付裏で宿泊客への悪口を言っている声も聞こえ、デリカシーもない人なのだと思いました。とても不快な思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- かみのやま温泉 寒河江屋旅館 2023年09月21日 10:13:40
-
お分の時期にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
弊館は、昔ながらの小さな温泉旅館ですが、不行き届きの点多々ありまして大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【大部屋（高砂 和室16畳・洗面洗浄機能付トイレ付）】
総合1
投稿者さんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 21:46:31
-
当初、楽天トラベル経由で2月19日に宿泊予約をしたが他の予定が入ったためキャンセルし、前週の2月14日に変更して予約した。ところが、14日雪のなか当旅館に到着するも、楽天トラベルからの連絡を受けていないと館主に言われ呆然となった。また、19日の20時51分同館主から電話があり未到着理由を尋ねられた。勿論、とっくにキャンセル済みの旨説明したものの、楽天トラベルと同旅館との業務連絡に問題があるのは明らかで、そのため最低のおもてなしを受けることになったことはたいへん残念であった。改善されたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【※禁煙※【スタンダード和室】６畳 竹～梅／共用トイレ】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
笛吹2738さんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ
- 笛吹2738さん [40代/男性] 2022年12月26日 18:54:13
-
少し早めのチェックインと、遅い戻り、駐車場など、
とても大らかに対応頂きました。
宿は古さはありますが、だから何だというのです。
お風呂は熱く気持ちの良い源泉掛け流し。
冬なので、廊下が寒かったですが、お風呂からの帰りはそれが心地良い。
部屋の暖房はエアコンとガスストーブが完備されているので10分で暖かくなります。
朝食は個室を準備頂き、山形県産「はえぬき」の美味しいお米。
おかずは豪華なものではありませんが、煮物など手作りのおいしさを感じます。
古き良き日本旅館です。
割引やクーポンのお陰もありますが、
とても満足できる宿泊でした。
一人で泊まりたい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- かみのやま温泉 寒河江屋旅館 2023年01月18日 10:31:03
-
おはようございます。
昨年のクリスマスにご宿泊頂き誠にqリガ等ございました。また、過分なお褒めのクチコミを頂き感謝御礼申し上げます。そしてクチコミへの返信が大変遅くなり失礼のほどお許しお願い申し上げます。
今後ともお客様の期待に応えるよう微力ながら経営改善に努めて参ります。
ぜひおひとりさまでもご家族様ともご来館くださいますよう心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室 樹氷・駒草】洗浄機付トイレ付】
4件中 1～4件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合4
投稿者さんの かみのやま温泉 寒河江屋旅館 のクチコミ
空いてるお宿がなく、こちらに空室があったので宿泊させていただきました。
期待しないで行きましたが、綺麗に掃除されていて、お食事もお値段の割には良いなぁと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。過分なお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
昔ながらの小さな温泉旅館ですが、またのご来館をお待ちしております。