総合1
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 19:08:06
-
フロントの対応が最悪でした。今まで泊まったどのホテルでもあんなに態度悪いスタッフはいませんでした。まずはっきり喋らない。名前聞き取らない。読めない。読み間違いしても謝らない。さらには予約取れてませんけどという挑発するような軽い発言。予約画面を見せるとポカンとした表情。問題なく予約はとれてましたし、その後確認が取れても謝罪なし。こちらから態度が悪いと指摘してようやく平謝り。こちらはビジネストリップで来ているので高い水準は求めてませんし、ある程度は致しかたないと思います。しかしあまりにも低レベル。さらにホテル側からの返答もなし。部屋も汚い、埃に蜘蛛の巣、カビたシャワーカーテン、匂いもひどいものでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月19日 13:44:40
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】☆早割7素泊りシングルプラン～【限定無料夕食・アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月13日 19:55:54
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月14日 19:16:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～限定無料夕食付～大浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
てるっくまもんさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- てるっくまもんさん [60代/男性] 2024年11月13日 18:43:40
-
はじめて利用しました。シングルにもかかわらず。広い部屋は快適、夕食付きでレトルト食品でしたが十分。朝食は品数が豊富で美味しくいただきました。アメニティは多種多様の内容でこれもありがたく利用しました。残念なのが大浴場で、脱衣場が古く、清潔感が無く、不船は広いが浅い、そして温度がぬるく感じました。朝は部屋のお風呂を利用しました。あと、立地も駅チカとは言えない距離でした。ただし総合的には満足できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月14日 19:17:01
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
改善策に取り組んで参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、
日々精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました
ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
「～全国約１４０店舗展開中のBBHホテルグループ♪～」
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- 【QUOカード1000円付】出張でお小遣い♪≪朝食付≫限定無料夕食付き～アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】
総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月10日 15:04:07
-
車での利用でしが、駐車場の誘導があり親切でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月11日 12:47:08
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】☆早割14・朝食付きプラン 【限定無料夕食・アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月08日 15:40:53
-
全体的には料金に見合ったと思います。駐車場も無料でしたし、大浴場もありサウナ付（2名程）で疲れも取れました。平日夕食はレトルト食でしたが無料で、アメニティも必要な物はロビーにありました。ただ受付は外国人ばかりはいいのでですが素っ気ない感じがいなめませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月11日 12:47:37
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
チュウチャン2116さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- チュウチャン2116さん [60代/男性] 2024年11月06日 04:33:47
-
夜の食事ですが、レトルトは、最悪。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月06日 13:00:59
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
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不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％UP】朝食付き☆カップルプラン～限定無料夕食付き～アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 スタンダードツイン(19.4平米) ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 07:48:32
-
当日予約でしたが親切に対応策して頂きました
少しタオルの劣化が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年11月02日 19:23:57
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 07:11:31
-
チェックイン時、大浴場の鍵の事説明なかったので知りませんでした。
入ろうとしたら施錠されていてフロントに行ったら「えっ！」と一言。
スタッフは知っていても、こちらは初めて来たから知りません。スタッフ同士の私語も多く、一言の挨拶もなく不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月30日 14:01:06
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂き
誠にありがとうございました。
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不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様からのお声を参考に
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ホテルクラウンヒルズ姫路従業員一同より
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月27日 20:29:26
-
ビジネス利用にはちょうど良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月30日 13:56:20
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月26日 14:20:30
-
駅からは少し遠い。
漫画があり部屋に持ち込めるのは時間つぶしにいいと思いました。
お風呂と脱衣所はちょっと狭いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月26日 14:43:24
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
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総合4
さはらなたあかなゆさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- さはらなたあかなゆさん [40代/男性] 2024年10月25日 15:40:44
-
出張で利用、値段休め、施設が充実、夕食無料、駐車場無料、館内清潔、部屋広い、サービス他、色んなサービス等トータルではかなりレベル高い。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月25日 18:03:04
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月24日 20:11:23
-
夕食付き、アルコール飲み放題(薄いですけどね)でこの値段は、安いですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月25日 14:19:31
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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総合4
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月23日 00:55:11
-
チェックインがスムーズで良かったです。部屋も広かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月24日 15:10:46
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 07:13:56
-
徹底したコストカット策を講じて安価で泊まれるようにしているようである。
朝食は予想よりは品数が多く、味付けもよかった。少し塩分が多いかも。
友人と二人で宿泊。同一時にシングル2部屋申し込んだのに4階と9階の離れた部屋になり、何かと不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月22日 07:48:50
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】☆早割14・朝食付きプラン 【限定無料夕食・アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:36:39
-
比較的近所ですが、勉強に集中する目的で1泊しました。朝食バイキングはとても良かったですが、サラダに苦手なきゅうりが入ってたのが残念でした。サラダ抜きも作って欲しいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月19日 20:57:28
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】 おばんざい朝食バイキング付きプラン～【駐車場無料・アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】
総合5
swyamu11さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- swyamu11さん [30代/男性] 2024年10月15日 18:54:27
-
対応が丁寧でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月15日 19:14:35
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード1000円付】出張でお小遣い♪≪朝食付≫限定無料夕食付き～アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 デラックスシングル(15.6平米) ベッド幅140cm】
総合3
チュウチャン2116さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- チュウチャン2116さん [60代/男性] 2024年10月14日 16:09:15
-
アルコールの呑み放題が良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月15日 19:14:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】素泊りスタンダードシンプルプラン～【限定無料夕食・アルコール飲み放題】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 エコノミーシングル(11.2平米) ベッド幅100cm】
総合4
しんしみ！さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- しんしみ！さん [50代/男性] 2024年10月13日 19:59:13
-
大浴場を求めてここを選択。
いー湯加減でゆったり癒せました。
シャワーはなかなかの強い水圧。
施設は新しくないと言うより古い！が、
宿泊に問題ない程度でした。
綺麗好きさんにはオススメしないかな。
平日の晩飯付きありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月14日 13:15:32
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】朝食付き☆シングルプラン～限定無料夕食付き～アルコール飲み放題
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードシングル(13平米) ベッド幅140cm】
総合5
ＯぱすかるＯさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ＯぱすかるＯさん [30代/女性] 2024年10月12日 20:44:55
-
酒を含むフリードリンクあり楽しめます。値段とサービスが良い意味で釣り合わずよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） 2024年10月13日 14:11:47
-
この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
また姫路へご入り用がございましたら是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BBHグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◇素泊りプラン～限定無料夕食付～大浴場完備◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 スタンダードツイン(19.4平米) ベッド幅100cm】
総合3
投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
先ず荷物を預けに伺ったんですが、前の人のクチコミにあるように、あまりよい対応をして貰えず、残念でした。
全体的に古いですが、大浴場やドリンクや夕飯のサービスがありコスパは良いと思います。
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