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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.74
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.57
  • 食事4.22
宿泊年月
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1617件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月21日 16:37:13

お部屋はきれいでした。
朝食バイキングはいろいろあって大満足です。飲み物もオレンジ・アップル・牛乳・コーヒーと充実、「姫路おでん」はお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
≪GoToトラベル≫おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~平日無料夕食付き~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 ダブルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合4

ローソン5000さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

ローソン5000さん [50代/男性] 2020年09月06日 05:58:55

朝食は満足できました。無料の駐車場、夕食、貸出し品も良かったです。また姫路での仕事があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年09月12日 15:35:48

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましておくつろぎいただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス面等充実に努めて参ります。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪
フロント 横畠

ご利用の宿泊プラン
【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割7・朝食付きシングルプラン~平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合5

グリーンロイヤルさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

グリーンロイヤルさん [50代/男性] 2020年08月20日 17:02:24

駐車場が建物の一階にあるのでバイクが濡れなくて助かりました

フロントの対応も素晴らしく部屋もそれなり快適に泊まれました

徒歩5分にマックスバリューがあり買い出しにも困らないのがありがたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年08月24日 13:47:09

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
駐輪場へのお褒めのお言葉賜りまして大変嬉しい限りに御座います。
また、そのほかにもホテル周辺の施設や私どもスタッフの接客など広い範囲でご満足頂き、お褒めのお言葉を頂戴できる様、今後一層の邁進を心がけて参りますので、次回姫路へお越しの際は是非ともホテルクラウンヒルズ姫路をご利用ください。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント コウ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF素泊まりスタンダードシンプルプラン~平日無料夕食付き~大浴場
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合3

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 21:54:27

無料の夕食は良かったのですが、選べる枕が全然無くて一寸がっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年08月09日 06:44:20

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
選べる枕は各階にご準備しておりますが、先着順で数に限りがございます。申し訳ございませんがご了承くださいませ。
夕食も無料サービスではありますが、皆様に大変好評いただいております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう
スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
また姫路へご入用の際にはお立ち寄りいただければ幸いです。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
【連泊でのご利用に最適】2・3泊限定 清掃なしエコプラン【素泊まり】~平日無料夕食付き~大浴場無料~
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 20:45:47

ユニットバスに入ると、カビ臭(?)がしてガッカリ…浴槽コーティングがはがれている(隙間から匂い?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年08月09日 06:36:59

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊頂いたお部屋を早急に確認し、対応をさせて頂きます。誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけますようどのようなサービスをプラスしていくか考えて参りますので、また姫路へご入用の際には是非ともお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ♪~
フロント 阪田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF素泊まりスタンダードシンプルプラン~平日無料夕食付き~大浴場
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 14:23:38

経費削減とサービスの両立に、すごく努力されていると思います。

駐車場無料はありがたいです。部屋にLANがなくてWi-Fiもほとんど使えなかったのは残念でした。

無料アルコールは焼酎やハイボールなどの自販機での提供でした。レトルトの夕食や、浴場もありました。

空気清浄機は、自分で部屋に持って行きますが、動作音がうるさくて使い勝手が悪かったです。冷蔵庫は最小サイズで、ベッドも小さめでした。

でも信号機の音もなくて静かで明るく、個別空調がとても気持ちよく効き、ビジネスで寝るにはコスパがすばらしいのではないかと思いました。

競争の激しい場所でもあり、大変な時期ですが、がんばってください。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年07月07日 18:17:56

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましておくつろぎいただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス面等充実に努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。




~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 小出

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【限定10室】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合5

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月24日 21:28:27

無料夕飯のサービス、大浴場サウナ付きで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年06月28日 20:34:40

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましておくつろぎいただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス面等充実に努めて参ります。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【兵庫県在住者限定】【限定10室】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

初心者6374さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

初心者6374さん [30代/男性] 2020年06月24日 14:04:47

温泉に入りたかったが時間的に入らなかったのが残念!次回は利用させてもらいたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年06月28日 20:35:48

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

次回宿泊時は是非、大浴場をご利用くださいませ。


姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県在住者限定】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【限定10室】
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合5

Hilaru Shibaharaさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

Hilaru Shibaharaさん [50代/男性] 2020年06月14日 20:29:58

安い料金で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年06月28日 20:36:24

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【緊急企画】「コロナに負けるな!生活支援」1泊2500円プラン【兵庫県在住者限定】【限定10室】
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合2

tosiya.mさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2020年02月25日 03:58:27

部屋は古いが照明は明るい、テレビが小さい。大浴場が有るが狭いサウナも狭い水風呂無い。フロントの接客も愛想無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年02月25日 10:34:01

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂きましてありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただきましたにもかかわらずご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。

ご指摘をいただきましたテレビにつきましては新しいものの導入が決まり、現在総入れ替え作業中でございます。
サウナのサイズおよび水風呂につきましては建築物の構造上これ以上の拡張設置は難しい状態でございます。申し訳ありません。
また、ご対応させていただきました該当スタッフは厳重注意をいたしました。ご迷惑をおかけいたしまして重ねてお詫びを申し上げます。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 平本

ご利用の宿泊プラン
【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割14素泊まりシングルプラン~平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ13平米 ダブルベッド】

総合4

ポテト911さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポテト911さん [50代/男性] 2020年02月08日 18:35:38

サービスの夕飯をどうみるかですが、無料で部屋の値段を考えればやむをえない。朝ごはんは及第点。また使います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年02月15日 19:17:43

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

当館の無料夕食は数量限定となっております。
朝食に関しましては大変ご好評をいただいております。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。




~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 幸嶋

ご利用の宿泊プラン
【駐車場利用しない方限定】お車の利用なしでお得に!ノーマイカー素泊まりプラン~平日 無料夕食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月12日 15:25:01

週末の金曜日に妻と宿泊。
ツインだったが部屋は広く良かった。駅からも遠くなく立地は良し。
駐車場の使い方の説明がもう少し丁寧だと尚良。
コスパ良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2020年01月16日 18:40:40


このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましておくつろぎいただけましたようでスタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけますようサービス面等充実に努めて参ります。
また、ご指摘頂きました駐車場のご案内につきましてはご不便をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。ご案内方法を改めて見直し、全スタッフに申し伝えます。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

姫路へご入用の際は当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。




~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 平本

ご利用の宿泊プラン
大人気のおばんざい朝食付きプラン【駐車場有】~平日無料夕食付き~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 広さ19.4平米 シングルベッド】

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月23日 04:08:46

青春18切符で夫婦で宿泊しました。快適ですね。スタッフの感じも良く、朝食も十分でした。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年12月27日 22:27:50

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄でございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
平日限定、夕食無料サービス、ドリンクバーなどもご準備させて頂いております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 幸嶋

ご利用の宿泊プラン
大人気のおばんざい朝食付きプラン【駐車場有】~平日無料夕食付き~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【禁煙 ツインルーム 広さ19.4平米 シングルベッド】

総合5

甘い爺ちゃんさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

甘い爺ちゃんさん [70代/男性] 2019年11月11日 19:28:42

ベッドはセミダブルで満足する広さがある。お風呂は大浴場があり其処を利用したが大きくて満足。朝食は種類数・内容も充実していて今迄では最高でしたが、果物が無いのが唯一残念でした。また、利用する機会が有れば一押しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年11月16日 16:35:18

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄でございます。
平日限定、夕食無料サービス、ドリンクバーなどもご準備させて頂いております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 幸嶋

ご利用の宿泊プラン
【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割30・朝食付きシングルプラン 平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

G会長さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

G会長さん [60代/男性] 2019年11月11日 18:08:18

イベント参加で2連泊した。
チェックイン時には画面に向かってあれこれと手順を踏んでようやくカードキーが出てきた。客が少ない時間帯だったので?女性スタッフが入力を手伝ってくれて助かったが、客に煩わしい手続きを強いるチェックって、ホテル側の究極の合理化と考えているのかと勘ぐってしまう。
設備が古くてあれこれ言っても仕方ないが、バスルームの便器あたりから漂うアンモニア臭には閉口した。
壁の防音・遮音性能はほとんどないと思われる。
大浴場は気持ちよく入れたが、脱衣場の洗面器は一台しかない。
無料の夜食(うどん)をいただいた。スタッフの男性があれこれと面倒を見てくれて気分よくいただいた。
ただし朝食は2日ともほぼ同じメニューだったので変化が欲しい。
でも、2日間ともおいしく食べる事が出来た。1食700円は安いし、自販機のドリンク類の値段も良心的かとおもう。皆さんの参考になれば幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年11月16日 16:41:01

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄でございます。
当館は自動チェックイン機を導入致しております。ご不便をおかけしたとの事で申し訳ございません。
またバスルームの件に関しましても大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急に対処させて頂きます。


またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 幸嶋

ご利用の宿泊プラン
【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割30素泊まりシングルプラン~平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合5

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 16:40:06

姫路方面出張の際、利用させていただいてます。
朝食の姫路おでんが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年11月01日 13:57:13

この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、光栄でございます。
平日限定、夕食無料サービス、ドリンクバーなどもご準備させて頂いております。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申しあげております。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 横畠

ご利用の宿泊プラン
【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割7・朝食付きシングルプラン~平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

総合4

よろぴく屋さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

よろぴく屋さん [50代/男性] 2019年10月22日 21:12:43

改装して、とても部屋が綺麗になっていた。相変わらず、朝ご飯のバイキングは豪華・豪勢。十分に魅力的だと思います。後は、大浴場をもっと綺麗にしてもらえれば十分かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年10月23日 10:54:53


この度はホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊をいただきまして誠に有難うございます。
設備・朝食会場等お褒めの言葉を賜りましてスタッフ一同心より御礼を申し上げます。
また、ご指摘いただきました大浴場のメンテナンスにつきましては段階わけをしつつ念入りな清掃と整備を行って参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
お客様からいただきましたお声は今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。
また姫路へご入用の際はお立ち寄りをいただければ幸いでございます。


~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
  フロント 平本

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1!】おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~平日無料夕食付き~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 シングルルーム 広さ15.6平米 ダブルベッド】

総合2

うえちゃんくんさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

うえちゃんくんさん [50代/男性] 2019年09月23日 11:43:59

フロントスタッフの対応が悪い!アメニティが選べる事や、設備、貸し出し品等の説明が一切ない。見ればわかるだろ?と言う態度。指摘するとすいませんの一言だけ。これではせっかくの旅行が台無しになるよ!後、廊下の絨毯がシミだらけ。ユニットバスと部屋の床の段差が結構あって、夜中トイレに行って出る時に転びそうになった。

コスパがいいだけにあまり期待はしてなかったが、フロントスタッフの対応だけは今まで泊まったホテルのなかで最低だった。ただ、朝食は結構品揃えが良くて、美味しくいただけたと
思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年09月25日 16:35:53

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
設備、貸出品のご案内を
初回のお客様には尚一層案内を心がける様に徹底いたします。

貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
お客様からいただきましたご意見は今後ホテル運営の参考とさせて頂きます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
  フロント 小出

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1!】おばんざい朝食バイキング付きプラン【駐車場有】~平日無料夕食付き~大浴場あり~
ご利用のお部屋
【喫煙 スタンダードダブル 13平米 セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 15:37:46

コスパを考えると大満足。
また、利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年08月11日 13:47:12

この度はホテルクラウンヒルズ姫路をご利用頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選び頂きまたありがたいお言葉を頂きまして弊社一同とても嬉しく励みとなっております。

今後ともお客様に喜ばれるサービス向上に努めていきたい所存でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。 

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
  フロント 横畠

総合1

twtakaさんの 播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) のクチコミ

twtakaさん [50代/男性] 2019年08月04日 22:56:22

年間のほとんどをホテルで過ごします。久々にがっかりするホテルとなりました。
まず部屋や設備が古いのは仕方ないとして汚い。おまけにWifiが繋がらない。
狭い。フロントの対応もよろしくない。これなら近くのリッチモンドが圧倒的に良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ) 2019年08月11日 13:31:57

このたびはホテルクラウンヒルズ姫路へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
対応させていただきました該当のスタッフには責任者から厳重に注意をいたしました。
二度とこのようなことがないように努めてまいります。
貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
お客様からいただきましたご意見は今後ホテル運営の参考とさせて頂きます。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
  フロント 横畠

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【★早期割引】ビジネスマン必見♪早期予約がお得☆早割14・朝食付きシングルプラン 平日無料夕食付き
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルルーム 広さ11.2平米 シングルベッド】

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