総合5
spt3498さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- spt3498さん [30代/男性] 2024年11月06日 15:10:29
-
部屋の広さ、綺麗さ、とても満足でした。
初日、洗面脱衣室に入った時に塩素の香りがしたので、しっかり清掃されていると感じ、私は良かったと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- クインテッサホテル札幌 2024年11月08日 20:05:16
-
ありがとうございます。塩素の臭いで逆にご気分を悪くされませんでしたか？そちらが心配でございます。清掃時には塩素系の洗剤も利用しますが、まずは、それを感じさせないようにするのが通常でございますが、大変失礼いたしました。また、皆さまお揃いでのご来館をお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ホテルの品質と快適さの新体験！グループ・ファミリーでのご利用に。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＋ソファーベッド【禁煙・28平米】】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 17:55:24
-
部屋が広く、とても綺麗でした。
家族旅行だったのですが子供が走り回っても十分な広さでした。
また利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年11月04日 17:54:23
-
お子様もしっかり喜んで頂けたようで、よかったです。大きな大浴場があれば、また良かったのですがね。またぜひ皆さまお揃いで遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ホテルの品質と快適さの新体験！出張やご旅行に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 17:48:30
-
ホテルは綺麗だし、目の前にコンビニがあるのでとても便利です。
スタッフの方も、とても丁寧で子供にも優しく声を掛けてくれ、子供も喜んでいました。
部屋のお風呂が広く、子供がはしゃいでいました。
また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年11月04日 17:53:16
-
皆さまでの札幌のご滞在楽しんでいただけたようで何よりでした。ご利用された後で、おうちでホテルが良かったよ。また行きたい！ッて言っていただけるなんて本当にこちらこそ光栄でございます。次回の旅行先もぜひリクエストがあがりますようお祈りしております。また皆さまお揃いでお越しくださいませ。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアトリプル＋ソファーベッド【禁煙・35平米】 】
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はいどぉさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- はいどぉさん [40代/男性] 2024年10月27日 21:17:49
-
10月末の宿泊でした。ホテルのエントランスは少々薄暗く感じましたが洗練されておりました。
お部屋もとても綺麗でオシャレだなと第一印象では思いましたが。。。宿泊したのが中途半端な気候（暑くも寒くもない）で室内が暑い！見れば集中管理とのことで空調を強にしましたが冷える気配無く、場合によっては送風の場合もあるとのこと。おそらく当日は冷房ではなく送風だったのではと思います。通常なら窓を開けて外気を入れて調整するのですが窓は開閉できるものではなく、ひたすら暑い。さらに不運にも学生の団体が宿泊しており深夜３時をすぎても騒いでいる声が聞こえ暑さもあって一睡もできず、たまらず早朝5時にチェックアウトして脱出しました。正直空調の集中管理は満足度に直結するので見直してほしいです。テレビももう少し大きいものの方が部屋にあっていると思いました。
中途半端な気候の時期でなければオシャレで過ごしやすいホテルと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月30日 19:26:15
-
せっかくお越しいただいたのにゆっくりとおくつろぎいただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。また、他のお客様のことといえ、深夜早朝に大騒ぎをされる好意はホテルにとっても迷惑な話でございます。私どもでも注意を致しますので、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。空調に関しましては、中間期のこの時期調整が難しい面もございますが、補助的な器具もご用意しておりますので、どうぞお知らせくださいませ。せっかく数あるホテルの中からお選び頂きお越し頂いたにもかかわらず、設備面で至っておらず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ホテルの品質と快適さの新体験！出張やご旅行に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン【禁煙・28平米】】
総合3
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 21:26:03
-
トイレにカギがなかったような…
接客は事務的で可も不可もなく。
広い部屋が選べたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月19日 21:47:36
-
せっかくお越し頂いたにもかかわらず、対応が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。こちらのほうでもを気をつけるように致します。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定/返金不可プラン】ホテル品質と快適さの新体験！ご夫婦・カップルでのご利用に(朝食付き)
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- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 12:26:19
-
何度ビジネスで泊まっても
評価は変わらずいいですね！
ホテルの雰囲気、接客対応、
申し分なく
コスパも◎かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月16日 21:24:01
-
日ごろからご愛顧頂きまして
ありがとうございます。
また、お褒め頂き恐縮です。
引き続き皆様に喜んで頂けるよう、
快適なホテルになるように努力してまいる所存でございます。
よろしくお願いいたします。
クインテッサホテル札幌
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン 【禁煙・35平米】】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月14日 13:01:06
-
今回で3回目の利用でした。
気に入って利用させてもらっています
お部屋は広くとても綺麗です。
広々としているのでゆったり過ごす事ができます。
エントランスから暖かくいい匂いがして、良い気持ちで入館できます。
お布団も気持ち良か、衛生面も心配なく泊まれます。
朝食は必ずいただいていて
札幌民ですが、北海道の料理
ジンギスカン、海鮮丼、ラーメン、スープカレーなどなど種類が豊富で堪能しています。
またホカンスで利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月15日 20:57:22
-
ご贔屓頂きましてありがとうございます。
もう3回目のご利用になりますか？時代はホカンスなんですね。近場でのんびりとお過ごし頂きまして何よりでございます。北海道に住んでおりますと、なかなか北海道の美味しいモノが当たり前すぎて、世の中に出回っている北海道の美味しい料理というのが疎くなりませんか？世界中の皆さまに朝からしっかりたっぷりと北海道を満喫頂く為にシェフも毎朝美味しいモノをお出しできるように取り組んでおります。引き続きどうぞご愛顧の程よろしくお願いいたします。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- 【デラックスツイン【禁煙・35平米】】
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 16:45:25
-
駐車場も出し入れ自由ですごく助かりました。車停める場所もホテル前にしてもらい嬉しかったです。
また、札幌行く機会があれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月08日 14:59:46
-
この度はクインテッサホテル札幌をご利用いただき、誠に有難うございました。
駐車場につきましては台数制限がございますが、この度はお客様のご利用し易い場所を確保出たようですね。コメント賜り有難うございます。
当ホテルは朝食が人気でございますので、次回ご利用の際はご朝食もご利用いただけると幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿有難うございました。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ホテルの品質と快適さの新体験！ご夫婦・カップルでのご利用に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙・35平米】】
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#@yasu@#さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- #@yasu@#さん [50代/男性] 2024年10月07日 01:11:30
-
10月5日に初めて利用させて頂きました。部屋は広めで雰囲気の良い室内で快適に過ごせました。
外食するにも近く美味しい店があり、また近くにコンビニもある事も良かったです。
また利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月07日 15:24:50
-
美味しいお店を見つけられたようですね。どちらですか？またこっそりと教えて頂ければありがたいです。ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、何よりでございました。またぜひお待ち申し上げております。コメントをお寄せ頂きましてありがとうございます。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
総合3
ishidai91さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- ishidai91さん [30代/男性] 2024年10月05日 11:18:13
-
客室は良かったです。接客も良かったです。悪かったのは１０月なのに冷房エアコンしか使えない。毛布と電気ストーブの貸し出しはあった。エレベーターが全然来ない。来たと思ったら降りる人を待って入ろうと思ったら即効扉がしまってまた上に昇っていった。くそ腹が立った。朝食はかなり混んでいます。全然ゆっくりできない。エントランスの席に案内されて食べにくかった。客室のキャパに対して朝食会場は絶対に狭いと思う。味もいまいちなので近くのカフェでモーニングしたほうがいいと思います。Wi-Fiもかなりかなり遅くなって使えない時間も多々あった。コンビニが目の前に2つあるので便利です。LAWSONとSeicomartがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- クインテッサホテル札幌 2024年10月07日 15:22:58
-
ご利用頂きましてありがとうございました。10月の初旬でございますが、この時期はまだ冷房のみの稼働になります。この時期は、どうしても、暑いといわれるお客様もいらっしゃり、暖房の対応は早い判断でございます。寒いといわれるお客様に関しましては、毛布や電気ストーブの対応をさせて頂いております。日々のお客様のお声を聴きながら、空調の設定を変化させております。WI-FI
の速度、エレベーターの扉に関しまして大変申し訳ございませんでした。至らないところだらけで大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ホテルの品質と快適さの新体験！ビジネス利用にも最適です。(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン【禁煙・28平米】】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 19:36:47
-
9.26(木)から出張で1泊しました。部屋は綺麗、すすきのまで徒歩圏内、丁寧な接客でナイスでした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- クインテッサホテル札幌 2024年09月28日 20:44:33
-
またぜひお待ち申し上げております！ナイスな接客と言って頂き対応したスタッフもさぞかしお客様とお会いできて良かったのだと思います。引き続きどうぞご愛顧の程よろしくお願いいたします。コメントをお寄せ頂きましてありがとうございます。
クインテッサホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ホテルの品質と快適さの新体験！出張やご旅行に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月21日 18:55:15
-
年間２０泊以上はしており
いつも親切な対応には感謝しております。フロント、駐車場、清掃の方々の笑顔にはホスピタリティーがあふれ同じサービス業として
頭がさがります。最近は若い女性のお客様も増えて安心感の高いホテルランクに入ってきたかな(笑)
部屋の広さ、お風呂の充実、接客と他のホテルを今後探す理由は
ないです！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- クインテッサホテル札幌 2024年09月22日 18:25:20
-
いつもご愛顧頂きましてありがとうございます。こちらこそ、そのように言って頂けますと励みになります。引き続き皆さまに喜んで頂けるホテルを目指してまいりますので、引き続きご愛顧をよろしくお願いいたします。
クインテッサホテル札幌
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアコーナーツイン 【禁煙・35平米】】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月02日 11:14:17
-
土日なのにリーズナブルに宿泊できました。お部屋も広くスーツケースを広げても余裕がありました。
お風呂、トイレも広くゆとりある作りでよかったです。
フロントの方も丁寧な対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年09月03日 18:56:46
-
ご利用頂きましてありがとうございます。ゆったりとおくつろぎいただけたようで良かったです。週末におトクにお泊りいただけたようでなによりでございました。またのご利用をもお待ち申し上げております。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＋ソファーベッド【禁煙・28平米】】
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 16:06:15
-
フロントでチェックインお願いします、とお伝えしたら日本人の方なのに意思疎通がはかれず、もたもたと時間を費やしました。
何故かスタッフの方は強気な態度で、何度も細かく説明してやっと理解したようで、ここまで来るのにも疲れたのに更につかれました。
エレベーターは閉まるのが早く乗り込む前にドアが閉まってしまい挟まれることが多々あったので改善したほうが良いと思います。
水回りは良くも悪くもないです。
空調が調整できず、少し肌寒くい事以外部屋は普通でした。
品質と快適さの新体験と銘打ってますが、品質はどちらかといえば低く、快適さという面では、立地がコンビニの向かいなのでそういう意味での快適さであれば間違いではないな、という印象です。
値段の割には他のホテルと比較してあまり良い印象を抱かなかったので、こんなものか、という感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年09月03日 18:57:54
-
チェックイン時にうまくコミュニケーションが取れなかったようで大変申し訳ございませんでした。そのほかご希望に添えていない部分が多く至っておらず大変失礼致しました。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ投稿でお得に宿泊♪】ホテルの品質と快適さの新体験！出張やご旅行に。(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ハリウッドツイン【禁煙・28平米】】
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 12:01:37
-
8月27日から家族旅行一泊で利用させてもらいました。
車の高さで立体駐車場が利用できないと言われましたが、男性スタッフの方が雨の中誘導してくださり、ホテル前に止めさせてくれました。
部屋も広くお風呂も快適。
朝食も海鮮丼があったり充実していてとても良かったです。
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年08月29日 14:22:25
-
夏休みせっかくお越し頂いたにもかかわらず、雨で残念でしたね。そして大きな台風が来るとかでヒヤヒヤされたのではないでしょうか？本州とは違い北海道は結構晴れ間が続いているようです。北海道のご滞在はお楽しみいただけましたか？少しずつ秋が来ているなぁと感じる気候になってきましたが、また皆さまお揃いで美味しいモノを召し上がりに遊びにいらしてください。お待ち申し上げております。コメントをお寄せ頂きましてありがとうございました。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアトリプル＋ソファーベッド【禁煙・35平米】 】
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 18:28:14
-
久しぶりにススキノ方面へ行く機会があり利用しました
【良かった点】
・部屋の内装がキレイ・・・リニューアルして間もないとの事で、全体的に綺麗でした
・部屋が広い・・・いつも利用しているビジネスホテルと比較して、間取りにゆとりがあり、窮屈さがなくてゆったりできました
・お風呂もゆったり・・・独立していてバスタブも大きく、ホテルの部屋風呂では久しぶりでお湯をためて湯船につかりました
【残念だった点】
・トイレのペーパーホルダー・・・オシャレなデザインですが、金属製のためペーパーを引き出す際に音が大きく響いて寝室にも届くほどで、少々うるさいと感じました
・お風呂の洗い場・・・とても広くていいと思いましたが、イスが欲しいと思いました
床面に座れる方はイイのですが、高齢意の方や疾患などがあって正座の出来ない方にはせっかくの洗い場も使えないので、貸し出しででも風呂のイスがあると親切と思いました
今回は素泊まりでしたが、今度の機会がある時には朝食を楽しんでみたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年08月26日 21:04:14
-
色々ご指摘頂きましてありがとうございます。またご宿泊いただいたお客様ならではの視点でお知らせ頂き本当に感謝致します。お風呂場の椅子ですが、現状はシャワーがあるので全室には備え付けはしておりません。お客様よりあらかじめご希望がございました場合は、数に限りはございますが、椅子のご用意はございますので、またご利用いただければ幸いでございます。ススキノもだんだん賑わってきております。またぜひお立ち寄りくださいませ。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
総合5
ルーガスさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- ルーガスさん [50代/女性] 2024年08月25日 22:36:35
-
お部屋は広くて綺麗で使いやすかったです。一緒に泊まった友達が、泊まるならまたここが良い!と喜んでました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年08月26日 20:50:26
-
ありがとうございます。また、皆さまお揃いで宿泊にお越しください。ここが良い！って言っていただいたご友人にもよろしくお伝えくださいませ。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 10:11:26
-
大変満足！
父の還暦祝い、北海道家族旅行の最終日に宿泊しました。
お部屋がとにかく綺麗、朝食も美味、スタッフの対応も丁寧でした。
また利用したい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年08月25日 20:40:54
-
ありがとございます。満足といって頂き私どももほっとしております。このたびは、お父様の還暦のお祝いも無事に済まれたとのことでよかったですね。これを機会にまたご家族お揃いで北海道にぜひぜひ遊びにいらしてください。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 13:01:10
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- クインテッサホテル札幌 2024年08月14日 13:32:54
-
日ごろからご愛顧頂きましてありがとうございます。引き続き皆さまに喜んで頂けるように取り組んで参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
クインテッサホテル札幌
山根 孝文
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- 【スーペリアツイン 【禁煙・28平米】】
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Shaw4346さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
立地・部屋・ロビーについては問題はありませんでしたが、選択したプランには最近設置されたサウナの写真も掲載されていました。このサウナ目的で楽天トラベルアプリを介して予約しました。チェックインして初めて気がついたのですが、サウナは別途予約の上、別料金が課金されるとのことでフロントへクレームしました。アプリ上での記載について言葉も写真でもその内容は明確にわかるようになっていませんでした。フロントも言葉が足りないと認めておきながら何も対応はしてくれませんでした。また、この日は運が悪いのか法定点検で停電があり水道のポンプが一時停止をしていたようで、部屋での水使用について出方と不純物混入などで迷惑がかかるとのチェックイン時の説明を受けましたが、実際にお風呂のお湯を張ったところサビの粉と思われるものがタブの底に沈殿しました。2回ほどお湯を張り直しましたが完全にはこの現象も解消することができず、気持ちよくお風呂も使えなかった始末でした。最悪の巡り合わせでした。
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