総合4
ノエルパパ1225さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- ノエルパパ1225さん [50代/男性] 2017年06月08日 13:37:47
-
2度目の利用です。中島公園からも近く地下鉄にも近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽♪ 【添い寝無料】【早割45】早めの予約で早期得割！最大８６％オフ！スーパープラン！
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ禁煙】
総合4
M.GUPPYさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- M.GUPPYさん [50代/男性] 2017年05月24日 15:54:10
-
広い部屋で２連泊しました。
においもなく、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得！室数限定！直前割引価格から更に5％OFF！モニタープラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ 喫煙】
総合3
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月23日 09:38:28
-
駐車場ってのは疲れて着いて一番初めに接するホテルの方なのですが他のホテルではどうもよろしくない方が多くて不満だったのです。
今回はそのようなことなく気持ちよく迎えてもらえてありがたかったですね。
長距離を運転した後に笑顔で迎えてもらえるのは大変ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- とってもお得！室数限定！直前割引価格から更に5％OFF！モニタープラン！！
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ 喫煙】
総合3
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 19:27:21
-
5月5日に宿泊しました。場所も良かったし、目の前がコンビニで良かったですよ。ただ、隣の部屋の水周りの音が気になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- クインテッサホテル札幌 2017年08月15日 15:22:19
-
この度はクインテッサホテル札幌をご利用いただきまして本当にありがとうございます。
しかしながら、配管の音でご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び致します。
設備のため早急な改善は難しいのですが、施設課と協力し、おくつろぎ頂ける環境を作って行きたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
クインテッサホテル札幌
フロント 上野 徹
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得【さき楽14】☆札幌へは早めの予約がお得≪素泊まり≫
- ご利用のお部屋
- 【【３５平米】デラックスツインＡ 喫煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 16:56:39
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- クインテッサホテル札幌 2017年04月19日 11:48:42
-
この度はクインテッサホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変ありがたく思って
おります。またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント 小林 太治
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ禁煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月30日 16:56:23
-
よかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- クインテッサホテル札幌 2017年04月19日 02:02:45
-
この度はクインテッサホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え
大変嬉しくおもいます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう
日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 小林 太治
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ禁煙】
総合2
batakosan40さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- batakosan40さん [40代/男性] 2017年02月12日 23:34:21
-
シーツは言わないと変えてくれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クインテッサホテル札幌 2017年02月19日 18:06:09
-
この度は、クインテッサホテル札幌をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中のシーツの交換に関しましては、シーツ交換の札をお部屋のベットの上にご用意しておりますので、ご希望の場合はそちらをベットの上に置いていただければ10時から14時の間の滞在清掃の際に交換をさせて頂いております。ご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご指摘は真摯に受け止め、改善を図って参ります。
ご多忙の折、貴重なご意見をお寄せいただき誠に
ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林 太治
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大83％OFF！28～45平米のゆったり客室★満喫STAY/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【３５平米】デラックスツインＡ禁煙】
総合5
カオス@KGBさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- カオス@KGBさん [30代/女性] 2017年01月13日 22:58:39
-
大渋滞で予定がこなせず夕方5時に急遽当日予約しました。
駐車場は係の方が親切、ちょっと後から忘れものの確認に行ったらサッと出てきてくれてました。不審な行動してすみませんでした。プランにはミネラルウォーターを人数分くれるとありましたが貰えませんでした。お部屋は綺麗。わりとゆったりできる広さでした。朝食バイキングはこじんまりでしたが充実してました。美味しかったです。
外国人の方もいましたが某国のうるさい感じは皆無でした。リーズナブルで、ゆっくりできて、静かだし立地も良いです。
また泊まりと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クインテッサホテル札幌 2017年01月17日 16:52:46
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
特典の件でご不快な思いをお掛けしたのにも関わらず、お褒めのお言葉を賜り、とても恐縮しております。
今後ともお客様からの暖かいお言葉に甘んずる事無く、スタッフ一同気を引き締めてサービスの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ 喫煙】
総合1
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 15:15:04
-
部屋の窓から水滴がポタポタ落ちる音にビックリ。窓際カビ(怒)それから浴室のシャワールームの壁床天井の黒かびで使用不可能。バスルームでシャワーは突然熱湯出たりで最悪でした。家の家族は二度と泊まれません。
以前名称変わる前は良かったと思います。今は清掃面がひどすぎます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クインテッサホテル札幌 2017年01月17日 16:13:29
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
折角、札幌の数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、清掃面、また給湯設備におきましてご不快な思いと、ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
清掃担当との連携を強め、結露またカビの除去を強化してまいります。
またシャワー温度につきましては給湯設備の点検を行い改善を図ってまいります。
お寄せいただきましたご感想を真摯に受け止め、お客様が快適にご利用出来るホテルとなるよう努力してまいります。
ご多忙の折、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【４５平米】エグゼクティブツインＡ 喫煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 20:38:16
-
二泊ゆったりのんびりと過ごす事ができました、本当にありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クインテッサホテル札幌 2017年01月17日 15:26:07
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
のんびりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスを提供出来るようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大83％OFF！28～45平米のゆったり客室★満喫STAY/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ禁煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 20:35:52
-
別々の予約で二泊だったのを連泊扱いにして頂いて本当にありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- クインテッサホテル札幌 2017年01月17日 15:18:55
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ禁煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 14:36:13
-
満足な点
・ 部屋も良く、朝食も美味しかったです。
不満な点
・ 駐車場が別料金で、入りはしたものの、ギリギリで鏡が暗くて見ずらくて入れにくい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- クインテッサホテル札幌 2017年01月17日 15:12:20
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳なく存じております。
早急な改善が難しい部分ではございますが、今後の改善課題として検討させていただきます。
客室、朝食にはご満足いただけたようでとても嬉しく存じております。
次回、札幌にお越しの際も当館をご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春初売りタイムセール】年末年始の大バーゲン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ 喫煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 00:01:29
-
広めの部屋にアップグレード、コストパフォーマンスが良いホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- クインテッサホテル札幌 2016年12月21日 09:24:55
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室、価格にご満足いただけたようでとてもありがたく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大83％OFF！28～45平米のゆったり客室★満喫STAY/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ 喫煙】
総合1
gen0719さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- gen0719さん [40代/男性] 2016年12月19日 07:54:33
-
設備が古く、ベッドも汚い。
建物の見た目よりも部屋は酷い。
驚いたのは部屋の中に、怪しい鉄の扉がある事。鍵はかかっていたが、位置からすれば隣の部屋と繋がっていると思われる。
こんな最悪な部屋は初めてだったので、宿泊しないで帰った。
近くにはもっと素晴らしく良いホテルがたくさんあるので、そちらをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- クインテッサホテル札幌 2016年12月20日 09:22:21
-
この度は折角当館をお選びいただいたのにも関わらず、ご期待に副うことが出来ず誠に申し訳なく、心苦しく存じております。
ご案内させていただきました客室はコネクティングルームとして利用できる設計になっている為に扉の設置がございました。扉につきましては設計上早急な対応が難しいのですが、今後の改善課題として検討させていただきます。
当館も築20年以上経ち、経年劣化している部分はございますが、お客様のご期待に副うことが出来るよう、少しずつではございますが修繕を行ってまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ禁煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 20:40:09
-
部屋も広くて綺麗だったしフロントのみなさまも丁寧で快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- クインテッサホテル札幌 2016年12月09日 12:44:29
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
客室、フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただき、とてもありがたく存じております。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロント課
湯浅 昭平
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＢ禁煙】
総合5
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月30日 16:43:33
-
部屋はとても広くきれいで満足でしたが、お風呂に髪の毛がたくさん落ちていて、不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- クインテッサホテル札幌 2016年12月01日 10:26:56
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては、お部屋の清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を基に、清掃の見直しを図り、スタッフ一同お客様にご満足いただけます様努力してまいります。
またぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌
フロント 鈴木 徳
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】エグゼクティブダブルＡ 喫煙】
総合5
方位でハッピーさんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 方位でハッピーさん [50代/女性] 2016年11月29日 10:31:22
-
4人部屋に5泊しました。実は初日はお風呂の排水にトラブルがあったのですが、迅速に対処していただいて、後半では何も問題なく使えました。
設備としてはそれほど新しくないのですが、広々した部屋と清潔感、スタッフさんの心配りがすばらしいです。
食事は昨年利用した際に朝食をいただきましたが、食べ物の種類も豊富で満足していました。
コスパもいいし、お勧めできるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- クインテッサホテル札幌 2016年11月29日 17:46:15
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご不便をお掛けしたにもかかわらずお部屋や朝食、スタッフにまでお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮しております。
これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけます様努力してまいります。
またぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌
フロント 鈴木 徳
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝】リブランド一周年☆感謝プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【【４５平米】エグゼクティブツインＡ禁煙】
総合4
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 17:14:35
-
エキストラですが、なかなか４人一部屋はないので効率よく泊まれました。すすきのは徒歩圏内なのでロケーションも問題ありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年11月
- クインテッサホテル札幌 2016年11月24日 17:50:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてはご不便無くにお過ごし頂けたとのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またぜひ当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
クインテッサホテル札幌
フロント 鈴木 徳
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽♪ 【添い寝無料】【早割45】早めの予約で早期得割！最大８６％オフ！スーパープラン！
- ご利用のお部屋
- 【【４５平米】エグゼクティブツインＡ 喫煙】
総合4
hazy2275さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
- hazy2275さん [40代/男性] 2016年11月11日 17:12:23
-
接客、部屋など、全体は良い印象を持ちました。水周りの古さだけが気になったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- クインテッサホテル札幌 2016年11月12日 08:09:35
-
この度は当館を利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましては良い印象をお持ち頂けたとのご感想を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました水周りですが、当館も施設の経年劣化は否めない部分がございます、お客様にご不便をお掛けしない様に改善を図ってまいりたいと思っております。
ぜひまた当館をご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
クインテッサホテル札幌
フロント 鈴木 徳
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】室数限定★秋の超バーゲン！素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【２８平米】スーペリアツインＡ 喫煙】
総合2
投稿者さんの クインテッサホテル札幌 のクチコミ
嫁さんと利用しました。女性には不向きなホテルです。浴室はバスタブとシャワールームがあり、便利ではありますが、臭いがひどい。カビ臭か、水腐り臭か。清掃もイマイチ。（洗面台に毛髪が落ちてました）女性には必須のアメニティ（化粧水、乳液、シャワーキャップ、ヘアーバンド等）はありません、ツインで１泊３．３万円ですから当然備えてあると思いきや。
加えて、備え付けのボディソープ、シャンプー、リンスのボトルは何年使っているのかと思わせるような文字が消えかけた容器で、よーく目を懲らしてみないと判別付かないくらいです。
致命的は、壁、天井が薄いのか、近隣部屋の水周り音が気になり、寝付けませんでした。
最後に、朝食はビュッフェ形式でしたが、普通の内容でした。北海道を感じさせるものはほとんどなく、ご飯がパサパサで食欲を無くしました。
インバウンド需要で潤っているのか、もう二度と利用しないホテルの一つです。
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