クチコミ

総合評価
4.06
5,722
5
893
4
1,742
3
410
2
56
1
17
部屋
4.02
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.02
朝食
4.17
夕食
-
温泉・お風呂
4.11
設備
3.98
清潔さ
4.10
クチコミの投稿画像・動画
3,743
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
キタサンノリダー
60代/男性|172 件のクチコミ
朝食会場の元気なスタッフと美味しい佃煮

朝ごはんは満足 朝ごはん会場のスタッフは声出して元気いっぱいが印象的。 自家製豚のロース佃煮は大変美味 また、ウェルカムドリンクがあれぼ、尚嬉しい。また、高知に来たら利用したいです ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
574
不適切なクチコミを報告する
 この度は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。    朝食バイキングやスタッフの接客態度などお褒めのお言葉をお寄せいただき恐縮でございます。お客様が当館をお気に召していただけている様子が覗え、大変嬉しく存じます。お料理は決して品数が多いとは言えませんが、可能な限り既製食品には頼らず、調理スタッフが手作りしたものをメインにご提供させていただいております。お褒め頂き、誠にありがとうございます。  「また利用します」というお言葉を頂戴できたことは、私どもの何よりの励みとなります。今後も、頂戴したお言葉に慢心することなく、サービス向上に努めて参りますので、何かお気づきになられたことがありましたら、お気軽に当館スタッフにお申しつけくださいませ。   次回もお客様にお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。    この度のご投稿ならびにご利用、誠にありがとうございます。  
ツーリストイン高知
2026-04-11
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
たえこさん
50代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングとサウナ付きのお風呂が最高

高知に実家があり、利用しました。 朝食のバイキングが毎日メニューが替わり飽きが来ないかったです。ナスのたたきがとっても美味しいかったです。 お風呂もサウナもついてあり、毎日利用しました。 今度は子供達と一緒に利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
わとさん7960
60代/女性|34 件のクチコミ
高知駅近く、大浴場はフロントで鍵を借りて

高知駅とアーケード街の真ん中あたりにあります。空港からのバスで来られる場合だ一つ手前の高知橋の停留所で降りると良いと思います。 大浴場はフロントで鍵を借りてから行くことになります。女性風呂はあまり大きくないのでフロントで混雑状況を聞かれてから行くと良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。  ご滞在中は浴場をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の9階には、男性用と女性用とそれぞれ共用の浴場がございます。女性用浴場の方は、セキュリティと利用者数管理の観点から入り口を施錠し、鍵の貸し出し式をとらせていただいております。そのなかで、鍵の貸し出し数から判断したおおよその混雑具合をご案内させていただいております。混雑時にはお時間を改めていただくなどご利用を制限させていただく場合もございます。ご理解とご了承のほどをお願い申し上げます。    至らぬ点も多い私どもではございますが、これからもより多くの方々にご満足いただけるよう、サービス向上・改善に努め、施設保全に尽力させていただきます。  またのご機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ツーリストイン高知
2026-06-06
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
ちゃくらいてんい
30代/男性|4 件のクチコミ
設備も快適、朝食バイキングもよし

「設備が古め」という口コミを見て少し意識していましたが、実際にはそれで気になったところはなく、快適に過ごせました。 朝食ありプランで二日間滞在しましたが、両日ともバイキングメニューが少しずつ変わっていて美味しい料理をたくさんいただくことができました。 また高知市に行くことがあれば、仕事でも観光でも宿泊を検討したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。   「快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴できて大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただき、気持ち良くご出立していただけましたことは、我々宿泊業に携わる者にとって、冥利に尽きます。  また、朝食もご満足いただけている事が分かり、安堵致しました。ご提供させていただいているお料理のほとんどは調理スタッフの手作りのものでございます。決して豪華とは言える代物ではございませんが、調理スタッフの日々の苦労を承知する身としましては、お褒めいただいた喜びは、一入でございます。  まだまだ未熟な私共にとって、よりよい施設作りをするためにもお客様のお声一つ一つが日々の原動力でございます。お気づきになられたことがございましたら、ご遠慮なく当館スタッフにお申し付けくださいませ。    また、高知市内にお越しになる際は、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い致します。    この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。    お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ツーリストイン高知
2026-05-17
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ますマス1
60代/男性|39 件のクチコミ
厨房の男性の神対応に感動しました

朝食時に私のミスでケチャップがズボンに付いて慌てましたが、厨房の男性の方にティッシュペーパーをお願いしたら、走ってティッシュペーパーを取りに行って下さり感心していました。 さらにティッシュペーパーでズボンを拭いているとおしぼりまで持ってきてくれて深く感心しました。 高知に出張で月に1〜2度来るので、今後は間違いなく、ツーリストイン高知を利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
2
278
不適切なクチコミを報告する
 この度は、高知県下に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。    お声より、この度の当館でのご滞在がお客様にとって大変、有意義であったと感じられ、嬉しく拝読させて頂きました。  また、朝食スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。早速、担当者に報告させていただきました。    こういったお客様からいただくお言葉が何よりの糧となり活力になります。今後も、慢心することなく、より良いサービスをご提供させていただく為、精進を重ねて参ります。  また高知に来られる機会がございましたら、私どもツーリストイン高知を是非よろしくお願い申し上げます。次回、お客様にお会いできます事、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。    この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございました。
ツーリストイン高知
2026-05-17
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
るるりも
50代/女性|4 件のクチコミ
コスパ最高!ひろめ市場徒歩圏内の宿

コスパが良くてリピートしたい宿です… 行く前は口コミを見てキャンセルして他の宿と比べて見ましたが…大浴場?付きでツインで同じ位の値段の所は見当たらず…渋々行く事に決めました… 四国一周3泊目の宿でした… それなりの古さは有りますが…朝食も美味しかったし… ひろめ市場へも徒歩で行けて満喫出来ました…近くに居酒屋さんも有ったので次回はカツオを食べながら飲み満喫の旅に行きたいと思っています…


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
318
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。  ご投稿いただきましたクチコミより、全体的にご満足いただけたご様子が窺え、従業員一同、安堵しております。   お客様が仰る通り、当館はひろめ市場様や高知城といった施設へは徒歩10分〜15分程度となっており、JR高知駅より徒歩10分もかからないほどに立地しております。さらには、繁華街・市街地へも徒歩圏内となっておりますので、観光・ビジネスどちらでご利用いただいても好立地かと存じます。当館のご宿泊が、高知旅行の良い思い出のお手伝いに微力でもなっておりましたら、幸いでございます。 高知県は日照時間が長く気候が温暖な為、魚介だけでなく園芸も盛んでございます。かつおのタタキはもちろんでございますが、新鮮な果物・お野菜もオススメです。次回お越しの際、是非お試しくださいませ。  まだ至らぬ点も多い私どもではございますが、ご利用者様みなさまに「ここを選んで良かった・心地良かった」と思っていただける施設を目指し、客室の管理や、サービスの向上に尽力させていただきますので、また高知市内にお越しになる際は、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い致します。  この度のご宿泊ならびにクチコミのご投稿に、改めてお礼申し上げます。  お客様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ツーリストイン高知
2026-05-05
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
MIKA×MIKA
40代/女性|14 件のクチコミ
広くて清潔な部屋でのんびり、高知を満喫

観光で利用させていただきました。 広くて清潔な部屋でゆっくりできました。平日の利用だったこともあり、大浴場でものんびり過ごせました。 朝食では高知のナスが使われていたりパンコーナーのアンパンマンのポップがあったりと、高知旅行に来たという気持ちを盛り上げてくれました。美味しかったです。朝食会場のスタッフさんもはつらつとしていて気持ち良く過ごせました。 チェックアウト10分前まで部屋にいたせいか、清掃担当の方が部屋をノックされ慌てさせてしまい申し訳なかったです。 今日観光する場所と電車の時間などの確認をしていたらギリギリになってしまいました。余裕をもって出るつもりでしたが、すみませんでした。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
390
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。  快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。浴場や朝食もご満足に至り、光栄でございます。  当館は、客室内のユニットバスとは別に、共用の浴場は設けております。決して大規模、本格的なものではございませんので、高稼働日には満足にご利用いただけない場合もございます。その際はご容赦お願いいたします。  朝食も決して豪華なメニューではございませんが、極力、既製食品には頼らず、地元産の食材も取り入れながら、手作りの料理の提供に努めております。お気に召していただき、幸いでございます。  しかしながら、ご出発の朝は、チェックアウトはお急ぎ立ててしまうようなことになってしまい、申し訳ございませんでした。  恥ずかしながら率直に申し上げますが、清掃スタッフが10時以前に客室に入ろうとする(ノックする)ことはマニュアル外の行動でございます。  当事者には責任者を通し、改めて指導させていただき、再発防止に努めさせていただきます。不快な思いをさせてしまったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。  まだまだ至らぬ点も多い私どもでは、ございますが、お客様方から寄せられたご意見やご感想を真摯に受け入れ、今後の糧とし、より良い施設作りに尽力させていただきます。  この度おご宿泊並びに、クチコミのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら当館ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。
ツーリストイン高知
2026-04-19
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しもましげ
40代/男性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な接客、最高の立地

部屋は清潔感がしっかりとあり満足。 露天風呂、サウナで疲れもとれました。 繁華街までも徒歩で10分弱。リッチも最高。 朝食も手作り感があって大変美味しかったです。 何よりも従業員の方々の丁寧な案内と笑顔の対応が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
423
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。  この度のご投稿より、お部屋や朝食バイキング、従業員の接客態度等、お客様に大変ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。  お声の通り、当館は高知駅から徒歩10分もかからないほどに位置しており、観光地のひろめ市場様や高知城へも徒歩15分程度の圏内となっておりますので、快適に観光やビジネスにもお役立ちいただけるかと存じます。  また、近隣に商業施設が少ない為、夜間の喧噪も少なくお静かにお寛ぎいただけるかと存じます。  露天風呂は男性浴場のみのご準備ではございますが、高知城を望むことができ、大変ご好評をいただいております。 浴場でゆっくり足を伸ばし、一日の疲れをお取りいただき、リフレッシュいただけている様子がうかがえ、大変嬉しく拝読させていただきました。  まだまだ至らぬ点も多い私どもではございますが、お寄せいただいたご意見やご感想を参考にさせていただきながら、より多くのお客様にご満足いただける施設を目指し、今後より一層、接客・サービスの向上に努めて参ります。  この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。  またお客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ツーリストイン高知
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
柴犬コロの家
50代/女性|14 件のクチコミ
清潔で広い部屋と美味しい朝食、便利な立地

自家用車利用、ツイン2部屋で宿泊しました。部屋はきれいで広く、モバイル充電用のコンセントもしっかりありました。また、大浴場もあったので、ゆったりお風呂に浸かれました。繁華街に歩いていける場所にあり便利でした。朝食もおいしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
537
不適切なクチコミを報告する
 この度は、高知市内の数ある宿泊施設の中より私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事に重ねてお礼申し上げます。    お客様より立地やお部屋等、お褒めのお言葉をお寄せいただけて、大変嬉しい限りでございます。    また、浴場をご利用いただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。当館には、客室のユニットバスとは別に9階に温泉ではございませんが大浴場がございます。決して本格的な浴場ではございませんが、4,5名がご利用いただける浴槽とサウナがございます。男性は朝6:00〜9:00 夕16:30〜24:00 女性は朝7:00〜9:30 夕16:30〜22:30までご利用いただけます。また男性浴場のみの設備となっておりますが、水風呂と展望露天風呂もございます。足を伸ばせるようなお風呂でお寛ぎいただき、ご旅行の疲れを癒していただけておりましたら、私どもも幸いに存じます。  これからも、お寄せいただいたお言葉に慢心することなく、日々、接客態度を自省し向上・改善に努めさせていただきます。    また高知にお越しになられる機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
ツーリストイン高知
2026-03-23
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
みー68270614
50代/女性|117 件のクチコミ
当日予約でも駐車場あり、清潔な部屋と大浴場

当日予約してホテルに行きました。 19時過ぎの到着でしたが、ホテル敷地内にある立体駐車場に車が駐車でしました。チェックインのフロントの方も丁寧に対応して頂き良かったです。 お部屋もお掃除が行き届き綺麗になってました。 大きくはありませんが大浴場があり良かったです。サウナもありました。 又機会があれば利用したいと思います。今回は素泊まりだったので、次回は朝食も頼んでみたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
435
不適切なクチコミを報告する
 この度は、高知県内に数ある宿泊施設の中より、当館ツーリストイン高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミのご投稿にお時間を割いていただきました事、重ねてお礼申し上げます。    ご投稿いただきましたクチコミより、ご滞在中にご不便やご迷惑をおかけする事もなく、スタッフの接客態度等お客様にご満足いただけたご様子が窺え、従業員一同、安堵しております。  女性浴場につきましも、小さいながらにもお客様より、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変、恐縮ではございますが、嬉しく拝読させて頂きました。女性浴場は主浴槽とサウナしかなく、男性用より小規模なものではございますが、2024年に内装を改装しております。混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、大きな浴槽でおくつろぎいただき、ご旅行やご出張の疲労回復にお役立ちいただけましたら幸いでございます。これからもご利用者さまのご期待を添えるよう、サービス向上並びに設備保全に尽力させていただきます。  当館の朝食は決して豪華な料理を提供しているわけではございませんが、既製食品やケータリング料理は可能な限り頼らず、手作りの料理をメインにご提供させていただいております。朝食スタッフが毎日メニューを考えお客様にご満足いただけるよう、日々腕を振るっておりますので次回ご宿泊の機会がありましたら、ぜひご賞味下さいませ。  今後も頂きました温かいお言葉に慢心することなくサービス向上に努め、より多くのお客様方に安心・快適にご宿泊いただける施設を目指し、精進を重ねてゆく所存でございます。    この度のご宿泊並びに、クチコミのご投稿に改めてお礼を申し上げますとともに、またお客様にお会い出来る日が来ますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ツーリストイン高知
2026-03-21
5
ビジネス
仕事仲間
2026年6月宿泊
ますマス1
60代/男性|39 件のクチコミ
高知出張でここに来て大正解

高知に出張で来たらここに来て正解です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
kamonegi
50代/男性|9 件のクチコミ
屋上露天風呂から高知城が見えるのが良い

屋上露天風呂から明るい時間だと高知城が見えるのが良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
51
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。    この度のご投稿より、ご滞在中はご不便やご迷惑をおかけすることもなく、ご満足いただけた様子が伺え、嬉しい限りでございます。  共用浴場におきましては、露天風呂は男性用浴場のみとなりますが、高知城など一帯の展望もお楽しみいただける当館自慢の設備の一つでございます。男性用女性用ともに大浴場といえるほどの立派なお風呂ではございませんが、客室内のユニットバスと比べるとよりお寛ぎいただけるかと存じます。疲労回復やリフレッシュにお役立ち出来ておりましたら幸いでございます。  これからもお越しいただいた皆様にご満足していただける様に日々努力をして参ります。何かお気づきになられた点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。    またのご来高の際には、私共ツーリストイン高知を何卒よろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。    この度はご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。  
ツーリストイン高知
2026-06-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
のっとりんじー
40代/女性|4 件のクチコミ
部屋は狭いがその他は良かった

セミダブル?  思ったより狭いかなー。 それ以外は良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数ある宿泊施設の中より私共ツーリストイン高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。  お声より、この度のご宿泊、概ねご満足頂けたことが分かり、従業員一同心より安堵しておる次第でございます。  しかしながら、客室の間取りに関して、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きましたお部屋は、記載のとおりシングルのお部屋(12平米)セミダブルベッド1台(120cm幅)を2名様でご利用のプランでございます。お客様のご指摘の通り、2名様でご利用して頂くには、手狭に感じられるかと存じますが、その分リーズナブルなお料金でご案内をさせていただきております。2名様でご利用頂けるお部屋に、ツインルーム(19平米)、ダブルルーム(14平米)がございます。次回、ご宿泊されるご機会がございましたら、ご検討していただけると幸いでございます。  これからも皆様がより快適にお過ごし、ご満足いただけますよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。まだまだ未熟な私どもではございますが、今後とも私共ツーリストイン高知を宜しくお願い申し上げます。    この度のご宿泊、並びにクチコミのご投稿ありがとうございました。
ツーリストイン高知
2026-05-31
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たるとんぼ
30代/男性|2 件のクチコミ
立体駐車場とスーパー近く快適なホテル

週末の出張で利用しました。立体駐車場があり、徒歩5分圏内にスーパーもあるので、快適でした。大浴場もありますが、室内の浴室も清潔で使い心地良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
61
不適切なクチコミを報告する
 過日は、当館ツーリストイン高知にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに、重ねてお礼申し上げます。   お声より、この度のご宿泊、快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、従業員一同大変嬉しく拝読させていただくとともに、心より安堵しておる次第でございます。    立地としましては、高知駅と繁華街のほぼ中心に位置しておりビジネスや観光等どちらも利用しやすい場所であるかと存じます。賑やかな繁華街からは川を挟んでいる為、深夜の喧騒も無くごゆっくりお寛ぎいただけます。また、お客様が仰られたように徒歩圏内にはコンビニやスーパーなどがあり、特にスーパーは安く便利でビジネスのお客様にはご好評いただいております。  お部屋につきましては清掃スタッフがご宿泊の皆さまに気持ち良く過ごしていただく為に、清潔な空間づくりに日々努めております。使い心地よかったとのお声を頂戴し、嬉しく存じます。    これからもお客様に末永くご利用していただける宿泊施設となる様、スタッフ一同精進して参りますので、当館をご利用いただく中で、ご意見やご要望などございましたら、是非お声をお聞かせいただけましたら幸いでございます。    次回、高知に来られる機会がございましたら、私共ツーリストイン高知をよろしくお願い申し上げます。    この度のご利用、並びにご投稿誠にありがとうございました。 またお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ツーリストイン高知
2026-05-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハッピーノンタ
70代/女性|4 件のクチコミ
駅近で朝食も接客も良いホテル

駅にも近くアクセスが良かった。朝食が種類も多く接客もよかった。お風呂は少し狭く5人でいっぱいなので時間帯を選ぶと良いかもです。 全体的には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
93
不適切なクチコミを報告する
 この度は、高知県下に数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご用命賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。    お声より、この度の当館でのご滞在がお客様にとって大変、有意義であったと感じられ、嬉しく拝読させて頂きました。ご朝食に付きましてもお褒めの言葉や朝食スタッフの接客に高い評価をして頂き誠にありがとうございます。嬉しく拝読させて頂きました。朝食メニューは決して派手さがあるものではございませんが、出来る限り手作りにこだわりご提供をさせて頂いておりお料理や挨拶を介し、お客様にも伝わるよう、日々精進して参ります。  女性浴場につきましては、2024年4月に改装工事を終え、床面積自体は変わらないものの、主浴槽の拡大と洗い場の増設を行いました。許容人数は5,6名様ほどに増員できたものの、満室になるような日には、満足にご利用いただけない場合もあるかと存じます。そうした現状も踏まえ、多くのお客様にご利用いただけるよう、2026年4月1日より、女性浴場のご利用時間を 夜 16:30〜24:00 、 朝 6:00〜9:00に変更致しました。  至らぬ点も多い私どもではございますが、お客様のご期待にお応えできるよう、また理想に近づけるよう、より一層の精進に励み、サービス向上並びに設備保全の努めさせていただきます。  この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿ありがとうございます。またご機会がございましたら、当館ツーリストイン高知をよろしくお願いいたします。
ツーリストイン高知
2026-05-24
4
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
ジャンボ2072
40代/男性|176 件のクチコミ
安定のホテル、マナーの悪い客に残念

何度目かの宿泊です。 安定のホテルで価格含め満足しています。 今回は、マナーの悪い客が数名。 夜の廊下でお喋り、大浴場では至る所にツバを吐く客。 最低限のマナー&ルールを守ってほしいものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
 平素より、当館ツーリストイン高知をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただきましたことに重ねてお礼申し上げます。  しかしながら、この度のご滞在はご満足に至らず残念でございます。この度お寄せいただいた“最低限のマナールールを守ってほしいものです。”というご意見には、私ども施設の管理者の立場としても同意見であり、おっしゃる通りだと考えております。  騒音などで他のお客様方のご迷惑になる行為、不快感を与えかねない行為をされるお客様に対しては、私どもから然るべき処置をとらせていただく所存でございます。 内線などでご連絡いただけましたら、現場に従業員が向かい対応いたしますので、お手数はお掛けいたしますが、ご報告賜ります様にお願い申し上げます。  その他、お気づきになられたことがございましたら、従業員にお伝えくださいませ。より多くのお客様方に安心して心地よくご宿泊いただける施設となれるよう、努力を惜しまない所存でございます。  この度のご宿泊中にはご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。これに凝りませず、今後も当館をお引き立ていただけましたら幸いでございます。
ツーリストイン高知
2026-05-13
5
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
たかヌー
50代/男性|11 件のクチコミ
朝食バイキングはいつもメニューが替わり飽きない

今回も朝食バイキングをお願いしましたが、いつもメニューが替わっていて飽きずに利用させてもらってます 味はおいしいし食べる場所も広く、お値段以上で満足です


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
 平素より私どもツーリストイン高知をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。  ご滞在中は特にご不便をおかけすることなくお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。  また、朝食につきましては毎日朝食担当者がメニューを考え、連泊の方や度々ご利用いただくお客様に飽きがこないよう、試行錯誤しながら料理をご提供させていただいております。お客様のお声は、すぐ朝食の担当者にもお伝えし、こちらも嬉しく拝読させていただきました。  今後も、お客様より頂戴致しましたお言葉に慢心する事無く、より快適にお過ごしいただける施設作りに日々精進を重ねて参ります。また、引き続きツーリストイン高知をよろしくお願い致します。  この度のご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。  またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ツーリストイン高知
2026-05-09
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆきねね55
50代/女性|8 件のクチコミ
お風呂リニューアルでさらに快適になりました

お風呂がリニューアルされてからとっても気に入ってます!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
 平素より、私共ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへのご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。  頂いたお声より、9階にございます浴場をお気に召していただき嬉しく存じます。一日の疲れを癒すには、やはりお部屋のユニットバス内の浴槽より、少しでも大きめなお風呂で足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただくことが一番かと存じます。翌朝、気持ち良くご出発していただけておりましたら、何よりでございます。  「お風呂がリニューアルされてからとても気に入っています」というお言葉を頂戴できたことは、私どもの何よりの励みとなります。今後も、頂いたお言葉に慢心することなく、日々サービス向上・設備保全に努めて参りますので、何かお気づきになられたことがございましたらお気軽に私共スタッフにお声掛けくださいませ。  次回もお客様にお会いできます日を一同、心よりお待ち申し上げております。  この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。
ツーリストイン高知
2026-05-07
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
いつも気持ち良い接客でゆっくり過ごせる

リピーターです。いつも気持ち良い接客で、ゆっくり過ごせます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
154
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 過日は、ツーリストイン高知をご利用いただき誠にありがとうございます。又、日頃のご愛顧重ねてお礼申し上げます。  いつもご利用いただいておりますお客様よりお喜びのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。  スタッフの接客に対し好印象を持っていただき、恐縮でございます。今後も慢心することなく、より一層気を引き締めて業務・接客に取り組む所存でございます。  より多くの方々にご満足いただける施設と成る為にも、お気付きの点や改善すべき点がございましたら、是非お聞かせ下さい。万事お応えできるわけではございませんが、可能な限りお応えさせていただきますので、今後とも私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。    改めて、先日のご宿泊並びに、クチコミのご投稿にお礼を申し上げます。    また、お客様にお会いできる日を従業員一同、お待ち致しております。
ツーリストイン高知
2026-04-29
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
smnnm2
50代/女性|19 件のクチコミ
優良

いつも高知県での仕事があるときは使用させて頂いております。 快適でお値段もお安くとても助かっております。 ぜひまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
155
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 先日は、数ある宿泊施設の中より、私どもツーリストイン高知をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。    この度のご投稿より、ご滞在中に特にご不便やご迷惑をお掛けすることも無く、快適にお過ごしいただけた様子が窺え、スタッフ一同安堵しております。  また、宿泊の料金につきまして、お客様にご満足いただけたご様子が伺え、私共もとても嬉しく拝読させていただきました。近年の物価高騰により、高知県全体の宿泊料金も上がっておりますが私共も世間相場を逸脱することの無いよう価格設定をいたしております。需要や残室数に応じて日毎に設定し、変動させていただいておりますので週末や近隣でイベントがある日には割高となりますのでご注意くださいませ。  今後も、慢心することなくより良いサービスをご提供させていただく為に精進して参りますので、また高知県に来る機会がございましたら私共ツーリストイン高知をよろしくお願い致します。   この度は、ご利用ならびにご投稿、誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
ツーリストイン高知
2026-04-16