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伊香保温泉 伊香保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 伊香保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.65
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.61
  • 食事3.13
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月16日 18:19:48

部屋は広かったけど、シャワーが壊れていたり、ジュ-タンが汚かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと早めのチェックアウトでお得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合5

kazzy4126さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

kazzy4126さん [50代/男性] 2020年04月05日 15:19:47

こういう時期で宿泊客は少なく、一方で感染対策に力を入れており安心して宿泊できました。お部屋も普通に掃除されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
ちょっと早めのチェックアウトでお得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合5

ノリノリ0126さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

ノリノリ0126さん [50代/男性] 2020年03月25日 17:18:46

大浴場、隣の黄金温泉、ともにとても良い温泉でした。源泉の湯は身体が温まり、肌もツルツルになりました。チェックアウトの後も、ずっと身体がポカポカでした。
また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】★アルコール飲み放題付き★1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

mac1008さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

mac1008さん [50代/男性] 2020年03月20日 12:35:51

お世話になりました。2食付き、フリードリンクでこの値段なら文句言えません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

上昇気流888さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

上昇気流888さん [50代/男性] 2020年03月13日 15:30:06

まず、部屋にあるはずのタオル等がなく、フロントまで取りに
行きました。
また室内のトイレなど蓋と便座の間など黄色く変色し、ごみが
詰まっていて、掃除していない感じ。
このウイルスが問題になっている時、いろんな不安になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日以上前のご予約でお一人様200円引き
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

キョンヒさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

キョンヒさん [40代/男性] 2020年02月27日 18:27:12

2月24に宿泊しました。

・良かった点
 ①良心的な価格
 ②部屋が広く快適
 ③本館と隣接する日帰り温泉施設両方のお風呂に入れる
 ④ゲームーコーナーの品揃えがレトロで良い
 ⑤チェックアウト時に系列ホテルの割引券を貰える

・悪かった点
 ①チェックインして部屋に向かったが、まだ清掃中だった
 ②部屋の目立つところに髪の毛が落ちていた
 ③2人での宿泊だが、洗面台のコップが1つだった
 ④夕食の品揃えに惹かれる物が無かった。朝食は普通
 ⑤石段街までは徒歩圏(800m程度)だが、少し歩く
 
 レトロゲームと温泉は良かったので、個人的には機会があればリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

febreezeさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

febreezeさん [60代/男性] 2020年02月18日 21:15:14

伊東園グループは初の宿泊で、楽天のWEB広告に導かれ、子どもの頃宿泊した事もあり懐かしさで衝動的に予約しました。
土曜日にこの価格でゆったり過ごせ基本的には満足で、うたい文句通り「通える温泉宿」だな、旅行が好きなのでグループの他のホテルも泊まってみたいと思いました。

ただ1点大変残念だったのは部屋で、今回のプランは「クレードアップ特別室」でした。部屋は表記通りの広さで感動でしたが、眺望がない部屋でした。3階のこの部屋は正面の窓前は2階のルーフテラスのようになっており上部に空が見える程度、右手は3号館がどーんとそびえており天気の良い日だったので、子どものころ泊まった時のホテルからの絶景を想像していただけに何とも残念でした。

楽天で予約した後ホテルのHPで詳細をチェックしましたが、予約画面で和洋室は「裏手側になることがある」洋室や和室は「眺望なし」と明記し販売されておりますが、特別室にはそのような表記は無かったので、さすが特別室は眺望も良いな、と思い込んだのが失敗でした。
もしかしたらホテルのHPで特別室を申し込めば眺望も良い部屋になったのかな、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】特別室≪バイキング≫★一泊二食アルコール飲み放題付★
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合5

ayu-ayu499041さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

ayu-ayu499041さん [40代/男性] 2020年02月17日 18:52:57

バイキングで少なくなった料理もすぐに新しい料理が出てとても良かった。本館のお風呂は内風呂のみでしたが、日帰りお風呂が隣にあり地下を通って宿泊者も利用でき、露天風呂もありとても良いお風呂に入れました。とても、リーズナブルな料金で子供達も喜んでました。
また、利用したいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 17:52:18

部屋は豪華さ等は無く簡素でしたが、特に不満はありませんでした。食事はバイキングで種類も豊富であり満足だった(質は特段高い訳でもないですが普通に美味しいです)。カラオケルームを無料で利用できたのが非常に良かったです。コスパ重視の学生旅行には最適だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【学タビ!】学生旅行&ゼミ・サークル合宿応援プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

J4192さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

J4192さん [50代/男性] 2020年02月03日 17:10:00

群馬特産の食事でした。
大変美味しくいただきました。
おうどんは絶品。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
期間限定!群馬ごちそうフェア【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合5

うぶさん1192さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

うぶさん1192さん [50代/男性] 2020年02月03日 08:45:31

思い立っての一人旅でしたが、お風呂もホテル 及び別施設 黄金の湯にも入ることが出来、食事も飲み放題つきだったので、大変得した気分で帰ることが出来ました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
冬限定企画!蟹&ぶりの食べ放題フェア!【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 09:29:03

家族7人で利用。部屋は広すぎるくらいでした。でも、掃除してるのか?ってくらい部屋は汚いです。
食事のバイキング飲み放題はお酒好きな人にはいい。料理はそんなに美味しくない。バイキングで出てたポテトサラダを食べた時に、口の中に何かが。。出してみたら何かの袋の一部でした。年配の従業員の方に一応報告したら…めんどくさそうに、あぁ~そうですか。ケガないですか?と。驚くことなく言われ…謝罪の言葉はなく。
大人げないけどイラッとしたので、大丈夫だけどまだ入ってたら良くないからポテトサラダが入ってるやつだけ替えて。と言ったがそのまま置かれていました。
浴衣は、子供サイズの在庫がなかったらしく引きずるサイズ。穴まであいてるしチェックくらいしても良いのでは?
お風呂は気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】特別室≪バイキング≫★一泊二食アルコール飲み放題付★
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合3

バルボア8177さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

バルボア8177さん [40代/男性] 2019年12月14日 03:00:32

広々としたお部屋でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【贅沢の一品!】上州牛のステーキ付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合1

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ゴルゴン4414さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

ゴルゴン4414さん [40代/男性] 2019年12月03日 08:53:44

12/2.3で宿泊したが、部屋はホコリだらけ、洗面台は髪の毛だらけ、天井の板は外れておちそうだったし、食事の従業員の態度は最悪こんなホテル二度と来ないな
食事会場で並んでいる時に他の部屋の人達も部屋や風呂場が汚いといってました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
冬限定企画!蟹&ぶりの食べ放題フェア!【1泊2食付きバイキングプラン】
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AXIA4098さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

AXIA4098さん [40代/男性] 2019年11月25日 08:48:10

紅葉の時期の週末とあってかなりの宿泊客数だったと思いますが、その数に対して風呂のスペースがあまりにも狭すぎるイモ洗い状態で全く寛げなかった。
格安のスーパー銭湯にいった気分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
2019年10月から 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AXIA4098さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

AXIA4098さん [40代/男性] 2019年11月25日 08:44:06

部屋の排水が悪いようでトイレの匂いが逆流している。
ホテル側も認識しているのだからトイレに消臭スプレーを置くのではなく修繕したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
2019年10月から 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合2

AXIA4098さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

AXIA4098さん [40代/男性] 2019年11月25日 08:40:33

禁煙ルームのはずでしたが部屋や通路がかなりたばこ臭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
2019年10月から 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

AXIA4098さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

AXIA4098さん [40代/男性] 2019年11月25日 08:38:06

チェックイン時の年配の担当者の方の段取りが悪い為、かなりの時間を要した。
他の従業員の方の方がスムーズにチェックインできていてとてもストレスを感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
2019年10月から 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合2

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 08:35:20

値段なりなのかもしれませんが、せっかく伊香保にきたのにこの料理、このお風呂では残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
2019年10月から 【贅沢の一品】金目鯛の煮付け付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

kaboteaさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

kaboteaさん [50代/女性] 2019年11月23日 17:41:35

黄金の湯は気に入りました。
部屋は異臭がして残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】グリーン牧場入場料割引特典付き一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

40件中 1~20件表示

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