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伊香保温泉 伊香保グランドホテル クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 伊香保グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:187件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地3.94
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.59
  • 食事3.41
宿泊年月
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26件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 14:16:24

8月19日に一泊しました。
伊東園ホテルは何度か利用していますがその中でもお風呂や接客が一番でした。
値段以上だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 17:34:41

飲み放題コースを利用しました。伊児保温泉の入り口に立地していて近くてよいと思います。黄金の湯へも入れるのですが、チヨット遠いのが難点でした。カラオケは止まっている
お客様の数からしたら、空いていて存分に歌うことができストレス発散できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合4

楽天まきりんさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

楽天まきりんさん [40代/女性] 2017年07月24日 16:57:20

部屋が広かったです。布団が敷いてある部屋+ソファのある部屋。給仕部屋?もありました(笑)それから和室。和室の障子戸を開けると、前の人が忘れていった化粧品とゴミがあり、かなり掃除してないような感じでした。大浴場には行かなかったのでわかりませんが、主人は狭かったと、すぐ帰ってきました。食事は初めから期待していませんでした。このお値段で期待したらダメです。しかし、もう少しサービスが良ければと思います。例えば、バイキングのお味噌汁のネギ。並んでいるのに、ネギを交換のため持っていきました。(まだ1/3は残っていました)それはダメでしょ!換わりのネギを持ってきてからの交換でないと!食事の質を上げろとは言えませんが、こういうサービスの質は上げれるはずです。こういう小さな気配りが足りないなと思いました。あと、従業員に笑顔と元気がないのも気になるところです。湯○リゾートは笑顔と元気がありましたし、食事の質も上でした。まあ、お値段から言えば、満足の範囲です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋アップグレード!】豪華に特別室♪8,800円バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 21:40:23

安く宿泊できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
ご到着が遅くなれる方でも安心♪素泊まりご宿泊プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合5

snuf-booさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

snuf-booさん [50代/男性] 2017年07月15日 17:35:13

部屋からの眺望が良く良い部屋でした。
窓にレースのカーテンしかないので外からのプライバシー対策で
普通のカーテンも欲しいところです。
温泉は別館の日帰り施設も利用でき、洗い場の数も比較的多く良かったです。
食事はホテルグループの食事と同じようにバイキングで食べたいものの見たいものが
とれますのでコスパがよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆超食べ放題ウィーク☆豪華食材バイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 21:56:55

部屋は申し分ありませんでした。お掃除も行き届いてましたし。食事も美味しかったです。
しかし、社員の教育がなってませんね。バイキングは最近多いので文句はありませんが、混雑を緩和することと、社員の挨拶など。朝はおはようございますはない、ごゆっくりどうぞなどもない、混雑していて、席に座れなくて待っていたにも関わらず、時間が迫れば時間になりましたのでが二度、三度言われ、挙げ句の果てには、後ろに立たれていた人もいました。焼き立てクロワッサンが美味しくて人気なのもわかりますが、後半にやっと席につけた人に対していきなりおひとり様一つって。
予想されるなら、初めから個数制限するとか焼く時間を決めるとかないものかと思います。
伊香保温泉はこんなものかと思わせられ、がっかりでした。
もしくは伊藤園グループが、皆こうですか?
お食事が美味しいのに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【特別室(12.5畳+6畳) 喫煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月09日 18:47:28

部屋、食事(朝食)、温泉ともに値段相応。

下記の点が改善されればもっと良いホテルになると思うのですが。
・部屋の内風呂のカビ
・一部年配従業員の服装に清潔感なし

高速バスのバス停が目の前なのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
伊香保温泉を自由に観光♪ビジネスにも♪1泊朝食付きご宿泊プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 22:17:19

 何年振りかの伊香保温泉。立地的にもホテルは申し分ない。徒歩圏内に、ほとんどの観光対象があり、観光をしつつ温泉街の楽しみを満喫した。食事、部屋、風呂共に満足した。
 事前の利用者の声を見て、幾分心配したとこともあったがさにあらず、十分楽しんだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合4

おかちゃん6969さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

おかちゃん6969さん [70代/男性] 2017年06月06日 19:30:30

3人で利用しましたが 2部屋にそれぞれベッドが2つずつ ゆっくり寛げました
池袋からの送迎付きでこの値段は破格では
又利用したいと それぞれの感想です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【☆★春の海の幸と山菜フェア☆★】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合3

伝説なき地さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

伝説なき地さん [50代/男性] 2017年05月31日 01:36:40

伊香保で一人で利用でき且つ風呂便所付きで手頃な料金であることは評価できるが、フロントの対応のあり方が好ましくない。チェックインが集中する時間帯は一か所だけでも既に滞在(チェックイン済)している客の応対用にするなどしては如何か。また待たされている客の横を知らんふりでスタッフがフロント裏の事務所へ出入りするのも不愉快。無論、職掌が異なるのであろうし、建物の構造上、そこから出入りするほかないのかも知れぬが。兎に角、たかだかLANケイブルを借りるだけに10分以上も待たされるのは異常。初めてだ。改善されない限り、二度目はない。外出も鍵をフロントに預けよとのことだが、たったそれだけにも並ばせるつもりか?外出を阻むのが狙いか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
ご到着が遅くなれる方でも安心♪素泊まりご宿泊プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合3

ピンキチしーさまさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

ピンキチしーさまさん [50代/男性] 2017年05月29日 00:40:12

食事の質が今一なのと たくさん人が入っているのに補充が間に合わず食べたい物が全然
とれませんでした 最近月に2回は旅行していますが最低レベルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【☆★春の海の幸と山菜フェア☆★】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月27日 21:18:40

ホテルの内装、外装の古いのは仕方がないことないですが…ドリンク飲み放題込のバイキングが大変よかったので、それで相殺かなと。レトロゲームコーナーは寂しい印象で全然客がいなかったです。年寄りが多いので老人会や町内会の旅行に適しているでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【☆★春の海の幸と山菜フェア☆★】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 16:12:37

値段なりかな?!サービスを受けた、と言う感じはあまりありません。本館にある風呂もそれなりですね。別棟にある風呂も
少し遠いですね。駐車場も遠く雨の中、かなり歩かされました。バイキングと飲み放題は、
満足させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

アスリート200さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

アスリート200さん [50代/男性] 2017年04月21日 09:27:27

食べ放題飲み放題には大満足です。ただ食堂のスタッフのヤル気のなさにはガッカリでした、もっと明るく笑顔で!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合5

竹市りきさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

竹市りきさん [50代/男性] 2017年04月01日 18:14:51

朝食の焼きたてクロワッサンが美味しかったのですが、時間がかかるのが難点ですね。
もっと大きなオーブンで焼いてくれればもっと食べられたかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【別注料理♪】あわびの陶板焼き付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合3

JJスライスさんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

JJスライスさん [30代/男性] 2017年03月19日 18:15:21

食べ放題・飲み放題プランは非常に満足度は高いです。
料金を考えると文句は言えませんが、強いて言うならば食べ物の種類が少ないことが残念。
夕食・朝食の味も種類もイマイチでした。期間限定のオマールエビは美味しかったです!
部屋もいたって普通。部屋の風呂は古くて入れません。駐車場が狭いのも残念。
レストラン従業員は皆活気がない、夜中のフロントもダメ。朝のフロントはGood。
立地は良く、近場で観光満喫できました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】☆超食べ放題ウィーク☆豪華食材バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 14:43:18

ゴルフ場から近いので利用しました。 伊東園グループは何回か利用しているので宿泊しやすいです。又そちらの方に行ったら利用させてむらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(6畳+4B) 禁煙】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 21:14:47

1人でのんびりしたくて予約しました。送迎を申し込みましたが、運転手の方やオバさんグループに1人参加なことを白い目で見られ 運転手さんにおいては、こちらからの「ありがとうございました」の、下車の挨拶も返していただけず悲しい気分になりました。帰りは自分で手配したバスで帰りました。もちろん二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
ご到着が遅くなれる方でも安心♪素泊まりご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ダブルベッド1台・眺望無し) 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 11:46:42

1月29日~31日宿泊しました。お風呂が最高、素晴らしかったです。カラオケをしたり、黄金の湯に行ったり、部屋で本を読んだり、二泊してずっとホテル内に
いたのですが退屈することなく楽しめました。
お陰様でパーンと張っていた背中が楽になりました。
予定が許せばもう一泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 伊香保グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 18:04:29

フロントスタッフの手際の悪さがすこし気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!!伊香保温泉満喫♪】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(10畳+2B) 禁煙】

26件中 1~20件表示

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