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Sport & Do Resort リソルの森 クチコミ・感想・情報

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Sport & Do Resort リソルの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.14
  • 食事3.91
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 01:04:29

スポーツ&リゾートというだけあり
滞在中 沢山のアクティビティーができ充実した時間でした。
生憎 二日目は雨模様の空でしたが
室内スポーツを楽しんだりスパでゆっくりしたり良い時間でした。
今回 お部屋はグランピングエリアのテラスハウスでしたが、外周り、又お部屋が暗めでこどもが怖がっていました。もう少し点灯が多めだと
心地よいリラックスと安心感なのかと感じました。
あと、テラスに素敵なチェアやテーブルがあり モーニングセットをこちらでと楽しみにしていましが雨の為断念。雨除け、ひさしなどがあればよいですね。
また別のエリアで訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年11月04日 10:55:11

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中は生憎のお天気で満喫出来なかった箇所もあったかと思われます。外周の照明が暗くお子様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様から頂戴いたしましたご意見をご参考にさせていただきより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】≪グランピングBBQ≫自然を楽しむグランピングエリア<天然温泉「紅葉乃湯」>
ご利用のお部屋
【テラスハウス ツイン 定員/3名】

総合4

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 17:29:37

曲がりくねった山道、離れた施設など立地はよくありません。
ただ、様々な体験施設があり、あらゆるニーズに対応してます。
あと、温泉は良かったのですが、脱衣場が狭く外国人の人たちがどいてくれないため、ごちゃごちゃしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年10月15日 21:16:04

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただき大変嬉しく思います。温泉ではご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードBBQ】ログコテージ
ご利用のお部屋
【ログコテージ 定員/4名】

総合4

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 13:41:21

雨に降られましたが、無料でできる室内アクティビティが充実しているため、十分に楽しめました

食事は見た目良し、味良し満足できました
夜に野生動物の訪問もあり、朝は鳥の声で目覚め、素敵な体験ができました
また行きたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年10月15日 21:15:44

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただき大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同何よりもの励みでございます。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【グランピング テントキャビン【ラク・レマン】定員/4名】

総合5

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 16:28:05

今回で4回目の利用です。
今年に入って3回目
非常に好きです
予定があえば、
今年もう一回利用するつもりです。
そのくらいとても良いところです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年10月07日 07:09:17

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。4回目のご利用ありがとうございます。ご滞在中ご満足いただき大変嬉しく思います。10月7日には愛犬とご宿泊いただける施設【DEAR WAN】もオープンいたします。是非とも次回のご来館時に御覧下さいませ。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
いつもリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【秋の房総フレンチコース】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ダブル 定員/2名】

総合5

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 00:41:13

都心からのアクセスが良く、自然の中でのグランピングが楽しめました。施設内の移動のバスもすぐに来ていただき楽でした。スポーツが楽しめたことも良かったですがスポーツ施設内にエアコンが無かった為、すごく暑かったです。
平日に宿泊したのですが、平日の方が安いので、仕方ないのですがイベントや施設が土日限定が多かったです。
概ね楽しめたのでまた季節が違う時期にも行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年09月30日 07:01:16

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただき大変嬉しく思います。スポーツ施設内のエアコンの件ではご不便おかけいたしまして申し訳ございません。またイベント開催が土日に集中してしまわぬよう平日のイベントも取り入れ今後のサービスに活かしてまいりたいと思います。
今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【グランピング テントキャビン【森-MORI-】定員/4名】

総合5

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 15:19:38

小学校低学年の子供の誕生日旅行で利用しました。ホテルは古いですが清潔に保たれており、とても広く、利用しなかったですが電子レンジもあり、設備も充実していました。冷凍庫が無かったのが残念でしたが、不便はなかったです。
子供はプールやたくさんのアクティビティを楽しみ、また来たい!と満足していました。親としてもとても良い想い出になりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年09月04日 20:17:27

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただき大変うれしく思います。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同何よりもの励みでございます。今回のご滞在に感謝申し上げます。リソルの森は四季折々色々な楽しみ方が出来ますので是非またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
≪夏季限定☆プール付き≫【房総和会席コース】ホテルタイプ
ご利用のお部屋
【リラクゼーションスイート(フォース)定員/4名】

総合3

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 16:53:16

子どもの夏休みに合わせて8月初旬の金曜から1泊、家族で利用しました。千葉から一般道を使って1時間半ほどで到着し、午前中はターザニアで遊びました。盛夏の中、森の中は割と涼しくてとても楽しかったです。しかし遊び過ぎて気づいたら13時半過ぎ。周囲のレストランは営業時間外、エリア内のカフェもチェックインしないと利用できず、チェックインの場所も離れていて早くも昼食難民になりかけました。グランピングは森側で正解。近くに洗面やランドリーを兼ねた綺麗なトイレがあり、温泉施設も近くて便利でした。ラクレマンのプールもテントから水着を来てすぐに行けました。プールは小2の子には少し深かったけど、綺麗で広々していて良かったです。残念だったのは食事。BBQは食材が豪華で美味しかったのですが、子ども向けのものが少なかった。事前にメニューを選択できると良かった。朝食もオシャレ女子向けで子どもは殆ど食べれませんでした。また、エリア内に施設が点在しているのですが、案内図などが少なくいちいち迷ってしまい、効率的に遊んで回ることができず不完全燃焼でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年08月13日 07:26:49

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただいたようで大変うれしく思います。しかしご朝食、エリア内の案内に感しまして大変ご迷惑おかけいたしました。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。お客様にはまたお越し頂ける施設となれますよう、スタッフ一同励んで参りますので、どうかお見守り頂けると幸いに存じます。この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪夏季限定☆プール付き≫【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【グランピング テントキャビン【森-MORI-】定員/4名】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 17:39:43

テラスハウスに宿泊しました!
まだ新しい感じで、木の匂いがしてくつろげました。
夕食のBBQも朝食のバスケットもボリューム満点で、新鮮な野菜やお肉をたくさんいただけたのが良かったです。
部屋にも洗い場付きのお風呂がありますが、敷地内にある天然温泉にも入れます。真っ黒でとろっとしたお湯で、癒されました。
マウスピースを忘れてしまいご迷惑をおかけしましたが、きちんと保管しておいていただけて、とても助かりました。
ありがとうございました!
また来年泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年08月07日 16:47:18

この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には快適で充実した休日を届けられるよう心掛けておりますので、
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく喜ばしい限りでございます!

四季に合わせて異なる体験プログラムなども実施しております。是非違う季節にもいらしてください。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、またご家族皆様でお越しください。
お会いできる日を心よりお待ちしております。

リソルの森 フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】≪夏季限定☆プール付き≫【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ツイン 定員/3名】

総合4

うみうさぎ1088さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

うみうさぎ1088さん [60代/女性] 2024年07月28日 07:09:57

子ども達がプールを気に入ってよく遊びました。
お部屋も食事も良かったです。
暑い中、高原の様な爽やかでホッと出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年08月03日 18:58:33

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。お客様にはご滞在中ご満足いただき大変うれしく思います。お客様からのお褒めのお言葉がスタッフ一同何よりもの励みでございます。今回のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館を心よりお待ちいたしております。この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
≪夏季限定☆プール付き≫【房総和会席コース】ホテルタイプ
ご利用のお部屋
【リラクゼーションスイート(フォース)定員/4名】

総合2

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 02:49:04

食事が値段の割にかなり高い
屋根から雨漏りがあった
基本的なことをフロントに電話聞いてもすぐこたえがこない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年08月03日 18:50:14

この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間をお使いいただきご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。雨漏りの件深くお詫び申し上げます。また、お電話の対応でも通常であれば基本な事でなくてもお客様には満足のいくご回答が出来なければならないところご不快な思いをさせてしましたことを深くお詫び申し上げます。今後はサービスを改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。お客様にはまたお越し頂ける施設となれますよう、スタッフ一同励んで参りますので、どうかお見守り頂けると幸いに存じます。この度はリソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】≪夏季限定☆プール付き≫【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ツイン 定員/3名】

総合4

よっしーのすけ5010さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

よっしーのすけ5010さん [50代/女性] 2024年06月25日 19:38:11

宿泊日は大雨に見舞われましたが…
フィットネスジム内にあるバドミントンやスポンジテニスで少し遊べて、そのまま清潔感のあるスパで汗を流すことも出来て良かったです。
施設内のレジャーは次の日チェックアウトした後でも宿泊したことを伝えれば遊ぶことも出来るとのことで初日に出来なかったジップスライダーを締めに体験することも出来ました。
強いて言えば…ホテルの顔である総合カウンターの人材(コンシェルジュ)の質を上げれば(偉そうにスミマセン…悪い訳ではなかったのですが…もっと向上出来るであろう余地が見受けられました)もっともっと施設の良さを満喫出来るのになぁと感じました。
お風呂も凄く良かったですし、とても楽しく過ごすことが出来ました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年06月27日 23:57:33

この度はリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はメディカルトレーニングセンターの色々なアクティビティに参加され、満喫されたご様子で、とても嬉しく思っております。チェックインの際には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう、スタッフの教育の指導に努めて参ります。次回お越しの際には、全てに満足して頂けるよう日々改善して参ります。7月13日より、屋外のラクレマンプールがいよいよオープン致します。緑に囲まれた広大なプールでございますので、リゾート気分を満喫して頂けると思います!是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 柴崎

ご利用の宿泊プラン
【房総フレンチコース】ホテル
ご利用のお部屋
【モダンスイート 定員/2名】

総合5

jiji9630さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

jiji9630さん [30代/男性] 2024年06月24日 12:38:13

6月22日に1泊2名で利用しました。
ログハウスのような素敵なお部屋で、中にユニットバス、トイレ、洗面所も整備されていて良かったです。
BBQはウッドデッキに準備されており手間がかからず、ご飯も少ないかなと思いましたが十分でした。
室内のアクティビティや温泉なども充実しており、雨でしたが楽しい時間を過ごせました。

ただ一点、仕方ないのかもしれませんがお片付けの方々がウッドデッキに朝6時過ぎと9時頃と2回来て、リラックスした雰囲気をちょっと壊されてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年06月24日 20:53:07

この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様には快適で充実した休日を届けられるよう心掛けておりますので、
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく喜ばしい限りでございます!

滞在中、お寛ぎの時間にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をともに今後はこのような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。

四季に合わせて異なる体験プログラムや景色をお楽しみいただけます。
次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、是非違う季節にもいらしてください!

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。


フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】グランピングBBQ<グランピングエリア>
ご利用のお部屋
【テラスハウス ダブル 定員/2名】

総合4

しなゆか8さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

しなゆか8さん [30代/女性] 2024年06月07日 11:40:37

◯良かったところ
連泊でしたが掃除を希望しなくてもタオルやアメニティを置いておいてくれたのがとても助かりました。
紅葉の湯はとても清潔で露天風呂もあり、朝も夜もとても気持ちよくて最高でした!
6/6は朝ご飯のボックスが美味しかったです。

◯改善してほしいところ
焚き火が早めに終わってしまいましたが、食事やお風呂を終えた後こそハーブティーを飲みながらキャンプファイヤを楽しみたかったので、もう少し遅くまでやってもらえたら嬉しいです。
トイレは空気が籠もって独特の臭いがあるため、消臭剤があるとより快適だと思いました。
気軽にテラスに出られるようにブランケットやサンダルがあると嬉しいです。
翠州亭のお食事は2部制で17:15では早すぎるので19:30を選択しましたが、閉店21:00とのことでコースの終盤は食事中にデザートがでてきたり、とても急かされてるような気持ちになってしまいました。食事時間の設定はもう少し柔軟性と工夫が必要だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年06月10日 01:07:24

この度はリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中に紅葉の湯で癒やされたご様子で、とても嬉しく思っております。
焚火の件、お手洗いの件、ご夕食の件ではお客様には残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴致しました改善点をしっかりと受け止め次回ご来館の時には全ての面で喜ばれるよう努力して参りたいと思います。リソルの森は四季折々の自然の景色が楽しめますので、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【房総和会席コース】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ダブル 定員/2名】

総合4

しなゆか8さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

しなゆか8さん [30代/女性] 2024年06月07日 11:31:26

◯良かったところ
森に囲まれとても素敵な場所でした!
ハーブティーがたくさんあっていつでも飲めるのがとても嬉しかったです。
ホタル観賞ツアーもたくさんのホテルを観られて感動しました。

◯改善してほしいところ
夜のバーベキューはあまり美味しくなくて少し残念でした。調理法の紙もありましたがもう少し具体的だと安心して調理と食事ができると思いました。
また朝食ボックスもあまり美味しくなくてそちらも残念でした。
夜は肌寒いのでブランケットや着る毛布がテラスハウスにもあるといいなと思いました。(グランピングにはありそう?)
せっかくテラスがあるので、気軽に出やすいようにサンダルの用意があるといいなと思いました。
歯ブラシが硬くて歯茎が傷ついてしまうので、歯ブラシは見直してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年06月10日 01:13:25

この度はリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は森林に包まれた場所で癒やされたご様子で、とても嬉しく思っております。
BBQ、ご朝食の件ではお客様には残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ブランケットや着る毛布に関しましてはご依頼があればすぐにお届けする事ができたのですがご説明がなく誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴致しました改善点をしっかりと受け止め次回ご来館の時には全ての面で喜ばれるよう努力して参りたいと思います。リソルの森は四季折々の自然の景色が楽しめますので、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ダブル 定員/2名】

総合5

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:17:28

始めてのグランピングでしたが、とても快適に過ごすことができました!
アクティビティに沢山参加させていただき、とても充実した旅行になりました
ピーナツバター作りと薪割りがとても楽しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年05月28日 00:19:37

この度はリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はグランピングやアクティビティに参加され、自然の中で満喫されたご様子で、とても嬉しく思っております。
お客様に楽しんで頂けるように体験プログラムも沢山ご用意しております。中でもピーナツバター作りは大人気でございまして「とても美味しい」と言うお声を沢山頂いております。早朝ヨガも、人気のひとつでございます。早朝ヨガ後の朝食も新緑の中で格別かと思います。また四季折々の自然の景色が楽しめますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 柴崎

ご利用の宿泊プラン
【グランピングBBQ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【テラスハウス ダブル 定員/2名】

総合2

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 16:54:47

ターザニアの予約が埋まっており、子供が十分楽しむことができませんでした。宿泊者、特に子供は優先的に予約できるようにして頂きたいです。
МTCの温泉がもう少し充実すると嬉しいです。岩盤浴などあると良いと思います。
朝食が少なすぎて全く足りません。もう少し価格を抑えた他のグランピング施設のほうが朝食に楽しさとボリュームがありました。
ログコテージに宿泊しましたが、室内の虫という虫が死んでおり、何か殺虫剤のようなものを撒いているのかなと思いました。小さな子供と宿泊したので、殺虫剤など強いものを撒くのはやめて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年05月17日 09:37:52

この度は、リソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、ターザニア、お部屋の不備でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点をを改善し今後のサービスにつなげて参りたいと思います。今後はこのような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
ご貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
またご来場の機会を頂けましたらご幸甚でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リソルの森 田中

ご利用の宿泊プラン
【ゴールデンウィーク限定★プレミアムブッフェ】ログコテージ
ご利用のお部屋
【ログコテージ 定員/4名】

総合2

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 16:08:46

チェックインが15時なのにアクティビティは16時まで、ご飯は17時15分~で次があるので19時までと言われたが出てくるのが遅く2品名が出てきた時には既に18時を回っており、ステーキのはずが冷たく、ローストビーフを食べているのかと思った。
施設が遠くお風呂も21時までと全てにおいて動きにくい導線。部屋にはこの時期にゴキブリも出て最悪。バスタオルもほこりくさく残念しかなかったです。今後利用する事はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年04月12日 00:18:11

この度は、リソルの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかく当施設をお選びいただいたにも関わらず、大変ご不快な思いをさせてしまう結果となり、心より深くお詫び申し上げます。スタッフの心配りが欠落していた事、大変反省しております。
スタッフ一同真摯に受け止め、今後このような事がないようスタッフ一同改善に努めて参ります。
また貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
またご来場の機会を頂けましたらご幸甚でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー柴崎

ご利用の宿泊プラン
【特選洋会席コース*アップグレード】ログコテージ
ご利用のお部屋
【ログコテージ 定員/4名】

総合4

クッパ5050さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

クッパ5050さん [40代/男性] 2024年01月02日 18:56:23

スタッフさんの対応力に大満足しました。一つ残念なのは、初めて訪問した人はどこに何があるか分かりづらく、迷子になります。常連さんであれば色々動線も把握できると思うので、なんて事ないと思いますが、案内が少なすぎて、温泉の場所や他の施設が分からなくて、案内増やして欲しいです。
お料理はブッフェでお肉、海鮮と色々選べる感じでよかったです。デザートのティラミスが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年01月06日 14:30:44


この度は数ある施設の中からリソルの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エリアのご案内に関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。より快適にリソルの森を満喫していただけるようにお客様のご意見をもとに、良いサービスがご提供できるよう改善に努めて参ります。
スタッフの対応やお食事についてはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます!
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
四季折々、様々な魅力の体験プログラムやイベントをご用意してお客様をお迎えさせていただきますので是非またお越しくださいませ!
お会いできる日を心よりお待ちしております。

リソルの森 フロント 永島

ご利用の宿泊プラン
年末年始【プレミアムブッフェ】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【グランピング テントキャビンプレミアム【森-MORI-】】

総合5

投稿者さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 09:56:29

12/26に宿泊。テント内、温泉、トイレ等はとっても清潔です。受付時にいただいた化粧水等、DHCのもので良かったです。温泉のシャンプーなどもよかったです。寝袋で寝られるか心配でしたが、折畳の簡易ベッド?があり、快適に寝られました。
食事は海鮮鍋で、ボリュームたっぷり。朝食もすごいボリューム。サラダのリーフレタスがとても美味しかったです。不使用の使い捨てのスプーンや、食べきれないものを捨てるのが心苦しいので、どうにか必要量だけを受け取れるようになれば良いなと思いました。
駐車場が少しわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年01月03日 12:12:42

この度は数ある施設の中からリソルの森にご宿泊頂き誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

また、施設やお食事についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

常に清潔感のある施設であることを心掛けておりますので、お客様からのお言葉でより意識することができます!誠にありがとうございます。
寝袋は日常ではあまり利用することがないと思いますので慣れない環境であったとは思いますが、快適にお過ごしいただけたご様子でこちらも大変嬉しく存じます。
また、お食事に関しての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をともに改善に努めて参ります。
駐車場の場所はC/I時のご案内が不足していたようで、誠に申し訳ございません。
次回またお越しいただけた際は、よりお客様の笑顔が増えるようおもてなしさせていただきますので、是非またご利用くださいませ!
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

書斎フロント 行川

ご利用の宿泊プラン
秋冬限定【テラスで味わう房総鍋】グランピングエリア
ご利用のお部屋
【グランピング テントキャビン【ラク・レマン】定員/4名】

総合4

マイ252525さんの Sport & Do Resort リソルの森 のクチコミ

マイ252525さん [40代/女性] 2023年12月29日 08:07:49

家族とペットで宿泊しました。
ペットヴィラは何をするにも遠いのに、3時チェックインで、スポーツする所が5時だとあまり遊べず。予約のやり方もスムーズに出来なかったので、諦めました。
お食事は凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
Sport & Do Resort リソルの森 2024年01月03日 09:21:56

この度は数ある施設の中からリソルの森をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関してお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ただ、施設の営業時間や予約方法の点でお客様にご不便お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。ご案内が抜けていましたら、申し訳ございませんがホテルのフロントにお繋ぎしていただければ、お部屋からスポーツの施設(MTC)までご送迎をさせて頂いております。また、お客様がご利用して頂けるお時間ございましたら、ご宿泊者でしたらスポーツ施設はC/O後でもご利用が可能でございます!なので、もしまたご利用いただける機会がございましたら、ご参考にしていただけれればと存じます。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております!

書斎フロント 行川

ご利用の宿泊プラン
【1日2棟限定】ペットヴィラ <秋冬限定・房総鍋>
ご利用のお部屋
【グランピング ペットヴィラ.【4名定員】】

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