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川越第一ホテル クチコミ・感想・情報

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川越第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.20
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.11
  • 食事3.55
宿泊年月
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683件中 1~20件表示

総合5

セツ197365さんの 川越第一ホテル のクチコミ

セツ197365さん [40代/男性] 2020年03月27日 17:18:00

朝食を食べたのですが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF セミダブル(お二人様用)素泊まり - カップルプラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

総合5

セツ197365さんの 川越第一ホテル のクチコミ

セツ197365さん [40代/男性] 2020年03月27日 17:14:52

駅から近くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF セミダブル(お二人様用)素泊まり - カップルプラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

総合5

セツ197365さんの 川越第一ホテル のクチコミ

セツ197365さん [40代/男性] 2020年03月27日 17:10:32

駐車場が広くて安心して停めれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
室数限定!セミダブル(お二人様用)素泊まり - お得なカップルプラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

総合5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 21:59:34

特に問題もなく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
川越第一ホテル 2020年03月25日 23:14:43

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後も全てのお客様にご満足頂けるよう精進していく所存でございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
【早割・キャンセル不可】事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

総合3

マリー5398さんの 川越第一ホテル のクチコミ

マリー5398さん [40代/女性] 2020年03月22日 14:19:09

フロント対応も良かったです。風呂が少し狭いけど全然問題ないです。チェックアウトしても駐車場出来たのは、大変嬉しいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
川越第一ホテル 2020年03月22日 15:03:52

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの接客に対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも丁寧な接客を心掛けます。
駐車場の件ご満足頂けてなによりでございます。

浴槽に関しましてのご意見ありがとうございます。
設備担当に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】16%OFF セミダブル(お二人様用)素泊まり - カップルプラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - セミダブル(2名様)】

総合5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:30:26

家族的な雰囲気のサービスが気にいってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川越第一ホテル 2020年02月26日 22:44:00

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
お客様にはアットホームな接客を目指し日々精進しております。
何かお気づきな点がございましたらご連絡ください。
ご来館誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ふっこう割】東日本を旅行で応援!1泊分の「半額割引」クーポン 対応プラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

総合5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:29:29

周りが閑静な住宅に囲まれていて静かです。わかりづらいと投稿があったようですが大きな看板があるんで特段そんな気がしません。閑静な住宅街にありながら周りが繁華街ですから何でも揃います。食事に行くのもかなり選べます。観光にもバス停が3分程度にありますのでどこでも行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川越第一ホテル 2020年02月26日 22:41:00

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

はじめてお越しいただく方にもわかりやすいように道案内など努力させていただきます。
これからもスタッフ一同精進いたします。
お褒めの言葉ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。 フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
【早割・キャンセル不可】事前カード決済プラン
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 20:27:06

駅近くの隠れ家的なホテルです。何回か使わせてもらってます。駅の改札を出てから5分ぐらいでしょうか、サービスも良いので気にいっております。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
川越第一ホテル 2020年02月26日 22:35:15

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同より一層のサービス向上をめざし日々努力させていただきます。
何かございましたらお気軽にお申し付けください。
ご投稿ありがとうございました。 フロント伊藤

ご利用の宿泊プラン
【ふっこう割】東日本を旅行で応援!1泊分の「半額割引」クーポン 対応プラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - シングル】

総合1

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 22:33:55

汚い
設備がない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
川越第一ホテル 2020年02月18日 23:04:24

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで至極残念でございます。
お客様からの貴重なご意見としてスタッフ一同周知する所存です。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
ダブル(お二人様用)素泊まり - ご夫婦・カップル ゆったりくつろぎプラン ♪
ご利用のお部屋
【喫煙可 - ダブル】

総合4

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 00:02:19

2月1日に宿泊しました。
素泊まりプランでしたが、到着時に朝食の案内(800円だったと思います)がありお願いしました。
朝食会場はホテル内の酒処のようなお店でしたが、おいしく、満足しました。
ただ、食後の飲み物はホットコーヒーだけでした。
高校生と一緒の宿泊だったので、紅茶など他の飲み物があればなお、よかったなぁと思います。
設備では、部屋内の湯沸かしポットがもう少し容量大きめであればよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
川越第一ホテル 2020年02月12日 07:51:18

この度は川越第一ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食やポットに関して貴重な意見ありがとうございます。
今後の参考、改善できる様にさせて頂きます。

ご来館ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。  フロント 伊藤

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【★禁煙★ - シングル】

総合5

かっちん3162さんの 川越第一ホテル のクチコミ

かっちん3162さん [50代/男性] 2020年01月31日 15:07:35

お世話になりました。
フロントの対応に感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
川越第一ホテル 2020年01月31日 15:53:32

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。ご投稿有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
栗原

総合4

bisiさんの 川越第一ホテル のクチコミ

bisiさん [50代/男性] 2019年12月22日 10:26:10

今回、セミナー参加のため宿泊しました。立地もよく近くにコンビニもあったので助かりました。チェックイン前でしたが、荷物の預け入れも快く受けていただき助かりました。
少々隣の部屋の音が聞こえるのは仕方ないのかなぁ~と思いますが、仕事で泊まる分には十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越第一ホテル 2019年12月22日 14:12:54

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは 川越駅から 徒歩5分圏内であり、繁華街のクレアモールも徒歩10分圏内となっております。
隣の部屋の音が聞こえるとの事で、今後の改善策とさせていただきます。
川越のお越しの際には 是非おこしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント  外山       

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 06:47:41

Wi-fiが最初繋がらなかったがフロントに連絡来たら、すぐに部屋まで来て対応してくれた。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越第一ホテル 2019年12月07日 08:18:41

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-fiの件につきましてご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合5

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 23:06:55

駅から近いですね。近い割には静かな場所です。繁華街からも近いしスタッフさんの対応が良いです。また泊まりにいかしてもらいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越第一ホテル 2019年12月06日 01:25:57

いつも川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは川越駅から徒歩5分圏内になり、繁華街のクレアモールも近く、多くのお客様にご好評頂いております。
駅周辺には川越観光のお土産などの販売もしてございますので宜しければご賞味下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 18:27:59

車での宿泊は駐車場が広く停めやすくて便利でした。
駅からの距離も近く立地は良かったです。
エアコンの温度の微調整ができなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
川越第一ホテル 2019年12月03日 02:41:25

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンの温度設定以外はご満足頂けたようで何よりでございます。

お部屋での温度調整につきましては、3段階のみの風量調節となっている為細かな温度設定は出来ずご不便をお掛けしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 18:06:00

より安価であればよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越第一ホテル 2019年11月30日 02:58:40

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊価格に関してのご意見ありがとうございます。
担当者に伝えさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 羽鳥

総合4

legacy3374さんの 川越第一ホテル のクチコミ

legacy3374さん [30代/男性] 2019年11月21日 12:06:07

シャワー水圧◎強すぎるぐらい
綿棒が無かったのが減点
あとはもう少しコンセントがあれば…

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
川越第一ホテル 2019年11月22日 12:31:12

川越第一ホテルをご利用いただくとともに、口コミ投稿ありがとうございます。

綿棒につきましては、ご希望の場合フロントにてお渡ししております。
1階エレベーター前に、フロントにてお渡し可能なアメニティ一覧として綿棒も提示しておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございません。

コンセントに関しましては、USB充電ポートなどの新設も含め検討中でございます。

また川越にお越しの際は、ご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】素泊まり - 出張 応援プラン!
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 09:32:37

ビジネスで泊まるだけなら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
川越第一ホテル 2019年11月18日 17:56:36

この度は、川越第一ホテルをご利用いただくとともに口コミの投稿ありがとうございます。

お客様に快適にご宿泊いただけますよう今後とも努めて参りますので、また川越にお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】素泊まり - 出張 応援プラン!【夏旅応援 】
ご利用のお部屋
【シングル ★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 11:34:06

10 月20日に宿泊しました。チェックイン前に駐車場を利用させていただけたので川越祭りを十分に楽しむ事ができました。
ありがとうございました。
朝食会場のレストランは個室だったのでゆっくりと食べる事ができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
川越第一ホテル 2019年10月27日 07:29:37

この度は川越第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の川越滞在において、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント 羽鳥

ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援 】日曜限定!ポイント10倍!くちこみ投稿していただけるお客様限定
ご利用のお部屋
【セミダブル(2名様) ■喫煙■】

総合2

投稿者さんの 川越第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 18:50:48

ホテル自体暗い感じ。部屋も古く、エアコンは温度の微調整が出来ない。それでいて宿泊料金は7500円と高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
川越第一ホテル 2019年10月13日 22:52:18

この度は川越第一ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ただ、ご満足頂けなかったようで残念です。

ご料金に関しましては、当ホテル公式ホームページでのお申込みですとお得にご利用いただけますので、今後のご参考にお役立て下さいませ。

併せて貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
機会がございましたらどうぞまたご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

フロント 小淏

ご利用の宿泊プラン
シングル(お一人様用)素泊まり - ビジネス・観光・ご受験 応援 ♪
ご利用のお部屋
【シングル ■喫煙■】

683件中 1~20件表示

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