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ベストウェスタン横浜 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ベストウェスタン横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.39
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.08
  • 食事3.74
宿泊年月
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1794件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:16:49

安くてキレイでありがたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ベストウェスタン横浜 2024年11月04日 21:54:00

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 全て気に入っていただけたようでとても嬉しいです。 お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。 今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。 ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合3

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:14:14

部屋にレンジがほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:13:43

階段が辛い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:09:39

駅近く安くてきれいでありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年11月04日 21:50:02

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。 ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜 フロント
モニカ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:08:32

入口階段が急で大きい荷物を持ってあがるのが大変。
部屋は狭いがベッド広く寝るだけなので良いかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:14:37

駅から近く、わかりやすい立地で良かったです。部屋も清潔で、エアコンも部屋独立したものだったので(家庭用みたいなの)暑がりの自分にはとても助かりました。
ただ、少しだけお風呂がにおうのが気になりました。生乾き臭というか。でも、そのほかはとても快適に過ごせました。また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ベストウェスタン横浜 2024年10月29日 09:54:45

この度はベストウェスタン横浜にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お部屋、エアコンご満足頂いたようで嬉しく存じます。浴室の件につきましては、今後同様のご指摘をいただくことの無いよう注意徹底して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇エグゼクティブダブル(幅160cm) Wi-Fi無料】

総合5

どむ5295さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

どむ5295さん [20代/男性] 2024年10月20日 11:44:46

必要最低限あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年10月21日 13:59:51

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスへのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。 ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント 山﨑

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(幅140cm) Wi-Fi無料】

総合4

NAOKKIさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

NAOKKIさん [60代/男性] 2024年10月14日 19:35:49

都会に近くてこの価格はコスパ高いと思います。スタッフの対応も丁寧で心地よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ベストウェスタン横浜 2024年10月21日 13:42:05

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地及びサービスへのご評価を賜り厚く御礼申し上げます。お客様からお寄せいただきましたご感想が私どもの大きな励みとなります。
今後も何かお気づきの点がございましたらご意見ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを心より願っております。ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 11:29:21

すごくきれいな設備で1人で泊まるには十分でした。駅からも近くて良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ベストウェスタン横浜 2024年10月20日 21:53:27

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や設備に関しまして、ご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。当ホテルは空港や周辺観光地などからも近く、近隣にドラックストアや飲食店も数多くございますので利便性は良いかと存じます。
ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となり、サービスの向上に取り組んで参ります。またご利用いただける機会がございました際には、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 08:55:05

食事無しの部屋に宿泊しましたが、駅に近くコンビニも近くにあったので立地も分かりやすかったです。
清掃はどの程度されているかわかりませんが、テーブルの埃が気になったのと、冷蔵庫に前に宿泊した方の飲み物がそのままになっていたのが気になりました。
安価で宿泊できましたし、ある程度満足かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年10月20日 21:45:18

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や価格帯に関しまして、ご評価を賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルは空港や周辺観光地などからも近く、近隣にドラックストアや飲食店も数多くございますので利便性は良いかと存じます。
しかしながら、客室での不備に関しまして、ご不愉快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
本件は、清掃スタッフに厳重注意いたしました。今後同じことのないように日々のメンテナンスを徹底して参ります。
今後もスタッフ一丸となり、サービスの向上に取り組んで参りますので、またご利用いただける機会がございました際には、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合2

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 22:57:53

お風呂は今まで利用したホテルで1番汚かったです。お部屋も暗いので、きっとお掃除も行き届いていないと思いながら利用しました。今後利用しないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年09月29日 15:12:28

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご案内させていただきました客室のお風呂の不備の件でお客様に不愉快な気持ちにさせてしまい、またご不便をお掛けいたしましたこと大変申し訳ございません。心より お詫び申し上げます。責任者及びスタッフ1人1人と清掃担当ともに共有し、今後このようなことがないように改善を図ってまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ベストウエスタン横浜
フロント 小林

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(幅140cm) Wi-Fi無料】

総合4

チヌチヌ4977さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

チヌチヌ4977さん [50代/男性] 2024年09月27日 21:09:49

定宿です。何の問題もありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年09月29日 15:30:41

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をお掛けすることなく提供いただけたとの事、大変うれしく思っております。
またご利用できるようスタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。

ベストウエスタン横浜
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(幅140cm) Wi-Fi無料】

総合5

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:10:02

ぴあアリーナでイベント参加後に素泊まり利用しました。
横浜やみなとみらい周辺より、かなりお手頃価格だったのでこちらに決めましたが、鶴見駅からまっすぐ歩けばすぐ着くので立地が大変便利です!
フロントの方も感じが良く、部屋も寝るだけなので十分でした。また横浜で用事があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年09月25日 20:14:41

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や価格帯・接客に関しまして、ご評価を賜り厚く御礼申し上げます。当ホテルは空港や周辺観光地などからも近く、近隣にドラックストアや飲食店も数多くございますので利便性は良いかと存じます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺え、また利用したいとのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もスタッフ一丸となり、サービスの向上に取り組んで参りますので、またご利用いただける機会がございました際には、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(幅140cm) Wi-Fi無料】

総合4

チヌチヌ4977さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

チヌチヌ4977さん [50代/男性] 2024年09月21日 18:55:01

鶴見両駅からも近く立地が非常によいです。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ベストウェスタン横浜 2024年09月24日 16:10:10

この度は当館をお選び頂き、またご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご宿泊に際してお褒めの言葉を頂き、当館一同大変嬉しく存じます。
より一層お客様が快適に過ごせますよう、一同精進してまいります。
またのご予約をお待ち申し上げております。

ベストウェスタン横浜フロント

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【朝食付】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

こうせい99さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

こうせい99さん [40代/男性] 2024年08月31日 23:05:11

8/28にビジネスで利用しました。
駅からのアクセスも良く利用しやすいです。
朝食のバイキングもちょうどいい品が選べて満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年09月01日 17:14:42

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のビュッフェや立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。ご満足いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に安心してご滞在いただけましたこと、お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
今後お気づきの点がございました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。

ベストウェスタン横浜
フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【朝食付】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

masa2843さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

masa2843さん [60代/男性] 2024年08月29日 21:06:30

台風に備えて急遽宿泊することになり、直前でしたがリーズナブルな価格で予約出来ました。JR、京急鶴見駅から近く立地が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年08月31日 14:51:12

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地、利便性また価格当の高い評価を賜り、厚く御礼申し上げます。今後もお客様の大切なご滞在先として、当ホテルをお選びいただけることを心より願っております。再びご来館下さった際には、ご意見ご感想を賜ります様、お願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ベストウェスタン横浜
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合4

投稿者さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月28日 19:45:27

ライブ前入りのために利用。
駅からアクセス良く、近隣に飲食店多く便利。
お部屋もコンパクトで使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年08月31日 14:59:06

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの立地、利便性への高い評価を賜り、心より御礼申し上げます。周辺には飲食店が多く、様々なお料理をお楽しみいただけます。ご希望がございましたらオススメをご紹介いたしますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。これからもお客様が心安らげる場所となりますよう、あたたかい心からのおもてなしでお客様をお迎え致します。お客様に再びお目にかかれることを心よりお待ち申し上げます。

ベストウェスタン横浜
フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセス抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合5

越中ほたるいかさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

越中ほたるいかさん [60代/男性] 2024年08月25日 22:15:30

今回は、朝食なしのプランで利用しました。とにかく、JR鶴見駅から近くて、直ぐにわかりました。
また、コンビニも近くて便利です。駅の近辺ですので、食事には困りませんね。
今回は、近くのスーパーマーケットで買い込んで、部屋でゆっくりしていました。
部屋は狭いですが、寝るだけならば、十分です。ベッドも良く寝られました。
電車の音が気になる方は、少し難しいのかも知れません。私は気になりませんでした。
この立地で、この価格ならば、また次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年09月01日 17:04:00

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
立地の良さゆえに電車の騒音がありますが、もしご希望がございましたら、電車側でない比較的静かな部屋へのリクエストも承っておりますので、なんなりとお申し付けくださいませ。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードシングル◆Wi-Fi無料完備】

総合4

murikkusonさんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2024年08月23日 16:31:33

出張で利用しました。朝食がおいしく大変ゆっくりできました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年09月01日 17:06:21

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のビュッフェへのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。ご満足いただけましたこと、朝食スタッフも大変嬉しく思います。
お客様に安心してご滞在いただけましたこと、お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
今後お気づきの点がございました際には、お気軽にご連絡くださいませ。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。

ベストウェスタン横浜
フロント 山﨑

ご利用の宿泊プラン
ベストレート【朝食付】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅より徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル◇Wi-Fi無料完備】

総合5

まゆゆ5362さんの ベストウェスタン横浜 のクチコミ

まゆゆ5362さん [40代/女性] 2024年08月19日 17:34:44

友達と2人で一つのベットで寝るのに充分な大きさでしたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年08月
ベストウェスタン横浜 2024年08月19日 20:41:20

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂きまして、スタッフ一同安堵しております。誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一丸となり、サービスの向上に取り組んで参りますので、またご利用いただける機会がございました際には、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。 ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きまして、ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【食事なし】羽田空港からのアクセスも抜群!鶴見駅徒歩3分
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(幅140cm) Wi-Fi無料】

1794件中 1~20件表示