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古湯温泉 ONCRI / おんくり クチコミ・感想・情報

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古湯温泉 ONCRI / おんくりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.21
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.38
  • 食事4.51
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428件中 1~20件表示

総合4

redman0975さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

redman0975さん [60代/男性] 2024年11月20日 14:16:08

2024/11/19宿泊しました
離れの部屋でしたが設備の老朽化が目立ちます
冷蔵庫の入っている棚のドアーが歪んでいる
半露天風呂の窓網戸が壊れている
玄関ドアと内ドアの間に照明がなく内ドアの鍵穴が見えない
夕食は鉄板焼き創作料理でしたが
とても美味しいです
シェフも素敵な方ででした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【WatahanDinnerPlus】佐賀牛ロースをメインとした全9品の基本プラン(鉄板焼2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH  ツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 16:07:08

車到着からお部屋に案内してもらうまで対応してくれたスタッフがとても丁寧で気持ちよくチェックインする事が出来ました!お部屋も広くて大浴場も素敵でした。鉄板焼きも料理長とお姉さんがとっても素敵で心地よい時間でした。
(もちろんお味は美味しかったです!)
また行きたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【WatahanDinnerPlus】佐賀牛ロースをメインとした全9品の基本プラン(鉄板焼2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:03:00

いい部屋だとは思いますが、 お願い 1.年寄りには階段が多すぎます。エレペーターが欲しい所です。 2.部屋が狭くベッドしかない、他に横になれる所がなく、しかもだプルベットで2人は狭くて寝付けません。 3.お風呂付は素敵ですが、ずっとお湯が流れていて、気になって寝付けません。4.テレビの位置が低くて見るのが付かれます。 5.部屋から外の景色が全く見えないのは悲しい。 6.掃除はしっかりやって欲しい。 7.食事はもっと佐賀感が欲しかったです。 けど、大浴場の外湯の景色はよかったです。接客もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH ダブル 【禁煙】】

総合5

天山ホタルさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

天山ホタルさん [90代/男性] 2024年11月06日 21:47:07

大変満足しました。妻の米寿と快気祝いをかねて子供夫婦2組と計6名で利用しました。天候にも恵まれ、素晴らしい旅行になりました。従業員の応対も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【ONCRIラグジュアリーツイン 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 16:46:39

嫁の両親、小生の両親を連れて、毎年恒例の旅行で行きました。
お出迎え、ロビーの雰囲気は大変良い印象でした。部屋に入ると狭い印象を受けましたが、テラスにテントが貼ってあり、そこがリビング代わりで新鮮味と特別感が有りました。
お風呂は、想像していたよりも見劣りましたが、古湯温泉のぬる湯で良かったです。
問題は、部屋の鍵の開け閉めでした。最初の部屋の案内でも説明が無く、嫁が閉じ込められた状況でフロントに連絡して、男性の係の方が来られましたが、対応が最悪に悪かった!普通の常識では絶対に開けられないし、中からも鍵がかかっていると開けれない!それをこちらが悪いような言い方をして、謝ることもしない!折角の美味しいお料理も台無しでした。また、ディナーのフロア担当者も満席なのに2人だけで回していたので、殺伐とした雰囲気でオーダーやり難かったです。
値段とサービスの質があっていないので、リピートは有り得ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】佐賀牛やフォアグラを使用した全8品の上位コース≪洋食2食付≫
ご利用のお部屋
【ONCRI ソノテラス 【禁煙】】

総合5

日本はいいね…Mさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

日本はいいね…Mさん [60代/男性] 2024年11月02日 14:43:54

初めて古湯温泉に行くことになり、ユーチューブで宿の紹介を見て一番良さそうなおんくりに宿泊することにしました。

ホテルの各設備はお洒落で高級感がありました。料理は、とても美味しかったのですが、量がやや少なめでした。
温泉は、ぬる湯で長く入っても疲れず温泉を楽しめます。いろいろなタイプの温泉があって大変満足しました。

この宿にしてとても良かったです。
また、宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年11月01日 12:02:44

九州旅行と彼女の誕生日祝いで宿泊させて頂きました。
もともとInstagramでお宿を見つけ、お部屋の雰囲気から予約しました。
前評判通り、お部屋の雰囲気良く、部屋内の温泉もすごく気持ち良かったです。あとアメニティも充実し、シャンプーやボディソープ等もすごく良い匂いで最高でした。
誕生日祝いに際して、お電話でケーキやお花の手配もしてもらえて、サービスの写真撮影もありがたかったです。喜んでもらえて大満足の宿泊になりました。
また宿泊させて頂きたいなと思いませす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・恵】土鍋で炊きあげた地元の銀しゃり、佐賀牛&鮑や旬を楽しむ上位会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH ダブル 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 16:25:20

日帰りで温泉は、2回ほど利用したことがありましたが、泊まりは初めてでした。お部屋、食事、お風呂、スタッフともに、良かったです。
窓から見える景色、有名な日本画のようで感動しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 17:14:32

0、2歳との家族旅行で利用しました。
子連れ目線の偏った投稿になってしまいますが、以下、良かった印象が強いものです!
夕食
和食とイタリアンで悩みに悩み、温泉旅館で珍しいイタリアンにしました!結果正解でした。一品一品丁寧な味付けで、どれも素晴らしい美味しさ。お子様プレートを食べきれないので、子供用は離乳食など持参させてもらいましたが、快く温めてくださりました。
0歳児用のベビーベッドは大変助かりました。久々に食事を堪能できました!子供が騒がしくてしまうこともあり、
申し訳なかったですが、スタッフの方も慣れているのか、優しく声掛けしてくださり、最後まで家族で楽しく食事できました。

キッズスペース
可愛いくて清潔なキッズスペースがあり、初日はあいにくの雨でしたが、チェックインより早くついてしまい困ってましたが、子供を遊ばせ、先に片方が温泉に入ることができ、良かったです。絵本もたくさんあったので、もう少し大きくなっても楽しめそうです。キッズスペースでは無いですが、温泉の休憩所にあった卓球も夫婦で楽しめました。

温泉
ぬる湯なので、2歳の子供の温泉デビューができました。子供は、のぼせることもなく、さまざまな露天風呂に入ることができ、とても楽しんでいました。良い思い出になりました。
雰囲気が落ち着いた大人の温泉宿なので、0、2歳の連れでご迷惑かと思いましたが、他にも子連れファミリーや三世代旅行に利用されている方もたくさんいらっしゃいました。
冬だとぬる湯で湯冷めしそうなので、あたたかい時期にまた来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月

総合3

hiyokomanjuudayoさんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

hiyokomanjuudayoさん [60代/女性] 2024年10月18日 09:56:32

とても残念だったのが大浴場のシャワーが出なかったんです。
内線で連絡するとすぐに出始めたんですが
またすぐに出なくて また内線。
裸で鳴らしてるのに結局でない。
浴場に戻ると出始めたと友達が。
素晴らしいホテルなのに本当に残念。
こんなことあっていいんでしょうか。
そしてトドメは洗い場にゴキブリが居たんです。
流そうとしても元気すぎて。(^_^;)
虫嫌いの友達は興醒め。
悲しい思い出の旅行になってしまいました。
今まで何度も日帰り湯では利用してましたが
今回は遠くから友達が来てからの利用でこんなことになるなんて。
ゴキブリは置いといてお風呂でお湯が出ないのはありえない話なので
今後よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【ONCRI ソノテラス 【禁煙】】

総合5

たや2150さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

たや2150さん [40代/女性] 2024年09月24日 09:47:21

仕事柄、前もっての休みが取りづらく平日に急遽時間が空いたので前日夜に申し込みました
夕食付きで予約できたので良かったです(前日だと素泊まりはあっても夕食付きはほとんどないので)
少し金額高めかなとは思いますがゆっくりくつろげますし温泉が最高に良いです
ぬる湯なのでゆっくり露天で疲れが取れました
また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン<和食2食付>
ご利用のお部屋
【12畳和室(お日にち限定)【禁煙】】

総合5

のりのり196111さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

のりのり196111さん [60代/男性] 2024年09月11日 13:46:43

赤ん坊含め4名で宿泊させて頂きました。食事も温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【和会席・恩】金星佐賀豚や新鮮野菜を堪能する季節会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年09月04日 20:12:14

露天風呂付客室でひとりプランがあるのは珍しいと思います。1人でも特別な部屋に泊まれるのは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【WatahanDinnerPlus】佐賀牛ロースをメインとした全9品の基本プラン(鉄板焼2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH シングル 【禁煙】】

総合4

きょうこ:さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

きょうこ:さん [70代/男性] 2024年09月03日 16:10:57

夕食は佐賀牛、大きなアワビ、器、盛り付けも上品で最高。部屋は新しく清潔、木の香りもして居心地良し。
温泉はぬる湯で長く浸かっていられる。泉質は?、平山、山鹿温泉の方が自分的には好き。
朝食は和食バイキング、品数は多いものの卵、卵料理、ハムソーセージ類、牛乳、トマトジュースが無かったのが不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】和会席・恵~佐賀牛&鮑や旬を楽しむ上位会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年09月01日 17:43:24

主人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。チェックイン時刻よりも早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が整うまでキッズスペースを利用させていただき大変ありがたかったです。お部屋はきれいで見晴らしもよく気持ちよく滞在できました。お風呂はぬる湯で、子どもと一緒でもゆっくりと楽しむことができました。食事も朝夕ともにとてもおいしく、大満足でした。子供用館内着がとてもかわいくて、たくさん写真撮影をしてしまいました!
夕食後にあることをリクエストしたのですが、快くご対応いただけることになり、さらに翌日の朝食時にもそのことについてお声がけいただきとても安心して滞在することができました。たくさんのお気遣いとおもてなしをありがとうございました。ぜひまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月14日 19:05:05

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在ではお子様も含めお楽しみいただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
古湯温泉は約2000年の歴史があり、湯治として有名でございます。
また、人肌に近い温度のお湯なので、身体に負担がかかることなくリラックス効果がございます。
是非、また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。

今後もより皆様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【シグネチャー】佐賀ブランドポークをメインとした全8品の基本コース(洋食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 12:43:17

自然豊かな風景と落ち着いた空間で、ゆっくり過ごせました。スタッフの挨拶と笑顔に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月14日 18:33:54

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうごございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は当館でのご滞在をゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい存じます。
私どもはご来館頂く皆様に”時を忘れる”ご滞在を感じて頂き「また来たい」と思っていただけるよう日々サービスの向上に努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同、邁進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン<和食2食付>
ご利用のお部屋
【12畳和室(お日にち限定)【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:00:34

広い部屋と窓一面の山の景色が、脱日常でストレス解消できました!
全スタッフの感じがとても良くて、居心地の良い時間を過ごしました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月11日 12:31:47

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、日頃の喧騒から離れ、正面に広がる山々の景色を眺めながらゆっくりとお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。

私どもは、ご来館いただいた皆様に”時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、「また来たい」と思っていただけることを目標として、日々努めているため、今回頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。
また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同、お客様のご再来を心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 14:26:41

お盆に宿泊しました。
いろんな種類の温泉を楽しめ、食事も夕朝ともに美味しく
スタッフの方々も親切で良かったです。
ただ、Wi-Fiが弱くてネット動画がカクカクしてほとんど観ることが
できませんでした。
テレビのリモコンにYouTubeやNetflixなど存在している限り
できれば満足に観れるようにしていただきたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月11日 11:30:00

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は温泉とお食事を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館には男女合わせて15種類の温泉があり、またぬる湯なので、身体に負担がかかることなくリラックス効果がございます。
Wi-Fiのネット環境に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
日々、ネット環境の確認を行い、ご滞在をご満足いただけるようにネット環境も整えて参ります。

私どもはご来館頂く皆様にご満足いただけるサービスを提供し、「また来たい」と感じて頂ける施設を目指し、今後もスタッフ一同、精進して参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・旬】佐賀牛やお造りなど佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【12畳和室【禁煙】】

総合5

kzkzkz33333さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

kzkzkz33333さん [30代/男性] 2024年08月18日 13:00:16

家族で利用しました。
接客がとても感じが良かったです。どのスタッフさんも笑顔で感じ良く接してくれます。
食事も美味しく子供連れでも安心して楽しめました。子供が誕生日だったので、誕生日のお祝いをお願いしたら、デザートプレートをつけてくれました。写真も撮ってくれてチェックアウトの際にフレームに入れて渡して下さいました。
子供が虫が好きなので、キリギリスやコガネムシを捕まえてとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月10日 20:08:45

この度は大切なお子様のお誕生日のお祝いに古湯温泉ONCRI/おんくりをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、お子様も含め皆様に楽しんでいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
大自然に囲まれた場所に位置するため、自然の音色や時にはキリギリスなどの虫を見る事もでき、五感でご滞在を愉しんでいただけます。

ご夕食はお口に合いましたでしょうか。
当館には、和食・イタリアン・鉄板焼と3店舗のレストランがございますので、またのご来館の際はぜひ違うレストランもお楽しみくださいませ。
今後も皆様にご満足いただけるご滞在を提供できるようスタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。

また、機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

総合5

gussan28さんの 古湯温泉 ONCRI / おんくり のクチコミ

gussan28さん [40代/男性] 2024年08月17日 19:37:06

【サービス】チェックイン時から非常に良い対応でした。館内の説明や夕食・朝食について丁寧に説明を受けました。物腰軟らかく、不快さを感じさせない気持ちのよい対応をしていただいたかと思ってます。
【風呂】ぬる湯が非常によかったですね。熱いのが苦手なので、長時間でも浸かる事が出来ました。また、箱蒸し風呂とかも斬新でよかったです。
【料理】佐賀牛、鮑がメインのコースにしました。地元の野菜等もありましたがどれも非常に美味で舌鼓をうつ事が出来ました。料理が出てくる間隔が長いのが少し気になりました。わたくし一人予約だったので、他の団体客が優先されているのかなと感じました。お盆休みで多忙な時期なので仕方ないかとは思われますが・・・。
【部屋】離れJIBOHを利用しました。バルコニーがあり、風呂もついており、充実した設備だったかと言えます。コーヒーミルで挽いたコーヒーが非常に美味しかったです。
【総評】どれをとっても非常に良いお宿だったかと思われます。佐賀駅から遠く離れてはいますが、都会から離れた隠れ家という感じでした。また是非とも利用したいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
古湯温泉 ONCRI / おんくり 2024年09月10日 19:55:23

過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

この度は当館でのご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、嬉しいお言葉の数々を拝見でき、大変光栄でございます。

しかし、夕食のご提供のタイミングに関しましては、お客様のご様子を伺いながらお食事とお酒などを愉しみながらゆっくりお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。
皆様にゆっくりとお過ごし頂き、日頃の疲れを癒していただけるよう
また、「また来たい」思っていただける施設を目指し、今後もスタッフ一同、邁進して参ります。

また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お客様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

古湯温泉ONCRI/おんくり
種村 慧奈

ご利用の宿泊プラン
【和会席・恵】土鍋で炊きあげた地元の銀しゃり、佐賀牛&鮑や旬を楽しむ上位会席(和食2食付)
ご利用のお部屋
【離れJIBOH シングル 【禁煙】】

428件中 1~20件表示

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