クチコミ

総合評価
4.65
598
5
263
4
143
3
35
2
19
1
12
部屋
4.39
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.40
朝食
4.68
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.55
設備
4.43
清潔さ
4.00
472
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ころころ!
60代/女性|8 件のクチコミ

気持ちよく過ごせました。特に夕食。口コミを見て鉄板焼を選びました。料理長のお人柄が現れる笑顔と物腰。いつまでも見ていられる調理中の美しい所作。そして料理のおいしさ!翌日まで余韻の残る夕食の時間でした。俗に見るパフォーマンスとかいう派手さはなく、真摯に素材と向き合ってある姿に感動。本当は色々とお話ししながら食べたかったのですが、満席で話しかけている場合ではなかったのが心残り。次の時間帯は1組だったのでそれだったらお話しできたのかも。翌朝、奥の調理場でその日の準備(たぶん)してあるシェフがいらして、またもや温かい笑顔でご挨拶していただき嬉しかったです。他全てのスタッフの方の対応も気持ちよくゆっくり過ごせました。一点、ベッドの羽枕がやわすぎて押し入れの中の枕を使わせていただきました。食事会場の入ったところに小石を敷き詰めたガラス張りの台があり、朝からお昼間のうちにそこに杉山が映り込んで美しいとのこと。翌日どうぞと一生懸命説明していただいたのに、すっかり忘れて帰ってしまいました。次回の楽しみとします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
48
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
cocoa1822
60代/女性|1 件のクチコミ

2025 7月20日に宿泊しました 昨年、お腹の大きな娘と孫 私達夫婦の4人で宿泊し とても良かったので、 今年も 無事に誕生した孫も連れて行きたくて宿泊しました 今回のお部屋もお食事もお風呂も スタッフの皆さん感じ良くて  日頃の疲れもどこへやら とても快適に過ごさせていただきました キッズスペースも清潔で 孫たちは大喜び 花火も昨年は恐々でしたが、今回は自分で持てるようになりました 今度は、息子家族も誘ってまた伺いたいと思います ありがとうございました 追伸 娘が日にちを間違えて予約を入れ、キャンセルしていなったようで 大変ご迷惑をおかけしました 私からもお詫びいたします 申し訳ありませんでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
43
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5
レジャー
仕事仲間
2025年7月宿泊
smile12sun
40代/男性|4 件のクチコミ

本プラン最終日に利用しました。 結果、改修を終えた大浴場を利用することができました! いつも通り広々とした湯舟と天を仰ぐことができる露天に癒されました。 チェックインのときは、お客さんがたくさんいたのに、他の宿泊客の皆さんは夕食or部屋でゆっくりしているのか、はじめのうちは大浴場貸切状態でした。 気温も夏場にしては程よく、サウナ→水風呂→外気浴の外気浴でずっといれる気温でした。 一緒に行った友人らとずっと話していました。 サウナが何やら柑橘系?の刺激臭?があり、友人らや私全員むせて咳き込んでいました。 タオルを口に充ててなんとか耐えれた環境…あれはなんだったのか。 晩ごはんは、普段はコースなのだが、本プランならではのビュッフェ式!和洋中、寿司もあり、ローストビーフもあり、アルコール飲み放題と、本当に大満足でした。 初めて連れて行った友人らも、めちゃくちゃよかった!あの宿最高だった!と、チェックアウト後も余韻に浸っている様子でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【大浴場改修工事期間限定】特別宿泊プラン〈2食付〉

38
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5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
dancon
70代/男性|26 件のクチコミ

スタッフの皆さんは非常に優しく洗練されていました。 施設も良く掃除が行き届いていましたし、滞在中に良く掃除されいているスタッフさんたちを目にしました。 食事は、上品な盛り付けで私には少し甘めで量が少なかった。女性には良いかも。 温泉は、私の好きな温湯でしたので、滞在中に何度も利用させて頂きました。内風呂や露天風呂も大きく作られているので、開放感タップリ。目の前の山の緑が目に優しかったです。ただ、枯葉等が浮いてているのは風情があって良いけれど、髪の毛等が排泄されずにいたのは何故? 朝食はビュッフェでした。品数が少々物足りませんでした。お米は美味しかったです。 脱衣室に設置してある按摩器が無料なのは驚きました。 総じて、非常に満足度の高いお宿でした。 素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

ぬる湯でリトリート〜SHIORI リニューアルステイ〜(2食付)

31
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5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

0、2歳との家族旅行で利用しました。 子連れ目線の偏った投稿になってしまいますが、以下、良かった印象が強いものです! 夕食 和食とイタリアンで悩みに悩み、温泉旅館で珍しいイタリアンにしました!結果正解でした。一品一品丁寧な味付けで、どれも素晴らしい美味しさ。お子様プレートを食べきれないので、子供用は離乳食など持参させてもらいましたが、快く温めてくださりました。 0歳児用のベビーベッドは大変助かりました。久々に食事を堪能できました!子供が騒がしくてしまうこともあり、 申し訳なかったですが、スタッフの方も慣れているのか、優しく声掛けしてくださり、最後まで家族で楽しく食事できました。 キッズスペース 可愛いくて清潔なキッズスペースがあり、初日はあいにくの雨でしたが、チェックインより早くついてしまい困ってましたが、子供を遊ばせ、先に片方が温泉に入ることができ、良かったです。絵本もたくさんあったので、もう少し大きくなっても楽しめそうです。キッズスペースでは無いですが、温泉の休憩所にあった卓球も夫婦で楽しめました。 温泉 ぬる湯なので、2歳の子供の温泉デビューができました。子供は、のぼせることもなく、さまざまな露天風呂に入ることができ、とても楽しんでいました。良い思い出になりました。 雰囲気が落ち着いた大人の温泉宿なので、0、2歳の連れでご迷惑かと思いましたが、他にも子連れファミリーや三世代旅行に利用されている方もたくさんいらっしゃいました。 冬だとぬる湯で湯冷めしそうなので、あたたかい時期にまた来たいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
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この度は、古湯温泉ONCRI/おんくりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。 また、あたたかいご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご家族皆様にご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 さらに、当館の温泉がお子様にとって初めての温泉だということで、大変うれしく思っております。 今後もお客様の期待にお応えできるよう日々精進してまいります。 お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり
2024-12-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

主人の誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。チェックイン時刻よりも早く到着してしまいましたが、お部屋の準備が整うまでキッズスペースを利用させていただき大変ありがたかったです。お部屋はきれいで見晴らしもよく気持ちよく滞在できました。お風呂はぬる湯で、子どもと一緒でもゆっくりと楽しむことができました。食事も朝夕ともにとてもおいしく、大満足でした。子供用館内着がとてもかわいくて、たくさん写真撮影をしてしまいました! 夕食後にあることをリクエストしたのですが、快くご対応いただけることになり、さらに翌日の朝食時にもそのことについてお声がけいただきとても安心して滞在することができました。たくさんのお気遣いとおもてなしをありがとうございました。ぜひまた伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
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過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在ではお子様も含めお楽しみいただけたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。 古湯温泉は約2000年の歴史があり、湯治として有名でございます。 また、人肌に近い温度のお湯なので、身体に負担がかかることなくリラックス効果がございます。 是非、また日頃の疲れを癒しにお越しくださいませ。 今後もより皆様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2024-09-14
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
gussan28
40代/男性|6 件のクチコミ

【サービス】チェックイン時から非常に良い対応でした。館内の説明や夕食・朝食について丁寧に説明を受けました。物腰軟らかく、不快さを感じさせない気持ちのよい対応をしていただいたかと思ってます。 【風呂】ぬる湯が非常によかったですね。熱いのが苦手なので、長時間でも浸かる事が出来ました。また、箱蒸し風呂とかも斬新でよかったです。 【料理】佐賀牛、鮑がメインのコースにしました。地元の野菜等もありましたがどれも非常に美味で舌鼓をうつ事が出来ました。料理が出てくる間隔が長いのが少し気になりました。わたくし一人予約だったので、他の団体客が優先されているのかなと感じました。お盆休みで多忙な時期なので仕方ないかとは思われますが・・・。 【部屋】離れJIBOHを利用しました。バルコニーがあり、風呂もついており、充実した設備だったかと言えます。コーヒーミルで挽いたコーヒーが非常に美味しかったです。 【総評】どれをとっても非常に良いお宿だったかと思われます。佐賀駅から遠く離れてはいますが、都会から離れた隠れ家という感じでした。また是非とも利用したいかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
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過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は当館でのご滞在をご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 また、嬉しいお言葉の数々を拝見でき、大変光栄でございます。 しかし、夕食のご提供のタイミングに関しましては、お客様のご様子を伺いながらお食事とお酒などを愉しみながらゆっくりお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 皆様にゆっくりとお過ごし頂き、日頃の疲れを癒していただけるよう また、「また来たい」思っていただける施設を目指し、今後もスタッフ一同、邁進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 お客様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2024-09-10
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

還暦祝いは温泉に入りたいと母からリクエストがあって、家族3世代でこちらのホテルに宿泊しました。 ホテルから近いドングリ村で遊んだ後に、15時にチェックインして翌日は11時までのんびり過ごしました。 ホテル周辺は沢山お店や観光施設がある訳でもないですが、このホテルを旅の目的地にしたいくらい良いお宿でした。 事前に連絡したら2部屋を隣同士のお部屋に変更してもらい、食事会場を一緒にしてもらえました。また、母の還暦祝いだと伝えていたら、素敵なおもてなしをして頂き、母も大変喜んでおりました。嬉しかったです。 館内の雰囲気もお食事も温泉も全て満足できるものでしたが、特にスタッフの皆さんの感じが良かったのが印象的です。楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
15
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過日は数あるお宿の中から、お母様の大切な記念日に古湯温泉 ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご貴重なお時間をいただきご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度、お母様はじめご家族の皆様に当館でのご滞在を楽しんでいただきご満足いただけたご様子を拝見でき、私どもも大変うれしく存じます。 私どもはお客様に「時を忘れる」ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。 今後も皆様に満足していただき、当館を目的地としてお選びいただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、お越しくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉 ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2024-06-27
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
38なっつ
20代/女性|3 件のクチコミ

まず、ホテルに着いてすぐ、景色の良い場所でお茶とお茶菓子を頂けるサービスにとても感動しました! 佐賀の食材をたくさん使ってある和食のプランにしましたが、全て味がしっかり染みていてとても美味しかったです! 佐賀のブランド豚があるのは初めて知り、美味しさに感動しました。玉ねぎのソースもとても美味しかったです! お風呂は本当に色んな形のものがあり、ぬる湯ということもあり、ゆっくり楽しめました。 Wi-Fiが繋がりにくいのは山の中にあるからかな?と思いましたが、フロントの方に言ったところ、ルーターを再起動してくださり、すぐ繋がるようになりました! 本当にゆっくりと時間を忘れられる素敵な空間でした。ぜひまた何かの記念等で泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
13
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過日は古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 この度は当館でのお食事と温泉を楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく存じます。 当館は佐賀県産の食材を中心に使用したシェフの心を込めたお料理とサービスでおもてなしさせていただきます。 玉ねぎのソースも自家製でございまして、他では味わえない味でございます。 また、温泉に関しましては男女合わせて15種類の温泉があり、様々な温泉を楽しんでいただけます。そして古湯温泉は38℃という人肌に近い温度の為、長湯をしても身体が疲れることなくリラックス効果もございますので、日頃の喧騒から離れ疲れを癒しにまたお越しくださいませ。 WI-FIの環境につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上にスタッフ一同、努めてまいります。 改めまして、この度は大切な記念日に当館をお選びいただきありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2024-06-26
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
ゆうdash
50代/男性|10 件のクチコミ

これまで家族旅行、仕事などで色々なホテルに泊まりましたが、接客が群を抜いて素晴らしかったです。 接客が良いホテルはいくつもありますが、全員の対応が良いということは殆どありません。 しかし、ONCRIさんはスタッフの皆さん全員が周辺のお客に対して気を配っており、特に凄いと感じたのは360度ならびに5mぐらい先のお客にまで気を付けているというところです。 また、ネットには書かれていませんでしたが年末年始ということもあり、たくさんのイベントを用意してくださり、とても素敵な大晦日&元旦を過ごすことができました。 こんな素敵なホテルなら、毎年泊まりに行くリピーターが多いのも納得です。 とても素敵なサービスを有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】和会席・恵〜佐賀牛&鮑や旬を楽しむ上位会席(和食2食付)

12
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過日は数あるお宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただきご意見お寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度のご滞在では年末年始のイベント等も楽しんでいただきご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、 頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。 また、機会がございましたらご家族の皆様でご来館くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2024-01-18
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

人良し、お湯良し、食事良し。 部屋は「大きな窓」からの抜群の景色に感動。「ソファベンチ」も良い仕事してます。 空調は完璧、館内はアロマかな、空気がキレイ。 リラックス出来て、心地よい睡魔から爆睡。 全てが最高。だけど、トイレが若干弱かった。 館内空調が完璧だから、トイレの臭いが目立つ。また、夜はトイレの灯がキツい。出来たら、館内空調との連動とか、「オートパワー脱臭」や「やわらかライト」等があると完璧かな。 前日から悪天候で、早めに出発。しかし、運良く、天候が回復し、かなり早めの12時に到着(チェックインは15時予定なんだけど…)。 フロントの方は、我々を快く受け入れてくださり、ウェルカムドリンク《水出し珈琲》後、砂蒸し風呂に(宿泊者は半額)。 砂蒸し風呂は、温かくて心地良く、15分があっという間。正直、もう少し寝てたかった。状況等が許せば+10分とか出来ると嬉しいなぁ。しかし、砂って意外と重いんだなとも感じました。 露天風呂はぬるめのお湯で、ゆったりと長く楽しめました。凄く気に入ったので、夕食後と朝も再湯。運良く、他の方が不在で、露天風呂を一人占め。夜は周りの明かりも少なく漆黒の中、朝は朝霧の中、神秘的な贅沢過ぎるひと時に感動。 スタッフは、若い方から年配の方まで、たくさんの方々が働かれてます。素敵な所です。 また来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
過日は古湯温泉ONCRI / おんくりをお選びいただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間いただきましてお言葉頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日はお足元の悪い中お越しくださり、誠にありがとうございました。 チェックアウト後も無事にご帰宅できたこと、ホッとしております。 ご到着からご出発まで当館をご満喫いただけたご様子が文章から伝わり、私共も大変嬉しく感じております。 また貴重なご意見もありがとうございます。 ぜひ参考にさせていただきまして、さらに館内設備の向上に繋げてまいります。 「また来ます」というお言葉がこの上ない嬉しいお言葉でございます。 しかしながら、現状に満足することなくさらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。 ぜひまた機会ございましたら当館にお越し下さることを、心よりお待ちしております。 古湯温泉ONCRI / おんくり サービスクリエイション課 原
2023-07-11
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

 親,子,孫と3世代で3室利用しました。2歳の孫が過ごしやすいようにと和室をお願いしましたが、広くて清潔なお部屋で大きな窓からは緑の山々が一望でき,伸び伸びと寛ぐ事ができました。空気清浄機も備えてありコロナの時期には安心できます。 ガーゼの室内着が素敵で孫が着ると,とても可愛らしかったので着せて過ごしましたが子ども用でも大きすぎて,ワンサイズ下の幼児用があれば良かったです。夕食は小さい子がいる為か個室を用意してくださり,周りを気にする事無く佐賀の味を堪能できました。お子様ランチはパンダのデザート含め本格的でインスタ映えもしました! 孫は,夕食の接客をして頂いた男性スタッフの方にすっかり懐いてしまい優しい笑顔で対応してもらい大変お世話になりました。 朝食は人が多かったので孫を見ながら交代で食事をしましたが,その時に大活躍したのがキッズスペースでした。 幼児が好む仕掛けや遊具が沢山あり、遊んでいる間、両親もゆっくり食事が出来たようです。 コロナ不安の中,ちょっと遅めの盆の集まりでしたが皆,元気に充分満足して帰って行きました。 スタッフの皆さんのおもてなし精神が随所にみられ、幼子にも子育て世代にも祖父母にも優しいONCRIでした。また是非利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】和会席・旬☆佐賀牛や玄海鮮魚など佐賀食材を堪能する基本会席(和食2食付)

7
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過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じて頂き、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、 頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり スタッフ一同
2022-08-26
5
レジャー
友達
2022年7月宿泊
xvovx
40代/女性|3 件のクチコミ

お宿までは結構な山道をぬけていきますが、館内に一歩中に入ると高い天井に広くスタイリッシュな空間が広がっていて、一気にテンションがあがります。 まず、お風呂。とにかく最高でした!ジャグジー、サウナ、露天風呂、足湯、打たせ湯、蒸気浴…清潔感がありいろいろ楽しめます。 温泉好きにはたまりません。ぬる湯なのでいくらでもはいっていられます。 お食事はイタリアンをいただきましたが、どれもとてもおいしかったです。色とりどりのお野菜のバーニャカウダはおいしさと見た目も素敵でした。デザートとのトマトのソースのかかったチーズケーキはわすれられないおいしさでした。 もう一度泊まりたいと思わせてくれる素晴らしいお宿でした。おせわになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【工事期間限定】SEBRIでのイタリアンディナーコースプラン<レストラン店内夕食>

6
不適切なクチコミを報告する
過日は数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中クチコミをお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、当館自慢のぬる湯やイタリアンをご堪能していただけ、大変嬉しく拝読させていただきました。イタリアンも大変ご人気頂いておりますため、頂戴しましたお言葉を料理長へ共有させていただきます。 8月には新レストランの鉄板焼きもOPENいたしますので、是非ご利用していただけますと幸いです。 またの機会がございましたら、ご来館くださいませ。 お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 城 大勝
2022-07-13
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
カズ31230841
60代/男性|10 件のクチコミ

還暦祝いで家族3人で3月13日に1泊しました。建物は清潔、スタッフは親切で心地良く過ごせました。 特に夕食のイタリアンは絶妙の味付け、かつボリュームも適度で期待以上でした。バーニャカウダーが美味しかった。デザートのお皿にはサプライズでお祝いのメッセージをいただき嬉しかったです。焼酎1本もいただきました。翌朝玄関正面で記念写真も撮っていただきました。朝食のバイキングも質量とも大満足で小松菜のスムージーが美味しかった。お風呂は広く、種類も豊富。特に露天風呂は古湯温泉の特徴のぬる湯で長時間でも心地良かったです。 いまいちな点は浴衣代わりの部屋着が少しヨレヨレであったことくらいです。それ以外は不満な点はなく、今後も利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

SEBRIでのご夕食 〜祝い贈り〜 ONCRIが贈る「お祝い滞在」plan〜<2大特典付>

5
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過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI / おんくりへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、クチコミへのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際して、還暦のお祝いを兼ねて当館へお越しいただき、ご夕食やご朝食にご満足していただけ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。しかしながら、館内着につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、さらにお客様のご期待以上のおもてなしを提供できるように尽力してまいります。 この度はありがとうございました。
2022-03-21
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

館内は美術館のようで圧巻でした。とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。 お部屋は丁度いい広さで、半露天風呂も大きくてゆったり、かけ流しのぬる湯で読書しながらゆっくり入りました。館内着、最高でした。欲しかったけどお高くて^^;お部屋の自分で挽いて飲むコーヒーがとっても美味しかったですよ。日本茶も県内の色んなお茶を楽しめました。 食事(和食)も贅沢なお料理ですべておいしく、生卵プリンは珍しくて絶品でした。食事の部屋がいくつかあったようで、私は賑やかではない方のお部屋だったのでリラックスして頂けました。朝ご飯もきれいな景色を見ながらたくさん頂きました。 初めて一人での宿泊でしたが、本当にリラックスでき日常を忘れることができました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【佐賀県民限定プラン】時を忘れる滞在 〜ONCRIで過ごす休日〜<夕・朝食付>

5
不適切なクチコミを報告する
過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ね御礼申し上げます。 ご滞在に際し、館内やお部屋、お食事に温泉とご堪能していただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 時を忘れる滞在をコンセプトに日々邁進しております。またの機会がございましたら是非ともお越しくださいませ。
2021-10-18
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

到着してお出迎えの方にバレーパーキングをしていただき、ラウンジでウェルカムドリンクをいただきながらのチェックイン。 これで期待が高まります。 珍しいのは浴衣ではなく、館内着を数色の中から選ぶ事でした。 しかし、選んだ色が悪かったのか、 私が着るとなんだか堀の中の人のように見えます 笑 後で売店で販売されているのを見かけましたが、結構高価なものでした。 部屋は12畳の和室でしたが、二人には充分過ぎる広さで本当に寛ぐ事が出来ました。 お布団も寝心地が良く、快適でした。 お風呂は露天風呂が広くて、温度が低めなのが女性には嬉しい。 お食事は和食をいただきましたが、 程よいポーションで種類が多いのが良かったです。 スタッフの方々は皆さん感じが良く、フレンドリーでした。  また帰省の際には再訪したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF〜時を忘れる滞在〜ONCRIで過ごす基本plan<2食付>

部屋タイプ

12畳和室
5
不適切なクチコミを報告する
過日は数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりをご利用いただき誠にありがとうございます。 またご貴重なお時間をいただき、ご意見をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お食事と温泉などこの度のご滞在をご満足していただけたようで大変嬉しく思います。 私どもはお客様に“時を忘れる”ご滞在を感じていただき、また来ようと思っていただけることを目標として日々努めているため、 頂戴いたしましたお言葉は大変光栄でございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 古湯温泉ONCRI/おんくり 種村 慧奈
2021-09-29
5
レジャー
友達
2021年8月宿泊
さやぴょん0815
30代/女性|2 件のクチコミ

8月21日に宿泊させていただきました。 佐賀県でもコロナの感染者がだんだん増えてきており、当日になってキャンセルしようと考えましたが、ホテルがとても素敵だとお聞きし、宿泊しようと決めました。 ホテルに着いた時、荷物も持ってくださり、車も駐車場まで移動していただき、おもてなしが良いなぁと思いました。 夜ご飯は、美味しいとお聞きしておりましたが、他のお客様もいらっしゃり、密になってしまうため、今回は朝ごはんのみにしました。 朝ごはんのバイキングはとても美味しかったです^_^お腹いっぱいになりました。 温泉もぬる湯で気持ちよかったです。 ホテルに到着してからホテルを出発するまでステキなおもてなしをありがとうございました。 今度は夜ご飯を食べに行きたいと思います。 このようなご時世で大変だと思いますが、これからも頑張ってください。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【佐賀県民限定プラン】時を忘れる滞在 〜ONCRIで過ごす休日〜<夕・朝食付>

部屋タイプ

12畳和室
5
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過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、ご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、ご朝食や温泉とご満足していただけ、大変光栄でございます。 更にご期待以上のおもてなしをすべく、スタッフ一丸となり邁進し参ります。 またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
2021-08-29
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
とくにゃん8
50代/女性|16 件のクチコミ

【ロビー】 新緑の木々が一枚の絵のように見え、圧感です。スタッフの方の細やかな説明を聞きながら、「珈道庵」のまろやかなアイスコーヒーとチョコをいただきました。美味しかったです。 【部屋】 グレードアップしていただいたおかげで、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。広々とした室内では、隣室の音も聞こえることなく、静かに過ごすことができました。清潔でアメニティも充実してました。 【露天風呂】 ぬる湯なので、木々の香りを感じながら、ゆっくりと浸かることができます。最近のお気に入りは「箱蒸し風呂」シャワーを完備してあるので、使用前に座面を洗い流すこともでき、頭はスッキリ、身体はぽかぽかになります。他にもいくつものお風呂を愉しめるので、お勧めです。 ただシャワーを止めずに行く方が多く、「止」を蛇口に表示されてはいかがでしょうか。 【夕食・朝食】 膳座敷「季味」地産地消の美味しいお野菜のバーニャカウダは、ソースが絶品です。数々の品も一つ一つに工夫を凝らせてあるので、毎回、感動の味ばかりです。今回は、デザートも初めて食べるプリンでした。ぜひ一度は味わってみてください。 スタッフの方がとても爽やかで親切で、より一層美味しくいただけました。 「セブリ」朝食はバイキングでした。地産地消の美味しいものばかりで、小松菜のジュースなどもあり、健康的な朝食でした。 コロナ対策も万全で安心して食事をすることができましたが、事前に時間設定をしていただければ、同じ時間帯に集中することはなかったのではと思いました。 【スタッフ】 嫌味のない自然な笑顔の応対をされる方が多く、接客の教育が行き届いています。親しみやすいスタッフの方ばかりです。 「また訪れたい。」と思えるのは、接客の良さが一番の理由かもしれません。 【お土産】 佐賀県産の品々がたくさんあるので、迷ってしまいますが、美味しかった珈道庵の珈琲、うれしの紅茶、佐賀錦、干し梅などなどを購入し、宿を後にしました。 朝風呂を満喫し過ぎて、チェックアウトの時間に慌ててフロントへ。 こんなことは初めてでした笑笑。 本当にリフレッシュできて、大満足です。お世話になりました。次は、友人と一緒に訪れたいと思います。 ☆コロナ禍の中、大変な毎日だと思いますが、頑張ってくださいね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数・期間限定】膳座敷 季味にて 〜和会席を味わう〜お日にち限定<2食付>

3
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過日は、数ある宿の中から古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間を頂戴しまして、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在も、大変ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。事細かなご意見の数々、こちらのお言葉に甘んじることなく、更にお客様にご満足していただけ、コロナ禍でも安心安全にご滞在していただけるよう、スタッフ一丸となりましておもてなししてまいります。 またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2021-06-03
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
とくにゃん8
50代/女性|16 件のクチコミ

3月5日に宿泊。笑顔のスタッフに迎えられ、和モダンのロビーからは素晴らしい眺望を望めます。コロナ対策も随所に施されていました。 お部屋もグレードアップしていただいたおかげで、より気持ちよく過ごせました。 屋内のラドン温泉で体を温めてから露天風呂へ。たくさんのお風呂にサウナまであるので、温泉を楽しみながらゆったりまったり過ごせました。 夕食は、地産地消にこだわったお料理の数々が次々に出てきて、お腹いっぱいになりお酒も進みました。接客の良さもあってより美味しく感じられました。 朝食もいろいろなお料理や飲み物がたくさんあって美味しかったです。 コロナ禍の中で、スタッフの皆さんも大変な思いをされていると思いますが、頑張ってほしいですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数・期間限定】膳座敷 季味にて 〜和会席を味わう〜お日にち限定<2食付>

2
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過日は、数ある宿の中から、古湯温泉ONCRI/おんくりへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を頂きまして、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に際し、スタッフの応対やコロナ対策、温泉やお食事と大変ご満足していただけ、また、大変嬉しいお言葉の数々とスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 更にご期待以上のおもてなしを提供できるように、スタッフ一丸となりまして、邁進してまいります。またの機会がございましたら、是非ともお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2021-03-13
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
カツオ36
40代/男性|5 件のクチコミ

GOTOキャンペーンで、お安く泊まれました。 特別室に二人で泊まったので広すぎました。 料理も繊細な味付け、驚きの付け合わせや食べ合わせで、楽しみながら食事できました。 料理長は素晴らしい方だと思います。 ロビーやラウンジも非日常が楽しめます。 お風呂も良いのですが、露天風呂に雑草が目立ったり、木でできた壁などが痛んで崩れかけてました。 お湯が良いだけに、露天風呂が手入れされると更に良いですね。 砂蒸し風呂は1000円ですが、15分で終わりです。 最低でも20分出来れば30分は入っていたかったです。 全体的に満足ですが、GOTOで無ければ割高感があります。 マイクロツーリズム楽しめました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF さらにポイント10倍!時を忘れる滞在<2食付>

部屋タイプ

特別室
2
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