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天ヶ瀬温泉 山荘 天水 クチコミ・感想・情報

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天ヶ瀬温泉 山荘 天水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.91
  • 立地4.55
  • 部屋4.82
  • 設備・アメニティ4.82
  • 風呂4.73
  • 食事4.91
宿泊年月
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315件中 1~20件表示

総合5

モゲラ8102さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

モゲラ8102さん [40代/男性] 2024年10月21日 20:27:11

母の古希のお祝いで利用させていただきました。隠れ家的で雰囲気も良く、温泉も色々なロケーションであり、とても良かったです。お料理もとても美味しく、一品、一品凝っていて楽しかったです

働いているスタッフの皆さんの笑顔やおもてなしが最高に良かったです
バーも利用させていただきましたが、バーテンダーさんのお話しはとても面白くお酒が好きな事が伝わってきました

小さい子どもを連れての利用だったのですが、色々と配慮していだだき、とても感謝しております
おかげでゆっくり過ごす事が出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 Anniversaryプラン 】祝・記念の夜を彩る旅に心に残る記念日STAYプラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 22:01:12

スタッフの方が皆さま笑顔で親切、丁寧にご対応いただきました。本当にありがとうございました。温泉も、滝が見える温泉、川が手に届きそうな温泉で、お湯もちょうどいい湯加減(温度)でした。食事もとても美味しくいただきました。すべてにおいてパーフェクトなお宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【 三大味覚饗宴 】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

まみたGTXさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

まみたGTXさん [50代/男性] 2024年08月13日 17:49:28

過去一位。
まあ完璧に近い旅館。間違いないですね!
多少のヒューマンエラーはあるけど許せる範囲。それ以外の要素が中和します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【 Anniversaryプラン 】祝・記念の夜を彩る旅に心に残る記念日STAYプラン
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室A【和室10畳+露天風呂】】

総合5

イネムリ小僧さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

イネムリ小僧さん [40代/女性] 2024年07月30日 23:06:21

7月6、7日に母の誕生日の祝いで伺いました。10畳の「茜」というお部屋だったと思います。程よい広さのお部屋で、窓から見える木々や一面苔に覆われた地表が本当に美しくて、何もせずゆっくりとして、贅沢な時間を過ごさせてもらいました。貸切風呂や滝の見えるお風呂は少し私には熱く感じましたが、どれも風情があって楽しめましたし、お食事もどれも美味しく、食べきれないくらいたくさんの量がありました。

何より素晴らしかったのは、スタッフの方の心遣いでした。わたしたちが通るたびに立ち止まって必ず一礼され、温かい言葉もたくさんかけていただきました。足元がおぼつかない母を気遣って、食事のテーブルの高さを変えることもできるだとか、高台にある露天風呂にいくために車を出すこともできる等提案してくださって感動しました。誕生日の母の願いを叶えたくて、こちらもかなり無理をお願いしたのですが、どれも快く引き受けてくださり、本当に感謝しています。お食事のお世話をしてくださった方には、後ほど、もう一度お礼をお伝えしたいと思いましたが、そのままお会いできなかったので、この口コミを通じてでも伝わるといいなと思います。素敵な時間をありがとうございました。

必ずまた訪れたいと思わせてくれる宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

カレラ1106さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

カレラ1106さん [60代/男性] 2024年07月08日 16:08:36

全てにおいて良かったです。
リフレッシュには最高のロケーションです。
特に夕食は手が込んだ料理が提供され味も最高でした!
また行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

ANSETT1105さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

ANSETT1105さん [50代/男性] 2024年05月14日 11:31:15

二回目の投宿です。
どの料理もほんといいお味、嫌いなものの配慮までして頂き、面倒かけて恐縮です。
温泉もいくつもバリエーションがあり泉質もGOOD!
仲居さんがバイトさんだらけだけれど、一生懸命やってらっしゃるのでそれも又良し。
ただ、川沿いの外湯への石階段がやや怖い、友人はしっかりコケてました。
まあ、飲みすぎたツケなのですが。
ひとつだけ気になるのが、展望風呂のマット。
一つ目の脱衣場から温泉へ続く通路に長々とマットが敷いてありますが、入浴後戻るときに
べちゃべちゃ歩くのが実に気持ち悪いです。
一つ目の脱衣場に戻る入り口に足洗いの湯なり水の桶があったらいいなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【 三大味覚饗宴 】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 19:02:11

高齢の母との宿泊だったので、朝夕部屋食のプランにしました。
車で敷地内に到着すると、そのまま部屋前に誘導して貰い、更に高座椅子、車椅子等も準備して頂き有難たかったです。
食事は夕も朝も大変美味しいものでした。
風呂も貸切風呂、内風呂、露天風呂もあり、温泉三昧出来ました。
チェックアウト時も部屋で清算してる間に車を部屋前に移動してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【特別室】 ワンランク上の寛ぎとおもてなし
ご利用のお部屋
【特別室あさもや】

総合5

ゴルゴ2767さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

ゴルゴ2767さん [50代/男性] 2024年04月30日 14:41:36

4/28宿泊しました。アクセスの雰囲気、部屋、食事、風呂、接客とも金額に見合うサービスで満足しました。有名観光地ではない立地ですが奥日田も含めまたひとつ良質な宿を発見できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2024年05月02日 12:56:35

山荘天水へのご来館、誠にありがとうございました。
早々のメッセージも頂きまして、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、驕ることなく今後も励んで参ります。
日中は日帰り入浴や喫茶でのランチもご案内しておりますので、お近くにお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 12:48:05

とても自然豊かでゆっくりと過ごすことが出来ました。
温泉も客室もサービスも大満足ですが、1点だけ。
露天風呂にある電灯に、季節柄か小さな虫が集まっていました。
電灯をLEDランプに変えたりすると虫を気にせずにゆっくりと温泉で過ごすことが出来そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2024年05月02日 12:49:35

この度は山荘天水へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
早速のメッセージも賜りまして、ありがとうございます。
木々の新芽が色づき広がる館内でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
露天風呂の電灯変更の件、ご助言を賜りましてありがとうございます。
担当部署に申し送りし、善処いたします。
またのご来館をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室A【和室10畳+露天風呂】】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 12:51:19

以前より、行きたいと楽しみにしていたお宿です。お部屋からは、近くの川のせせらぎが聞こえ、景色と合わせリラックス出来る素敵な空間でした。温泉は、翌日の朝まで何度も利用しました。何より、スタッフの方々の温かく心地良い接客に大満足でした。お料理も、1品1品がどれも美味しくお腹いっぱい頂きました。本当にありがとうございました。また、次も利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2024年01月20日 12:57:38

昨年は山荘天水へご来館賜りまして、ありがとうございました。
山間にたたずむ山荘、お部屋でその雰囲気を味わって頂けてなによりです。
スタッフもお料理もお褒め頂きまして、ありがとうございます。
お料理におきましては、時季の献立となりますことから、次回のご来館は違う季節に頂くのもおすすめです。
最後になりましたが、ご滞在中には、ご希望のお土産商品がお取り寄せできずに申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 14:03:29

若干行きにくい場所ですが、だからこその絶景で部屋からの景色も風呂からの景色も最高でした。
ご飯も贅沢で、アレルギーだけでなく苦手なものまで事前にヒアリングしてくれました。
バーテンさんが作るカクテルも格別です。
何より宿の人全員が優しすぎて気持ちよく過ごせました。
高いけどお値段以上のお宿だと思います。またいつかお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2024年01月20日 12:50:37

昨夏は山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
バスや電車を乗り継いでのご来館もお疲れになられたことでしょう。
緑広がる当館での景色が、お客様の長旅を癒したのであれば幸甚です。
お食事も、カクテルも、そしてスタッフもお褒め頂きまして、お礼を述べながらもこれに甘んじることなく励んで参らねばと背筋を伸ばす次第です。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【古き良き空間◆露天付客室B【8畳和室+4畳半囲炉裏+露天】】

総合4

はむはむ平塚太郎さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

はむはむ平塚太郎さん [30代/男性] 2023年07月14日 10:21:31

運悪く、土砂崩れで通行止めがあり、危うく宿泊できないところでした。高速バスの予約会社より気遣いが良く、わざわざ事前に通行止めのことをご連絡していただき誠意を感じました。
山道で駅や高速バスの停留所から徒歩は困難なので送迎があり助かりました。
交通のみならず携帯電話もつながりにくく不便なところもありますが、サービス、入浴環境、食事などは非の打ち所がなく、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2024年01月20日 12:43:53

はむはむ平塚太郎様
昨年はお足元の悪い中、ご遠路よりお越し頂きましてありがとうございました。
当日、バスが無事に運行するとご連絡頂きましたことを昨日のことのように覚えております。
お礼のご挨拶が遅くなりまして、申し訳ございません。
「また宿泊したい」とお聞かせ頂けまして光栄です。
九州にお越しの際には、またお立ち寄りくださいませ。
この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 三大味覚饗宴 】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【古き良き空間◆露天付客室B【8畳和室+4畳半囲炉裏+露天】】

総合5

molsukiさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

molsukiさん [70代/女性] 2023年05月30日 12:20:57

お宿の皆様、とても感じが良くて好感が持てました。お部屋も広くて、しつらえも調度品も素敵でした。お風呂の数も多くて、お部屋の檜ぶろ、露天風呂の他にもあちらこちらはしごして歩きました。全員大満足で帰ってきました。蛍狩りにも連れて行って頂けラッキー!又機会があればお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年06月12日 16:19:58

molsuki様
この度はご遠路より山荘天水へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂のみならず、館内のお風呂もお愉しみ頂けたようで嬉しく思います。
蛍狩りはちょうどお泊り頂いた週からご案内を始めました。出始めの時季ですので数は少なかったですが、旅の思い出となりましたならば幸甚です。
季節を変えまして、またぜひ皆様でお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特別室】 ワンランク上の寛ぎとおもてなし
ご利用のお部屋
【特別室かをり】

総合5

zuogongさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

zuogongさん [50代/女性] 2023年05月09日 18:18:47

森の中に佇む素敵なお宿で、環境にとても癒やされました。
スタッフの方々のサービスも丁寧で温かく、
お食事もとても美味しく量も満腹満足でした。
なにより温泉の泉質が最高で温度も適温、滞在中色々なお風呂に5回入りました。特に朝一番の滝が見える露天風呂は気持ちよかったです。
おかげさまで一泊二日があっという間に過ぎ、とてもよい思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 10:20:41

zuogong様
この度は山荘天水へご来館賜りまして、誠にありがとうございました。
新緑薫るこの季節、当日も緑豊かにzuogong様をお迎えしておりましたが、本日はさらに青々としておりますことをお便り申し上げます。
お料理もお風呂もお褒め頂き、ありがとうございます。
そして、朝一番のお風呂は温泉旅館の醍醐味ではないでしょうか。
この滝が見える露天風呂は、日帰り入浴でもご案内をしておりますので、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
zuogong様にまたお逢いできます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【 三大味覚饗宴 】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【源泉掛け流しの露天風呂付客室A【和室10畳+露天風呂】】

総合2

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 18:22:27

外国人の従業員が多く、説明のない事が多く、質問して確認することが多かった。調度品なども外国人オーナーの趣味が感じられ、外国人宿泊者が多かった。夕食、朝食は美味しく、滝見の露天風呂は素晴らしい。
1人1泊33000円は、高すぎ、外国人向けの料金かと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 10:12:10

この度は山荘天水へお越し頂きまして、ありがとうございました。
ご滞在中は説明が行き届かず、ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ありませんでした。
皆様にさらにご満足頂くべくサービスの向上に勤しんで参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

焼き鳥ヒデちゃんさんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

焼き鳥ヒデちゃんさん [60代/男性] 2023年04月23日 18:29:27

事前に食べられないものは無いかなど確認頂いたり、Anniversaryプランで予約していたらなんの記念日か確認して、部屋に案内された際にその記念日にと花まで準備されていました。
ご飯めっちゃ美味しかったし、お風呂もいくつも回って入ることできたし、本当に満足でした。
また、行きたいと思わせる本当に素晴らしい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 10:08:51

焼き鳥ヒデちゃん様
この度はお祝いのご旅行に山荘天水へご来館を頂きまして、誠にありがとうございました。
心ばかりのお品ではございましたが、喜んで頂けましたならば私たちも嬉しく思います。
そして、お食事もお風呂もご満足頂けたようでありがとうございます。
また是非、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【 Anniversaryプラン 】祝・記念の夜を彩る旅に心に残る記念日STAYプラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月05日 11:26:18

夕食時のすき焼きかすき焼き風煮になってしまった。配膳スタッフの方、焼き過ぎです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 10:03:06

いつもご来館を頂きまして、誠にありがとうございます。
大変申し訳ありません。
担当スタッフのみならず、スタッフ皆で共有し、今後の改善をお約束申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 20:56:36

夕食の懐石は食器、盛り付け、食材、味最高です。芸術的と思いました。
雨の中、到着も遅くなりましたが駐車場でのお出迎えや
前回と違う角部屋を用意して頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 09:53:53

今年もご遠路より足を運んで頂きまして、ありがとうございました。
いつもお料理をお褒め頂きまして、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が嬉しくも恥ずかしく、またこれからも喜んで頂けるようにと励みにもなります。
まだまだご案内をしていないお部屋もございますので、またお逢いできます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【 三大味覚饗宴 】大分が誇るブランド豊後牛・冠地鶏・名産肉厚椎茸を贅沢に味わう
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 13:03:15

今回2度目の訪問でした。
前回伺って、良い印象が強く今回もお世話になりました。
やはり、前回同様にお部屋やお部屋の露天風呂、露天風呂などとても趣きがあり素敵な宿でした。

スタッフの方も親切に明るく接して頂きました。
とても居心地の良い旅になりました。
また、温かい時期にも伺いたいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月11日 09:48:37

昨年末はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は「初めまして」のお嬢様もご一緒に、お兄ちゃんたちの成長も微笑ましく私たちも拝見させて頂きました。
露天風呂も愉しまれたようでなによりでございます。
季節を変えまして、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【古き良き空間◆露天付客室B【8畳和室+4畳半囲炉裏+露天】】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 山荘 天水 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 09:35:32

家族風呂に何度も入れたのがよかった。ご飯もおいしかった。ノーマルタイヤで行って不安だったけど、山の下の所までバスの送り迎えがあってよかった。晩ごはんのご飯のおかわりの時に同じお皿にご飯をついで持ってきたのは少し残念だった。朝食は新しいお皿に注いでくれたのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
天ヶ瀬温泉 山荘 天水 2023年05月10日 16:15:49

この度はご遠路よりお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
家族風呂は、ご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けますので、それぞれのお風呂をお愉しみ頂けたようで嬉しく思います。
季節柄、道路状況にご不安なお客様におかれましてもご送迎を致しておりますので、またのご利用時には遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご夕食時には、担当スタッフの配慮が至らず、申し訳ございませんでした。残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また九州へお越しの際には、足を運んで頂けたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【 人気スタンダード 】~四季を感じる寛ぎの湯旅~定番プラン
ご利用のお部屋
【一般客室◆上質な木の設え◆木漏れ日差し込む和室10畳の客室】

315件中 1~20件表示