いつもホテルＪＡＬシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき御礼申し上げます。
お褒めの言葉頂戴し大変恐縮でございます。
今後ともお客様のご期待を裏切らぬよう邁進いたしますので変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。

朝食につきましては過分なお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
これから冬の時期に入りまた違ったメニューもお楽しみいただけます。
また機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

中華レストラン美麗華でのお食事もご満足いただけたようで何よりです。
アラカルトメニューも豊富にございますので、また次回お楽しみいただければと存じます。

今後ともお客様が気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指していこうと思っておりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
11/11はちょうど1年に1度の全館停電の点検の日でございました。本来15時までには終わる予定となっていたものの、点検が長引いてしまいお客様には多大なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
有事の際はスムーズな対応ができるよう準備を進めて参ります。
16階から望む景色は、春夏秋冬で変化に富んだ景色をお楽しみいただけるかと存じますので、是非またお越しいただきまして、その景色とともに朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お休みのところ他のお客様の物音で目覚めてしまわれたとの事で大変申し訳ございませでした。
チェックイン以外にも外出されておられるお客様も多く、また建物も古くなっており防音設備も古くご迷惑をおかけしております。
少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様、改善・改修しサービスの向上にも努めて参りますので今後もご宿ご検討の程よろしくお願い致します。

宿泊担当

平素は当社グループホテルに格別のご愛顧を賜り誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足頂けるサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉賜り大変光栄に存じます。
今後とも長野へお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当

お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が伺え大変安堵しております。
サービス・品質の向上に今後とも努めて参りますので再び長野へお越しの際にはお立ち寄りください。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当

お忙しいところご投稿いただきありがとうございます。
お部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき担当者にとりまして大変励みになります。
重ねて御礼申し上げます。
ご期待を裏切らぬよう今後とも邁進いたしますので変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めいただき嬉しく思います。
今後ともお客様の期待に応えられますようサービス向上に努めますので今後ともご贔屓給われれば幸いです。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご提案を頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度頂きましたご意見・ご提案は今後のサービス品質の向上及び拡充に役立てて参りたいと存じます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルアメニティやフロントスタッフの応対についてお褒めの言葉賜り恐縮でございます。
しかしながらルーム内のレイアウトにつきまして現在のソファーの位置ではテレビが見づらかったとの事でご不便おかけし申し訳ございませんでした。
朝食のライブキッチンと合わせこの度頂戴しました貴重なご意見につきましては各担当者とも共有し検討及び改善して参りたいと思います。
更に品質を維持・向上させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど何卒、よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しいです。これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指し、サービスの向上・拡充に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しいです。
お客様の仰られます通り、今回お泊りいただきました高層階フロア（Jフロア）限定でこの度ドリンクサービスを開始いたしまして大変ご好評いただいており有難く思います。
朝食に関しましては残念ながら今回は利用を見送られたのと事ですが四季折々の眺望と共に朝食の定番メニューから郷土料理まで幅広くビュッフェ形式でご提供させていただいておりますので是非またの機会いただけましたら是非ご賞味いただけましたら幸いでございます。
更に品質を維持・向上させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご愛顧のほど何卒、よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事や観光につきましてもご堪能いただけて大変嬉しく思います。
特にお話にありました中国料理美麗華の特別料金料理は今だけの期間限定でございますのでお喜び頂けて光栄です。
今後ともお客様のご期待に応えられますよう尽力いたしますのでご贔屓賜われれば幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきまして快適にお過ごし頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
また朝食会場のスタッフに関しましてもお褒めの言葉賜り大変恐縮でございます。
スタッフにとりまして大変励みになります。
夜は疲れを癒し、また素敵な一日を迎えて頂けますようスタッフ一同尽力致しますのでまた是非、機会ございましたらご利用頂けたら幸いです。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
長野の名物の「おやき」是非召し上がっていただきたいので、またのご来館を心よりお待ちしております。
貸出品に目覚まし時計を準備しております。
次回ご利用の際はフロントまでお申し付けください。
更に品質を維持・向上させ、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。短い文章の中に、お客様のご様子が目に浮かぶようでございます。
また次回も御宿泊を頂きますようお待ちしております。
宿泊担当

いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
サービススタッフは、朝食から一日のスタートを楽しんでいただけるようにと、日々尽力しておりますので、スタッフのサービスがお客様の大切なご旅行の一助となり得ましたことをお伺いし大変嬉しく存じます。
眺望朝食は、春夏秋冬で様々な景色をお楽しみいただけますので、紅葉の季節になりましたら是非またお越しいただき、ご朝食をご賞味いただけますと幸いに存じます。
また、観光の拠点としてお役に立てましたこと大変光栄でございます。
大浴場につきましてはご要望にお応えすることが大変難しい状況にはございますが何卒、今後ともご贔屓賜われれば幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプにつきましてなんとかご希望に応えることができ大変嬉しく思います。
今後ともお客様のご期待に応えられますよう尽力いたしますのでご贔屓賜われれば幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

宿泊担当