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ホテルJALシティ長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:4488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.49
  • 食事4.29
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月29日 23:20:33

以前1人で利用しましたがその時に
近くに静脈瘤の専門クリニックがあるのを発見、
家族の治療の為にツインで一泊しました。
Jフロアーのツインは本当に新しくて広くて、リラックスできる内装が良いです。
サービスの方もいつも笑顔で優しく、
水廻りも綺麗でした。
コンセントもデスクに2ヶ所、ベッド近くに2ヶ所と余るほどで文句無しです。
家族も「駅近で部屋も良くてこんなに安いのはすごい」と。
今、観光はしづらくても部屋でのんびりするだけでも楽しいのでぜひともまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティ長野 2020年07月30日 04:58:22

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Jフロアへのご宿泊とお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
また次回のお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY☆高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーツイン ソファー付】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月26日 17:51:06

コロナ対策がしっかりしていて安心です。
朝食が長野産が多いのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティ長野 2020年07月27日 02:58:55

この度もホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に食ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じまます。本来であれば、ビュッフェ形式でご提供しておりますが、新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、ハーフビュフェ又は、御膳形式でご提供させていただいておりますゆえ、ご不便をおかけしたこともあったかと存じます。この場をおかりして、ご協力いただきましたことに感謝申し上げます。完全なビュッフェ形式でのご提供に備え頑張っておりますので、コロナウイルスが終息した際は、是非当館の朝食ビュッフェを楽しんでいただきたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Jフロアー限定・夕朝食付】美麗華オススメ♪コース料理を堪能☆県民応援割を使ってお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーダブル ソファー付】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 07:40:42

記念日で利用しました。
シャワーヘッドは新しい感覚で凄く気持ち良かったです。
お部屋にコーヒーが無いのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年06月
ホテルJALシティ長野 2020年07月24日 07:08:24

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月に改装を終えましたJフロアにご宿泊いただき気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご意見頂戴いたしました。
備え付けのコーヒーは検討し、これからのサービス向上のため、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY☆高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーダブル ソファー付】

総合3

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月14日 20:04:28

朝食は種類豊富でおいしく、展望も素晴らしい。ただ、風呂場のシャワーの水が、隣のトイレ室に溜まる。次のホテルでは、排水溝がついており、たまらなかった。あと、腰痛もちにはベッド・枕が柔らかすぎた。案外、こういうのが大切。フロントの階にある、商談スペースなど、多数、ソファーや椅子が置いてあり、ビジネスマンにとっては、
大変便利なスペースだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルJALシティ長野 2020年07月15日 03:13:22

この度は、ホテルJALシティ長野にご宿泊賜りありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食をお楽しみ頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しい限りでございます。
最上階16階から見える北アルプスの山々は、季節や天候によって雰囲気が変わり、一年を通して様々な景色をお楽しみいただけます。
また、浴室の床やベッドに関して率直なご意見も頂戴致しまして有難うございます。
更なるサービス向上の為、貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
また、長野にお越しの際は、お越しいただけると幸いです。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

moai209792さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

moai209792さん [50代/男性] 2020年06月25日 19:34:10

お世話になりました。次回は朝食ブッフェを楽しみにしたいと思いました。そんな環境に戻ればいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルJALシティ長野 2020年06月25日 23:20:39

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては、お客様のご希望に沿ったブッフェスタイルでのご提供ができず、大変心苦しく思っております。ブッフェスタイルでのご提供が可能となった場合に備えながら、スタッフは日々精進を重ねておりますので、お待ちいただけますと幸甚に存じます。
厳しい状況が続きますが、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
宿泊担当

総合4

JUN4481さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

JUN4481さん [50代/男性] 2020年06月22日 11:55:52

以前はバイキングの朝食が素晴らしかったが、今回のプレ-トはいまいちだった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルJALシティ長野 2020年06月24日 05:58:40

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの朝食につきましては、本来のバイキング形式ではなくお膳形式とさせていただいており、ご満足のいくものをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはまたのお越しをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆SMART400・朝食付◆もらって嬉しい♪JALマイル貯まります!400マイル付与プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

ナツキ01さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

ナツキ01さん [50代/男性] 2020年06月18日 20:16:27

広くきれいな客室
とても快適に過ごすことができ、たいへん満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルJALシティ長野 2020年06月19日 01:55:52

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともご期待に沿えますよう尽力いたしますので何卒、末永くご贔屓賜われれば幸いに存じます。
お客様におかれましては、お身体をご自愛いただき、またお越しいただきますよう
お待ちいたしております。
宿泊担当

総合5

石頭9752さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

石頭9752さん [70代/男性] 2020年06月18日 09:40:02

コロナ対策万全、清潔で安心して泊まる事ができました。
シャワーも大変気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルJALシティ長野 2020年06月19日 01:49:58

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
感染症の感染拡大抑止に日々努めております。少しでもお客様に伝わったのであれば幸いに存じます。
また、Jフロアーとしてリニューアルしたお部屋で気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
こちらのリニューアルフロアには長野市内では2か所しか設置されていないシモンズベッドの上位モデルに加え、浴室においてはミラブルというとても細かい粒子で噴射できるシャワーヘッドを備え付けておりお客様にいつもと違う非日常を体験していただける仕様となっております。
厳しいが続きますが、お客様のご健勝をお祈り申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY☆高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付】

総合4

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 19:35:58

朝食が美味しかった。コロナで朝食が提供されないホテルもある中、安心して食事できた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ホテルJALシティ長野 2020年06月16日 12:42:31

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました
また朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく思います
本来であれば当ホテルのメインでもあるバイキング形式での朝食をお楽しみ頂きたいところではございますが、現在はコロナ感染拡大防止の為に定食のような状態で召し上がっていただいており心苦しい限りでございます
状況が落ち着きバイキング形式での朝食が再開できた際には是非ともまたお立ち寄りいただければと思います
ホテルJALシティ長野 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY☆高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】Jフロアーシングル ソファー付】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月28日 18:26:40

チェックインとチェックアウトを担当してくださった男性スタッフがとても感じよく丁寧で、大変気持ちよく利用できました。長野に行く際はまた利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティ長野 2020年03月28日 19:51:57

この度は、ホテルJALシティ長野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
お客様からいただくお言葉は、何よりの励みになります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

総合5

GALBO777さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

GALBO777さん [50代/男性] 2020年03月25日 22:34:55

10年以上前に初めて泊まって以来、長野でのお気に入りのホテルになっています。特に朝食のバイキングを楽しみにしています。今回はコロナの影響で朝食がバイキングではなかったのですが、温かいものはスタッフの方が給仕してくださり、冷たいものは予め器に盛ってある上にすべて丁寧にラップが施されていました。内容的にはいつもの料理を楽しめたし、感染のリスクも低く、とても安心して食べることができました。流石、JALシティーさんならではの心配りと感銘を受けました。コロナが落ち着いたら、またバイキングを楽しみに泊まりに行きます。今後ともよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルJALシティ長野 2020年03月26日 07:27:23

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

本来でしたら、お客様がお好きなものを、お好きなようにお取りいただくのが、ビュッフェ
スタイルの楽しみではございますが、昨今の状況下において、お客様がご安心して朝食をお召し
いただけることが大事でございます。何卒ご理解をいただき大変ありがたく思います。
一刻も早くこの状況が改善されることを祈っております。
今後ともご贔屓賜われれば幸いに存じます。

料飲担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 14:37:36

リニューアルされてとてもきれいでしたが、コンセントの数、位置が変わってないのが残念です。ベットの近くに携帯受電用コンセントが必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年03月17日 05:16:52

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。

リニューアル前のフロアでは作りが古いこともあり机上等ベッドから少々離れた位置にしかなかったのですが、公式サイト等でJフロアと呼称している改装後のフロアのお部屋にはベッドの枕元にございます部屋の電気の点灯スイッチの箇所にコンセント設けさせていただきました。
頂いた要望に可能な限りお応えし、よりお客様が快適に過ごせる空間を作っていければと思っておりますので、是非お気づきの点ございましたらご意見頂戴できればと思います。
今後ともご贔屓賜われれば幸いに存じます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 06:46:47

このご時世なのできちんとしているホテルに泊まりたくて急に予約しましたが正解でした。
建物は年季が入っていても、
水回りも綺麗に清掃されていて気持ちよく宿泊出来ました。
スタッフも優しく丁寧でした。
今度は朝食つきで利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年03月01日 20:46:11

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
清掃面・接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
朝食は信州の食材を使った食材を季節に応じご提供し好評をいただいておりますので、次回ご利用をお待ち申し上げます。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 19:11:33

シングルで予約していたものの
ツインのお部屋で、広かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月26日 01:54:25

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、次回のご利用、心よりお待ちしております。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合4

fla-la02さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

fla-la02さん [50代/女性] 2020年02月25日 11:07:41

2月22日に友人の宿泊に利用させていただきました。毎回使わせていただいています。
周りにコンビニやスーパーや飲食店も多く、善光寺も徒歩で行ける立地は良いです。
ロビーは森林?のアロマの香りが漂い、とてもリラックスできて、清々しく良かったです。
また使わせていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月25日 14:24:48

いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてご不便なければ幸いでございます。
そしてロビーの面でお褒めの言葉頂戴し恐縮でございます。これからもお客様へ快適な空間を提供できますよう努めて参ります。
今後とも御贔屓賜われれば幸いに存じます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 20:52:41

2020年2月14日に宿泊しました。この時期、毎年必ず宿泊しています。好立地で部屋も綺麗ですし、何より朝食が美味しいです。昨年と全く同じメニューではなく、新しいメニューや長野県内の食材を利用したお料理が多く、朝食が進むこと間違いなしです。また来年お世話にぬります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月17日 06:40:46

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います
今後もお客様のご期待に応えられるよう、清潔で快適な客室と、美味しい朝食のご提供に努めて参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:50:02

お部屋も綺麗で、朝食の時、外の景色が良く見えて良かったし、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月12日 11:04:29

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
これに満足せず今後もお客様に快適にご利用いただけますよう精進して参ります。
またの機会ございましたら是非ご利用いただければ幸いです。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・朝食付◆朝食のおいしいホテル2019☆2年連続長野県1位!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

総合5

youyou9989さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

youyou9989さん [30代/男性] 2020年02月10日 18:56:09

改装された階は綺麗で、ソファーもあり、さすがJALです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月10日 21:53:19

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足をお届けできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【キラキラっとながの】◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

Takka9123さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

Takka9123さん [60代/男性] 2020年02月06日 23:01:52

長野出張では定宿にしています。さほど長いお付き合いではありませんが8年目位30泊はしていると思います。今回は食事をしませんでしたが、ここの食事は美味しいし、安心して泊まれるのが楽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルJALシティ長野 2020年02月07日 04:36:39

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、朝食の関するお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご期待に応えられますよう尽力いたしますので今後ともご贔屓賜われれば幸いです。
また長野にお越しいただく際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!観光・ビジネスの拠点に♪ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

総合5

宅間伸さんの ホテルJALシティ長野 のクチコミ

宅間伸さん [50代/男性] 2020年02月02日 09:32:11

長野市のホテルに毎月出張で3泊泊まりますが一番良いと思います。部屋が綺麗で隣の声も聞こえないし朝食も美味しいです。夜の中華も料金がもう少し値打ちだと3泊泊まりたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルJALシティ長野 2020年02月02日 23:23:53

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待に添えますよう尽力いたします。
レストランの価格設定につきましては今後の検討課題とさせていただければと思います。
再び機械ございましたらホテルJALシティ長野長野へお立ち寄りいただければ幸いです。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
◆SAVER・素泊まり◆善光寺徒歩圏内!観光・ビジネスの拠点に♪ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

63件中 1~20件表示

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