この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
自動販売機をご利用いただくにあたり、ご案内が分かりづらく、ご不便・ご足労をおかけいたしました事、大変心苦しく存じます。

過去に客室階に設置していたことがございましたが、自動販売機から発する音により安眠を妨げるなどの問題が生じておりました。
お客様から改善要望を多数お寄せいただき、防振・防音ゴムを設置するなどの対策を行ってまいりましたが、抜本的対策には至りませんでした。
その後、ランドリールーム等の各種修繕を行い、現在のスタイルに至っております。

お客様からお寄せいただきましたご指摘により、案内サインに不足がある事が分かりました。
現在フロント横に一ヵ所案内サインを設けておりますが、自動販売機を設置しております1階のエレベーターに近い場所に案内サインを新たに設けました。案内サインを増やしたことにより、迷わずに自動販売機にたどり着いていただくことができ、お客様の利便性向上を実現できるのではないかと考えております。

この度は貴重なご意見を頂戴し、改善する機会をお与えいただきましたことに心より感謝申し上げます。
また長野へお越しの際には是非当館へお立ち寄りいただけましたらと存じますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度も、ホテルＪＡＬシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指し、サービスの向上・拡充に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊担当

この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきクチコミへのご投稿ありがとうございます。

皆様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス・設備の向上に尽力して参りますので、また長野へお越しの際にはご利用いただけましたらと存じます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を使って投稿にご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではコメントの内容からご満足いただけた様子が伺え大変光栄に存じます。
今回朝食を召し上がっていただいたようですが、こちらは数ある宿泊施設の中からJALシティ長野を選ぶポイントになるほど高い評価を頂戴しておりますので、また機会がございましたら冬の長野にお越しいただき違ったメニューをお楽しみいただければ幸いでございます。
時節柄、体調を崩してやすい気候ですがご自愛くださるようお祈り申し上げます。
ホテルJALシティ長野　宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用くださり誠にありがとうございます。
また接客サービスの面でもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待に沿えるよう、更なるサービスの向上に努めてまいりますので引き続き変わらぬご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。
ホテルJALシティ長野　宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食、会場スタッフへお褒めの言葉頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様からの温かいお言葉はスタッフにとりまして大変励みになることでございます。

長野産の旬の食材や郷土料理を皆様にお楽しみいただけますよう、料理長はじめスタッフ一同日々尽力しておりますので、また次回も是非ご賞味いただけますと幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食のみならず、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回はビジネスとの事でございましたが、観光の拠点としても利便性のよい立地かと存じますので、是非ご次回のご利用をお待ちいたしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ホテル朝食に関するお褒めお言葉をいただき、感謝いたしております。今後とも末永くご利用いただきますようスタッフ一同お待ちいたしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルはお客様のコメントにもございましたが、長野駅と善光寺の間にあり、善光寺にご参拝のお客様も沢山ご利用いただいております。又、朝食に関してもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。次回当地にお越しの際は是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルＪＡＬシティ長野ご利用誠にありがとうございました。
また改装を終え新たにできましたニュースタンダードフロアーにお泊まりいただき、快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆様に少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けます様、改善・改装して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
いつもたくさんのお褒めの言葉いただき誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し尽力してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

いつもホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところ朝食会場が混み合ってしまいましてお詫びを申し上げますと共にご理解・ご容赦いただき重ねて御礼申し上げます。
この度、頂戴しました有難いお言葉スタッフ一同大変励みになるかと思います。必ず申し伝えさせていただきます。
今後も皆様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけますよう、尽力いたしますので今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当

またホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
そしてお忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたご様子が伺え大変光栄に存じます。
ご朝食に関するお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
少しでもご宿泊の皆様に旬の食材を楽しんで頂けます様、料理長も日々メニュー作成に取り組んでおります。今後も是非ご堪能頂ければ幸いです。
お客様に愛されるホテルを目指し尽力してまいりますので、また長野へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
加えて、お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき大変恐縮でございます。
そして投稿内容を拝見いたしましたが、お部屋の清掃も含めたサービス面でご満足された様子が伺えスタッフ一同嬉しく思っております。
今回は素泊りでのご宿泊だったようですが、またお越しいただける機会がございましたら是非朝食もお召し上がりくださいませ。
それではまたお会いできる日をお待ちしております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフや朝食に関しまして身に余るお褒めの言葉賜り大変恐縮でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し尽力してまいりますので、また長野へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度は、ホテルＪＡＬシティ長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し尽力してまいりますので、また長野へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたらと存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今後もお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参りますので、
また長野へお越しの際には、是非当館をご利用いただけましたらと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊担当

この度は大切な方々とのご旅行にホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、客室では快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
客室設備担当者が天候と外気温の状況等も鑑み管理をしているのですが、快適にお過ごしいただくことが出来ず心苦しく思っております。

今後も皆様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけますよう、修繕・改装して参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊担当