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三谷温泉 ホテル明山荘 クチコミ・感想・情報

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三谷温泉 ホテル明山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1097件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.13
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.32
  • 食事4.25
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

総合5

まもぴん9954さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

まもぴん9954さん [50代/男性] 2024年04月23日 18:51:56

【良かった点】
1.エスカレーターを上がってすぐ横の、2階211号室で、1階の大浴場に近く、3階の食事会場に行くエレベーターにも近い部屋で大満足でした。
2.大浴場出入口に、いろいろな種類の、お茶のサービスがあり、風呂あがりに飲むのが楽しみだった。
【要望】
1.エスカレーターが1レーンのみで、チェックイン時に上り専用、チェックアウト時に下り専用となるみたいだが、2レーン設置し、上り下りのエスカレーターにして欲しい。
2.無料駐車場がフラット面でなく、場所によっては、かなりの傾斜面があり、ドアを開ける際、隣の車に当たる危険性があるので、整備して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング◆ツイン・豊壽亭
ご利用のお部屋
【浪漫「ハリウッドツイン・スクエアツイン」(海の見えない部屋)】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 10:41:19

低層階プランでしたが海も見えるお部屋でした。ただ古い建物側なのでトイレのドアの開け閉めがしにくかったです。でも掃除はいき届いていて、バイキングも種類も豊富で味付けも良かったです。スタッフの方も皆さん親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:24:45

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

低層階のお部屋からも海がご覧いただけたとのこと、喜んでいただけて大変嬉しく思います。しかしながら、トイレのドアの開け閉めにご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

お部屋の清掃状態やバイキングのご満足いただけた点、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変感謝しております。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際には、さらにご満足いただけるよう努力を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定】東館低層階!お値打ちバイキング
ご利用のお部屋
【【夕食17:30~】東館14畳シャワー付(Wi-Fiなし)】

総合5

はく99さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

はく99さん [40代/女性] 2024年04月02日 20:38:26

久しぶりに露天風呂客室に泊まりました!
楽天セールなどで割引もありお安く泊まれました!
部屋も露天風呂もお食事も最高でした♪
部屋のお湯は温泉じゃないのが残念だったけど…
その他が良かったので満足です!
食事場所が個室だったので小さな子供が居ても気兼ねなくゆっくり出来ました!
担当の方も親切にしていただいて良かったです。

また愛知に行く事があったら泊まりに行きたい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:17:07

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からの温かいお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
お部屋や露天風呂、お食事にご満足いただけたとのことで、私どもも大変光栄に思います。

ただ、お部屋のお湯が温泉ではなかった点につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

お食事の際には個室をご用意させていただきましたがゆっくりとお食事を楽しんでいただけたようで何よりです。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

愛知へお越しの際には、ぜひまた当館にお立ち寄りください。
次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プレミアム◆個室食事処で選べるお料理&ハイグレード客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付客室(和室1間)】

総合5

ぺこりぺこりぺこりさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

ぺこりぺこりぺこりさん [40代/女性] 2024年04月02日 09:22:43

家族旅行、雨の旅行になりましたが、とても楽しいひと時を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:15:21

この度は、ご家族でのご旅行に当旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

雨の中のご旅行となりましたが、お客様に楽しいひと時をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、ご家族での大切な思い出作りのお手伝いができましたら幸いです。
次回お越しの際には、晴れた日の異なる魅力もぜひお楽しみください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
鮑付きお値打ち会席「磯膳」
ご利用のお部屋
【豊壽亭(12.5畳)】

総合5

ぽこにゃん4994さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

ぽこにゃん4994さん [30代/女性] 2024年04月01日 17:36:07

子どもがバイキング大好きなので夕食、朝食付きバイキングに魅了され、決めました。
建物自体は古い感じがしますがお風呂のトイレ洗面所お風呂はリフォームされていて、綺麗でした。
夕食のバイキングはかに食べ放題が延長されていて蟹やいろいろな種類の刺身ネギトロもあり、海鮮が大好物の息子と娘は大満足でした。天ぷらも目の前で揚げてくれていたので出来立てを食べることができました。
朝食もいろいろな種類の物をお腹いっぱい食べることができ、大満足でした。
温泉も熱すぎず、丁度良く6歳の娘達も気持ちいいっと言っていました。
主人が薬局のある場所を聞いた時も丁寧に教えていただき、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:07:58

この度は、ご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

お子様がバイキングを大変楽しまれたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。当館の夕食バイキングでのかに食べ放題や、目の前で揚げる天ぷらをご堪能いただけたようで何よりです。
温泉につきましても、お子様にもちょうど良い温度であったとのお言葉、大変ありがたく思います。当館の温泉が、ご家族皆様の旅の疲れを癒す場となれたことを嬉しく思います。
建物につきましては、確かに歴史を感じさせる部分もございますが、お風呂やトイレ、洗面所など、快適にお過ごしいただけるよう清潔感を保ち、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も、ご家族皆様に愛される宿を目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ラグナシア入園券付!明山荘バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

ローゼストさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

ローゼストさん [40代/男性] 2024年03月26日 22:58:19

ここに行く目的は食事と海景色です。朝夕ビュッフェも個室懐石料理どちらも大変美味しく、部屋からの眺めもいいので、リピーターです。接客も良く、温泉も体が芯まで温まります。毎回とても満足して帰っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:07:30

この度は、再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事と海の景色を目的にお選びいただき、朝夕のビュッフェや個室での懐石料理、さらにはお部屋からの眺望に至るまで、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
温泉に関しても、お褒めの言葉を賜り、
心より感謝申し上げます。

これからもお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回お越しの際も、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

こうたん0131さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

こうたん0131さん [50代/男性] 2024年03月24日 18:20:00

3月の祝日に家族4人でビュッフェ付きの温泉宿求めてこちらへお邪魔
エントランスに車を停めるとフロントの方が荷物を取りに来ていただき大変助かります
チェックインすると女中さんが付いてくださり私達の重い荷物を持ってくださりお部屋へ案内頂く
館内の案内頂き最近湯何とかゾートや、何とか温泉と言った旅館利用が多かったためかプチ感動でした
まずは温泉、内湯は被災で湯沸かしでしたが露天風呂はラドン温泉めっちゃ気持ち良かった
ディナービュッフェは17:30
蟹脚食べ放題は食べまくり魚のお刺身も多彩で美味しく頂く
ライブキッチンでサイコロステーキ、ローストビーフ、天ぷら熱々で良い感じ
お部屋も綺麗に整えられ、食事の間にきれいにお布団ひいて頂き大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:07:07

この度は、ご家族でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。エントランスでのお出迎えから、お部屋までのご案内、そしてお食事のご満足に至るまで、心を込めたおもてなしが、お客様の心に届いたようで何よりです。

温泉のご利用につきましても、内湯の状況にも関わらず、露天風呂のラドン温泉をお楽しみいただけたご様子、安心いたしました。ラドン温泉の効能を存分に感じていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
ディナービュッフェに関しましても、蟹脚食べ放題や多彩なお刺身、ライブキッチンでの料理をお楽しみいただけたとのこと、お客様に美味しいお食事の時間を提供できたこと、私どもの大きな喜びです。

今後も、お客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 16:09:12

夕食朝食ともにバイキングのプランで利用しました。全て美味しかったです。
お風呂も景色もよかったです。
ただ駐車場からフロントにいくまで階段があるので、足が悪い人はきつそうてす。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:06:00

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食、朝食のバイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、駐車場からフロントまでの階段については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
到着時やお車での移動が必要な際には、
スタッフがサポートさせていただくことも可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合4

chika-p315さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

chika-p315さん [40代/女性] 2024年03月20日 16:38:24

3月18日に一泊で利用させていただきました。ラグーナテンボスから程近く、翌日の竹島観光も近くて便利でした。
食事はバイキングだったので、子どもも食べやすいメニューを自由に選べて良かったです。
お部屋の鍵が1本しかなくオートロックでも無いので、夫婦で別れて温泉を利用する際は、少し不便を感じました。
スタッフの皆さんはとても優しく丁寧に関わってくださり、1歳の次男にもみなさん声をかけてくださり嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 17:05:44

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ラグーナテンボスや竹島への観光の便利さをお感じいただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。また、バイキング形式のお食事がお子様にもご満足いただけたようで何よりです。

お部屋の鍵に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

今後もお客様にとって快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 07:43:40

建物は、古いですが、室内は、大変きれいでした。
子どもたち、孫たちとの旅行でしたが、みんな満足してました。
何より、バイキングの種類、内容に満足していました。
少し遠い旅先でしたが、また行けたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 16:56:26

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

建物の古さにも関わらず、室内の清潔さや、バイキングの種類と内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
家族での楽しいひと時を提供できたことは、私たちにとっても大きな喜びです。

少し遠い場所に位置している当館ですが、またのお越しを心よりお待ちしております。
皆様のまたのお越しを、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
人気◆約50種バイキング◆ツイン・豊壽亭・大部屋2間
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】東館大部屋(Wi-Fiなし)】

総合4

a,kanaeさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

a,kanaeさん [30代/女性] 2024年03月03日 21:05:04

特別なお部屋で2タイプある様でしたが予約時にお部屋のタイプは選べないみたいです。せっかくなので選べると有り難いです。
密かに期待していたお部屋ではなかったもののとっても素敵なお部屋でした。外の露天風呂は写真よりは劣化していましたが十分に贅沢な気持ちになりましたし、主人と私と生後7ヶ月の子が一緒に入って足を伸ばしてもゆとりのある広さで大変満足しました。
お部屋もきれいでしたし、予約時にまだ0歳の子供と一緒ですと備考欄に書いた為かチェックインの際に部屋には赤ちゃん専用のオムツゴミ箱を置いてあるので自由に使って下さいとご用意して頂いたのは有難かったです。
冷蔵庫にはサービスドリンクで缶ビール2本やいろはすのお水やお茶や珈琲等々ご用意して頂いたり食事は夜も朝も個室で頂きましたが、その際は赤ちゃんを寝かせれるネムリラもご用意して頂いたので本当に助かりました!!
また行きたいです。有難う御座いました(*^^*)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 16:56:22

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

特別なお部屋のタイプについて、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えられるよう、今後のサービス向上に努めて参ります。
また、お選びいただいたお部屋がお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。

外の露天風呂に関しましては、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、
今後のメンテナンスに活かして参ります。
お部屋の快適さや、赤ちゃん向けの配慮がお役に立てたようで何よりです。
お子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、今後も努力して参ります。

お客様にまたお会いできる日を、心より楽しみにしております。
次回のご宿泊も、快適で心温まる時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアム◆個室食事処で選べるお料理&ハイグレード客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付客室(和室1間)】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 06:33:14

食事がとてもおいしかった。
温泉にも何度も入り、家族でゆっくり過ごすことができました。
またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月02日 16:53:24

この度は、ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お食事をお楽しみいただけたとのこと
大変嬉しく思います。

また、温泉でのんびりとお過ごしいただけたようで何よりです。
ご家族でゆったりとした時間を過ごされたとのこと、大変嬉しい限りです。

「またリピートしたい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
次回お越しの際も、皆様にとって忘れられない時間となりますよう、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食】ラグナシア入園券付!明山荘バイキング
ご利用のお部屋
【【夕食17:30~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

マーモコマメさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

マーモコマメさん [60代/女性] 2024年02月11日 11:33:41

毎回、満足です。
また、行くのが楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:38:40

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜り、心より感謝申し上げます。

お客様に毎回満足いただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。
お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

次回お越しの際も、お客様にとって忘れられない時間を提供できるよう、
さらなるサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング◆ツイン・豊壽亭
ご利用のお部屋
【豊壽亭(12.5畳)】

総合3

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 23:48:39

19時過ぎからバイキングしました。なんとか蟹はありましたが、メニューに載ってる具材がなかったのが残念でした。
費用が安かったので仕方ないと思いますが、部屋はかなり古かったし、上の階の足音も響いてました。後、設置してある湯呑み入れが臭かった…
ポットに入ってる水も不味かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:38:31

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事につきまして、ご期待に添えるものではなかったこと、心よりお詫び申し上げます。バイキングでの蟹のご提供はできましたが、メニューに記載されていた具材が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、メニューの内容をより正確に、また、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、ご宿泊のお部屋や設備に関しましても、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。これを機に、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】東館低層階1日5室!お値打ちバイキング
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】東館14畳シャワー付( Wi-Fiなし)】

総合4

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 19:35:12

2月初旬に夫婦と乳児1人で利用しました。サービスやお風呂等大変満足でした。特に夕食はメイン料理やデザートが選べて味も美味しかったです。食事中に子供がくずりだしたのですが、個室でしたので気兼ねなく楽しめました。
ただ設備に関して、建物が古いので仕方ないのかもしれませんが、お部屋の空調の温度が変えられないので快適な室温に保つことができませんでした。また洗面や内風呂の水がお湯になるまでかなり時間がかかりました。
子供がもう少し大きくなって大浴場に入れるようになったら、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:38:13

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に夕食のメイン料理やデザートの選択肢をお楽しみいただけたようで何よりです。また、お子様がいらっしゃる中でのお食事が、個室でのご提供により、ご家族様にとって快適な時間となったようで安心いたしました。

お部屋の空調やお湯のご用意に関しましてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。確かに当館の設備は歴史を感じさせる部分もございますが、お客様にとって快適にお過ごしいただけるよう、改善できる部分は見直し、対応を進めて参ります。

お子様が大きくなられ、大浴場をご利用いただける日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。その際には、さらに快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアム◆個室食事処で選べるお料理&ハイグレード客室
ご利用のお部屋
【庭園露天風呂付客室(和室1間)】

総合4

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投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:41:06

【部屋】
西館和室9階でした。
窓からの眺めは良かったです。
部屋の設備として、冷蔵庫・金庫・テレビ・空気清浄機(加湿機能付)・電気ケトル・急須・湯呑・緑茶ティーバッグ・グラス・ドライヤー・シャンプーリンスがありました。
コットン、ヘアブラシなどのアメニティは部屋にはありませんが、大浴場には置いてありました。

西館にはWi-Fi完備ということですが、泊まった部屋はたまたま配線の具合が悪かったようで、フロントに「接続エラーが続く」と連絡したらすぐに係の方が来て対応してくれました。

【大浴場】
当日は24時まで、翌朝は5時から入浴可で、1日おきに男女が入れ替わるようです。
ジャグジーは片方のみのようでした。
炭酸風呂が37~38℃に保たれているということで、ぬるめにゆっくり浸かりたい私は嬉しかったです。
2月の平日で、男湯も女湯もほぼ貸し切り状態でした。

女湯には2種類(みかん・馬油)のシャンプーリンスボディーソープ・2種類の洗顔料・ピーリングジェルが交互に設置してあり、メイク落としオイルも1本だけですが置いてありました。
パウダールームには化粧水・乳液・ヘアミルク・ボディミルクも置いてありました。

【食事】
予約は19:15ですが、事前に連絡し17:30に変更しました。
夕食はテーブルが指定されていました。
蟹もお刺身も大満足ですが、他の口コミにもあるように、揚げ物や焼き物は温かさのキープが難しいようですね。
そもそも、来客数に対して最初に準備しすぎなのではないかと思います。
この日17:30の回は8組20名ほどしかいないのに、カキフライは50個くらい、てんぷらもサイコロステーキも完璧に用意されていて、もったいないなぁと思いました。
てんぷらはその場で調理していたようだったので、人数の少ないときはオーダー制でもいいのではと思います。

朝食はテーブルの指定はありませんでした。
生卵があり、卵掛けご飯にしても、陶板で目玉焼きにしてもいいというのが珍しいですね。
スクランブルエッグもとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:37:28

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、設備やアメニティについてもご満足いただけたようで何よりでございます。Wi-Fiの接続に関するご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後はより一層のチェックを行い、快適にご利用いただけるよう努めてまいります。

大浴場につきましても、炭酸風呂を含め、ご満足いただけたようで幸いです。
アメニティの充実にもご満足いただけたようで、今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを心がけてまいります。

お食事に関しまして、夕食のお時間変更にも柔軟に対応させていただき、ご満足いただけたようで何よりです。しかしながら、揚げ物や焼き物の温かさについては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。また、朝食に関しましても、多様な選択肢をお楽しみいただけたようで幸いです。

お客様からいただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものでございます。これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
復活!!期間限定★かにバイキング★
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】

総合5

レモンとユズさんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

レモンとユズさん [60代/女性] 2024年01月28日 22:55:24

フローリングの足触りも優しく
ティッシュペーパーが入れてある木の箱など完璧!
作り付けの棚など木の香りがただようようで
兎に角癒されました。
また疲れたら癒されに来ようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:37:11

この度は、当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
フローリングの足触りや、木の箱に入ったティッシュペーパー、
さらには作り付けの棚から漂う木の香りに至るまで、
当旅館の細部にわたる心配りをご評価いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

私たちは、お客様に心からの癒しと安らぎを提供できるよう、
日々努めております。お客様がまた疲れを感じた際には、
ぜひ当旅館でのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

次回お越しの際も、お客様にとって忘れられない時間となりますよう、
スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 人気!ホテル明山荘◆約50種バイキング◆ツイン・豊壽亭
ご利用のお部屋
【浪漫「ハリウッドツイン・スクエアツイン」(海の見えない部屋)】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 09:09:59

家族と宿泊しました。
お料理もとても美味しかったですし、スタッフの方も丁寧でした。
歴史の長い旅館なので、建物自体は古いですが、お部屋はきれいにリフォームされており快適でした。下の方の階でしたが、海も少しだけ見えました。周りが静かで落ち着いた温泉地なので、ゆっくり泊まりたい時にとてもいいと感じました。ただ、廊下の音が結構聞こえたので、早く目が覚めてしまいました。
誕生日でケーキの手配をお願いしましたが、客室に持ってきて頂けるので楽でした。また機会があったら利用したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:36:54

この度はご家族とのご宿泊、誠にありがとうございました。

お料理をお楽しみいただけたこと、またスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋から海が少し見えたとのこと、景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら、廊下の音につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後はさらに静かな環境を提供できるよう、改善に努めて参ります。

誕生日のお祝いにケーキの手配をさせていただいたこと、喜んでいただけたようで幸いです。お客様にとって特別な一日を、少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
復活!!期間限定★かにバイキング★ツイン・豊壽亭・大部屋2間
ご利用のお部屋
【浪漫「ハリウッドツイン・スクエアツイン」(海の見えない部屋)】

総合2

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 02:06:59

お食事は秀逸で感銘。
お部屋も広くて、床暖や半露天風呂、眺望、設備、備品など快適でした。大浴場の露天風呂も夜空の星を眺められて良かったです。
 確かに建物や温泉街など経年の歴史を感じますが、所謂、昭和感は個人的には情緒があって愛おしいです。
 しかしながら、残念な点は、
チェックアウト頃に、スタッフさんから急かされる様な場面、具体的には廊下の陰で「まだいた」などちらちらと見探られて、聴こえもしていたのは興醒めで悲しくなりました。
 辛い評価とさせていただきましたが、また、お世話になりたい気持ちもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:36:43

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお部屋、大浴場の露天風呂など、当館の設備やサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、当館の歴史や雰囲気をお楽しみいただけたことも、スタッフ一同、心より嬉しく感じております。

しかしながら、チェックアウト時の対応につきまして、ご不快な思いをおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様には最後の瞬間まで快適にお過ごしいただきたいと常に願っておりますが、この度はその思いが十分に伝わらなかったことを、重ねてお詫びいたします。

今後は、スタッフの教育をさらに徹底し、お客様一人ひとりに寄り添った心温まるサービスを提供できるよう努めて参ります。また、お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。

お客様には不快な思いをさせてしまいましたが、再度のご利用を心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
プレミアム◆個室食事処で選べるお料理&ハイグレード客室
ご利用のお部屋
【浪漫「プレミアムツイン」(露天風呂付ツイン)】

総合5

投稿者さんの 三谷温泉 ホテル明山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:22:07

1月6日から1泊2日の家族旅行に利用しました。とにかく食事には全員大満足でした。カニやお造りなど海の幸はもちろんのこと、お肉も新鮮で味付けがよく、家族で色々な料理を勧めあって楽しめました。お部屋からの眺めも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
三谷温泉 ホテル明山荘 2024年05月01日 17:36:05

この度は、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お食事に大満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。当館では、地元の新鮮な海の幸やお肉を使った料理を提供することに力を入れておりますので、ご家族で様々な料理を楽しんでいただけたことが、私たちの大きな喜びです。

また、お部屋からの眺めについてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。当館のロケーションを存分にお楽しみいただけたようで何よりです。

お客様にとって忘れられない旅の思い出の一つとなれば幸いです。またの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。次回お越しの際も、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
復活!!期間限定★かにバイキング★
ご利用のお部屋
【【夕食19:15~】西館和室(Wi-Fiあり)】

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