この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価を頂けましたこと、大変うれしく思います。
これからもご満足いただけますよう努めて参ります。
また、横浜に来られる際はご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。

冷蔵庫の件、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後も快適にお過ごしいただくために、いただいたご意見を参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたファミリーツインルームは27㎡のお部屋にエキストラベッドを含めましてベットが3台のお部屋ですので、少々手狭に感じられたかもしれません。
当ホテルは40㎡の広さの和洋室のお部屋もございますので、次回ご利用頂ける際はそちらのお部屋もご検討いただければ幸いです。
お部屋以外は概ねご満足いただけましたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お値段やご朝食につきましては概ねご満足いただけましたようで安心しております。
室内設備の清掃につきましては至らぬ点があったとのこと失礼いたしました。
点検を実施し、同じお声をいただかぬよう改善に努めさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はファミリーツインタイプにエキストラベッド1台の追加という形でのご予約でしたが、窮屈されることなくお過ごしいただけたようで安心しております。
また、ご朝食もお口に合いましたようで何よりです。
おっしゃる通り浴場はこじんまりとしたものとなっており、人数制限をさせていただいております為ご不便をおかけいたしました。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたプレミアムダブルルーム（ソファベッド付）は27㎡となっておりますので、3名様でも広々お過ごしいただけたかと思います。
ご満足いただけましたようで幸いでございます。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食バイキングのオムレツやハーゲンダッツの食べ放題は大変人気のメニューとなっております、ご満足いただけましたようで何よりです。
外来のお客様もお召し上がりいただけますので、また横浜にお越しの際にご利用いただければ幸いです。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただけましたこと大変うれしく思います。
昨今の物価高騰に伴い朝食料金を値上げさせていただきましたが、ご満足いただけるよう努力しておりますので是非一度朝食バイキングをご利用いただければ幸いです。
また、リピートでのご利用ありがとうございます。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
コーヒーカップに関しましてはお部屋にインスタントコーヒーのご準備もありますので常置はしておらず、ご希望があった場合にお渡しするような形でご準備致しております。朝食のメニューに関しましてはご連泊の方もお楽しみいただけるように追加のメニューを検討中でございます。

清掃に関しまして、お部屋の清掃不要の日には新しいタオルを夕方ごろまでにご準備させていただいておりますが、タオルのご提供がなく、ご不便おかけし申し訳ございません。
おっしゃる通り人員不足も影響しておりますが、快適にお客様にお過ごしいただけますように改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

リピートでのご利用大変うれしく思います。
今後もご利用いただけますよう努めて参りますので、今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで何よりです。
当ホテルのお部屋はスタンダードダブルルームでも160㎝幅のベットとなっております、広々とご利用いただけたようでしたら何よりです。
これからも価格に見合った快適な滞在のご提供とサービスに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地、お部屋ともにご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
リピートでのご利用誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけますよう努めて参ります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
ブリーズベイホテル　フロント　石田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
高い評価をいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。

今回ご予約いただいたお部屋は3名様でもご利用いただけるお部屋ですので広々とお使いいただけたかと思います。
より広く、快適にお過ごしいただくためにデスクの交換も行っておりますのでまた横浜にお越しの際にご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント　石田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地・客室・朝食等、概ねご満足いただけましたようで何よりです。
是非またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはみなとみらいエリア内ではございませんが、ぴあアリーナへは徒歩10分ほどで到着できますので利便性に関してはバツグンだと思います。
朝食につきましてもお口に合いましたようで幸いです。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室の椅子がガタガタしていたとのこと大変失礼いたしました、ただちに新品と入れ替えをいたしました。
Wi-Fiにつきましてはスマートフォンでご利用いただけていたということから固有の問題の可能性が高いと推察いたしますが、念のためメンテナンスをさせていただきます。
ご朝食につきましてはご満喫いただけましたようで何よりでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで安心しております。
これからもよりよい施設となるため精進してまいります。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはチェックアウト時間を12時設定しております。また、皆様の健康を考え、お風呂など館内全ての水にマイナスイオン水を導入しております。どちらもご満足いただけましたようで何よりです。

高い評価をいただけましたこと大変うれしく思います。これからもご満足いただけますよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ブリーズベイホテル　フロント　石田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたスタンダードダブルは現時点では対象外でございますが、その他の部屋タイプにつきましては水道のハンドルを一本化したレバータイプで温冷調整のしやすいものへ変更する工事を行う予定でございます。
その他アメニティや施設につきましても貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
より良い施設となるための参考とさせていただきます。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特にご不便おかけすることなく概ねご満足いただけておりますようで安心しております。
近隣の同価格帯のホテルの中でも広めの客室でございますので、広々とおくつろぎいただけてるのでしたら何よりです。
是非またのお越しをお待ちしております。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
基本的にはベッドそばにコンセントのご用意はあるのですが、今回ご宿泊いただきました客室のベッドフレームの入れ替えを行った際にコンセントの取り付けがされていなかったことが確認されました。
すぐに作業をさせていただき、現在はご利用いただけるようになっております。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

ブリーズベイホテル・リゾート＆スパ
宿泊マネージャー　早川