クチコミ

総合評価
3.86
6,878
5
653
4
1,265
3
411
2
169
1
92
部屋
3.87
接客・サービス
3.75
ロケーション
4.09
朝食
3.75
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
3.71
清潔さ
3.77
クチコミの投稿画像・動画
5,529
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Enn0000
60代/女性|24 件のクチコミ
朝食会場からの眺めが良かった

朝食会場からの眺めがなかなか良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1,307
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このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食会場は最上階の14階に位置しておりますので建物内で一番良い景色をご覧いただける場所となっております。 ご好評いただけたようで何よりでございます。 是非またのお越しをお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロント
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-02-06
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
キムラコヤ
40代/男性|2 件のクチコミ
子どもはアイスに大満足、部屋の残念な点はあり

小学生2人、幼児1人連れて利用させていただきました。 子どもたちにとっては朝食の品数が物足りない様子(子ども向けのものが少ない?)でしたが、普段は許されない“朝からアイス(ハーゲンダッツ)”にテンションMAXでした。 ホットの飲み物はコーヒーだけでなく紅茶がありとても嬉しかったです。 連泊だったので、先に荷物を送らせていただきましたが、チェックイン時スムーズに受け取れました。駅近くだったので、足りないものを購入するにも不便はなく、快適に滞在できました。 部屋に関しては、トイレのフタの付け根が破損していたり、洗面台の下が黒く汚れ?剥がれ?ていたり、ホテルの年式的に仕方がないのかなと思いましたが、他が満足なだけに目立ってしまうなと思いました。 またたくさん便利な物をレンタルしていただけるのに、もう少しどんな物があるのかPOPや各部屋に詳しい案内があってもいいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
52
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ
30数年ぶりの宿泊、懐かしく快適で満足

まだみなとみらいがスカスカだった時代に奮発して宿泊し、きらびやかな吹き抜けと斬新な部屋のデザインが印象に残っていました。 今回30数年ぶりに宿泊して、ところどころ共用スペースに年月は感じましたが、部屋の中は掃除も行き届いておりとても快適でした。 バブル時代を彷彿とさせるあの吹き抜けも、エレベーター内の照明も、特徴的な部屋のデザインもそのままで懐かしく、たいへん満足できました。 ホテルスタッフのみなさんも親切に対応くださり感謝しています。機会があればぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
有都♪
40代/女性|142 件のクチコミ
相方の希望で予約、改善に驚きリピートあり

相方が「どうしても行きたいところがあるから、どうしてもこのホテルに泊まりたい」と言うので、実は「仕方ないな」って感じで予約したんです。 前回、あまりにも目に余る箇所が多かったので、乗り気じゃなかったのが本音。 ところが、今回伺ったら、かなり色々な箇所が改善されていて、これなら今後リピートするのアリだなー、と。 野毛に隣接しているので、居酒屋さん豊富です。テイクアウトをやっているお店も多いから、閉店までに買っておけば好きな時間に食事できるのも良かったです。最終的には一蘭があるので、食事の心配はしなくて良いです。 大きな薬局も近くにあるので、足りない物はそこで調達すれば良いかな。 駅も近いから電車の音が気になるかと思ったけどそれ程でもなく、電車が鉄橋を渡るときだけ音が気になった程度…と言っても私が突発性難聴で音が増幅して聴こえる周波数がその辺り、というだけで実際は普通の方は気になるほどじゃないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
220
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年3月宿泊
profile
Harururu
50代/女性|1 件のクチコミ
コスパ最高!充実アメニティと朝食に満足

家族が近くのライブハウスに出演するついでに、翌日から急遽三浦に家族旅行する事にした為、その前にここで1泊。ライブ前にチェックインし、着替えとヘアメイク。部屋にあったドレッサーを使用。バス&トイレ一緒のユニットバスだったが、お風呂は当初から1人しか利用しない予定だったので特に問題無し。施設は時代を感じたがよく清掃されていた。宿泊費が物凄く安いのにアメニティも充実。車椅子でもエレベーターは楽に乗れました。朝食時は杖を利用。腰痛持ちの家族はこのベッドは楽だと言っていた。食べ盛り男子はバランス良く朝食を食べた後、ハーゲンダッツも食べ放題で大満足。朝食会場からの眺めが良くて、食事の写真撮り忘れました。フロント近くに無料のジュースサーバーもあってコスパ良すぎてまた使いたい。駐車場について事前に問い合わせしましたが電話も当日も丁寧な対応でした。ひとつ後悔してるのは夕食は近所で適当に食べようと調べていなかった事。近くは喫煙可能な飲み屋ばかりで二十歳未満は入店不可な店も。ただ、ホテルすぐ横にラーメン一蘭があり、コンビニも近い。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
331
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4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
marimo1016
20代/男性|7 件のクチコミ
みなとみらい観光に便利、静かで快適な滞在

みなとみらい観光で利用させていただきました。 桜木町駅からも近く、みなとみらい観光の拠点としては最高でした。 交通量の多い道路と接しているので夜の騒音はある程度ありました。ただホテル内は非常に静かで快適に過ごせました。 チェックイン日のみ利用できるウェルカムドリンクもあり、3回ほど利用させていただきました。 大浴場の利用はしなかったので部屋でシャワーを浴びましたが、トリートメントのポンプの先端が凝固しており、出が悪かったです。 トリートメントは凝固しやすいので掃除の際に気にしていただけると幸いです。 チェックインを15:00ごろにしましたがフロントのスタッフの男性の方の対応も早く、ありがたかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 桜木町駅からのアクセスや、みなとみらい観光の拠点としてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、館内では静かに快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 当館は周辺に飲食店が多く、夜間は賑わいのあるエリアではございますが、その分お食事や街歩きもお楽しみいただける立地となっております。 ウェルカムドリンクにつきましてもご利用いただきありがとうございます。13:00〜23:00の間、毎日ご利用いただけるサービスとして、多くのお客様にご好評いただいております。 また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 一方で、客室のトリートメントポンプの不具合によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃・点検時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また横浜へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
桜木町駅からすぐで、超好立地です!

家族で宿泊しました!建物は歴史ある感じですが、不便は全くありませんでした。桜木町駅から近くてかなりの好立地です。近くにコンビニもあるし、ご飯屋さん、飲み屋さんもたくさんあって楽しい場所でした!今回、ツインが良くて、喫煙部屋にしたので、煙草の匂いが気になる方は禁煙ルームがいいかもですね。私は気になりませんでした!ウェルカムドリンクのドリンクバーもあるし、私は利用しませんでしたが、大浴場(入浴料別)もあって、嬉しいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
261
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 桜木町駅からのアクセスや周辺の飲食店、コンビニなどの立地につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 喫煙室につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。なお、当館ではツインルームの禁煙室もご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討いただければと存じます。 また、浴場につきましてはこじんまりとした物ではございますが、ご滞在のひとときに少しでもお役立ていただけましたら幸いです。 今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、またお近くへお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
007ポンド高
70代/男性|12 件のクチコミ
広々とした部屋と朝食に満足、駅近で便利

部屋は広くて口コミでは評判が良くなかったが、わたくしは快適に宿泊出来ました。 また、朝食も十分な種類と量も有り大変満足しました。 桜木町駅にも近く大変便利な位置に有ります。 また、宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
515
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋につきまして、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、ご朝食の内容や品数にもご満足いただけたとのこと、ありがたく存じます。 さらに、桜木町駅からの立地につきましてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
taki-masa
60代/男性|4 件のクチコミ
野毛飲みならブリーズベイ一択

野毛飲みのために何度も利用させていただいております。 駅からも近いし、当然野毛の飲み屋街も隣と、ロケーションは最高です。 また、今回はクッションを余分に届けてもらい、気持ちよく過ごすことができました。 野毛で飲むならブリーズベイ 最近は、インバウンドのせいか、以前に比べると宿泊費がちょっとお高くなってきましたが それでも、他のビジホなどに比べると部屋は広いし、荷物置くスペースは十分にあるし桜木町あたりで泊まるにはコスパは良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
736
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 野毛飲み屋街やぴおシティの入り口に位置し、お酒を楽しむには絶好の立地となっております。 イベント等の需要により料金上下してしまうことはございますが、極力みなさまにコスパが良いと思っていただけるよう頑張ってまいります。 是非またの野毛飲みの際にはお立ち寄りいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル 早川
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-03-06
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
モリリン!
60代/男性|1 件のクチコミ
広くて快適な部屋、朝食の改善希望

ダブルベッドの部屋をひとりで利用しました。広くてテレビも大きくゆっくり過ごせました。 ただエアコンの温度を上げても寒いと感じました。 また部屋用のスリッパは、風呂上がりに履くと冷たくて、使い捨てのスリッパの方が衛生的にも好ましいのではと思いました。 朝食は全体的には美味しいのですが、ごはんは冷めていて少しパサパサしていると感じました。 全体的には妥当な価格だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
742
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室やベッドの広さにつきましてはご満足いただけましたようで安心しております。 しかしながら空調やごはんにつきまして至らぬ点がありましたようで失礼いたしました。 ご意見を元に少しずつではございますが改善に努めてまいります。 スリッパにつきましては、ご希望のお客様へは使い捨てスリッパのお渡しもできますので、次回お越しいただいた際にはお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロント
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-02-15
5
ビジネス
友達
2026年1月宿泊
りんごももこ
40代/女性|1 件のクチコミ
安価でも快適、また泊まりたいホテル

三人で宿泊しました。宿泊料金が安かったので少々身構えていましたが、普通のホテルで部屋も想定より広くゆっくり過ごせました。 フロントの方も感じが良く、好印象でした。 ドリンクサーバーがロビーにあり、とてもありがたかったです。 壁等に一部経年を感じる場所がありましたが、掃除はきちんとされていて部屋は過ごしやすかったです。 お風呂に設置されていたシャンプー、リンス、ボディソープが高級感あってとても良かったです。 シャワーカーテンが少し短めだったのでもう少し長ければなお良かったと思いました。 全体的には満足度高く、また泊まりたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
827
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 料金・フロントの接客・ドリンクサービスなど含め、概ねご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 また、シャワーカーテンについてのご意見もありがとうございます。 次回交換時の参考にさせていただきます。 是非またのお越しをお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロント
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nobu1965
216 件のクチコミ
立地は最高だが朝食会場の男性が残念

駅近で野毛の飲食街は目の前、立地は最高です。 建物自体の経年劣化は仕方ないですが、朝食含め十分な内容です。 朝食会場のオールバックの男性が毎度不愛想に感じます。 今回はよく見てみましたが、スタッフへの指示など自分でも動いていましたが、 やはり不愛想です。 入店時に「おはようございます」と言っても、退店時に「ごちそうさまでした」と 言っても、目も合わせず「○○でした~」って感じ。 もったいないと思います。 何度か宿泊しての感想です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
744
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 施設の経年劣化はあれど立地面などご評価いただけましたこと大変ありがたく存じます。 しかしながら朝食スタッフの愛想が悪いとのご意見につきましては誠に申し訳ございません。 一日の始まりに顔を合わせる立場であり、そこでの気持ち良い挨拶がどれほど大事であるかということを再度指導いたします。 是非またのご利用をお待ちしております。 ブリーズベイホテル フロント
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-02-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
こじらせぼーい
50代/男性|2 件のクチコミ
丁寧な駐車場案内と美味しい朝食

駐車場の案内が丁寧でとてもよかったです。 朝食もハーゲンダッツもありとてもおいしかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
アラドン1975
40代/男性|16 件のクチコミ
駐車スペースの出入りは少し大変でした

快適にすごすことができました。仕方がないことなのでしょうが、ホテル前の駐車スペースからの車の出入りがしづらかったです。立体駐車場に入れない車の方は注意が必要です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
81
不適切なクチコミを報告する
5
その他
恋人
2026年3月宿泊
とくほう
80代〜/男性|91 件のクチコミ
ゆっくり朝食を楽しめた快適な滞在

ユックリ過ごせたのがなによりです。 余分なものはなく必要なものは揃ってることで安心して過ごせました。 毎度ながらおいしい朝食がユックリ食べられてのがうれしかった!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
125
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ひろゆきまん
40代/男性|1 件のクチコミ
安くて良いホテルでした。また利用します。

安くていいホテルでした。またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
旅カラスだよ
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋も広く清潔感があり満足

初めて利用したが、部屋も広く清潔感が感じて満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
118
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用に際し、お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
へなへな39.9℃
60代/男性|70 件のクチコミ
広い部屋と朝食バイキングは最高でした

広い部屋、広いベット、広い風呂、充実した朝食バイキングとっても良かったです。設備としてはベット横の時計が置いてあるBOXのコンセントが使えなかったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さやベッド、お風呂、またご朝食バイキングにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、ベッド横のコンセントにつきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。現在はすでに確認・点検を行い、通常通りご利用いただける状態となっておりますが、ご滞在中にご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を今後の設備管理に活かし、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
三四郎1978
40代/男性|152 件のクチコミ
部屋が広くて伸び伸び過ごせるホテル

部屋が広くて、伸び伸びとした気分で過ごすことができました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
204
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の広さにご満足いただき、ゆったりと伸び伸びとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
ブラックソープ
50代/女性|1 件のクチコミ
野毛飲み最高!立地と朝食に満足

立地がとにかく最高です。 野毛飲みが好きな方は、こちらのホテル一択だと思います。 確かに設備に古さは感じますが、 朝ごはんも美味しいし、何の不満もありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
270
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 立地につきましてご満足いただき、野毛でのお時間を存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 また、設備面につきましてご理解を賜り、さらにご朝食にもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 今後も立地の利便性だけでなく、より快適にお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。 ブリーズベイホテル フロントスタッフ
ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)
2026-04-12