箱根　清寂苑 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0401神奈川県足柄下郡箱根町宮城野５８

• TEL

  0460-82-2438

• FAX

  0460-82-3008

• 交通アクセス

  箱根登山鉄道　強羅駅からタクシーで６分

• 駐車場

  有り　２０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  14室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 自動販売機
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋

  • [夕食]
  • 部屋

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 弱食塩泉 ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 筋肉痛 美肌効果 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • ・お忙しい中大変恐縮ではございますが、予約日より３日以内に以下の口座まで宿泊代金のお振込をお願いいたします。　三菱東京ＵＦＪ銀行新橋支店（普）４６７７４２２（株）清寂苑
  • ・本館客室にご宿泊の場合、階段と渡り廊下での移動が多少ございます。エレベーター等の設備はありません。何卒ご了承のほどお願いを申し上げます。
  • ・チェックインがやむを得ず１７：３０以降となる場合、なるべくお早めに必ずご連絡下さい。（ご夕食を各部屋に１８：００よりお出しするため、できましたら遅くとも１７：３０までにはご到着ください。）
  • ・お車でお越しの場合、お近くに来られましたらお電話いただければ、道順をご説明させていただきます。
  • ・電車でお越しの場合は、なるべく１７：００までにはお越し下さい。（強羅駅にタクシーが常駐しないため）
  • ・２歳未満のお子様をお連れの場合、食事・寝具とも不要でも入館料として大人料金の１０％がかかります。（「幼児（食事・布団不要）」に人数を入れてください。）
  • ・入湯税（お１人様１５０円）が別途必要です。チェックアウトの際、飲物代と一緒に現金にてお支払いください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし