白骨温泉　お宿つるや　（旧：つるや旅館） 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒390-1515長野県松本市安曇4202-6

• TEL

  0263-93-2331

• FAX

  0263-93-2029

• 交通アクセス

  松本ICより沢渡経由で車で60分。国道158号線→沢渡（さわんど）より県道300号線が最短ルートです。

• 駐車場

  有り　約２０台　無料　先着順

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  22室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 自動販売機
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 電子レンジ
  • 加湿器・空気清浄機（客室完備）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(一部、無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処

  • [夕食]
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 硫黄泉 炭酸水素塩泉 ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 胃腸病 婦人病 リウマチ・神経病 

• カード

  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ※当館は全室禁煙でございます。喫煙スペースは屋外にご用意しております。
  • お夕食を召し上がられる方は、ご到着は18時までにお願い致します。18時を過ぎると夕食のご提供ができかねます。
  • （素泊まり・朝食のみの場合は21時までにお願い致します）
  • 11月10日以降は積雪の恐れがございます。また冬季はお車の雪道用装備が必要となります。お車でお越しいただく際はスタットレスの着用をお願いいたします。
  • 【アレルギーについて】
  • 食物アレルギーをお持ちのお客様は必ず予約時にお知らせください。
  • なお、当館では7大アレルゲン（卵、えび、かに、そば、乳、落花生、小麦）のみのご対応とさせていただいており、アレルゲンの除去の保証はいたしかねます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 効能は上記の他にも運動機能障害、筋肉痛、健康、高血圧、通風、動脈硬化、冷え性、他
  • 皮膚病、美肌効果、慢性消化器病、腰痛、疲労回復、美容もございます。