この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食とコーヒーサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフ一同、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　堀田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

まず、Wi-Fiの接続が途切れやすかった点につきまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。インターネット環境は、お客様にとって重要な要素であると認識しております。現在、回線や設備の見直しを進めており、安定した接続環境を整えるべく取り組んでおります。

また、タオルの状態につきましても、十分な配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。全てのお客様に清潔で快適な備品をご提供できるよう、タオル等の品質管理を徹底し、必要に応じて新しいものに交換する体制を強化してまいります。

その一方で、「その他は快適に過ごさせていただきました」というお言葉を頂戴し、安堵しております。快適にお過ごしいただけた部分があったことを嬉しく思います。

今後ともお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をご提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通 堀田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
駐車場の件について、当館駐車場は台数に限りがございます為ご案内出来ない場合もございます。
近隣駐車場をご利用いただく形となりましたがご理解をいただけました事。改めて御礼申し上げます。
近隣駐車場は、入出庫が一度限りとなりますが出庫入庫に然程時間を要しない為ご来館前に駐車されてからお越しになるお客様もいらっしゃいます。
お客様の仰る通り、入庫後24時間600円の為チェックアウト後も時間に余裕をもってご利用いただくことも可能でございます。

また、当館ご朝食に関して安定と仰っていただきました事嬉しい限りではございますが他ホテルよりもご満足いただけるよう引続き精進して参ります。

ホテル業界も、物価高騰により値上げせざるを得ない状況となっておりますが価格に見合ったサービスを今後も変わりなく提供して参ります。
次回お越しの際も、当館をご用命いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　村田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。
今回は2泊のご滞在で、大浴場をご利用いただけて嬉しく思います。特に寒い時期には、大浴場が体を温めるのに役立ちますよね。朝食も楽しんでいただけたようで、ありがとうございます。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　堀田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿重ねて御礼申し上げます。
大浴場で列車移動の疲れを癒していただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。また、朝食を楽しんでいただけたことも嬉しい限りです。特に長芋と胡瓜の塩昆布和えがお気に召していただけたようで、ありがとうございます。ぜひご家庭でもお試しくださいね。

また、静かなお部屋でゆっくり過ごしていただけたことも喜ばしいです。次回もぜひお立ち寄りください。心よりお待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　堀田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中お褒めの言葉お礼申し上げます。

滞在中満足いただけてスタッフ一同心より嬉しく存じます。サービスもより一層向上を目指しお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ウェルカムコーヒーや大浴場は心と体をあっためてくれますので、この寒い北海道は凄く癒されるかと存じます。

当ホテルは、ご朝食ですが当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

当ホテルの近くは繁華街もあり沢山美味しいお店がございますので旭川にお越しの際は美味しいお店をぜひお楽しみいただけますと幸いです。

また旭川にお越しの際はぜひ当ホテルにお越しくださいませ。まだ北海道はとても寒く雪もあり北海道だけでなく他の地域も寒波などで寒くなってますのでお身体には気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、満足いただいた様子でスタッフ一同心より安渡いたしました。
ビジネスの利用とのことで滞在中お疲れだったとは存じますがお身体の疲れは癒されたでしょうか。お客様の疲れが少しでも休めたと思っていただけたらスタッフ一同嬉しく存じます。これからより一層お客様が快適かつ疲れを癒せるホテルを目指してまいります。

また旭川にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただせますと幸いです。
全国的に寒波が来ている地域もあり北海道も大変寒いので十分お身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉をスタッフ一同心に秘めより良いホテルに出来るよう努めてまいります。

当ホテルは駅からも近く5分圏内に繁華街もございますのでご不便なくお楽しみいただけたかと存じます。旭川はたくさんの美味しいお店がたくさんございますので是非旭川にお越しの際はお楽しみいただけますと幸いでございます。

また当ホテルは、ご朝食ですが当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへ足を運んでいただけると幸いです。旭川の冬は大変雪が多く滑りやすくもなっておりますのでお越しの際は温かい服装と道路状況にはお気を付けてお越しくださいませ。また最近はインフルエンザなどが流行って来ておりますのでお身体には気を付けておすごしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子で私共も安堵いたしました。
当館の設備やご朝食に関して、お褒めの言葉をいただき有難く存じます。
ご朝食は、日替わりで30品以上の和洋バイキングをご提供しており、季節によって様々なお料理をご用意しております。
また、複数泊のお客様でも、飽きが来ないお食事になる様尽力しております。

当館立地面に関しまして、ご不便をお掛けする事があるかと存じます。
旭川駅より少々離れており、お客様の仰る通り冬場は路面が凍結している箇所もございます。
当館は、24時間スタッフが常駐しておりますのでゆっくりとご安心してお越し下さいませ。

次回以降も変わらぬサービスをご提供するべく日々品質・サービスの向上に努めて参ります。
旭川にお越しの際は、当館をご用命いただけますと幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。
真冬日が続き天候もすぐれない日が続いております。体調など崩されませぬ様ご自愛下さいませ。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　村田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応でお褒めの言葉誠にありがとうございます。お客様のお声を大切にしより良いホテルにしてまいります。

またご朝食ですが当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

当ホテルはカードキーではなく昔ながらの鍵でして少々ご不便おかけしたことかと存じますが、鍵タイプも当ホテルの売りでございます。お客様にご不便なく利用して頂くことがホテルの役目でございますので改善できることがあれば精進してまいります。

また、旭川の食べ歩きは楽しめましたでしょうか。少しでも楽しめたと思って頂けたらスタッフ一同心より嬉しく思います。
旭川はたくさんの美味しいお店もございますので是非旭川にお越し頂いた時にはお楽しみくださいませ。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。旭川は12月と1月、2月は雪がたくさん降りとても寒く滑りやすくなっておりますのでまたお越しの際は温かい服装とスリップなどにはお気を付けてお越し下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子でスタッフ一同安堵いたしました。

スタッフの対応についてお褒めの言葉誠にありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またお部屋に関しまして少々ご不便おかけし申し訳ございません。当ホテルは少々お部屋が狭いと存じますがその分他ホテルと差別化をはかりお安くご提供しております。当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただくことが役目ですのでお客様の貴重なご意見を少しでもこたえられるようスタッフ一同努めてまいります。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。旭川の繁華街はたくさんの美味しいお店もございます。当ホテルからも繁華街は5分程度の場所にございますので旭川に来た際はそちらもお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。

ご朝食に関してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ご朝食ですが当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

また、ホテルのルームキーに関しましてお客様にご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルは昔ながらの鍵タイプげございましてそちらも当ホテルの1つコンセプトでございますが、ご時世オートロックが主流となり鍵はほとんどなくなってしまい私も少し寂しい気持ちではございますがお客様により快適に過ごして頂くのが当ホテルの役目ですので、スタッフ一同改善できることは改善してまいります。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。旭川は美味しいお店もたくさんございますので旭川にお越しの際はそちらもお楽しみくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関してのお褒めの言葉誠にありがとうございます。スタッフ一同よりお客様にご満足いただけるようより精進してまいります。

清掃の不備でお客様に大変ご不便お掛けして申し訳ございません。お客様に快適に過ごして頂く事が私共の役目でございますのできちんと清掃がすべて行き届くようフロントスタッフはじめ皆様に共有しお客様にご満足いただけるホテルによりスタッフ一同努めてまいります。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

また、貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様にいただいた評価は、私共のサービスが期待に応えられなかった事と感じております。
お客様の期待に沿うべく、改善に努めてまいります。
今一度、当ホテルスタッフの接遇を見直すと共によりよいサービスをご提供できるよう精進してまいります。

また旭川にお越しの際は、当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　村田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
喫煙・禁煙のご変更は、空きがあれば同部屋タイプでお振替を行っておりますがあいにくご滞在日は満室の為、お振替ができかねる状況でございました。
清掃は、換気等行っておりますが不十分であったと猛省しております。
また女性大浴場のセキュリティに関しては、皆様がご利用しやすいよう改善して参ります。
お客様の仰る通り、ご利用頂いた際の状況はセキュリティが万全といえる状況ではございませんでした。こちらに関しても改めて改善に努めます。

今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテル創りを目指して参ります。
この度のご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　村田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご予約時の記載内容について、誤解を招く記載となり申し訳ございません。
記載内容については、現在楽天様側と協議中でございます。
当館は、ご朝食のみの営業となり皆様に無料でお付けしております。
その為、全予約サイトのプラン朝食付きとなります。
駐車場に関しましては当館駐車場にお停めいただいた場合、ご一泊600円別途頂戴しております。
満車の場合は、近隣のコインパーキングにご案内をしており600円～1200円の駐車場となります。

また、ご不便をお掛けしたにも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき有難く存じます。
ご朝食に関して、混雑状況によって少々お待ちいただく場合もございます。
ご滞在中の皆様にご満足いただけますよう引続き精進して参ります。

この度のご宿泊誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン旭川駅前一条通　村田

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子でスタッフ一同安堵いたしました。

当ホテルは、駅とすぐ繁華街もございますのでご不便なくお楽しみいただけたと存じます。旭川の繁華街はたくさんの美味しいお店がございますのでまた旭川にお越しの際はぜひ繁華街もお楽しみくださいませ。

またご朝食ですが当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の不備でお客様に大変ご迷惑お掛けしたこと改めてお詫び申し上げます。

お部屋でございますが当ホテルは少々狭いかと存じますがその分他ホテルと差別化をはかり少々お安くご提供させていただいております。

ご清掃に関しまして大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをされたかと存じます。スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。

旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食でお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。また貴重なご意見誠にありがとうございます。改善できるところはスタッフ一同で改善しお客様にご不便が無い様努めてまいります。

当ホテルは、ご朝食は日替わりで30品以上ご提供させていただており北海道ならではのメニューもございますのでまた当ホテルにお越しの際は是非お楽しみくださいませ。

また、当ホテルのお近くは繁華街がございましてたくさんの美味しいお店がございますので旭川にお越しの際は是非そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。当ホテルで疲れを癒して頂けたとのことでスタッフ一同安堵いたしました。

お客様の疲れを癒して頂ける事が当ホテルの役目でございますのでよりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、当ホテルのお近くは繁華街がございましてたくさんの美味しいお店がございますので旭川にお越しの際は是非そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
旭川にお越しの際は是非当ホテルへまた足を運んでいただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン旭川駅前一条通　宮崎