この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、10月よりスパ・トリニテはご宿泊者様向けに無料開放をさせて頂いております。
自慢の天然温泉、サウナ、露天風呂や湯上り後のラウンジサービスで皆様におくつろぎ頂けるよう様々準備してお待ちしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館から大阪城ホールへのアクセスの良さをご実感頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
またご家族様もお気に召してくださったとのことで大変光栄に存じます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多角的且つ貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。

初めに、サービス内容や内装、設備等多くの面においてお客様にご満足いただけました事、大変光栄に存じます。
また、お客様より「また利用したい」と言って頂けることが私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。

ご期待に添えなかったお部屋の位置でございますがワンベッドタイプのお部屋につきましては建物の構造上内向きのお部屋が多くなっております、申し訳ございません。また17階～19階につきましては15階にあるチャペルを覆うガラス屋根が窓外に見えてございます。確約とはなりませんがお電話にて事前に高層階フロア、眺望の良い部屋等のご要望がある場合はお受けしておりますので、次回ご利用の際はお気軽にご連絡下さいませ。何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

リフレッシュ目的でのご利用との事でご満足頂ける宿泊体験となりましたこと、大変嬉しく存じます。
スパ・トリニテに関しまして10月のサービス内容の改定に伴いご宿泊者様は無料でご利用頂く事ができるようになりました。
ラウンジサービスも同様にご利用いただけますので次回ご宿泊の際は是非お気軽にご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
またスパ・トリニテにつきましてお褒めのお言葉頂戴し大変光栄でございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテやフロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけますようスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテのサービスを存分にご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また周辺環境に関しまして、こちらもお褒めの言葉頂戴し大変光栄でございます。
現状に留まらず、今後もお客様からのお声を励みに、より一層快適にお過ごし頂ける空間を提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテに関してご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アクセスや立地に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

あわせて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スパ・トリニテの営業時間、並びに喫煙所に関しましては今後の改善課題として検討させて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにも限らずご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごし頂ける空間を提供すべきところ、それが出来ておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
チェックアウト前に清掃スタッフが突然入室した件、大変申し訳ございませんでした。共有が出来ておらず、お詫びもせずにご出発頂き、重ねてお詫び申し上げます。勝手ではございますが、挽回のチャンスを頂きたく思いますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

いつもホテルモントレ　ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スパ・トリニテのサービスやお部屋に関してご満足頂くことができたとのことで、大変嬉しく存じます。
頂きましたお言葉を励みに、これからも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

ご投稿ありがとうございます。スパのご利用のご感想、大変貴重です。時間の使いにくさやアクセスの不便について心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めます。
ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

10月より行っておりますスパの無料開放についてお喜びの声をいただけたこと、大変光栄でございます。
これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフのサービスや朝食において、お客様により良い時間をお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
大浴場につきまして今回は残念ながらご利用いただけなかったとの事ですが、月に1度の休館日を除き毎日営業しておりますので次回ご宿泊の際にご利用頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ　ラ・スール大阪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スパとラウンジのご利用にあたってご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様のご要望についてご承知いたしました。貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めてまいります。またの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や朝食に関してご満足いただけたことを嬉しく存じます。ただ、夕食に関してはご満足頂けなかったようで大変心苦しく存じます。お客様の声を参考により良いサービスを提供できるように努めてまいります。またの機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。駅からのアクセスやお部屋の清潔さにご満足いただき、光栄です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さを実感頂けたとのことで大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして不快な思いをお掛けしてしまいました事心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとの連携の元改善に努めて参ります。
またスパ・トリニテの営業時間についても頂戴しましたご意見を今後の改善の参考にさせていただければと存じます。

スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪　フロントマネージャー

この度はホテルモントレラスール大阪へご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けていれば幸いです。

そして、スタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴できたことはとても光栄にございます。今後もお客様より頂いたお言葉に恥じぬようなホテルを目指して参ります。

お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー