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ホテルモントレ ラ・スール大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スール大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:5336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.29
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.16
宿泊年月
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3752件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 10:58:51

ビジネス街で周辺がとても整備され気持ちが良かった。大阪城も近く、京都方面への連絡も良好です。部屋もベッドも広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 21:34:22

接客が丁寧で、心地よく利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得】ポイント10倍 早得30日前プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:38:07

タオルのゴワゴワとした肌触りだけが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル (禁煙) 【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 20:35:23

タオルがゴワゴワしているのだけが、残念なところ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 20:22:01

大阪城ホールでのコンサートのために利用させていただきました!
近さが便利すぎてまたコンサートがあれば利用したいです。
ただ部屋は少し暗いのでメイクするのが不便でした、

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合4

haluchan0305さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

haluchan0305さん [40代/女性] 2024年05月09日 15:56:13

ブルーグリーンの壁紙がとても素敵で気に入りました。JR、京阪電車からも近く、素泊まりでも食事に困りません。スパは朝はサウナが使えないようで、相方は残念がっていましたが、夜はビールやドリンクなど頂いたようで満足していました。ロビーも綺麗で、その辺のビジホに泊まるより、うんと良かったです。また是非普段のリフレッシュに使いたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合5

sh1115さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

sh1115さん [40代/女性] 2024年04月29日 17:47:40

用事で夜遅くなってしまったので、一番近い宿を探して22時すぎにチェックインしました。
チェックインカウンターに、DHCのクレンジングや化粧水のパウチ1式が置いてあって、必要分もらえたので助かりました。
スパが22時までで、利用時間が過ぎてしまっていて残念でした。
たまたま空いていたようで、最上階の広めのツインにアップグレードしていただきました。夜景が素敵でした!
それなりに宿泊客が多かったのですが、館内は静かでエレベーターも待ち時間なし。
スタッフさんも親切で、朝食のバイキングもスタンダードなメニュー勢揃いで美味しくいただけました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 18:14:04

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しては今回空きがございましたので、広めのツインタイプでご準備させて頂きました。
スタッフ、朝食においてお褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のお声を励みに、スタッフ一同今後も精進して参ります。
これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレベーシックステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合4

MASAさんさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

MASAさんさん [50代/男性] 2024年04月29日 17:46:14

車の入り口がわかりにくい。
部屋は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 18:05:56

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ありがとうございます。今後少しでも改善出来るよう、何か案内を出す等し改善に努めて参ります。

またご来館頂けるのをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル (禁煙) 【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:46:52

気になった点
・浴室の生乾き臭

良かったところ
・エントランスの匂い
 もし販売しているならば案内してほしいと思うくらいよかった。
・朝食
 何を食べるか悩むくらい種類があり、楽しかった。飲み物にみかん酢など珍しいものがあったり、果物がたくさん用意されていてよかった。また、窓側に座ると景色を眺めることもできるのでそれも良かった。
・アメニティ
 シャンプーの匂いとパジャマの着心地と歯ブラシがよかった。(いつもはもっと安いビジネスホテルに泊まるので歯ブラシが硬いことが多かったので余計に印象に残った)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 18:01:25

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームの件でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

朝食、アメニティー等に関してはお褒めのお言葉ありがとうございます。
現状に留まることなく、今後もサービスの向上に努めて参ります。
これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また、お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【90日前の予約がお得】早得90日前プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 16:30:26

混雑時のチェックインに時間がかかりすぎだと思います。もう少し、サクサク進んで欲しいです…。

トイレのウォシュレットは、古いタイプで時間がかかり、洗面器は小さめで、洗いにくいです。バスタブは、浅めですが、足がのばせて良いです。

最寄駅からも大阪城ホールからも近くて、便利でした。

飲食店は、ホテルから川を渡った反対側に多かったので、そこは少し不便でした。

コの字型の部屋配置で、エレベーターから遠かったです…。

大浴場が別料金なのが残念です…。

元々、喫煙可だったのか、廊下や部屋の椅子は、タバコ臭がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 17:30:50

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時、大変お待たせし申し訳ございませんでした。
今後、少しでも早くスムーズに業務を行うよう努めて参ります。

お部屋に関しても色々と貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にお過ごし頂ける環境を提供出来るようスタッフ一同努めて参りたいと思います。

今後もサービス向上に努めて参りますので、また大阪にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ポイント10倍 30日前の予約がお得 (素泊り)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 16:05:14

大阪城ホールでのライブと大阪観光で利用しました。ホールまでの距離が近く、とても便利でした。ホテル内にコンビニがあるのも助かりました。また、窓からの景色も良く、電車好きの息子が大喜びでした!!4人部屋で、トイレが2つあったのもとても便利でした。ミラブルのシャワーもよかったです。部屋に飲み物を冷やす為の冷蔵庫があったらいいねと娘が言っておりました。朝食のバイキングも種類が豊富で美味しかったです。
チェックインが15時だったのでそれに合わせて大阪城を観光してから伺ったのですが、フロント前で行列ができており、疲れてる上に重たい荷物を持ったまま待たされ、同行の高齢の母を椅子に座らせたかったのですが、待合用のベンチが付近になく、奥の応接セットの様な椅子には写真撮影されてる方でいっぱいで…
フロントにベンチがもう少し設置されてたらいいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 17:06:41

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ライブ、大阪観光いかがでしたでしょうか。
ご滞在中も快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

チェックインの際はお待たせし申し訳ございませんでした。
お母様にもご迷惑をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は今後の参考とさせて頂きます。
ありがとうございます。

これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレシンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【フォースルーム(禁煙)【17階から19階】】

総合4

chouzatakeさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

chouzatakeさん [60代/男性] 2024年04月25日 13:43:28

京橋駅(JR、京阪)からホテルのあるビジネス街まで屋根のついた通路が続いていて傘なしでも行けてたすかりました。
部屋は22階の最上階でしたがエレベーターも沢山ありストレスなく過ごせました。
ホテル内には自販機が無いのでチェックイン前に1階のコンビニで買い物を済ませて入れば面倒なことはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 16:24:46

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館、JR京橋駅より連絡橋で繋がっており雨の日でも傘無しでご来館頂ける為、利便性が高く、多くのお客様よりご好評のお声をたくさん頂戴しております。

これからもホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレシンプルステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 23:05:37

エアコンが全フロア一括設定のため各部屋で切り換えられないのがマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 16:15:37

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、エアコンの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
是非とも今後の参考、改善に繋がるよう努めて参ります。

今後ともホテルモントレ ラ・スール大阪をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上をお考えの方にお勧め】ポイント10倍 ちょっとお得な連泊プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 02:01:39

家族旅行で利用しました。京橋駅に近く、歩道には屋根がかかっているので悪天候でも困らないと思います。地下駐車場を利用しましたが駐車幅も十分にあり使いやすかったです。
+エクストラベッドのツインだったので部屋は狭く感じました。高層階なので夜景などの眺望を期待していましたが、窓から見えるのは別棟の部屋で、感動はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 16:09:17

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はJR京橋駅から連絡橋で繋がっており、利便性も高く、多くのお客様よりご好評のお声をたくさん頂戴しております。

お部屋に関して、貴重なご意見ありがとうございます。
今後は皆様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進し、迅速に対応させて頂きますのでまた当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約がお得】ポイント10倍 早得30日前プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 17:36:57

大阪城ホールが近かった為利用させて頂きました。
高層階でしたが、景色が見れないお部屋だったのは残念
通路を人が通ったりした際の会話や、部屋の上階や両隣の物音が気になります。
コンビニへのアクセスは良。従業員さんの対応も分かりやすく、印象も良かったです。
また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月29日 15:55:31

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の件に関しまして、ご滞在中ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は迅速に対応もさせて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡頂ければと思います。

「また利用したい」とお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ホテルモントレ ラ・スール大阪
フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレベーシックステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合5

BIG GARDENさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

BIG GARDENさん [60代/男性] 2024年04月14日 15:51:02

高層階、絶景を楽しめた。
部屋、少し古いが広くてベッドもよく眠れました。
今回は、大阪城見学に来ました。
モントレさんのクラシックなヨーロッパ調の建物が気に入ってます。
お風呂も広く快適でした。
また、来ます。
ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月16日 04:54:55

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりまた利用したいと言って頂けることが私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
また大阪にお越しの際、ご利用頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレラ・スール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFベーシックステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスシングル (禁煙) 【17階から21階】】

総合1

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 15:47:04

シャワーの水の水圧が弱すぎて、冷たい水が出たりした。
エアコンの機器も悪く、部屋がずっと寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月16日 05:00:17

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、シャワーやエアコン機器に関して、ご迷惑お掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。皆様に安心してご利用頂けるように対処致します。
次回、ご来館の際はご満足頂けますよう努めて参りますので、また是非ともご利用下さいませ。
ホテルモントレラ・スール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【eco連泊】ポイント10倍 清掃なし連泊プラン<素泊り>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合4

happyblossum2000さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

happyblossum2000さん [30代/女性] 2024年04月12日 14:58:35

体調を崩してしまっていました。謎解きについては、宿泊日には何もできずでしたが、翌日に1時間程で解ける難易度で、遊べて楽しかったです!
スパも朝風呂しか体験できず、サウナは利用できませんでしたが、ジャグジーの着いたお風呂や景色の良い露天風呂などがあり、満喫出来ました!
アメニティも身体を洗うボディウォッシュタオルまでついていて、ボディソープからジャンプーリンス共に使い心地が良かったです。
クレンジングも含む洗顔フォームまであり、至れりつくせりでした。
部屋のアメニティで、歯ブラシも完備だったので、本当に着替えだけでお泊まりに行けるホテルでした。
また、ホテル内の雰囲気がとてもよく、中世ヨーロッパ?とか、趣きある感じで、画廊などもあり、素敵風なホテルで、非日常を満喫できました!
一回にファミリーマートもあり、現在に引き戻されますが、とても便利で良かったです。
また、何かあれば泊まりに行きたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月16日 05:13:48

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。多くのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりまた利用したいと言って頂けることが私どもスタッフにとって何よりのお言葉でございます。これからもより快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。
体調を崩されませんようご自愛くださいませ。お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミュージアムホテルの奇妙な採用試験【謎解きゲーム付き】宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタジオツインルーム(禁煙)【17階から21階】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 20:36:45

お部屋の風呂場のにおいが気になりました。生乾きの匂いがすごかったです。お部屋はいいのに残念でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月16日 05:07:13

この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スール大阪をお選び頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の臭いに関して、大変ご不快に思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
不備なく快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので、厚かましいお願いではございますが、また私どもに機会を与えてくだされば、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレラ・スール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】シンプルステイ<素泊り>
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)【17階から22階】】

総合5

うどんキングダムさんの ホテルモントレ ラ・スール大阪 のクチコミ

うどんキングダムさん [40代/男性] 2024年04月02日 15:45:14

春休みの家族旅行で利用。トリプルベッドなので幼児とゆったり休めました。駅から10分以内で飲食店やコンビニなど便利でした。フロントが良い香りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルモントレ ラ・スール大阪 2024年04月03日 17:50:50

この度はホテルモントレ ラ・スール大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご家族との大切なご旅行に当館を選んで頂き、重ねてお礼申し上げます。
「ゆっくり過ごせた」とのお言葉は私たちスタッフにとって何よりのお言葉でございます。
ご投稿頂きました通り、当館は駅から徒歩10分圏内にあり、ホテル周辺には、お好み焼き、たこ焼き、串カツといったお店もたくさん有り、京橋でも大阪を満喫して頂けます。
これからも快適な空間を提供出来る様にスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご意見ご感想頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレラ・スール大阪 フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割30】ポイント10倍 30日前の予約がお得 (素泊り)
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【22階】】

3752件中 1~20件表示

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