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ホテルメトロポリタン クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:4193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.69
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.32
  • 食事4.36
宿泊年月
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同伴者
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38件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年04月19日 12:14:12

駅が近い事で宿泊しました
12時のチェックアウトが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルメトロポリタン 2025年04月19日 18:11:05

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点としてご好評をいただいております。
これからも立地条件に甘んじずに、一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】シンプルステイ 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 10:17:21

ショートステイでしたので、良いコスパでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルメトロポリタン 2025年03月17日 16:54:12

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスのご提供に努めて参ります。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【春割♪】★3月宿泊限定おすすめショートステイプラン★〈18:00IN~11:00OUT〉素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル SP】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 14:05:54

駅から近くてスーツケースでの移動が楽でした、スタッフの対応もとても良く楽しい2泊3になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルメトロポリタン 2025年03月16日 18:10:16

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。
これからも好立地条件に甘んじずに、心からご満足いただけるご滞在を提供し、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けて参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン (6・7F)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 10:51:53

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルメトロポリタン 2025年02月26日 17:44:39

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもホテルメトロポリタンの大切なリピーターのお一人様として、ご用命いただければ幸いに存じます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】シンプルステイ 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月24日 10:18:09

立地が駅のすぐ近くで良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルメトロポリタン 2025年02月26日 17:51:39

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駅からの立地条件は多くのお客様からご好評をいただいております。好立地条件という事に甘んじず、今後さらなるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【高層階確約】夜景を満喫 シンプルステイ~朝食付~
ご利用のお部屋
【シティビューツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 12:25:08

とても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルメトロポリタン 2025年02月24日 16:13:27

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン (6・7F)】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月18日 19:13:22

間違えて喫煙の部屋を予約してしまいましたが電話にて快く対応していただき感謝しております。
立地の良さや週末だったこともありますが、スーパーセールで20%オフとなった素泊まりの値段が1泊3万を超えるのは高いなと感じました。
部屋の広さはきちんと表記されていましたが、想像以上に狭く部屋の中央にベッドがドンとありベットの片方の横と足元に1人が通れる程度の広さしかなく、部屋にも通路部分にもスーツケースを広げるスペースもありません。
アメニティはシャンプーやボディーソープは大きいポンプだったので個人的には個包装だと良かったです。
エアコンの吹き出し口に大きな埃がありつまんで取りました。それ以外は古いながらに全体的にキレイで、フロントやお掃除の方もどなたも感じの良い方々でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ホテルメトロポリタン 2025年02月20日 15:13:08

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF】【楽天スーパーSALE】シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートクイーン (6F)】

総合3

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月14日 20:49:58

朝食が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルメトロポリタン 2025年02月17日 17:37:55

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】池袋でゆっくり3連泊以上プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードスモールダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年02月05日 18:05:55

受付の対応されたスタッフの方がとても親切、丁寧な対応で感じ良かったです。

お部屋、風呂も清潔感があり、快適に宿泊することができました。

また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ホテルメトロポリタン 2025年02月06日 17:45:01

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かなご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2025年01月04日 23:33:04

駅から近くて、わかりやすく便利なので、昔からよく利用しています。
ただ、最近、軒並み宿泊料金ガ高いのが、痛いです。
こちらのホテルだけでなく、どこもそうなので、致し方ないのですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルメトロポリタン 2025年01月05日 17:20:59

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿と貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点として、多くのお客様より大変ご好評をいただいております。
これからも一人でも多くのお客様に、お選びいただけるホテルを目指して、安心安全なサービスのご提供に努めて参ります。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】池袋でゆっくり2連泊プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 01:38:46

お値段の割には普通のお部屋でした。残念な点は、トイレタンクの蓋の隙間に誇りや髪の毛がありました。シャワーが対面の壁に当たり、壁を伝って水が浴槽の外へ流れて足拭きマットがびしょ濡れになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテルメトロポリタン 2024年11月27日 11:05:52

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、折角のご宿泊にもかかわらず、清掃に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見は大変ありがたく、丁寧な清掃はもちろんでございますが、点検を一層強化させていただきます。
今後は、お客様に今まで以上にお寛ぎいただけます様、スタッフ一同、努めて参ります。 どうかこれに懲りずにまたの機会でのご利用を謹んでお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】【高層階確約】夜景を満喫 シンプルステイ~朝食付~
ご利用のお部屋
【シティビューツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 12:31:17

館内にコンビニもあり、駅からも近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルメトロポリタン 2024年11月06日 15:14:45

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に心地良く快適にお過ごしいただく為、ご期待以上のサービスの提供とまごころを込めたおもてなしで、スタッフ一同研鑽して参ります。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧いただきますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【秋冬セール】シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:59:44

立地は駅の近くでとても便利でした。
宿泊客のほとんどは外国の方で、当方は日本人ですがフロントスタッフの方に英語で話しかけられたくらい日本人は少なかったです。
外国の方もマナーの良い方が多く、安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン 2024年10月22日 12:43:08

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
概ね快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも安心安全な空間のご提供と、サービスの向上を目指し努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【暑夏割!】★8・9月宿泊限定おすすめショートステイプラン〈18:00IN~11:00OUT〉素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブルSP】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 09:02:06

ショートプランですからリーズナブルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン 2024年10月16日 11:16:13

いつもホテルメトロポリタンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も心からご満足いただけるご滞在を提供し、選ばれるホテルとなれますよう一層努力を続けて参ります。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【暑夏割!】★8・9月宿泊限定おすすめショートステイプラン〈18:00IN~11:00OUT〉素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングルSP】

総合4

プエンテ・ブランコさんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

プエンテ・ブランコさん [70代/男性] 2024年10月14日 21:06:43

立地がいいから宿泊した。
朝食は品数が多い割には飛び切り美味しくは無い。
リピはないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルメトロポリタン 2024年10月16日 11:13:11

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
また、ご朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
最後に貴重なお時間をいただいてのご投稿に心より深謝申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】池袋でゆっくり2連泊プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードスモールダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 19:26:26

お部屋、アメニティ、客室係、ベルデスク、全てにおいての接客が素晴らしかったです。ホテルの方がこの階は改装したばかりですと仰っていた通り、とても快適でした。欲を言えば、ユニットバスではなくセパレート型だともっと良かったとは思うのですが、私共には必要充分の大きさでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン 2024年09月27日 17:46:03

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が概ねご満足いただけた様子で大変嬉しく存じます。
また、接客への評価とご満足のお言葉を頂戴出来ました事は、我々スタッフにとりましても励みになり光栄でございます。
これからも、お客様に心地よく快適にお過ごしいただく為、期待以上のサービスの提供とまごころをこめたおもてなしを尽くしスタッフ一同研鑽して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF シンプルステイ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートツイン (6F)】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 08:45:21

チェックイン手続きも、フロントへの電話での問い合わせも、感じよくご対応いただき、気持ちよくすごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン 2024年09月25日 12:12:13

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2~5名】50歳以上からのミドル・シニア世代がお得! 最大50%OFF 和洋室ステイプラン・素泊り
ご利用のお部屋
【【最大5名】ジャパニーズスイート禁煙】

総合2

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 17:52:05

他のメトロポリタンは利用したことがあり、満足していたため今回は期待を持って予約しておりました。チェックインの手続きや添い寝の子供用アメニティなどは大変満足でしたが、部屋の床に食べカスのようなものや綿埃が落ちておりました。またバストイレの付近が下水のような臭いで不快でした。建物自体は古めなのは仕方ないかも知れませんが、リピートはしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ホテルメトロポリタン 2024年09月18日 10:00:11

この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
折角のご宿泊にもかかわらず、お部屋の準備が万全になされておらず、大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見は大変ありがたく、ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。
どうかこれに懲りませず、これからもホテルメトロポリタンのご利用機会を賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【21日前がお得!】早得21★25% OFFプラン<事前決済のみ>~素泊り~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 15:44:49

安心して泊まれる、よいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルメトロポリタン 2024年09月09日 17:05:26

いつもホテルメトロポリタンをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様により満足して頂けるようなプランを揃え、快適な空間づくりとサービス向上に努めて参ります。
これからもホテルメトロポリタンの大切なリピーターのお一人様として、ご用命いただければ幸いに存じます。
引き続きホテルメトロポリタンをご愛顧下さりますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】池袋でゆっくり2連泊プラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合4

Daisukiさんの ホテルメトロポリタン のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2024年09月07日 11:06:07

お盆休みでのんびり部屋で過ごしました
朝食にルームサービスを利用
2人で食べるには部屋が狭かった!内容はボリューム満点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルメトロポリタン 2024年09月07日 13:15:46

この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう快適な空間づくりと、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【お部屋で乾杯♪】 ホテルで涼む夏休み 最大24Hステイ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートクイーン (6F)】

38件中 1~20件表示

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