息子及び息子夫婦と大人6人子供2人で泊まらせていただきました。
部屋はきれいで大変広く満足だったのですが、1階のリビングで息子夫婦と子供たちが寝ようとすると布団が見当たらない。1階の押し入れらしきところを開けようとしても、カギがかかっているようで開かない為、フロントに聞いたところ『2階の押し入れにある』と言われたのですが、掛布団が4つあるだけなので仕方なく座布団を敷き詰め掛け布団で寝ました。
翌日苦情を言ったところ1階の押し入れにあるという事なので、もう一度押し入れらしきところの扉を思いっきり引っ張た所なんとぎっしり詰まっておりました。
建付けが悪く扉が開きづらいところに、取っ手の下にカギ穴があるため、これではほとんどの人は鍵がかかっていると判断すると思います。しかし翌日のフロントの対応は素晴らしく、なにも言う事はありません。早く扉を直すか、『この中に布団があります』の張り紙をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

お部屋に入れないのは承知で14時に到着しました
チェックイン前でも日帰り湯を利用させてもらえたのでとても助かりましたし露天風呂も含めて広々していて快適
お部屋も広々館内の廊下も広々
夕食は各品の量は少なめですが品数が豊富、朝食はビュッフェですがこちらも和洋品揃え豊富
この価格でこのクオリティなら大満足です
安曇野に泊まるならリピートします

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

コンビニが近いし、宿泊客専用のお風呂は清潔で広く、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お願い)
　１階大浴場
　　　脱衣所が非常に嫌な臭い。
　　　汗、湿気くさい
　夕食会場。和食
　　　料理の出しが早すぎ。
　　　アルコール頼んだ直ぐに、「ご飯お持ちしましょうか」と。
　　　スタッフの方が常にテーブル付近を歩かれる。落ち着かない。
　　　空き器を見つけるとクロスする形で手が出される。落ち着かない。
　　　最後の1組となり、配膳出入り口でスタッフの方が、当組を常に確認される。落ち着かない。
　　以上の理由でゆっくり食事ができませんでした。実質時間45分。家での食事タイムより短し。

立地条件非常に気に入っており、今回で4回目の利用です。はじめての経験でした(上記事項)。次回も利用したく改善されればと期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

コテージの備品(フライパンはテフロンがはがれ、こげつきやしい。包丁は全然切れない)ことを除けば大満足です。
その辺りを確認してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

一部を除き、とても満足しました。
部屋はきれいで食事は最高。
岩魚の塩焼き、サーロインステーキ、南瓜のグラタン、炊きたての地元産のコシヒカリなど、美味しかった。最高でした。
部屋は12.5畳の和室を予約。部屋はとてもきれいでしたが、トイレが臭く、残念。壁紙、床に匂いが染み付いている感じ。張替えが必要だと思いました。
風呂は広く、温度もちょうど良い。露天風呂もあり、ゆっくりできました。
アメニティとして髭剃りがありましたが、びっくりするくらい剃れない。次の日、ドラッグストアで購入しました。残念でした。
また利用したいと思いました。
今度はトイレが臭わない部屋をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

家族旅行（3人）で利用しました。
ホテルの立地は山の中で、周辺に大きな公園があるくらいですが、自然を感じられる場所で良かったです。
部屋は和室の部屋でした。綺麗に清掃されており、最近畳で寝る事が少なくなったので懐かしさと新鮮な気持ちで、良かったです。部屋のカギも最近はカードタイプが多い中、昔ながらの鍵でレトロ感が少し感じられました。
お風呂は温泉でとても良かったです。
人気なのか日帰り入浴で来られる方も沢山いました。
脱衣所に鍵着きロッカーが無いのは少し残念でした。
朝食を頂きましたが、ビュッフェでした。どこにでもあるようなおかずの内容でしたが、ドリンクの牛乳は地場産かと思いますが大変美味しかったです。お土産売り場に地場産の野菜やフルーツがありリーズナブルなお値段で売られており、良かったです。
ホテルの客室等は懐かしい感じもありますが、ここにしか無いような物もあり良かったと思います。
自然豊かな立地なので、軽く散策できるようなコースがあれば良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

２回目の利用、コテージと迷ってホテルにしました。奮発してお料理のランクを上げましたが、良かった！部屋は個室、お肉、お刺身、塩焼き、釜炊きご飯と、どれもとても美味しかったです。特にその場で炊いたご飯が美味しいと子供は喜んでいました。誕生日の子がいたので、ケーキの手配をお願いしましたが、事前のやり取りもスムーズで助かりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

安曇野周辺はペットOKの宿が少なくありがたいです。新緑で野生動物もいる自然豊かな場所で仲間とワイワイできたので楽しかったです。
残念なのは、本館の温泉大浴場の朝の入浴時間がチェックアウト後の10時からなので、せめて9時からだったら、もっと楽しめたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

設備自体は、手ぶらで来ても不自由なく連泊できるよう、かなり揃っています。今回は後期高齢者が2人居たのですが、コテージ敷地外から建物まで階段がなく、助かりました。スタッフの応対も素晴らしかった。
２階にもトイレがあると嬉しいのと、やはりレストランが営業していないのは残念でした。また、ペット棟もそろそろリノベーションが必要かなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

久しぶりに夫婦で温泉に入りに行きました。
温泉のラドンのためか肌がつるつるになり、満足できました。

食事も食材を工夫していて、美味しくいただきました。
夕食の懐石はいろんな工夫を感じて食べることができました。
朝食バイキングも、少量で色々食べることができ、美味しくいただきました。
また、泊まりに行きたい宿が一つ増えました。
ただ、アクセス道路が狭く、除雪ができていないところがあり、田舎人のは当たり前でも、
都会からくると泣きたくなるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食の内容が、思っていたより劣っていたことが残念でした。朝風呂に入ろうとお掃除の始まる15分に行った所、掃除中の看板が、軽く温泉に浸かる予定がもろくも崩れてしまいました。部屋は広く、バリアフリーで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

大晦日は大浴場への外来のお客様の入場制限時間が早くなっていたので、ゆっくりと大浴場を楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

コテージを利用させて頂きました。
お部屋は暖かく、お布団も、ふかふかで良かったです。
ただ、浴衣がないのは、初めてで、びっくりしました。
コテージにも置いてほしいです。
最後にフロントにいる男性の接客が凄く冷たく不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

立地が良い。落ち着いて過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

森のなかのコテージだからかと推測しますが、ネット環境が悪くて、ベランダにでないと、メール、インターネット閲覧ができず不便でした。リニューアルするなら、そういったことも配慮いただきたいと感じました。それ以外は満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小学生高学年の息子と家族3人で利用しました。
露天風呂付き客室で素泊まりでしたが価格が安く助かりました。

食事は地元の料理を食べたくて素泊まりを利用したのですが
近場の蕎麦屋さんは軒並み閉まっており地元の中華を利用したのですが
期待以上に美味しかったため家族3人大喜びでした。

施設はややこしく外れに有るのですが
当日の温泉宿利用客も居るため客足が途絶えることなく賑わっている印象でした。

大浴場は宿泊客専用と別れており、両方利用したのですが楽しめました。

コストパフォーマンスに優れていると思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉を楽しむには十分過ごしやすい施設だと思います
建物の古さは気になりますが、お部屋もお風呂清潔に保っていて気持ちよく、のんびり過ごすことができました
朝ごはんは種類こそ多くないですが、それぞれがとても美味しいです
夜はボリュームがひたすら多く、味は良くも悪くも普通…というところが時代遅れのがっかりポイントでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ペット連れでしたがプライベートな空間が保てるので気兼ねなく過ごすことができる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

部屋から常念岳が正面に眺められ満足。
千葉県人としては、鰯の大葉揚げは食べたことがありましたが、岩魚の桜の葉包み揚げが大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月