貸し別荘　Ｏｒｋ（オーク）ひるがの 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒501-5302岐阜県郡上市高鷲町鷲見上野2363-988

• TEL

  0575-73-2425

• FAX

  0575-73-2426

• 交通アクセス

  東海北陸自動車道「ひるがの高原ＳＡ」【ＥＴＣインター】下車「牧歌の里」方面へ約3分及び「高鷲ＩＣ」下車北へ約15分

• 駐車場

  有り　１棟当たり２台　無料　それ以上の方はご相談ください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  22室

• 館内設備

  • サウナ
  • 売店
  • 釣り堀
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

  • BBQデッキ　※冬季利用不可（11月21日〜4月中旬）
  • 炊飯器・ジャーポット・洗濯機・調理器具・食器類・ホットプレート
  • 備え付けのガスコンロ・水炊用鍋・卓上コンロ(ガスボンベ付き)

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • ケーブルＴＶ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • タオル
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックアウト可

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • Bank Card
  • UFJ Card
  • Master Card
  • JTB
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • デビットカード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ■NEST LAB.-F/トトノイ/テラスは複数棟ございますが棟のご指定はできかねます。予めご了承ください。
  • ■【ペット宿泊可】ツイン・グループ・ファミリーの3棟。●1頭につき2,500円（現地支払い）●ペットと寝具を共有することはできません。●わんちゃんが泊まられる場合は頭数を教えてください。
  • ■人数変更の際は3日前までに施設まで電話にてご相談ください。　オークひるがの　℡0575-73-2425
  • ■18時にフロントが閉まります。 ご到着が18時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
  • ■未成年及び高校生のみでのご宿泊はお断りしております。
  • ■NEST LAB.・トトノイ・テラス（サウナ付）以外の棟にはバスタオルはございません。（レンタルの場合は別途300円）また全棟ナイトウェア・調味料はございません。各自でご準備ください。
  • ■歯ブラシはフロント前から必要分お取りいただきます。使い捨てプラスチック削減のため、なるべく歯ブラシをお持ちいただきますようお願いいたします。
  • ■使用後の食器の片付け、布団やシーツの設置などはセルフサービスです。また別荘間の備品の移動は禁止です。複数棟借りて1棟でお食事される際は、食器やイスなどをご持参ください。
  • ■別荘での焚火は、基本的に禁止です。●NEST LAB.：焚き火あり●グループ・ファミリー・ツイン：焚火台持込可能（有料500円）
  • ■森の中の別荘のため、1年を通して虫がいます。豊かな自然には付き物とご理解くださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 前日　１８時から　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している