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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:11810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.28
  • 食事4.45
宿泊年月
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9910件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちょこっさむさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

ちょこっさむさん [40代/女性] 2024年02月25日 17:22:19

2月の三連休に宿泊しました。
1日目の15時からUSJに行くために夜ご飯は出来るだけ遅くしたかったので、夜ビュッフェが、20:00最終受付で21:30まで食べることが出来たのが良かったです。メニューも豊富で子供たちもたくさん食べれて大満足でした。

提携駐車場が12時から使用できるため12:30ごろに到着すると、チェックイン手続きも前倒ししていただき、少し部屋で休憩することができて助かりました。
スタッフの方のお話が分かりやすく何も不自由はありませんでした。ホテル内もミニオンがたくさん居て、子供たちも大喜びでした。

お部屋もきれいで、ぐっすり眠れましたし、スタッフのみなさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 16:09:42

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。お食事も美味しく召しあがりいただいたのですね。重ねてお礼申し上げます。
スタッフのものが分かりやすくお客様にご説明することができたことにも安堵しております。
これからもみなさまにゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
季節毎のフェアメニューを楽しむ!種類豊富なディナービュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー[ ハーバーサイド ]【禁煙】】

総合5

moo0126さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

moo0126さん [20代/女性] 2024年02月25日 09:59:49

2月18日チェックインで、19日にチェックアウトでした。お部屋も広く綺麗で家族全員喜んでおりました。パーク側のお部屋ではなかったが景色はとても綺麗でした。ユニバのチケット購入の際にもご丁寧に説明して下さり大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 16:05:41

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族みなさまが喜んでいただけたとのこと大変嬉しく存じます。またチケットご購入の際は、クルーがお客様のお力になることができたのですね。このようにご感想をいただけますと大変励みとなります。
今後共お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ご予約は1/20まで!ポートステイで満喫のパーク旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エーゲ デラックス[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】

総合5

すもも356さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

すもも356さん [40代/女性] 2024年02月24日 22:06:55

セールでお安く2泊させていただきました。エントランスやロビーにたくさんミニオンがいてテンションが上がりました。お部屋もきれいで特にお風呂が広くてよかったです。今回は朝食はつけなかったので次回利用の際はゆっくり朝食もいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 16:02:25

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーなどでのパークの人気者ミニオンがみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。またお部屋にもご満足いただけることができ嬉しく存じます。
朝食ビュッフェもオススメでございますので、是非次回ご利用いただける機会がございましたら、当ホテルをお選びくださいませ。皆様のご来館を、クルー一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ご予約は1/20まで!ポートステイで満喫のパーク旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】・】

総合4

mirumiru1203さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

mirumiru1203さん [40代/女性] 2024年02月24日 18:33:29

グレードアップしていただき、かなりゆったりと過ごせました。
ホテル内はミニオンが沢山いて可愛らしいです。
一番はトイレバスが別で、とても綺麗でした(^^)
入浴剤もあり、疲れた体にはとても心地よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 15:59:11

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。バスタイムでも疲れた体を癒していただけたのですね。ホテルにご来館後もロビーのミニオンたちに喜んでいただけたとのこと、そのご様子を想像すると私どもも嬉しい限りでございます。
次回大阪へお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 02:17:14

卒業旅行で宿泊しました。
当日空きがあるということで、スーペリアルームに案内していただきました。
とてもきれいなお部屋で、バス・トイレはセパレートでゆっくり過ごすことができました。
スタッフの方々の対応も非常に丁寧でした。

昨年3月に続いて2回目の利用でしたが、前回同様とても満足しています。また良い思い出ができました。
次もぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 15:56:13

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。卒業という新しい門出でのお祝い旅行に当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し恐縮でございます。
いただいたお言葉に慢心することなく、これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、これからも当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新年の初旅★シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

marco00さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

marco00さん [30代/女性] 2024年02月22日 13:59:39

コネクティングルームを2部屋繋げて使用させていただきました。
お部屋は広くて綺麗で、お風呂もバスタブと洗い場が別なのが使いやすく快適でした。
朝食のビュッフェもバリエーションが多く、とても満足しました。
USJにも海遊館にも行きやすい立地で、有意義な旅行になり同行者もみんな満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月27日 15:50:18

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご満喫いただき、大変光栄でございます。有意義な旅行になったとお聞きし、嬉しい限りでございます。
朝食もご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
また皆様でこちらへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス<朝食付>
ご利用のお部屋
【エーゲ デラックス[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 16:05:15

工事部屋でお安く泊まれました。ユニバに行くなら近いところが最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月20日 18:53:25

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄でございます。当ホテルの立地もお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:08:54

朝ご飯、夕飯 期待以上の料理でした。立地もユニバーサルスタジオジャパンのほとんど目の前だったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月20日 18:52:19

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。当ホテルの立地やお部屋、サービスをお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。レストランもご利用いただき、大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 00:55:32

ユニバ1.5日を楽しむために利用しました。ユニバから近く、部屋からも見えたのでユニバを楽しむのに最高のホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月20日 18:51:34

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。お部屋からの景色もお楽しみいただき、ご満足いただけたこと光栄に存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【PORTセール】ご予約は11/30まで!パーク旅を楽しむ★シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 16:19:42

家族で2月の三連休の間に宿泊しました。初日にUSJで遊んで、翌日は他所に行く計画だったので、チェックイン前に荷物を預けられること、本来は15時以後のチェックイン手続きを早朝に実施出来て、とても助かりました。部屋の調度、朝食ブッフェも素晴らしく、家族揃ってハッピーでした。また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 16:51:53

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご家族様でご快適にご利用いただき、大変光栄に存じます。当ホテルのサービスやお部屋をお喜びいただき、大変嬉しいです。ご朝食もお召し上がりいただき、嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【PORT SALE】ご予約は2/15まで!パーク旅を楽しむ★朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックス【禁煙】・】

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 08:20:08

食事を差額を払って朝食から夕食に変えられるので、良かった。品数も多く目の前で調理してくれるのもあり温かく美味しかった。アメニティではシャンプー&リンスが残念で、髪の毛がキシキシして、参った。泡風呂が入れると思っていたがなくて、ちょっとがっかりしたが、水圧も強く熱いお湯でゆったりできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 16:55:20

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。朝食券のお振替えでディナービュッフェをご利用いただき、誠にありがとうございます。アメニティにつきまして、ご期待に添えておりませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!ご予約は12/20まで!朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 11:30:21

3回目の利用でした。是非また利用したいです!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:00:38

いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
海の心地よさに包まれるカリブ・エーゲルームステイプラン/素泊まり
ご利用のお部屋
【エーゲ スーペリアコーナー【禁煙】 】

総合5

maoh329さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

maoh329さん [40代/男性] 2024年02月06日 18:02:04

とても良いホテルでした。
スタッフさんも気さくだけど丁寧だし、子供にも話しかけてくれる。
そして今回はユニバーサルがメインだったので、ホテルで過ごす字間は短くとても安いプランがあり嬉しかったです。
でももしホテルを満喫できる時間があれば、またゆっくりと宿泊したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:01:50

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。ご家族様で当ホテルのサービスやクルーの対応をお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しいです。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

toraco86さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

toraco86さん [50代/女性] 2024年02月05日 00:52:28

1月29日ー30日で宿泊しました。チェックインこそユニバーサルシティ駅から出口を間違えて遠回りしたものの、USJへはものの5分と言う立地と、朝焼けの見事さがまずはよかったです。スタッフの皆さんは、フレンドリーかつ的確な振る舞いで、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:03:17

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご安心してお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。当ホテルの立地やお部屋からの景色をお喜びいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。クルーの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合4

ジャイという名にあこがれて。さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

ジャイという名にあこがれて。さん [40代/男性] 2024年02月04日 10:20:16

大阪に住んでいるのですが、ユニバーサルスタジオジャパンに早朝に並びたかったので宿泊しました。今回は外壁工事で眺望が良くないとのことで、いい部屋が安く泊まれました。普段では考えられない広さで、眺望も気にならず、本当に嬉しかったです。子供もミニオンたくさんで大喜び!
チェックアウトの方法だけ、部屋にルームキーを置いて電話して出る、というのが初めてだったので戸惑いました笑
心残りは朝食バイキング。。。
次回は!ぜひ!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:05:05

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋をご快適にご利用いただき、大変光栄でございます。ご家族様でロビーの装飾やサービスもご満喫いただき、嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

misatoppo16さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

misatoppo16さん [20代/女性] 2024年02月03日 16:31:35

usjからも近いので嬉しいです。またロビーやお部屋はとても綺麗でした。とくにお風呂や洗面所は気持ち広めでそこもまた嬉しかったです。アメニティも自分が必要なものを持っていくスタイルだったので環境にも優しいなと思いました。次はキャラクターのコンセプトルームに泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:08:53

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄でございます。当ホテルの立地やサービス、お部屋などもロビーの装飾もお喜びいただけましたことをお伺いし、私どもも大変嬉しく存じます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

ちゃんちゃんあいさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

ちゃんちゃんあいさん [30代/女性] 2024年02月02日 18:25:56

外壁補修工事対象だったのに、
全然外の景色が見れて、すごくよかったです。また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:09:38

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

ご快適にお過ごしいただけましたこと、大変光栄に存じます。お部屋や窓からの景色もお喜びいただき大変嬉しいです。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 18:08:38

1月27日から1泊お世話になりました。
水槽のあるロビーや、ミニオンがギューギューに乗ってるエレベーター、客室エレベーターにあるクラゲの水槽だったり、ワクワクするものが沢山あり、毎回泊まるのが楽しみです。

ロビーの香りもとても好きです。

また泊まりに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:11:55

いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

当ホテルの館内の装飾をお楽しみいただいていますことをお伺いし、大変嬉しいです。ご丁寧にお聞かせくださり、誠にありがとうございます。大変貴重なご評価を賜り、心より感謝申し上げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ご予約は1/20まで!ポートステイで満喫のパーク旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合4

itsuki_7580さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

itsuki_7580さん [50代/女性] 2024年02月02日 15:05:01

駅近の立地で、とても便利です。
館内は大好きなミニオンでいっぱい、チェックインカウンターには大きな水槽があり、海がテーマのホテルにぴったりでした。
お部屋も清潔で、カードキーでエレベーターが部屋階まで移動するのも便利です。
ただ、アメニティを1階で必要なものを貰う方式なので、取り忘れがあると1階まで降りなければならないです。各階に幾らか置いておいてもらえるとよいのですが。
連泊なので「掃除なし」にしましたが、部屋に立ち入りが無いためお茶やコーヒーの補充がないのも不便です。こちらも何らかの対処があればと思います。
食事はビュッフェタイプですが、品数は多いものの用意されている量が少なく、取りに行っても空っぽの事が時々ありました。
また、席を案内されるのですが、使用中の札が皆同じなので、自分の場所が分かりにくかったです。
誕生日で利用したのですが、バースデーカードを頂けてうれしかったです。
来年もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月14日 17:28:02

ホテル ユニバーサル ポートにご宿泊賜り心より御礼申し上げます。大切なお時間をお使いいただき、ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。

大切なお誕生日のご記念にお越しいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地や館内の装飾など、お楽しみいただけましたことをお伺いし、大変嬉しく存じます。ご丁寧にお聞かせくださり、誠にありがとうございます。

レストランではお料理のご用意が行き届いておりませんでしたこと、心よりお詫び毛細げます。これからもお喜びいただけるサービスをお届けできますよう、努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

また、ご連泊中のお部屋のお茶やコーヒーの補充につきまして、ご案内が行き届いておらずご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。補充につきましては、大変お手数をおかけいたしますが、ご遠慮なくクルーまでご依頼いただけますとご用意させていただきます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。ご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】26%OFF オフィシャルホテルで過ごす!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【エーゲ スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 23:24:24

◎工事理由でお値打ちに泊まれました。
◎部屋は広く掃除も行き届いておりとても綺麗でした。
◎トイレ、お風呂別なのも良かったです。
◎朝食のバイキングが美味しく朝から至福のひと時でした。

次は1階カフェのケーキも食べてみたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年02月01日 13:08:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのクルーへも高く評価して頂きありがとうございます。また、客室へも高く評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃につきましては、担当クルーにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きますとともに、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けますように、サービスに細心の注意を払い、維持をしていく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー【外壁補修工事対象客室】禁煙】

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