この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。

当ホテルの客室はご自宅のような快適性を追求し、バスルームとトイレをセパレートにし、ごゆっくりお寛ぎいただけるような空間をご用意しております。お気に召していただいたご様子で嬉しい限りです。

しかしながら、多数ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。コンビニにつきましては移動にお手間をお掛けしますが、隣にございますシスターホテルのユニバーサルポートヴィータをご利用頂くようお願い申し上げます。また、当ホテル1階にございます「レックス商店(8:00～22:00)」にてお弁当やおにぎり等はございませんがお菓子やドリンク、衛生用品などをご準備しておりますので機会がございましたらお気軽にご利用くださいませ。

これからも、皆さまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
館内での設備、また周辺施設も便利にご利用いただくことができ嬉しく存じます。お食事もご利用いただけたこと重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたのでしたら何よりでございます。
これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またの機会も是非当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。お寄せいただいた文面よりみなさまが素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。
これからもご家族みなさまにワクワクした時間をお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回パークもしくはお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。パークからお戻りになってからもゆっくり寛げたのでしたら、何よりでございます。ですが朝食もご利用いただいたにも関わらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後、改善を図って参ります。
これからもみなさまにワクワクお楽しみいただけるホテルを目指して参りますので、変わらずのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋ではゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。またお食事はディナーと朝食もお召し上がりいただき、重ねてお礼申し上げます。しかしながらWi-Fi接続に関して大変ご不便おかけし申し訳ございません。確認しできる限り早い改善を図って参ります。
次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、次回も当ホテルをお選びくださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に客室の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清潔さと快適さを提供すべき客室がこのような状態であったことを猛省し、清掃スタッフの意識向上と手順の改善に努めてまいります。いただいたご意見を真摯に受け止め、次回お越しいただく際には、心地よくお過ごしいただけるよう、改善を重ねてまいります。
誠に身勝手ではございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様に再びお会いできることを、クルー一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、快適な滞在を提供することはホテルとして当然のことであるにも関わらず、朝食時にクルーの配慮が足りずご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後も全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層徹底したおもてなしに尽力して参ります。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、改めてクルーの教育に努めてまいりますので、何卒ご寛容いただけますようお願い申し上げます。
誠に勝手を申しますが、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館をクルー一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プラスチック製品削減の観点から、プラスチック使用製品であるアメニティについて、フロントロビーにアメニティバーを設置させていただいておりますが、お褒めのお言葉を賜りありがたく存じます。
さらには朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、大変嬉しく思います。
これからもご滞在にご満足いただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーやフロントにてみなさまを賑やかにお迎えしているミニオンたちは、ミニオン好きのお客様にはたまらないと大変ご好評をいただいておりますが、
お客様にも喜んでいただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、クルー一同サービスに励む所存にございます。
ぜひまたUSJにお越しの際には当ホテルをお選びいただきましたら幸いにございます。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただいた文章から、とても楽しいご旅行になられた様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
ロビーやフロントにてみなさまを賑やかにお迎えしているミニオンたちは、ミニオン好きのお客様にはたまらないと大変ご好評をいただいておりますが、
皆様にもとても喜んでいただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。
ロッカーもご利用下さりありがとうございます。
これからもみなさまに快適に楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当ホテルをお選びくださり大変光栄でございます。
ご夕食の際に、お子様が大喜びだったと拝読し、私どもも大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もくださり重ねて御礼申し上げます。
皆様からのご意見に耳を傾けながら、より多くのお客様にご満足していただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、クルー一同サービスに励む所存にございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はご自宅のような快適性を追求し、特に洗い場付きのバスルームは、多くのお客様より大変好評をいただいておりますが、お客様にも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
たっぷりとパークを満喫されたとのこと、みなさまできっと楽しい時間をお過ごしいただいたことと存じます。当ホテルでお過ごしいただいた時間も、みなさまの素敵な思い出の一部となっておりましたら幸いでございます。
ぜひまたパークへお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
次回パークへお越しの際も、また当ホテルをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「安定感のある上質なサービス」と仰っていただき、大変光栄でございます。
お客様の温かなお言葉を胸に、これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ミニオンでいっぱいのミニオンルームにご宿泊いただきましたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ソファがべッドになることで、座る場所が限られ、また、Wi-Fiの接続につきましても誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、関係部署と共有し、改善に努めてまいります。
次回パークへお越しの際にも当館をご利用いただけますと幸いです。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し嬉しい限りでございます。
そして何より、私どもクルーの対応が、お客様の楽しい思い出作りのお手伝いとなりましたこと、大変光栄に思います。
これからも皆様にご満足いただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまたパークへお越しの際には、当ホテルへお越しくださいませ。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、たくさんのお喜びのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。さらには朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたと伺い、大変嬉しく思います。クルーへのお褒めの言葉もありがとうございます。
お客様の温かなお言葉を胸に、これからもみなさまに快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在を提供でき、大変光栄に存じます。ロビーやフロントでみなさまをお迎えしているミニオンや、たくさんのお魚たちが泳ぐ巨大水槽など当ホテルならではの魅力を感じていただけたようで嬉しい限りでございます。
これからもみなさまにワクワクお楽しみいただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお喜びのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。さらには朝食ブッフェもご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お子様が大喜びだったと伺い、私どもも大変嬉しく思います。
これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。