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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:10227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.52
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.19
  • 食事4.45
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8639件中 1~20件表示

総合5

くーにゃん27さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

くーにゃん27さん [60代/女性] 2019年10月21日 17:03:40

友人と2人で利用しました。USJのすぐ近くなので、丸一日パークを楽しめます。
部屋はとても広く、お風呂とトイレが別になっているのもありがたい。
朝食のビュッフェは品数が豊富で、2日間十分楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月19日 17:45:34

クルーの人達の接客はすごく良かったです。
ただお部屋代の方が楽天の割引が引かれていませんでした。
早く予約した意味がありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】最大43%OFF!8/19までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 10:10:52

事前に場所を調べて解りました。海側で日差しも入って景色が良く!やはり一番良かったのは浴槽と洗い場別でトイレも別が良かったです、アメニティーも揃って有り、只主人が携帯の充電器を忘れてしまい、貸し出しが無く、残念でした。朝食も品数は多かったですが、フルーツの種類が少なかったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 18:24:37

USJへ家族旅行のため、一泊しました。①フロント前のミニオンに癒されました。子供がちょうど誕生日だったので、記念写真も撮れました。②部屋が綺麗で、かつ、お風呂とトイレがセパレートなのは使い勝手が良くて良かったです。③アメニティも充実してて満足です。④食事はバイキング形式で種類が豊富で良かったです。サラダの種類がもう少し多いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月16日 12:48:40

素泊りだったため食事はわかりませんが、お部屋に大変満足です。広くきれいなお部屋でアメニティもしっかり揃っておりよかったです。
フロントもエレベーターもミニオンだらけでかわいくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【テーマパーク合同セール】最大47%OFF!10/21までの特別料金!シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合5

rhusさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

rhusさん [20代/女性] 2019年10月15日 17:13:04

いつもは子供と一緒に利用する機会が多いのですが、今回は友人と利用しました。
宿泊履歴から前もって子供用のアメニティーやパジャマ、ベッドも移動してくださっており、すごく感心しました。
友人が靴ずれをしており「足が痛いな、絆創膏欲しいな…」と小さな声で言っていたところ客室へ案内してくださった方がすぐさま対応してくださいました。
朝食バイキングのミックスジュースが大のお気に入りで、友人にも気に入ってもらいました。朝食の内容も少しずつ変わっており、何回泊まっても楽しめるんだなと思いました。
わたしのオススメのホテルを友人が喜び共感してくれたことがとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合3

みっちゃんケンケンさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

みっちゃんケンケンさん [50代/男性] 2019年10月14日 12:28:10

とても立地も良く便利で気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(朝食付)
ご利用のお部屋
【全室ハーバーサイド★スーペリア【禁煙】】

総合5

Megumimamaさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

Megumimamaさん [30代/女性] 2019年10月12日 22:26:31

大人3人、9ヶ月と2歳の子供連れでワクワクワンダールームを利用。

お部屋
・授乳クッション設置と書いてあったが、お部屋には見当たらず、枕が大きかったので代用。
・プラネタリウムができる投影機?があったが、9ヶ月の子どもの方が投影機が繋がれてるワイヤーが気になって危険なためなくて良い。貸出制にしても良いのでは?
・お部屋で離乳食をあげるために、お部屋に置けるバンボなどのローチェアがあれば有難い。
・オムツのサービスがあれば凄く嬉しい。

お風呂、洗面所
洗面所とお風呂がわかれてるタイプで、お風呂が入りやすい。浴槽は普通の一般家庭にあるくらいの大きさ。大人用のシャンプーなどの他に牛乳石鹸 ベビーソープ 泡タイプが設置◎また、お風呂に浮かべるひよこのおもちゃがありました。個包装で衛生的。ユニバーサルポートのマークが入っててお土産にも嬉しい。お魚型の体洗うスポンジ、泡風呂の入浴剤など子供とお風呂に入るのが嬉しくなるアメニティがある。

ベッド
ダブルベッドとシングルベッドのマットレスが、子供が遊んだりすると、だんだんずれ、ベッドとベッドの隙間が空いてくる。そこに子供が何回も足やら手やらをはめて危険。隙間埋めるパッドやマットレスがずれないベルトをつけてほしい。

朝食バイキング
朝の8時頃に行くと長蛇の列。20分ぐらい並ぶ。混雑する時間なのでしょうがないが、子連れにはなかなか辛い。小さい子供を迎えるお部屋がある割に、朝食バイキングのメニューは普通。キッズコーナーはあるが、ベビーが食べられるものはなく、おかゆ、プレーンヨーグルト、鮭くらい。大人の食事はとても充実。特に朝からステーキは最高!生ハムや明太子、普通の安いバイキングにはない高級なものも朝からいただけて嬉しい。離乳食のパウチや瓶などのベビーフード、バナナ、チョコレートファウンテンや、アイスとかソフトクリーム、お菓子もあれば嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ベビー・キッズが楽しめるWAKU WAKUワンダールーム!(朝食付)
ご利用のお部屋
【WAKU WAKU ワンダールーム 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 00:37:12

部屋は広くて綺麗でした。ミニオンルーム、次は絶対泊まりたいなと思いました。バイキングはお肉以外はビジネスホテルくらいな印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合3

蛍2155さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

蛍2155さん [30代/女性] 2019年10月11日 18:13:56

部屋はUSJがみえてすごくきれいでした。朝食バイキングの場所は2箇所ありますよね。以前宿泊したときは広いほうに行ったのですが今回は狭いほうでした。今回も広いほうに行きたかったのですがなぜかそちらに…。それからベッドシーツの下に2本ほど髪の毛があるのがシーツの上から透けて見えました。そういう柄なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【バリュープライス!】朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 13:23:31

とてもミニオンに溢れていて、子供が大はしゃぎしました!
全体的にみても満足のいく結果です。
朝食のバイキングも子供のコーナーはだいぶ低く設定してあり、子供が自分で選んでとれるのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
いたずら大好き、おちゃめなミニオンと一緒に過ごす、おもしろおかしい世界へようこそ! (朝食付)
ご利用のお部屋
【日本初!ミニオンルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 20:24:14

朝早く到着してしまったにもかかわらず親切な対応をして頂き荷物を預かってもらいチェックイン手続きもして頂けました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 21:18:27

10月1日から2泊しました。
USJに近い事、ホテル裏の船乗り場から10分くらいでレゴランドにも行けて子供達も大喜びでした。ホテルのスタッフの対応も親切でした。館内もミニオンが飾られてて可愛いかったです。館内、お部屋共に清潔感があり気持ちよく過ごせました。朝食券をランチやディナー(プラス料金)に変更出来るのも魅力でした。食事がとても美味しくて最高でした。家族みんな大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
最大6名様までご利用可能!Partyルーム★(朝食付)
ご利用のお部屋
【Partyルーム(6名)禁煙】

総合5

トガワリョウさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

トガワリョウさん [20代/男性] 2019年10月07日 12:20:52

今回もハロウィン期間でUSJに行きこちらのユニバーサルポート様を利用しました。
2017年から3回とユニバーサルポート様を利用しましたが何時もと変わらず、何時も以上の良いサービスでした。
朝食も美味しくて、お部屋の掃除も行き届いてました。
また今回も、ユニバーサルポートホラールームを2日目に宿泊しました。公式発表をされるのを待ちながら予約開始した日に速攻で予約しました。
前年度の【スイッチ】は期待以下でしたが、今回はホラー要素と謎解き要素がありとても楽しかったです。問題内容も凄く難易度が高く製作陣に感謝です。
内心USJよりもホラールームを楽しみにしてました。今回のホラールームは大変期待以上でした。
また、来年もホラールーム(謎解き)を期待してます。是非1日1室と言わずもう一部屋作って欲しい位です。
今回も有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《34平米・全室ハーバーサイド》☆スーペリア【禁煙】】

総合3

モモンガ16341634さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

モモンガ16341634さん [70代/男性] 2019年10月07日 08:39:57

ファミリールームを2日連泊にて宿泊しました。 まず立地ですが目の前にUSJがあるものの歩いて行くと近くもなく遠くもない距離ですが子供は遠く感じておりました。
ホテルの外観はパークを出たあとも楽しめるデザインで工夫を凝らしたミニオン好きには堪らない楽しさが溢れてます。
客室も広々としており広めのソファがあった為ゆっくり座りながらパークや夜景を楽しめた。
各々のベッド棚部分にコンセントがあったのスマホの充電に困らず済み、これには過去のどのホテルでも中々なかったので素晴らしい!
バストイレが完全に分離していて人感センサーライトというのも嬉しい。夜中にトイレに行く際も一々、電気を付けるという煩わしさなし。
ただ唯一、子供の喜ぶおもちゃとヌイグルミと客室の詳細にあったのですが… 置いてあったのは地球儀と毛玉だらけの清潔感が感じられない物だったのには唖然としました。
サービスの点では車から部屋まで運ぶキャリーではなく手荷物が多いにも関わらず幼児を連れて必死に運ぶ姿をホテルの方が傍観して見ていた事ですね…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】★★】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 15:34:23

USJへ遊びに行く際、利用しました。
園から近いので、とても便利でした。お部屋も広く、アメニティも、カラフルで、子供達にも好評でした。
またUSJへ行く際には利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(朝食付)
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】★★】

総合5

チョコパン59さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

チョコパン59さん [30代/女性] 2019年10月05日 11:45:33

とにかく朝食バイキングの種類が豊富で、全部食べたかったけど無理でした!笑
しかも美味しかったです!

お部屋のアメニティも充実していたし、お風呂とトイレが別なのも子連れには助かりました!

フロントはミニオンが出迎えてくれて、子どももとても喜んでいました!
また利用したいと思います。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 22:14:03

USJ近くのホテルを探しており、子ども料金が設定されていて、朝食付き、スタジオパス付き、広い部屋 2部屋があったので、このホテルにしました。
1歳の子どもがいたので、ベッドを壁につけてもらったり、タオルを多めに準備してもらったり、事前にメールでお願いすると、すぐにお返事をくださいました。
当日は、きちんと準備してくださっており、部屋も広く、きれいで、USJまで徒歩5分程度なので、とても良かったです。
朝食バイキングは、和食、洋食、キッズ用、デザートなど、たくさんあり、祖父母、子どもたちも、みんな満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【ユニバーサル・スタジオ・ジャパン】1.5デイ・スタジオ・パス付きプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【ゆったり40平米☆デラックス【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 13:23:59

9月10日に宿泊しました。
朝食、夕食共にバイキングケチ形式で種類が豊富で美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリア<リニューアル>ハーバーサイド【禁煙】◎】

総合4

☆shioxile☆さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

☆shioxile☆さん [30代/女性] 2019年10月01日 17:53:08

疲れもありチェックイン後に大阪まで出るのも大義でホテルのディナーをいただきました。味はまあ普通かな~。という感じ。設定料金には到底見合ってないように感じました。正直高いだけ高いです。
2人で利用してビール1杯、ハイボール2杯を飲んで9700円は如何なものかと…
クオリティと料金を気にしない人が行くべきところでした(^_^;)
あとはミニオンが座っているベンチ前(撮影スポット)付近にもスタッフさんを配置するべき!
2人で行って2人で写真を撮りたいのにシャッターを押してくれる人がいないものだから困った。
他はホテルの中にコンビニがない以外は普通のホテル。
お風呂とトイレが別々になっているのは良かった。お風呂に鏡がないのはマイナスです。
ユニバからもシティウォークからも駅からも近かったので、またユニバに行く際は利用するかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF~!9/16までの特別料金!約90種類朝食ブッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

8639件中 1~20件表示

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