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ホテルユニバーサルポート 設備・アメニティ・基本情報

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クチコミ・お客さまの声
2月18日チェックインで、19日にチェックアウトでした。お部屋も広く綺麗で家族全員喜んでおりました。パーク側の...
2024年02月25日 09:59:49
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☆7年連続楽天トラベルアワード受賞☆ユニバーサル・スタジオ・ジャパン オフィシャルホテル

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基本情報

  • 住所
    〒554-0031大阪府大阪市此花区桜島1-1-111
  • TEL
    06-6463-5000
  • FAX
    06-6463-4000
  • 交通アクセス
    ユニバーサルシティ駅より徒歩3分 USJまで歩いてスグ!JR大阪駅から12分/阪神高速ユニバーサルシティ出口より車で5分
  • 駐車場
    駐車場の詳細につきましては、当ホテルの公式ホームページをご確認ください。
  • チェックイン
    15:00 (最終チェックイン:24:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    600室
  • 館内設備
    • レストラン
    • 喫茶
    • ラウンジ
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • コネクティングルーム(一部・要予約)
    • クリーニングサービス
    • ファックス送信可
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • 駅から徒歩5分以内
    • 全室 加湿空気清浄機設置
    • 2023年2月1日以降、歯ブラシ等のアメニティはアメニティバーでのご提供とさせていただきます
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 衛星放送(無料)
    • CS放送
    • 電話
    • インターネット接続(無線LAN形式)
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器
    • 個別空調
    • 変圧器(貸出)
    • 洗浄機付トイレ
    • 石鹸(液体)
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • リンス
    • 洗顔ソープ
    • 入浴剤
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • ブラシ
    • タオル
    • バスタオル
    • ナイトウェア
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン(バイキング)
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • UFJ Card
    • Master Card
    • Saison
    • AEON
    • JACCS
    • CF
    • ORICO
    • Takashimaya
    • 楽天カード
    • デビットカード
    • 利用可
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • 宿泊時の駐車料金は12:00~翌12:00が3000円、早着、延長は1時間につき500円頂きます。(先着順、予約不可)
    • ホテル駐車場は満車になる場合もございます。その場合は近隣の有料駐車場をご案内いたします。ご了承ください。
    • 当館ではお客様の安全を優先に考え、食物アレルギーをお持ちのお客様用メニューの作成、およびアレルギー一覧表の作成等の対応は、行なっておりません。
    • チェックイン時間前にご到着の場合は、ホテルフロントにてお荷物をお預かりいたします。冷蔵庫にはお飲み物等は入っておりません、ご注意ください。
    • 有料人員1名につき添い寝は1名まで承ります。添い寝可能人員を超える未就学のお子様は、小学生以上のお子様同様ベッドをご利用くださいますようお願いいたします。添い寝は未就学のお子様に限らせていただきます
    • 全室禁煙でございます。宿泊代金のご精算はチェックイン時にお願いしております。
    • 大阪府条例により、1人1泊あたり宿泊税(7,000円~14999円:100円、15000円~19999円:200円、20000円~:300円)を別途いただきます。
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の80% 
    前日        :宿泊料金の20% 
    ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100% ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
    プラン詳細ページ(空室カレンダー横等)と【予約手続画面(予約step)】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • バリアフリールーム
    • 客室内に洋式トイレあり
    • 館内の点字案内
    • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • 【アクセス(大阪・梅田周辺エリアから)】JR大阪駅から12分/JRユニバーサルシティ駅より徒歩3分
    • ホテルからユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ)まで歩いてスグ!
    • ホテル前から海遊館までシャトル船で約10分!

よくある質問

スタジオ・パスについて教えてください。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのチケットは、ご宿泊のお客様に限りご購入いただけます。
ホテル内でご購入いただいたスタジオ・パスであれば、チケットブースに並ばずそのままパークへ入場が可能です。

■チケットカウンター
場所…館内1階
時間…7:00~17:00

取り扱いのあるスタジオ・パス
 1デイ・スタジオ・パス
 1.5デイ・スタジオ・パス
 2デイ・スタジオ・パス
 トワイライト・パス
 障がい者向け割引スタジオ・パス

また、ユニバーサル・エクスプレス・パス(アトラクション優先入場券)の取り扱いもございます。
ユニバーサル・エクスプレス・パスは、当ホテルチケットカウンターにお越し頂いた際に、在庫がある場合に限り、当日もしくは翌日分のご購入が可能でございます。事前に売り切れの場合は、当ホテルチケットカウンターでの販売はございません。
週末等は早期に完売となる場合がございますので、事前にUSJのWEBチケットストア等でお買い求めいただくことをお勧めいたします。
最新の在庫状況については、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのホームページにてご確認ください。

なお、ユニバーサル・エクスプレス・パスはご予約いただけません。事前の購入およびお取り置きも承っておりません。

※2023年4月現在の内容で、予告なく変更する場合がございます。

最終更新日:2023-12-15

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
駐車場の詳細につきましては、当ホテルの公式ホームページをご確認ください。

最終更新日:2024-03-03

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
ユニバーサルシティ駅より徒歩3分 USJまで歩いてスグ!JR大阪駅から12分/阪神高速ユニバーサルシティ出口より車で5分

最終更新日:2024-02-08

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-02-08

チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?
ホテル1階にコインロッカー(コインリターン式)がございますのでご利用ください。朝早いお時間でも当日のチェックイン手続きを承っておりますので、お手続きをされる方は1階フロントまでお越しください。
なお、大きなお荷物はクルーまでお声掛けください。
コインロッカーの利用は宿泊者限定となります。

最終更新日:2023-12-15

その他のよくあるご質問・お問い合わせについて
その他ご不明点等がございましたら、ホテル公式Webサイト「問い合わせ/よくあるご質問」をご覧ください。

最終更新日:2023-12-15