リッチモンドホテル宇都宮駅前 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒321-0964栃木県宇都宮市駅前通り3-5-12

• TEL

  028-610-8822

• FAX

  028-610-8825

• 交通アクセス

  ＪＲ宇都宮駅(西口側)南口より徒歩2分。東北自動車道　鹿沼ＩＣより車で約35分

• 駐車場

  ◇先着順◇立体駐車場：88台(ハイルーフ対応：20台)◇1泊税込1000円◇

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：29:30）

• チェックアウト

  11:00

• 総部屋数

  221室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ■全館 WI-FI 接続無料・有線LANも客室に完備 ・1階にはインターネットスペース有
  • ■貸出枕(低反発･そば殼・パイプ) 加湿機能付空気清浄機全室完備　製氷機･電子レンジ･多目的トイレ有

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • 電話
  • ファックス
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ベビーベッド
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可
  • 女性のお客様にアメニティをプレゼント♪

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • 利用可

  ◆クレジットカードは、自動精算機にてのご利用となります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【重要】【リッチモンドクラブ会員の皆様へ】　ポイント加算について
  • ★楽天トラベル予約の場合は、ご利用金額に関わらず「一律一泊につき300ポイント」加算
  • ★電話または公式サイト経由からの予約の場合とのポイント還元率が異なりますので予めご了承下さいませ
  • ★詳しくは公式サイト「リッチモンドホテルHP」にてご確認くださいませ。
  • ご到着予定時間を２時間以上過ぎる場合、又は午前０時を過ぎる場合はご連絡下さい。
  • 門限は御座いませんが、24時以降は施錠されますのでインターホンにて対応致します。
  • 宿泊料金のお支払いは前金制で御座います。（チェックイン時支払い）
  • ◆重要　駐車場は先着順で御座います。　◆2017年2月1日（水）ご予約受付分より、キャンセルポリシーを変更致します※ご予約の際に一度ご確認をお願い致します。
  • ◆立体駐車場：88台（ハイルーフ対応：20台）１泊1000円税込
  • ■ホテル駐車場満車の場合は近隣の提携駐車場（※24：00~6：30　入出庫不可）や一般駐車場をご案内致します。何卒ご了承頂けます様お願い申し上げます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　２２時から　　：宿泊料金の１００％
  当日　１８時から　　：宿泊料金の５０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 近隣のコンビニや餃子店など便利マップをご用意しております。
  • 詳しくはフロントスタッフにお尋ね下さいませ！

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• エネルギー

  • 客室内の電源をカードキーや人感センサーで管理している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 伝統/歴史

  • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている

• 多様性

  • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
  • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある