館内での喫煙はできますか？

2021年9月より館内全面禁煙とさせて頂きました。（従来のタバコ及び電子式タバコ等全般）愛煙家の皆様にはご不便をお掛け致しますが、ご協力の程お願い申し上げます。尚、客室内での喫煙が判明した場合、客室の消臭および清掃費、寝具一式のクリーニング代をご請求する事となります。予めご了承の程お願い申し上げます。

設備等の質問をしたいのですが。

よくある質問全般は、別途【よくある質問ページ】に掲載しております。質問内容がない場合は、お気軽にお問い合わせください。

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。有（無料）

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。ＪＲ天瀬駅より徒歩１０分

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト10:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

小学生でもお子様ランチに変更できますか？

小学生のお子様につくお食事は『夕食＝お子様ランチ』『朝食＝大人と同等』となります。

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Q: 館内での喫煙はできますか？

2021年9月より館内全面禁煙とさせて頂きました。 （従来のタバコ及び電子式タバコ等全般） 愛煙家の皆様にはご不便をお掛け致しますが、 ご協力の程お願い申し上げます。 尚、客室内での喫煙が判明した場合、客室の消臭および清掃費、 寝具一式のクリーニング代をご請求する事となります。 予めご了承の程お願い申し上げます。

Q: 設備等の質問をしたいのですが。

よくある質問全般は、別途【よくある質問ページ】に掲載しております。 質問内容がない場合は、お気軽にお問い合わせください。

Q: 駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。 有（無料）

Q: アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。 ＪＲ 天瀬駅より徒歩１０分

Q: チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜20:00、チェックアウト10:00となっております。 （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

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基本情報

住所

〒879-4203大分県日田市天瀬町湯山1143
TEL

0973-57-2350
FAX

0973-57-2018
交通アクセス

ＪＲ　天瀬駅より徒歩１０分
駐車場

有（無料）
チェックイン

15:00 （最終チェックイン：20:00）
チェックアウト

10:00
総部屋数

40室
館内設備
- 喫茶
- 宴会場
- 大浴場
- 露天風呂
- 売店
- 自動販売機
- コインランドリー(有料)
- 貸自転車
- 送迎バス
- モーニングコール
- 宅配便
- 駐車場あり
部屋設備・備品
- テレビ
- 電話
- インターネット接続(無線LAN形式)
- 湯沸かしポット
- お茶セット
- 冷蔵庫
- ドライヤー
- 洗浄機付トイレ(一部)
- 石鹸（固形）
- ボディーソープ
- リンスインシャンプー
- ハミガキセット
- カミソリ
- タオル
- バスタオル
- 浴衣
- 金庫

その他設備・サービス

食事場所
- [朝食]
- 個室
- 食事処
- [夕食]
- 個室
- 食事処
風呂
- [種類] 温泉大浴場露天風呂天然温泉
- [泉質] 単純温泉硫黄泉
- [効能] 関節痛神経痛美肌効果
カード
- VISA
- JCB
- American Express
- Diner's Club
- UC
- DC
- NICOS
- OMC
- UFJ Card
- Master Card
- Saison
- JACCS
- CF
- LIFE
- ORICO
- 楽天カード
- ANA
- 利用可
＜楽天トラベルにてご予約の際の事前決済＞及び＜現地カード決済＞も可能です。ほぼ全てのカード会社対応。
領収書発行

インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
条件・注意事項
- ■入湯税が別途必要です。(お一人様１５０円)
- ■チェックインが１８：００以降の場合は必ずご連絡下さい。
- ■夕食の最終オーダーのお時間は２０：００までとなります。
- ■御食事は基本「半個室のお食事処」での対応になります。
- ■団体様用のご宴会場を完備しております。お気軽にご用命お問い合わせください。
- ■小学生のお子様につくお食事は『夕食＝お子様ランチ』『朝食＝大人と同等』となります。
- ■0～1歳未満のお子様同伴の場合は「備考欄」にその旨を追記お願い致します。
- ■0～1歳未満のお子様は0円ですがシステム上「施設使用料1,100円」が全ての添い寝のお子様に加算されますので予約後金額を訂正致します。
- ■当サイトを介しご予約を頂きましたお客様へは宿泊の確認連絡は致しておりません。予約内容については当サイトの個人ページ及び確認メールをご確認下さい。
キャンセルポリシー

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
３日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。
連絡なしの不泊について

不泊については以下の通り頂戴いたします。連絡なしの不泊/不着：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。
バリアフリー対応
- 貸出用車椅子
※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
その他
- 【取扱いカード会社について】ほぼ全てのカード会社対応。ご不明な際はお問い合わせ下さいませ。
- paypay、WAON等の電子マネーお取扱い致しております。

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