クチコミ

総合評価
4.38
918
5
356
4
297
3
39
2
19
1
3
部屋
4.35
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.03
朝食
4.38
夕食
4.38
温泉・お風呂
4.64
設備
4.16
清潔さ
4.26
クチコミの投稿画像・動画
13
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
JML
50代/男性|163 件のクチコミ
カニ食べ放題!露天風呂も最高な宿

 先月に続いて来館。  カニ好きなので今回は1人で 台風明けなので空いてましたが、食事内容はいつもと変わらず豪華でした~ね~。カニを食べ過ぎてしまい他のお料理がおろそかになったのが…残念でした~(笑)  翌朝は、いつもホテル周辺を約1時間散歩し、腹を減らす作戦をするのがルーティンです(笑) 途中、野菜果物の自販機で買い物もするのが楽しみなのです。今回は、イチゴとタマネギでした~。  一汗かいた後の露天風呂がサイコーですよ〜 部屋から富士山…チラ見せですが(笑) すぐに7月の予約をしました。 今回も大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
501
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  期間限定でご提供させていただいている本ズワイガニをはじめとしたお食事とフリーで入れる当館の露天付き貸切温泉を満喫されたようで私もとても嬉しく思のと同時に安心もいたしました。 お腹を空かすための1時間ほどの散歩は健康にも良いですし、素晴らしいと思います!(笑)  また、来月お待ちしております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-08
5
レジャー
友達
2026年5月宿泊
JML
50代/男性|163 件のクチコミ
カニと温泉を満喫、大満足の宿泊

 今年初の宿泊。  5月上旬より夕飯に期間限定カニの提供に誘われました(笑)   今回のカニは、身入りがしっかりとしたカニ足で、満腹になりそうなのでほどほどにし、握り寿司、刺身、ローストビーフ等も堪能。  フルーツやスイーツも食べ過ぎました〜  朝食も脂の乗ったアジの開き、だし茶漬け等も美味しかったです。  5つの貸切露天風呂もいつも通り気持ち良かったぁ~ 今回もお世話になりました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
1
439
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、いつもお越しいただきありがとうございます。  温泉、お食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-08
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
緑茶紅茶わん
50代/女性|3 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい食事、快適な滞在

 受付の方も丁寧に対応してくださり、リピートだとわかっていたみたいで説明もサックリ。『〜…後は前回お宿泊時と変わりません』と。疲れていたので直ぐにお部屋に行けたので嬉しかったです。今回はお部屋の香りは無く、快適でした。食事も美味しかったです。実家がすぐ近くなのですが温泉もステキなので帰省の時はサンバレーさんを愛用させて貰っています。またお世話になりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
443
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、いつもお越しいただきありがとうございます。  露天付き貸切温泉とお食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私も安心いたしました。 お料理の盛り付け方、素敵ですね!  また是非、帰省された際はご利用くださいませ。 緑茶紅茶ワン様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮  
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-05-29
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
こたちびっくり
50代/男性|3 件のクチコミ
3回目の利用、アップグレードで大満足

今回で3回目ですが定番の安定感です。 3連休で激混みでしたが、それ以外は大満足です。バイキングメニューも毎年、微妙に変化もあり美味しいです。和楽は貸切と大浴場両方とも使えるなで良いです。 今回はアップグレードで凄い部屋でラッキーでした。また来たいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
4
51
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 この度は5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽へ3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。  いつも当館をご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 3連休という混雑する時期ではございましたが、お部屋のアップグレードも含め、ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。  サンバレー自慢のバイキングにつきましても、季節や時期ごとに変化を取り入れておりますので、その点をお楽しみいただけていることは調理スタッフにとっても大きな励みとなります。  また、貸切風呂と大浴場の両方をご堪能いただけたとのことで、和楽ならではの温泉の楽しみ方を存分に満喫いただけたのではないでしょうか。  今後も皆様に「安定感がある」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-07-21
5
レジャー
恋人
2026年7月宿泊
スコッチテリアボブ
60代/男性|21 件のクチコミ
食事も風呂も満足、コスパ最高の宿

今回4回目 1 食事 さほど種類は多くありませんが それぞれ美味しかった。とりわけ お寿司は出来合いでなく注文を握ってくれました。 2 風呂 貸切露天風呂は5カ所あり待ち時間無しです。室内風呂が併設され 洗い場もあり 使い勝手が良いです。 大浴場は 大きな開放感にしたれます。 値段を考えれば コスパはベストかな 要望が一つ 伊豆ですので バイキングに 富士宮焼きそばを加えて下さい


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
88
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 貸切温泉、大浴場、そしてお食事とご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  富士宮焼きそばのご要望、今後検討をしてみたいと思います。貴重なご意見を賜りありがとうございます。  また、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-07-16
5
レジャー
一人
2026年6月宿泊
gonzo0487
50代/男性|11 件のクチコミ
お殿様気分で食事、温泉、宿泊を楽しみました

2年ぶりに、宿泊しました。美味しい食事、素晴らしい温泉、いいお部屋、スタッフの方の干すピタリティと心身共にオーバーホール出来て最高でした。今、旅行業界に在籍しておりまして、今後英語でのインバウンド、ツーリストガイドをする予定です。英語圏の外国人のツーリストの方でも、サンバレーさんでしたら。大満足するなとおもいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
191
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  お食事、温泉とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  英語圏の外国人の方のツーリストガイドをされるご予定なんですね!  また是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
hothart
70代/男性|792 件のクチコミ
貸切風呂も食事も満足、また来たい宿

フロントの方は感じの良い女性でした。部屋は思ったより広くきれいに整えられていました。 早速に風呂に入りましたが、五つある貸切風呂は内湯と露天という構成は同じですが、それぞれに趣のある作りでゆっくりと楽しんで入れました。 館内は全体的にきれいにされていて、清潔です。また、たくさんの美術館レベルの絵画があってそれを眺めるのもよかったです。 食事は夕朝とも本館に歩いて行きますが2,3分の散歩かな。 料理はどれも工夫されていて、個人の好みですがどれも美味しくいただきました。 飲み物もジュースやコーヒーの他に静岡ならではのお茶が何種類もあり、飲み比べができました。 機会があればまた伺います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
355
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  フリーで入れる当館の露天付き貸切温泉、絵画、夕朝食のお食事とご堪能になられたようで何よりでございます。  また、季節を変えてお越しくださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ちけちけ316
50代/女性|2 件のクチコミ
食事も座席も満足、貸切風呂も満喫

今回初めて利用させていただきました。食事場所は本館でしたが大満足の内容でした。食事の座席も隣の方との間のゆとりがありゆっくり食事することができました。お風呂は和楽の貸切風呂でたくさんあって家族でゆっくり入ることができました。また伊豆方面へ旅行へ行くことがありましたらぜひ利用したいホテルです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
276
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  露天付き貸切温泉、お食事とご家族皆様ご満足いただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
BJ2719
50代/女性|34 件のクチコミ
不便さはさほど感じず

食事は本館まで移動しなければなりませんが、極寒、酷暑、雨降りではなかったので問題なかったです。ビュッフェはものすごく混んでいますが、お席はスタッフの方が案内してくれます。ちょっと遠いけれど、逆に落ち着いて食べることができます。とにかく本館1Fの広~い会場でした。貸し切り温泉でゆっくり入ることができました。本館の大浴場は利用しませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  温泉、お食事とお楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非お気軽にお越しくださいませ。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-05-27
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
takaaa
40代/男性|1 件のクチコミ
広々とした部屋と豪華バイキングに大満足

サンバレー和楽に泊まりました。ベットが4つあり、部屋もかなり広く綺麗でした。 家族風呂も多くあり、ほとんどの時間空いていたので、いろいろ入ることができました。 夕食、朝食のバイキングはものすごく豪華で、何を食べようか目移りするくらい楽しめました。 子どももお風呂を楽しみ、バイキングもデザートなど楽しみました。 またリピートしたいいいお店でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
324
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  貸切風呂、夕朝食のお食事とご家族皆様お楽しみいただけたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
ティンダロス
30代/男性|1 件のクチコミ
バイキングの種類豊富で美味しく父も感激

バイキングのメニューのバリエーションが多く、すべて美味しくて感激しました。歯の弱い父親も食べれるものが多く、中でも干物に感激しておりました。またご利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
100
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 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  干物をはじめとした夕朝食のお食事をご堪能になられたご様子がお伺い出来、私もとても嬉しく思います。  また是非、ご家族皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-06-24
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
金カラス
60代/男性|42 件のクチコミ
おせわになりました。

次の日の予定が決まっていなかったので、フロントの方におすすめの観光地を聞いた所、覚えていてくださり、翌朝、観光案内をいただきおすすめの場所を教えてもらいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
174
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。  また、いつもお越しいただきありがとうございます。  また是非、お気軽にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切風呂 ホテルサンバレー和楽
2026-05-19
3
レジャー
家族
2026年6月宿泊
たーつーさん
30代/男性|3 件のクチコミ
バイキングは豪華、移動は台風で大変

バイキングは中々豪華でした! 和楽に泊まったのですが、本館との移動が台風直撃の日でもあって大変でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
106
不適切なクチコミを報告する
 この度はホテルサンバレー和楽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お食事・温泉以外はあまりご満足いただけなかったようで残念です。申し訳ありません。  次回以降は本館でのご宿泊をご検討くだされば幸いです。 ありがとうございました。 和楽支配人 二宮
5つの露天付き貸切温泉 ホテルサンバレー和楽
2026-07-04