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ホテル・エルムリージェンシー クチコミ・感想・情報

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ホテル・エルムリージェンシーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1004件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.75
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂2.95
  • 食事3.97
宿泊年月
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749件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 17:08:57

ちょっと古いビジネスホテルといった感じです。清掃は行き届いていて小綺麗でした。無料のお茶があります。スポーツクラブが同敷地にあるので駐車車両が多かったですが、道の隣にも大きな駐車場があり問題ありませんでした。朝食は、和食か洋食かをチェックイン時に選ぶタイプでしたが、和食のごばんとお味噌汁はセルフでおかずを見て選んだ方がよいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%アップ】【早割28】28日前までのご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【セミダブルルーム】朝食付】

総合4

KICHI01さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

KICHI01さん [60代/男性] 2024年07月15日 20:33:50

駐車場が無料で広いのは大変うれしい。
コインランドリーの使用はフロントで手続きするのがやや手間だが、利便性は良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【大好評により期間延長!!】工事関係者様大歓迎☆トラック7.5m以下駐車無料!
ご利用のお部屋
【□禁煙【エコノミーツインルーム】朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 11:26:11

仕事にて利用させて貰いました。観光地のため他のホテルは満室の事が多く、立地もよろしいので利用しています。今後も業務の時は利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年07月10日 10:13:52

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
200台収容の無料駐車場は「平置き」ですのでスムーズにご利用いただき大変好評でございます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により期間延長!!】工事関係者様大歓迎☆トラック7.5m以下駐車無料!
ご利用のお部屋
【■【禁煙エコノミーツイン】1名様限定素泊まり】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 22:56:19

6月21日宿泊。フロントで受付後のチェックイン、アウトは機械でスムーズでした。朝食のバイキングはチェックイン時に追加してもらいました。安くは無いけど料理の内容と味は良かったです。隣や廊下の話し声、音が気になりましたが、すぐに収まりよく眠れました。近くにコンビニなど無さそうでしたが、車で移動なのできになりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年06月25日 14:14:54

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当日の朝食は和洋中バイキングでした。当館料理長が手作り惣菜を中心に真心こめて調理いたしております。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ビジネス・一人旅に最適
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 18:19:54

駐車場が広くて利用しやすいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年06月11日 13:45:24

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
200台収容の無料駐車場は「平置き」ですのでスムーズにご利用いただき大変好評でございます。

またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント4%アップ】【早割7】7日前までのご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【セミダブルルーム】】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 06:36:14

出張素泊まりで利用しました。
駐車場が広く車での移動であればコスパいいと思います。
駅からは遠いです。
部屋の向き階数で富士山は見えない場合があるので確認が必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年06月11日 13:44:40

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
200台収容の無料駐車場は「平置き」ですのでスムーズにご利用いただき大変好評でございます。
客室の上層階の北側面は「富士山ビュー」南側面は「伊豆の山並み」が眺望できます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ビジネス・一人旅に最適
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】】

総合4

orangeairさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

orangeairさん [50代/男性] 2024年06月02日 06:51:20

夕食を買出ししてチェックイン、2階に電子レンジがあるので、温めて食べました。朝食は和食を美味しくいただきました。今度は洋食を食べてみます。部屋は掃除は行き届いていて綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年06月11日 13:41:13

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当日の朝食は和食洋食から選択のセットメニューでした。当館料理長が手作り惣菜を中心に真心こめて調理いたしております。
最近は不安定な天候でしたが、雄大な富士山をご覧いただけたとの事で良かったです。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割引★駆け込み予約OK!
ご利用のお部屋
【□禁煙限定【エコノミーツイン シングルユース 朝食付】】

総合4

orangeairさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

orangeairさん [50代/男性] 2024年06月02日 06:35:13

出張の為宿泊。部屋は綺麗に清掃されていて気持ちがいい。スポーツジムと併設されていて、建物前の駐車場は満車状態。でも道路を挟んだ駐車場奥はだいたい空いている。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年06月11日 13:39:36

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
200台収容の無料駐車場は「平置き」ですのでスムーズにご利用いただき大変好評でございます。

またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■ビジネス・一人旅に最適
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】】

総合4

BukuOwlさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

BukuOwlさん [60代/男性] 2024年05月19日 12:26:54

ベッドの周りにスマホ用のコンセントがあれば良かったです。
二人で利用したのですが、部屋のキーが一つだと別行動ができず不便でした。
朝食はバイキングではなく、セットメニューでしたが、ベーコンも厚くて美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年05月23日 23:52:55

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。
すぐの改善とは参りませんが今後の課題とさせていただきます。
ご朝食は当日は和洋からお選びいただくセットメニューでございました。
当館、料理長が手作り惣菜をはじめ真心こめて調理いたしております。お気に召したメニューがあり大変嬉しく思います。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「伊豆旅行」仲良しカップル★ファミリーにおすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【29平米ツインルーム】】

総合2

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 18:15:41

部屋が寒かったが空調のコントロールが効かなかった。
風呂もタイル張りで寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年05月13日 14:16:00

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備面でご指摘をいろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。
すぐの改善とは参りませんが今後の課題とさせていただきます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「伊豆旅行」仲良しカップル★ファミリーにおすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【ダブルルーム 朝食付】】

総合4

ぎふみつさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

ぎふみつさん [40代/女性] 2024年05月06日 16:20:48

駐車場が広く入浴チケットがついていたので、近くのお風呂屋さんでゆっくり過ごせました。女性には化粧落としや化粧水などのアメニティーがあると嬉しいかなと思いました。朝食バイキングは色々な種類があり、すぐ補充していたり、机やトング等清潔に配慮している姿が見られて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年05月13日 14:20:20

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろな貴重なご意見をいただきました。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【日帰り天然温泉・極楽湯 三島店】入館チケット付プラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】朝食付】

総合5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 20:07:13

自転車(4台まで)を貸してくださり、柿田川湧水公園までサイクリングできました!

朝ごはん付きで格安で泊まることができて満足です。近くにはミニストップが徒歩で行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年05月05日 23:14:24

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
柿田川湧水群は地元清水町の最大の観光スポットで、国の天然記念物にもなっており幻想的な風景をご覧いただけます。
レンタサイクルは近隣への観光やお買い物にご利用いただくサービスとなっております。
またこちら方面観光へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「伊豆旅行」仲良しカップル★ファミリーにおすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】朝食付】

総合4

orangeairさんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

orangeairさん [50代/男性] 2024年04月22日 06:56:09

4/10宿泊、部屋も広くのんびり出来ました。朝食の味噌汁とスープの飲み比べが出来ました。美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年04月22日 21:05:35

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当日の朝食は和食洋食から選択のセットメニューでした。当館料理長が手作り惣菜を中心に真心こめて調理いたしております。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割引★駆け込み予約OK!
ご利用のお部屋
【□禁煙限定【エコノミーツイン シングルユース 朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 19:02:54

駅からは少し離れているけれど駐車場は広く、車移動にはとても便利
建物は年代を感じるところはあったが綺麗にしてあるし何より部屋も浴槽もベッドも広く快適だった
宿泊料金もリーズナブル
今後ビジネスでも使いたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年04月22日 21:04:35

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント6%アップ】【早割14】14日前までのご予約でお得なプラン
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【シングルルーム(セミダブルベッド) 朝食付】】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年04月12日 18:53:22

当日限定5400円で泊まりました。駐車場も多く有り無料でした。すーぱー〇てるにもたまに泊まるのですが部屋は同じレベルのクオリティと感じました。大浴場は無いみたいです。朝食は和食ならご飯、みそ汁、納豆などがおかわりできました。窓から富士山を見れて良かったです。この価格ならぜひまた来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年04月13日 23:31:57

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当日の朝食は和食洋食から選択のセットメニューでした。当館料理長が手作り惣菜を中心に真心こめて調理いたしております。
最近は不安定な天候でしたが、雄大な富士山をご覧いただけたとの事で良かったです。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】直前割引★駆け込み予約OK!
ご利用のお部屋
【□禁煙限定【エコノミーツイン シングルユース 朝食付】】

総合5

やっさん8447さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

やっさん8447さん [50代/男性] 2024年03月23日 14:40:32

いつも、泊まらせて貰ってます。
会社の倉庫の近くで私的には立地は最高です。
近くにスーパーもたくさんあります(車で5分圏内)

駐車場も広く無料です。

江間のイチゴ狩りに行く人もここは穴場の宿です。

これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年03月23日 18:17:19

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
当ホテルの周辺には江間や韮山などイチゴ狩りのスポットが多くございます。
今後も拠点としてご利用いただけますと幸いです。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF■ビジネス・一人旅に最適
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【シングルルーム(セミダブルベッド)】】

総合5

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 14:49:27

よき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年03月23日 18:12:18

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子が伺え安心いたしました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評により期間延長!!】工事関係者様大歓迎☆トラック7.5m以下駐車無料!
ご利用のお部屋
【■【禁煙エコノミーツイン】1名様限定朝食付】

総合4

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:13:21

初めて利用させていただきました。生憎の雨で富士山が見れませんでしたが、ロケーションは最高ですね。部屋から見たかった。次回は晴れていると最高です。ホテルの入口がパッと見わかりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年03月03日 12:32:47

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、今回はお部屋からの富士山は残念ながらご覧頂けなかったご様子ですが、天気が良い日は北側上層階のお部屋から眺望いただけます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【三島スカイウォーク】入場チケット付♪<朝食付>
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】朝食付】

総合3

投稿者さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 22:30:35

設備が古くエアコンは全館一括で風量を変えて調整するタイプです。
冬の雨天の日で寒かったこともあり、暖房が最大にしてもなかなか暖まらず、寒くて困りました。
また、ドライヤーは洗面台横にコードが付いていて動かせない、昔のビジホによくあったSANYOの物なので風力は微力です。
髪の長い方は自分のドライヤーを持っていった方が良いかもしれません。

風呂場は私が泊まった部屋はカビが何ヵ所も付着していて、しかも擦ったら落ちるカビでとても不快でした。
これは古いからではなく清掃が手抜きですね。
富士山は見えますが窓ガラスの傷と結露が凄く、窓も縦に回転して開くタイプ(これも最近は少なくなってきたのでわかりにくいかもしれませんが)なので窓を開けて写真を撮ろうとしても撮りにくいかと。

場所は柿田川公園から更に奥へ行き、周りに店はありません。
サントムーン柿田川で買い物や食事をしてくるか、1キロくらい手前のスーパー(閉店にじゅうじ)に寄ったりその辺りでファミレスに行くのが良いかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年03月03日 12:28:25

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃管理に不備があり、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
改善として清掃スタッフへ再指導をいたしました。
設備面でいろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。
経年による劣化はご指摘通りでございます。
早急な改善とはなかなか難しいところではありますが、少しづつ改修をご検討させていただきます。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「伊豆旅行」仲良しカップル★ファミリーにおすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁 煙 【セミダブルルーム 朝食付】】

総合2

る2754さんの ホテル・エルムリージェンシー のクチコミ

る2754さん [30代/男性] 2024年01月08日 16:00:56

立地は目的地に近く非常に良い。

部屋は照明が暗く、ホコリっぽい。加湿器の性能が足りない。

食事は朝食のみ喫食。和食と洋食が選べる。バイキングの日もある。ご飯が美味しい。

風呂は部屋のユニットバスのみ。車で10分ほどの場所にあるスーパー銭湯を紹介される。

サービスはかもなく不可もなく。少しぶっきらぼうだが、希望を伝えればしっかり対応してくれる。

設備はエレベーターが狭く大人4人も乗れば一杯、玄関もバリアフリーになっているが動線がいまいちなので車椅子やベビーカーの人は少し大変だと思う。駐車場が広く停めやすい。

アメニティはフロント横のスペースから持っていくスタイル。部屋にはタオルと石鹸類しかないのでここで必要な物を揃えるとよい。

周辺には店が無いので事前に準備するのがよい、徒歩10分ほどのところにスーパーとコンビニがある。自転車も貸してくれる。

エコノミーツインなのである程度は我慢できたが全体的にホコリっぽくて清潔感に欠けるので総合評価を2とさせていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル・エルムリージェンシー 2024年01月16日 16:17:22

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、清掃管理に不備があり、お客様に不快感を与えてしましましたことをお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
改善として清掃スタッフへ再指導をいたしました。
サービス、お食事、設備面でいろいろと貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またこちら方面へお越しの際は、当館をご利用くださいましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF仲良しカップル★ファミリーにおすすめプラン♪
ご利用のお部屋
【□禁煙 【エコノミーツイン】朝食付】

749件中 1~20件表示

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